Quejas al Imserso

 

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7.591 pensamientos sobre “Quejas al Imserso

  1. Hola a todos, este mensaje es para todos pero especialmente para los que tengáis intención de ir a Canarias desde Madrid, acabo de conseguir otro viaje ahora mismo para Fuerteventura para el día 24 de junio, hotel Club Caleta Dorada, no estaba en azul estaba en verde me ha pasado lo mismo del otro día con el Turquesa en Puerto de la Cruz, el tema es que lo voy a anular porque no está cerca de la playa y lo he reservado muy rápido sin mirar antes la situación pero si a alguien de este foro le interesa en vez de anularlo ahora mismo me espero, ya sabéis que tenemos un margen creo que de 3 días para pagar la señal, la idea es que se beneficie alguien del foro, un saludo.

  2. Marisa, añado a la información que te han dado, mejor dicho voy a informarte de cómo es un viaje CON transporte
    Como te dice Antonio , hay que estar una hora antes de la salida ,( te informan en tus documentos) bien en la estación de tren (o donde especifiquen si es en Bus).después de realizado el viaje en tren o avión en tu caso Málaga, siempre hay un autobús que te llevará a la puerta del Hotel,en Torremolinos creo que esto último es en lo realmente tienes dudas.
    Si contrataste estancia SIN viaje, tienes que presentarte por tus medios en el Hotel
    Cuando quieras aclarar dudas, Mundosenior tiene un fijo para que llames ( mejor que los novecientos y algo) es el siguiente 971 220822.
    Saludos; Ana

  3. Para Marisa.
    Si el viaje es con transporte, es decir que el tren lo paga Mundosenior, has de quedar en el sitio de salida que te hayan indicado y ellos se encargan de llevarte hasta el hotel. Al llegar a Málaga te recogerá el autobús.

  4. Hola, vamos a realizar con Mundiplan un viaje en tren a Málaga cuyo destino final es Torremolinos la pregunta es:
    Cuando llegas a Málaga tienes esperándote un agente de Mundiplan para llevarte en bus al hotel, o tienes que desplazarte por tu cuenta?
    Gracias.

    • Sera Mundosenior no? si fuera un viaje particular con Mundiplan quizás seria muy distinto, no se?.

      Si es con Mundosenior imagino que será como en Barcelona, supongo será asi?:. Hay que ir 60 minutos antes a la estacion (lo que pone nuestro bono de viaje).

      En la estación hay que ir al punto de encuentro, cualquier vigilante o empleado nos puede informar de donde se reúnen, la guía nos dará el numero de vagón y plaza y unos 15 minutos antes de la salida (depende de la guía) todos en grupo con la guía correo nos acompaña hasta el tren y ella viaja con nosotros hasta coger el bus que nos llevara a Torremolinos, todo esto si es con Mundosenior. Buen viaje, saludos. Antonio

  5. Siempre hay que tener confianza, y también paciencia. En general estamos viendo hasta ahora la poca oferta de viajes CON transporte. Será una estrategia y según vayan las ventas detrás puedieran venir más?. En cualquier caso el tiempo dirá. Yo porsi seguiré muy atento y quién sabe…
    Desde el Norte y con mucha lluvia, saludos y salud para todos.

  6. En un día triste y con calma ( Ana no ha llegado), comento
    Estoy mirando y pensando el motivo de los 40€ al reservar en firme, ( casi la mitad , creo 24€ en Enero, Península), está muy pensado para un viaje de 15 días , combinado , a Canarias, prácticamente , si se anula se pierden los 40 euritos, conclusión, que quien esté esperando conseguir plaza por anulaciones para Abril o Mayo, que lo vaya olvidando, desde Bilbao ya no salen ni en azul, con lo cual en lista de espera hay…..ni se sabe, y serán los primeros en irles adjudicando la anulaciones que NO serán tantas, únicamente fuerza mayor, (perder 40€ no gusta).
    ¿ Quien puede conseguir plaza para esas fechas ? quien va sin transporte, ( para Canarias sale carito por cuenta propia), también malos Hoteles, o alejados de la civilización, con cuestas, etc, etc….Puede que CON viaje el Panorámico Garden en los Realejos.
    No es por desanimar , pero el Poseidón ( a secas) céntrico, en Benidorm, anoté los “cuadritos” antes de comenzar las adjudicaciones ( SIN transporte) y no se han vuelto a ver ni en azul, parecido ocurre con Los Álamos, en Marzo no se ofrecen, con lo cual para Abril…si no se es exigente , como mucho el Cabana, el Calas….Lido. Los buenos H. no suelen ofertar fuera de plazo , están llenos con privados . CON viaje ya ni hablamos.
    Lo dicho, cerca nada y si me tengo que desplazar a Vitoria ( ejemplo) y llega el vuelo a la noche , pagar Hotel pernoctar o taxi…..sale más caro el collarín ……no digamos desde Madrid o Barcelona, son aeropuertos con más vuelos, pero…. Bilbao o Fuenterrabía son más chiquititos, el último ….muchísimo menos.
    Saludos y a no perder la esperanza

  7. Para Manuel.
    Siento no poder darte ninguna opinión sobre el hotel que indicas, en Portugal. Mira en TripAdvisor.
    Respecto a tu frase: “Nos han concedido un viaje…” parece que alguien te ha hecho un gran favor, cuando la realidad es que un Mayorista Privado quiere ganar dinero (supongo Mundosenior Plus), que ha puesto un viaje en venta y tu has decidido comprarlo y pagarlo.
    Ellos venden y tu compras, esperando disfrutarlo. No creo que debas dar las gracias a nadie.
    Te deseo que vaya muy bien, y si algo no es correcto, has de reclamar.

    • Para Antoni T.
      Muy agradecido por tu respuesta y tu sugerencia. Tienes razón en cuanto a lo de “concedido”, simplemente era una forma de expresarlo. De nuevo gracias y un saludo.

  8. Agradecería información acerca del Hotel Paraíso de Albufeira en el ALGARVE en Portugal. ¿Alguien tiene experiencia con ese hotel?. Tenemos concedido viaje para el próximo Febrero. Muy agradecido y un saludo

  9. Hola, respecto a lz atención médica, en los hoteles de playa en la reunión del dia siguiente a la llegada,además de las excursiones también informan sobre el seguro y te dan una tarjeta del mismo, y del servicio médico del hote,si quieres hacer uso te apuntas en recepción y ellos te dicen la hora que pasa co sulta el médico.
    Por lo que yo he deducido el hotel o la guia lla an al medico el dia que hay alguien apuntado,sino el médico no va por el hotel
    También informan que al ser un médico privado no puede dar recetal de la SS ,si receta
    Algo hay que pagarlo, que mas bien es para hacer una consulta si te pasa algo allí no para lo cronico que llevamos desde casa
    Un saludo

    • Hola María: Quizás sería mejor si el número de teléfono lo pusieran en el bono de viaje por si hay un algún problema durante el viaje (sobre todo para los que solemos ir por nuestra cuenta)

      Desde el 2009 llevamos unos 22 viajes con Imserso, nunca hemos ido a una reunión, nos gusta hacer las excursiones por nuestra cuenta, el día de llegada me gusta mirar el libro de excursiones que suelen dejar en la mesa los/as guías para ver los itinerarios, además antes del viaje por internet me imprimo los sitios interesantes de la zona.

      Siempre miro en el libro de excursiones el número de emergencias de Imserso por si hay algún cambio del que tengo memorizado en el móvil, si no esta en el libro o no hay la guía, en recepción también lo tiene. Saludos

  10. Hola Francisco, me dejo guiar por tu experiencia y estaré atento en las fechas que citas a ver si consigo un tercer viaje para ésta temporada. La cosa intuyo no va a ser fácil pues la preferencia es Canarias; y si no habrá que tirar la caña hacia otro lado. En nuestro caso solo contemplamos las opciones con transporte. Saludos.

  11. AntonVi. Gracias por la aclaración sobre la validez del seguro el el desplazamiento por cuenta propia al hotel. Viene a ser como las bajas laborales por accidente de trabajo “in itinere”.
    Sería bueno que estos aspectos tan desconocidos por la mayoría se explicasen de forma sencilla en los folletos del IMSERSO.
    Lo mismo sobre la atención médica complementaria en los hoteles. En qué consiste y cómo acceder a ella.
    Saludos

    • “Lo mismo sobre la atención médica complementaria en los hoteles”. José que es?, los días que puedes pedir visita al médico o la enfermera en el mismo hotel? Gracias saludos. Antonio

      • En la relación de servicios que se incluyen en el programa de turismo del Imserso en el apartado d. dice textualmente. SERVICIO MEDICO COMPLEMENTARIO DE LA SEGURIDAD SOCIAL EN EL PROPIO HOTEL EXCEPTO PARA LOS VIAJES DE TURISMO INTERIOR.
        Supongo que por turismo interior se entiende circuitos y capitales de provincia.
        Y también supongo que será algún día de consulta medica o de enfermería . Digo supongo porque no lo he usado y porque no esta explicado de forma clara. Los responsables de mundosenior o municipal deberían dar esa información en los hoteles pero tienen más interés en vender excursiones. Saludos

        • Gracias José. es cómodo tener este servicio médico y no tener que ir a urgencias de la Seguridad Social, que siempre está a tope. En Gandía una pasarela de la playa me clave una estilla, no me la podía sacar y use el servicio médico. Saludos

  12. Estoy de acuerdo con José Manuel respecto a utilizar = Respuesta, por ejemplo, Nieves comenta el desastre de su viaje cultural ( respecto a la comida), a continuación en Responder , Antek utiliza esa opción que yo no veo que tenga relación con lo expuesto con Nieves, continúo, seguidamente Isabel ( después de Antek) comenta, ” Hola, He leído con interés….y me digo..¿ con interés el comentario de Antek?, continúo y comprendo que se refiere al de Nieves. Sería suficiente con poner el nombre al principio de a quién va dirigido el comentario y no estaríamos ” perdidos” . A veces se responde a comentarios antiguos que si no pinchas Fin , ni los ves.
    Es una opinión, sin más, libres somos y mayorcitos para tomar decisiones a gusto de cada cual
    Saludos

  13. Hola Antoni. Gracias por abrir el tema de los seguros. He llamado al número donde gestionan el seguro y me han dicho lo siguiente: Todos los viajes de Imserso tenemos seguro de viaje (creo es obligatorio en todos los viajes organizados), según ellos también tenemos seguro de viajeros; cuando viajamos por nuestra cuenta (sin transporte) tanto a costas como a capitales de provincia desde que salimos de casa hasta el regreso que llegamos a ella, pero siempre en la misma fecha de salida y llegada (imagino que si nos desviamos mucho para una visita no entra), Ejemplo:

    La cobertura es; desde las 00.00 horas del día de entrada al hotel hasta día de regreso llegar a casa hasta las 24 horas, bueno!! ya sabemos que todo no esta incluido en el seguro de viaje, por ejemplo: si tenemos un problema con el coche no nos pondrán un transporte alternativo (lógico) pero si en ruta tenemos un problema de salud sí que podemos llamar al número de emergencias de Imserso para que gestionen lo que nos haga falta. Saludos. Antonio

  14. Haber cuando vais a dejar de comentar dándole a “responder” y ponéis los comentarios como siempre se han puesto, uno de tras de otro. Hay unos líos que estás leyendo un comentario y el siguiente a veces (la mayoría) no viene a cuento. Recuerdo que también
    Francisco y algunos más, comentaron lo mismo que yo ahora.

  15. Hola Alicia y José J. Lo que dicen ustedes referente que han puesto plazas en Mayo es normal. No se desde cuando estáis en el Imserso, todos los años hacen igual. Como ya han reservado en los meses anteriores y han pagado los 40 € no se puede cancelar como en años anteriores. Yo (lo he comentado muchas veces, aunque me he retirado un poco del foro,) pero os leo. No reservo nunca el día que me toca, espero y entre Diciembre y Febrero empiezan a salir más días de Abril y por supuesto Mayo. Precisamente he reservado ahora para Isla Cristina, la última semana de Abril y primera de Mayo y el día que me tocaba no estaba en venta. Voy sin transporte. Saludos.

  16. Para Nieves.
    Efectivamente los viajes a capitales de provincia no valen la pena. Es cierto que vas a hoteles de cuatro estrellas, pero en temporada baja los precios son similares a lo que pagas en Imserso, que si bien te da la cena, es de tipo cuartelero, y los desayunos los encontrarás mejor por 4 euros en cualquier cafeteria.
    Si te decides a ir a Salamanca, el hotel Gran Corona Sol esta muy bien, es moderno y amplio. Mira precio y come por tu cuenta. Podras escoger la hora y el menu. Y estar los dias que te convengan.

    • Con tu permiso me uno a tu comentario. Estoy totalmente de acuerdo, no hemos hecho ningún viaje a capitales de provincia, pero después de ver los hoteles que tienen y saber cómo se come en los circuitos creo que no vale la pena, aunque por lo menos en los circuitos las visitas son interesantes.

      Pienso que para visitar ciudades por nuestra cuenta es mejor internet o conseguir el número de teléfono para hacer las reservas, en casi todas las periferias hay muy buenos hoteles con precios razonables y con transporte público al centro (si no queremos usar el nuestro) y si sabemos elegir bien, por ejemplo cerca de algún centro comercial mucho mejor para transporte, cena, desayuno y transporte. Otra ventaja de ir por nuestra cuenta es que podemos reservar el día antes de la salida para asegurarnos que tendremos buen tiempo, sin embargo por Imserso es una lotería. Saludos. Antonio

  17. Nieves, muchas gracias por tu comentario
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    Paso a otros temas
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    Estamos a viajes
    De política………estamos hasta arriba
    Todos los políticos van …..a lo suyo, y cuando digo todos son TODOS, no se libra ni uno .
    Creo que este Foro está para mi encabezado= Estamos a viajes
    Caí hace,unas fechas, en la ..digamos curiosidad, de abrir una página recomendada por ….un compañero del Foro y ¡ desilusión!, de ahorros en viajes y demás…nada. POLÍTICA.
    Estamos de vuelta de todo. No nacimos ayer.
    Tenemos 2 dedos de frente para obviar preguntas “inocentes” .
    Saludos a [email protected]
    Felices viajes y estancias

  18. Hemos estado en noviembre en Burgos, capitales de provincia. En el hotel Corona de Castilla de 4*
    Era nuestro primer viaje a través de Imserso (Mundo senior) y nos ha decepcionado totalmente
    El precio con media pensión era el mismo que yendo particularmente con desayuno, pero contando en qué consistía el desayuno”continental” y cena para los clientes de imserso no vale la pena en absoluto.
    El trato no era en absoluto de un hotel de esa categoría: desayuno a las 9, cena a las 21,30 (horario obligado) . El desayuno mínimo la cena, la cena sin poder elegir plato (1 primero, 1 segundo y postre).
    Sin ningún parecido con el desayuno “particular” , a una cliente de Imserso no le dejaron desayunar con familiares que habían venido de visita, por lo que el tema está contrastado.
    A otra pareja, con ella indispuesta se le negó el servicio de habitaciones, se hecho de fueron un día antes….
    Tengo otro viaje en abril a Salamanca y lo pienso anular…. me sentí muy despreciada y por la diferencia, pagaré algo más pero me tratarán como una persona…. no tengo edad para que me traten como en un colegio o cuartel.

    • Recomiendo a todos los compañeros que lean un artículo titulado muy interesante para todos pero en especial para losPENSIONISTAS en la parte final. Su título es La Constitución y sus Engaños y se puede leer entrando en Google y escribiendo dicho título, o bien entrando en los digitales Lucenahoy o Cordobahoy (blogs u Opinion). Leer y compartir,
      Saludos

    • Hola,
      He leído con interés tu comentario pues a mi me pasó algo similar.Solo me intereso por viajes culturales con transporte y también estuve en Corona de Castilla al que conocía de un viaje particular hace 25 años!! La primera noche fue gloriosa una crema de marisco quemada que se negaron a cambiar (estos viejos tragan todo) y desayuno horrible pues dejaban por la noche el comedor preparado con un croissant encima del plato, imaginad como estaba al día siguiente!!
      En fin que gastronomia desastre por no hablar de as comidas en ruta penosas.
      Por lo demás las visitas bien interesantes

  19. Acaban de poner in hotel nuevo en Gran Canaria para junio se llama Green Oasis, ni se os ocurra reservarlo, malísimo, van de mal en peor en Canarias, saludos.

  20. Hola a todos, con frecuencia aparece el tema de las anulaciones y dado que Antonvi se ha tomado su tiempo en hacer un resumen perfecto, en fechas 6 Octubre y 26 Noviembre sobre las penalizaciones por anulaciones referentes a Costas e Islas respectivamente, es aconsejable ir haciendo los deberes anotando todo para así tenerlo siempre a mano y a los nuevos remitirles a las fechas para que puedan hacer lo mismo sobre aquello que se de por aclarado suficientemente. Que os parece?
    Desde este Norte ahora muy frío, saludos y salud.

  21. Para mí los viajes sin transporte tienen la ventaja de disponer del vehículo propio en el lugar de estancia, lo que te permite hacer excursiones libremente. Además, en nuestro caso, lo tomamos como auténtico turismo porque no vamos directamente al hotel sino que visitamos lo que nos parece interesante en el viaje de ida. Claro que eso va en gustos, nosotros cambiamos la comodidad de que te lleven por la libertad e independencia del coche.

    Respecto al seguro, entiendo que si vas sin transporte, el seguro empieza cuando llegas al hotel, que es lo que has contratado.. A partir de ese momento tienes el seguro y la asistencia médica complementaria a la S.S.

    Lo que mucha gente no sabe es que la asistencia médica complementaria no cubre los circuitos ni los de capitales de provincia.

    Saludos

    • José J, muy importante la última aclaración, los circuitos tienen “más” riesgos, hay personas que no asumen su edad y sube/baja del bus muy a menudo entraña riesgos.
      Respecto a lo de viajar sin transporte, estoy totalmente de acuerdo que te paras donde quieres y sigues cuando te parece, en nuestro caso, por ejemplo, tenemos en lista de espera Matalascañas al Gran Hotel del Coto ( siguiendo la opinión de Francisco,¡ te añoramos!), desde la frontera con Hendaya no nos vemos atravesando la Península en coche, ni nos lo planteamos , quizás menos Km….de todas las formas , bien por edad, bien por comodidad prefiero Con. Ya sabes, todo es según el color….
      Saludos y gracias por tus aclaraciones.

  22. Alicia
    Mundosenior, página inicio, en la que se ven los rectángulos de “colorines” con las diferentes opciones de vacaciones, “costas…etc
    En la parte de abajo, debajo de Noviembre está “condiciones de contratación, etc, etc….pinchas y vas a la 7 y en primera línea está muy explicadito. Quien anula un viaje combinado a Canarias de 15 días , digamos que casi, casi, los 40€ por anular, los pierde, en cambio, quien contrata una estancia de 8 días , SIN transporte , en….Benidorm en Enero…la pérdida es ridícula.

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    AntoniT
    Se supone que al ir SIN transporte, lo único que cubre el Seguro son los días de estancia en el Hotel, si sucede algo en el desplazamiento….no lo cubre.
    El ir SIN transporte tiene sus ventajas ( para mi ninguna), los Hoteles ofrecen habitaciones que piensan no van a cubrir, cuando les viene bien, un día si y otro también ( sobre todo malos Hoteles)el problema para Imserso CON viaje es organizar transporte, aviones, trenes, buses….no es nada sencillo de un día para otro.
    Para mi CON transporte es lo mejor, hay una diferencia de precio ridícula y vas de puerta a puerta, como suelo decir, ” de la manita”.
    Saludos

  23. ¿ Alguna información sobre el Circuito Cultural Mallorca seis días con estancia en hotel Be Live Adults Only Marivent ? Gracias

  24. Con el Imserso, tenemos una poliza de seguros en caso de acccidente o enfermedad con Europ Asistence. Incluye el traslado al hospital cerca del domicilio. Me he leido la poliza y no he visto si tambien estamos cubiertos los que viajamos sin transporte.
    ¿Alguien ha tenido alguna experiencia y me puede informar?

  25. Para Marias, me imagino que cada maestrillo tiene su librillo”, yo lo que hice hace tiempo es lo que ha dicho M5, te vas a Mundiplan miras destinos, cuando pinchas en uno por ejemplo Tenerife pinchas en hoteles te salen las fotografías de todos y la localización, yo me hace tiempo hice una lista en una hoja aparte, y con esa lista me fui a tripadvisor y fui tachando los malos y los que están aislados de todo.
    Esto lleva mucho tiempo que por fortuna yo tengo pero no es cisa de un día lo hice cuando empecé a viajar con el Imserso, el Turquesa está el último de la lusta, y así con todos los destinos, tengo amigos que no tienen tiempo y me consultan, y me da mucha pena cuando veo que están ocupados todis esos hoteles malos que hay en muchos sitios, mi marido y yo pensamos que son personas que van a las agencias y no les informan de nada solo miran lo que está libre y ya está, sino no me explico como esos hoteles están ocupados.
    M5 si leí lo que escribió otro forero acerca de los 80€, pero yo estaba convencida de se perdía toda la señal porque es lo que me dijeron en Mundiplan, como hemos hablado mucho de ellos y no quiero volver al tema esra semana llamaré y que me informen bien, ojalá sea así y solo se pierda el 6%, un abrazo a todos.

      • José J, me ” pisaste” la respuesta, únicamente añado , sin trasporte son las mismas plazas para todos, con lo cual da lo mismo que pongas cualquier origen, salen exactamente los mismos “cuadritos”. Esa ha sido siempre mi queja ,que sigue sin variar, al ser las mismas plazas para todos, la Comunidad 1ª en pedir, escoge “cuadrito” , la última Comunidad , cuando el sistema la permite pedir ( no lo permite antes), ya está todo rojo o como mucho azul, sobre todo los buenos hoteles , vuelan.
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        Alicia, no se pierden los 40€, se pierde el tanto por ciento,creo recordar el 6,21% ( lo explicaba muy bien un compañero en fechas anteriores), pero como se ha pagado , eso retiene , no queremos perder nada, ese ha sido mi motivo de no reservar pronto, interpreté que podía perder 40€ y no lo hice, ahora está completo y los buenos ¡ que casualidad! no anulan.
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        Para ver los Hoteles , en Mundiplan, se buscan destinos , Tenerife, luego hoteles, y ahí está el Turquesa ofrecido ( entre otros).
        Hoy parece que va a Hacer un día de Sol en Donostia, pasearé un ratito bordeando La Concha
        Saludos

    • Gracias José, llevan libres muchos días incluso yo creo que casi dos semanas y hoteles buenos no reserva nadie está siempre en verde y me extraña mucho, yo pienso que puede ser porque casi nadie quiere viajes sin transporte, no sé si tendrá otra explicación, un saludo.

      • Yo siempre viajo por mi cuenta en la peninsula y así no hay dificultad en conseguir plaza. Pero lo de Almería es raro porque los primeros días no había tantas fechas y ahora hay muchas y no se cubren. Las han sacado a última hora y la gente ya está apuntada a otros sitios y no pierde los 40€ cambiandose. Saludos

        • Si puede que esa sea la explicación, el año pasado pasó lo mismo sacaron las plazas para Mayo casi dos meses después, un saludo.

  26. Buenos días. Tengo plaza para mayo en el hotel Roc Doblemar de La Manga. Conocemos la zona porque estuvimos en el Entremares ( muy malo). Este otro lo estaban reformando y parece bueno. Nos gustaría saber la opinión de alguien que haya estado recientemente sobre limpieza, comida, si hay que compartir mesa etc. Gracias

  27. Buenas noches , Alicia te acabo de leer.mi pregunta es desde donde ese viaje a puerto de la cruz? Y estas segura q es el hotel turquesa , otra pregunta, es con trsnsporte . saludos

    • Hola Marías, si es el Turquesa vuelos a las doce con Ibería Expres el 7 de junio, la salida es desde Madrid porque yo vivo aquí, ya he pagado los 80€, de reserva y ya he imprimido toda la documentación lis bonos del hotel y los billetes de avión solo me queda pagar 45 días antes en el banco el resto, me lo preguntas por algo?, un saludo María.

  28. Si M5, estamos un poco perezosos para el foro, he tenido una suerte increíble, como miro muy a menudo lo mismo mundosenior que mundiplan y tengo muy claro los hoteles que quiero, mira por donde hace dos horas he visto que el 7 de junio estaba en verde el hotel Turquesa Playa, no me lo podía creer y encima en junio y en verde, rápidamente he metido nuestros datos pensando que tal vez era solo una plaza, y cual ha sido mi sorpresa que lo he podido reservar ya he pagado los 80€, he llamado a Mundiplan para confirmarlo y me ha dicho la Srta. estaba todo correcto, vuelos con Iberia expres, 12 de la mañana en junio y un hotel bueno de los poquitos que hay.
    Lo que me parecía raro esque está todo en rojo y de repente se ponga una fecha en verde y no en azul en lista de espera que es lo que debería haber pasado si alguien anula el viaje, en fin mucha suerte he tenido, un saludo.

  29. Hola a todos, quería informaros que desde Madrid están últimamente quedando muchos hoteles en Abril con transporte, para Levante y para Andalucía, yo conseguí ayer 10 días a finales de abril en el hotel Barceló Punta Humbría, lo tengo que confirmar hoy, pero no lo voy a hacer porque también tengo el 23 de abril el Zoraida Park en Roquetas y como no puefo los dos porque se solapan las fechas prefiero el Zoraida que ya conocemos.
    Se me olvidaba los reservo en azul en lista de espera pero a los pocos días te mandan un email para confirmar la reserva, saludos a todos.

    • …….o no te confirman, Alicia, hace 3 años me puse en lista de espera para el Poseidón Resor , en Noviembre para últimos de Febrero y a finales de Enero recibo mensaje en el móvil ” confirmación……me puse muy contenta pero al mirar tranquilamente en Internet , vi que se modificaba la fecha en una semana, seguí leyendo y me concedían ¡el Cabana ! ( ni regalado, ¡ una cuesta…..!), llamo a Mundosenior y protesto que no era mi petición, me responden que pueden cambiar el Hotel y que ” al paso que van las fechas no lo va a conseguir, no hay anulaciones”, la indico que “mi ” Hotel seguía azul y me sugiere que me vuelva a apuntar, vuelvo a protestar, ” ahora seré la última en la lista y desde Noviembre hubiese tenido más posibilidades por anulaciones, protesta inútil. Resultado , no me concedieron el Poseidón y tampoco quise el Cabana,( casualmente siempre tiene plazas ). Este año llevo 1 mes con 2 fechas Febrero en Hotel ” Los Alamos” y no aparece ni en azul, completa la lista de espera y ya sabéis que ya no se visualiza en rojo
      El ir a Benidorm desde Madrid, teniendo posibilidades como origen, este año es en tren desde Atocha y es estupendo viaje hasta Alicante, otros años totalmente en bus y mi esposo , como mucho, bus desde final en estación tren o Aeropuerto hasta Hotel, el resto de la estancia, ni verlo.
      Estamos apáticos, no se comenta, ¿será que nos falta lluvia ? . Hace mucha falta.
      Saludos

  30. AntonVi, toda información es buena y útil. A fín y al cabo esa es la principal finalidad del foro, aunque desde hace días está algo perezoso. Esperemos que solo sea pasajero. Saludos.

  31. Hola buenas tardes, Teníamos un viaje para el 27 de Enero a Benidorm y lo cancelamos, primero por la Web de reservas y después les mandemos una carta, a la dirección de Palma de sale en la Web, adjuntando los justificantes de pago de ingreso a banco, sin alegar ningún motivo para la cancelacion, no nos interesaba en viaje, no nos va muy bien la fecha.

    Pues bien!! Hace ya unos días hemos recibido el importe que nos correspondía, la tramitación a tardado unas 3 semanas y nos han mandado 2 cheques (nominales cruzados) de 14,54€ cada uno. Correcto!!, habíamos pagado 25×2=50€ menos de gastos de gestión 20,92€ (por los dos) nos han devuelto 29,08€ (para los dos) bueno!!, en realidad 27,08€ ya que al ingresar al cajero automático de CaixaBank han descontado de gastos 1€ por cada cheque. Saludos

    • Hace días que hablemos de este tema, pero siempre puede haber alguien nuevo que le interese lo que le pueden descontar si cancela un viaje.
      *******************

      El viaje más caro: combinado 15 días Canarias, a cuenta 40€:
      Importe viaje 595,30€ gastos de gestión 36,90 devolución 3,10€
      *******************

      Viaje 8 días temporada alta con transporte, a cuenta 40€
      Importe viaje 206,30€ gastos de gestión 12,80€ devolución 27,20€
      *******************

      Viaje 8 días temporada baja con transporte, a cuenta 25€.
      Importe viaje 168,70€ gastos de gestión 10,54€ devolución 14,54€
      *******************

      Todos los viajes la entrega a cuenta es de 40€ menos los de temporada baja (enero a península) que el pago a cuenta es de 25€ por plaza (en islas y circuitos no hay temporada baja)

  32. Alícia, efectivamente pretendía reflejar la gran diferencia de costo en un viaje por libre que como se ve resultó más del doble que uno de Mundosenior con transporte. Y luego lo que significa ir sin transporte, que además del costo económico por cuanto hay que servirse, según que casos, de varios medios de transporte hasta llegar a destino y con sus respectivos transbordos, así como el estrés que esto genera y el esfuerzo físico. Salvo que se vaya por medios propios claro está.
    Al hilo de este tema de los viajes sin transporte y a la vista de lo que esta misma temporada estamos viendo con el incremento de oferta de este tipo de viajes en detrimento de los de CON, mas vale que nos vayamos haciendo a la se idea de por donde van los tiros. Conmigo que no cuenten en ese caso. Busco comodidad. A las Islas, que no creo que nos hagan comprar los billetes de avión aparte.
    Un saludo.

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