Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.

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8.072 pensamientos sobre “Quejas al Imserso

  1. Hola, alguien me puede decir si es normal que me cobren los gastos de gestion y un tanto por cien al anular un viaje, y ser intervenida un diá antes del mismo. He presentado el ingreso y el alta del hospital, y me dicen que les hace falta la carta de cuando me avisan, al decirles que lo hicieron una semana antes y por teléfono, me piden la captura de pantalla. No creen que esto es rizar el rizo a los que somos mayores?

    • Ese es el tema
      Que nos parece que el ir a una Agencia es perder el tiempo y en estos casos tienen más experiencia para resolver problemas. Nosotros si es en avión. Siempre vamos a Agencia con la clave de recuperación a finalizar la reserva .
      Carmen. En comentarios anteriores indicaron el número del Seguro. Yo llamaría. Igual te indican solución.
      Yo siempre digo que por Internet. Se lo justito y no me arriesgo. “Remato” en Agencia mis reservas en Internet
      Nos piden imposibles. Somos inexpertos.
      Que puedas solucionarlo.

  2. Acabo de llegar de Puerto de la Cruz.Hotel Concordia por libre,situacion inmejorable,habitacion y limpieza,bien pero la comida deja mucho que desear sobre todo los postres,fruta helado,yogur,gelatina mus y asi todos los dias,mañana y noche,
    La clientela variopinta.Trabajan con Mundosenior Plus y habia un grupo del Inserso derivados de otro hotel
    Lo pèor fue que nos llovio todos los dias y aplazaron los actos de carnaval.Lo mejor las noches en el cafe de Paris,baile con musica en directo,buen ambiente y el cafe a 1,70 pero lo mejor fue la 2 cena que hicimos en los guachinches;lugares donde los cosecheros venden su propio vino y preparan algun plato como cabra,ropa vieja,garbanzos etc.estan riquisimos y te relacionas con los locales.Es el equivalente a los furanchos gallegos.Hay una pagina para localizarlos.Particularmente soy un fan de estos locales.
    saludos

    • lelo, me podrias decir de que hotel venian derivados el grupo del Imserso?
      Alguien puede informar si Mundiplan vuelve a canviar a los viajeros como el primer año?
      Grácias.
      Pep
      .

  3. Para Pepita:
    Hola buenas tardes, pues la verdad no me acuerdo, si llame a Mundosenior o directamente su seguro, posiblemente Mundosenior 900 33 65 65 fueron muy correctos, lo consultaron y después me llamaron. Saludos

      • Emergencias seguro viaje Mundosenior es el 900 502 740

        Emergencias seguro viaje Mundiplan es el 900 120 130

        Los había puesto a continuación del comentario, pero no se ha publicado, esta pendiente de moderación, imagino? Que es por tres enlaces que he puesto hay 2 de que son de las Cias de seguro de viaje que quizás nos podría ser útil? y uno de YouTube de cómo rellenar los PDF en un caso de reclamación, por ejemplo: si tenemos que reclamar el importe de un taxi.

        Sr. Carlos si se puede, lo publica por favor. Saludos. Antonio

  4. Hoy he observado que desde Córdoba han abierto un cultural más el día 24 de Junio a Talavera de la Reina (Toledo), 6 días, está en “VERDE” por si desde Córdoba ó Provincia les interesa alguno. Saludos

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