Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.

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8.086 pensamientos sobre “Quejas al Imserso

  1. Respecto a mi comentario sobre acudir a Agencia a “rematar” contrato de viaje.
    Aclaro; Quien domina el ordenador….no tiene ninguna necesidad, ahora bien, mi caso no es ese, y si tengo que hacer reclamaciones y más temas complicados….no tengo ni idea .
    Repito , no es que se tenga que ir a Agencia, pero si vas a estar perdida…..mejor ir.
    Saludos

  2. buenas tardes. me gustaría saber si alguien conoce en Mallorca el hotel palma bay. Vamos el 1 de abril. El sitio mirando en internet no me parece que este mal aunque hay una cuestita. Lo que me tiene un poco mosqueada son los comentarios en TRIPADVISOR pues le ponen de lo malo lo peor. Soy de las que piensan que no será para tanto pero bueno . Si alguien conoce el hotel por favor escriba. Gracias anticipadas

  3. buenas tardes. me gustaría saber si alguien conoce en Mallorca el hotel palma bay. Vamos el 1 de abril. El sitio mirando en internet no me parece que este mal aunque hay una cuestita. Lo que me tiene un poco mosqueada son los comentarios en TRIPADVISOR pues le ponen de lo malo lo peor. Soy de las que piensan que no será para tanto pero bueno . Si alguien conoce el hotel por favor escriba. Gracias anticipadas

      • Alber, si tienes buenas piernas…..adelante, mi amiga me contaba que habia personas que se quedaban alrededor del hotel esperando a la siguiente comida y no bajaban …..por no tener que subir la cuesta .
        No entendía como Mundiplán contrataba esos Hoteles, van personas que no son conscientes de sus limitaciones, se creen que con ir a la peluquería, y vestir con agradables colores…….se quitan 20 años….y no es así, cuando llegan y ven la realidad, ya no hay remedio. Digo esto ya que en un viaje en avión ( nosotros con maletitas) , 2 señoras que viajaban solas , 2 maletones terribles, no podían subirlas a la cinta de facturación, a mi marido le frené y las dije que estaba delicado para pesos ( la verdad), mi pregunta es si tienen hijos que aparte de perdérlas de vista 10 días no son capaces de hacerlas comprender que no pasa nada si repiten vestido y calzado en la sala de baile . No exagero nada .
        Perdonad si soy tan áspera. Soy castellana y las cosas claras
        Saludos

  4. Buenos días a [email protected],
    Por favor estoy interesado en información sobre el hotel La Rapita, en San Carlos de la Rapita.
    Cogí un viaje para Mayo pero he empezado a dudar por algún comentario que he visto por ahí, también creo recordar (ahora no lo encuentro) haber leído algo sobre que obligaban a compartir mesa.
    Gracias!

  5. Hola, alguien me puede decir si es normal que me cobren los gastos de gestion y un tanto por cien al anular un viaje, y ser intervenida un diá antes del mismo. He presentado el ingreso y el alta del hospital, y me dicen que les hace falta la carta de cuando me avisan, al decirles que lo hicieron una semana antes y por teléfono, me piden la captura de pantalla. No creen que esto es rizar el rizo a los que somos mayores?

  6. Acabo de llegar de Puerto de la Cruz.Hotel Concordia por libre,situacion inmejorable,habitacion y limpieza,bien pero la comida deja mucho que desear sobre todo los postres,fruta helado,yogur,gelatina mus y asi todos los dias,mañana y noche,
    La clientela variopinta.Trabajan con Mundosenior Plus y habia un grupo del Inserso derivados de otro hotel
    Lo pèor fue que nos llovio todos los dias y aplazaron los actos de carnaval.Lo mejor las noches en el cafe de Paris,baile con musica en directo,buen ambiente y el cafe a 1,70 pero lo mejor fue la 2 cena que hicimos en los guachinches;lugares donde los cosecheros venden su propio vino y preparan algun plato como cabra,ropa vieja,garbanzos etc.estan riquisimos y te relacionas con los locales.Es el equivalente a los furanchos gallegos.Hay una pagina para localizarlos.Particularmente soy un fan de estos locales.
    saludos

    • lelo, me podrias decir de que hotel venian derivados el grupo del Imserso?
      Alguien puede informar si Mundiplan vuelve a canviar a los viajeros como el primer año?
      Grácias.
      Pep
      .

  7. Para Pepita:
    Hola buenas tardes, pues la verdad no me acuerdo, si llame a Mundosenior o directamente su seguro, posiblemente Mundosenior 900 33 65 65 fueron muy correctos, lo consultaron y después me llamaron. Saludos

      • Emergencias seguro viaje Mundosenior es el 900 502 740

        Emergencias seguro viaje Mundiplan es el 900 120 130

        Los había puesto a continuación del comentario, pero no se ha publicado, esta pendiente de moderación, imagino? Que es por tres enlaces que he puesto hay 2 de que son de las Cias de seguro de viaje que quizás nos podría ser útil? y uno de YouTube de cómo rellenar los PDF en un caso de reclamación, por ejemplo: si tenemos que reclamar el importe de un taxi.

        Sr. Carlos si se puede, lo publica por favor. Saludos. Antonio

  8. Hoy he observado que desde Córdoba han abierto un cultural más el día 24 de Junio a Talavera de la Reina (Toledo), 6 días, está en “VERDE” por si desde Córdoba ó Provincia les interesa alguno. Saludos

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