Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.

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10.613 pensamientos sobre “Quejas al Imserso

  1. Todo es según el color….
    Mi caso
    Intento viaje desde Donosti. Por supuesto CON transporte. Los hoteles no me convencen y veo que desde Logroño. Si me gusta ( más o menos) un hotel. Pregunto a Mundosenior si me puedo incorporar
    En Bilbao. Respuesta afirmativa y reservo. Como ellos salen a las 11 de la mañana y el vuelo es a las 17.40h
    Les llevan a un Restaurante antes de llegar al Aeropuerto. Nosotros pagamos 34€ por ir desde Donosti Aeropuerto. Otro tanto la vuelta Y no nos dan comida.
    Resumiendo. Encantadisimos de poder estar donde queríamos ( más o menos) . No nos importa pagar traslados. No comidas. Nos compensa la opción. Volveria a hacerlo y encantada.
    Saludos

  2. Como ya comenté hace tiempo el actual e inmóvil sistema ya desde los años 70 por caduco y trasnochado , lo que necesita es un reseteo total que espero y deseo que se produzca en breve.
    No tengo de antemano ningún motivo para ser pesimista en el próximo futuro de estos viajes.
    Esto ya resulta como una noria en día de viento, bandazo va y bandazo viene. Ya huele. Ya está bién. Ya basta de tanto manoseo absurdo por tantos intereses de los que manejan el cotarro. Todas las partes, incluida la nuestra claro está, a rascarse el bolsillo de manera, eso sí, equitativa; y al que no le interese sea de la parte que sea, que se valla con su música a otra parte.

  3. Hola AntónVi, mi caso si que es de Juzgado de Guardia. (Habrá tantos casos.) Mi día para reservar era el segundo día, para vacantes. Destino Punta Umbría, ni sin, ni con transporte, nada desde mi origen Sevilla. Reservo origen Zamora, destino Punta Umbría. Llamo a Mundosenior y le pregunto si lo puedo reservar, dicen que si. Dos semanas ante de la salida, me llaman y me dicen que transporte voy a utilizar, les digo que Sevilla- Punta Umbría y viceversa. No me dicen nada más. Los llamo y les digo que porqué pago el viaje igual que el grupo, si la distancia y el transporte no son los mismos. Me dicen que yo he aceptado el viaje en esas condiciones. Es lo que estáis comentando, que las distancias no son las mismas, ésta es una de las cosas que deben solucionar. Ahora viene lo mejor, dos días ante de la salida, le pregunto a la guía si yo tengo almuerzo o pic-nic, me dice la “buena” señorita que no, como yo no soy de Zamora no me corresponde. El día de la salida entrego la llave en recepción y la señorita me da dos bolsas, le digo esto que es, el pic-nic, la guía me dijo que no me corresponde, me dice la señorita, usted ha pagado todos los servicios al hotel y le corresponde. Perdona si he sido un poquito pesado y si este comentario sirve para algo. Saludos.

    • Hola, lo que comentaba es que los viajes se pagara según los servicios que tenemos incluido en el documento de viaje, como se hace con cualquier agencia, unos pagarían mas y otros menos.

      Como nuestras plazas están pagadas y estarán libres, supongo que podemos unirnos o dejar el grupo siempre que queramos. Hace 4 años fuimos desde Barcelona al Bayren Park de Gandia con el coche, comprando un viaje de Pamplona. Lo del picnic no comprendo la contestación de la guía?, al César lo que es del César. Saludos

  4. Pienso que todo quedara mas o menos como esta, es el problema el de siempre; Don Dinero!!, una subida escalonada para que no nos demos cuenta y asunto resuelto. En mi caso prefería una reforma a fondo con dos categorías de hotel, no hablo de estrellas, si no del conjunto de servicios, comida y situación del hotel… etc

    No pienso que Imserso sean viajes sociales, pienso que es un gran negocio muy bien montado, si fueran viajes sociales los que tienen pocos ingresos; pensión más ingresos (si hay otros ingresos), les pertenecería mas subvención, que no se enfade nadie estoy hablando con el corazón, no con el bolsillo, como solemos hacer, en mi caso saldría perdiendo.

    Angel, no todos los viajes valen lo mismo, 8 días a Canarias o 8 días a costas hay una diferencia de 115€ me imagino? Que una parte de esta diferencia será el transporte?, y otra el hotel?

    Hay unas 28 o 30 provincias que están a 500kms o menos de la costa, Mundosenior en muchos casos en estas provincias destina mas viajes en BUS que AVION, le sale mucho mas barato en BUS. Un ejemplo contado de grosso modo de Barcelona a costas este año tiene 190 fechas de salida para Catalunya y Comunidad Valenciana en BUS y unas 140 fechas de salida con destino a Comunidad Murciana y Andalucia en AVION (son los totales de costas), los de BUS muchos para vender. Como Imserso no lo administra como viajes sociales el precio según mi modesta opinión; tendría que ser según los servicios incluidos. Saludos

    • Buenas noches.
      AntonVi. Conocí a gente de Cádiz que habían estado montadas en el bus ocho horas para llegar a Roquetas de Mar. Eso es un abuso. Tenemos una edad. Ni siquiera en tren.
      Opino que todo quedará igual aunque vayan subiendo los precios.
      Saludos.

      • Hola Pepita, Si el bus es muy cansado y como sabes para personas con mala circulación muchas horas puede ser peligroso, antes Imserso hacían en bus recorridos de hasta 800 y mas, ahora solo pueden hacer un máximo de 500Kms. hace poco fuimos con AVE Barcelona Sevilla 1.000kms y muy bien, prefiero el AVE al avión, por lo menos puedes levantarte e ir a tomar un café, sin exagerar, para mi 10 veces mejor que un Barcelona Benidorm 490Kms con bus, 8 horas a descontar 1 hora para comer y dos paradas técnicas de 15 minutos.

        Lo que me quejo es nos ponen muchos viajes cerca en bus y pocos para Andalucía con avión, para ahorrarse dinero. Saludos

  5. Ángel H
    También estoy de acuerdo en quedarnos como estamos. Ya es bastante discriminación que algunos por no cotizar lo que debieran cotizar por sus ingresos. Tienen el primer día para escoger para que ahora se pague distinto por ser de 2 . De 3 o de 4*. A veces se ésta mejor en uno de 3. Más céntrico…etc…ya puestos . Ya dije en su momento. No es real la diferencia de precio a Canarias. Si fuese real sería
    Mucho más. MUNDOSENIOR PLUS
    Es un negocio. No es Imserso
    Y no digamos viaje en avión Bilbao – Alicante -Benidorm . o sin transporte. Por una diferencia ridícula de 30€ te dejan en la puerta del Hotel. No lo iguala ninguna Agencia.
    Mejor lo dejamos como está que nos irá mejor
    Saludos

    • Pero Ana te voy a poner una hipótesis, tu que conoces bien Benidorm, no pagarías 5 ó 10 o incluso 15€ más por ir al hotel Los Alamos, Melina, Poseidón etc., en buenos meses?, ya sé que es muy personal y cada uno lo ve de distinta manera, yo si me ponen hoteles mejores y mejor situados sobre todo en Canarias con mucho gusto lo pago. Aún así sería siendo como tu dices muy barato, quien va por su cuenta por 400 y pico o 600 y pico a Baleares o Canarias con pensión completa, vuelos y traslados incluídos?. Cuando hablo con personas que no conocen los viajes del Imserso y les digo lo que cuestan me han llegado a preguntar, pero ese precio es por persona no?, les digo no es el precio total, sus caras lo dicen todo. Como los bolsillos de todos nunca es igual, no quiero ofender a nadie ni hacer polémica de esto, es solo una opinión más como la de todos. Seguramente los compañeros llevan razón y la subida no sería en nuestro beneficio, pero si diera la casualidad (no caerá esa breva), de que fuera así yo si estaría muy de acuerdo, ahora claro subirlo para quedarnos igual, pues no. Un saludo a todos.

    • Alicia
      Poseidón. Los Álamos….No van a cambiar. 8 o 10 días SIN TRANSPORTE. No quieren avalanchas. Ni por 5 ni por 10
      El Melina es otro nivel. Incluso de cuesta y tiene con transporte.
      Canarias está bien como está.
      No lo dudes. Con cuestas y en el fin del Mundo. ¿ crees que por 5 o 10 van a aumentar las plazas en Las Vegas?
      Pues no lo creas. Seguirán con los mismos hoteles que aceptan Imserso

  6. Buenos días.
    AntonVi, 18 nvbre, 14:54 h.
    De acuerdo en que hay “hoteleros” entre comillas y hoteleros con mayúsculas.
    Y también de acuerdo en que acaso estos últimos merezcan recibir una mayor remuneración (igual ya lo hacen, puede ser que los de 4* ya perciban más que los de 3* y 2*, no lo sé) por ofrecer instalaciones más confortables y servicios de más calidad.
    Pero discrepo contigo (de buen talante y sin ánimo de polemizar) y no estoy de acuerdo en que el precio de nuestros viajes sea distinto según la categoría del hotel.
    Y eso por la misma razón (le podemos llamar solidaridad dentro del programa, justicia o como queramos) que no tiene un precio distinto un viaje desde Coruña a Huelva que otro de Barcelona a Salou en Tarragona o Lloret en Girona, por ejemplo, de costo muy diferente, como es obvio, por las distancias.
    La mayor remuneración de esos hoteleros que ofrecen mejores instalaciones y servicios de mayor calidad, dado el caso, deberá salir de los retornos que recibe el Estado/Imserso o de las ganancias de las empresas operadoras, nunca directamente de nuestros bolsillos, a cuenta de futuras e hipotéticas “mejoras”.
    En modo alguno puedo aceptar de buen talante, por ninguna razón válida, un aumento del precio de los viajes en el nuevo concurso que fuera superior en porcentaje al “incremento” que “sufran” nuestras pensiones.
    Saludos cordiales.

  7. Buenos días,
    Gracias a quienes leyeron mi largo texto de ayer.
    Y más aún a los foreros que aquí lo comentaron.
    Gracias de nuevo y un saludo.

    • Buen dia
      Angel_H, yo hace dias que dije al respecto lo que pensaba.. Puse este mensaje respondiendo al tema y dije;

      Pepita en 10 noviembre 2018 en 23:20 dijo:
      Hola chicos
      Loren, Alicia, AntonVi
      Por supuesto pagaremos nosotros y lo lamentable es que seguirán los mismos problemas o reducirán como decis plazas los mejores..
      En fin, es lo que tenemos.
      Saludos
      Coincido contigo y tengo para mi que harán (subirán o no) lo que les venga en gana..
      Mas saludos

  8. Pues para q ganen algo mas los hoteles les voy a dar una sugerencia por si leen el foro.
    Como mundiplan y mundo senior utilizan sus instalaciones para reuniones vender excursiones etc.les den algo para q puedan salvarse .saludos

  9. Loren unas sugerencias: parece que vais con el coche. Si no os asustan las curvas, primero Autopista, después de la frontera con Francia; salir en Le Boulou, seguir indicaciones Port-Vendres entrar en Coulliure y visitar, es súper!! y después Port-Vendres (para unas fotos esta bien), continuar SIEMPRE por la costa hasta Llansa en todo el trayecto hay rincones muy bonitos, después de Llansa interior, siguiendo hasta Rosas un buen sitio para comer y saliendo de Rosas hay tiempo de visitar Empuriabrava, como dice Pepita es muy bonito, hay la opción de alquilar una pequeña barca para hacer el paseo por los canales, conduciéndolo nosotros mismo, mejor hacer caso del mapa que nos dan, porque hay muchos canales, también si no lo han sacado hay uno grande acristalado que hace los grupos y particulares. Muchos visitan Colliure porque esta la tumba de Antonio Machado, pero el pueblo es precioso,

    Otro día rincones cerca de Palamos y mas arriba los hay de muy bonitos, paseo de Ronda de S’Agaro, Faro Sant Sebastia (tiene una vista muy bonita) esta situado cerca de Palafurgell, Pals, Peratellada (estos dos son interior), l’Estartit, l’Escala y seguro que me dejo alguno, pero si os acompañan seguramente conocerán la zona.

    Creo que hay una excursión de Mondosenior que van a Cadaques en barco, posiblemente desde Rosas, donde les deja el bus?, pero!! es una zona que el mar muchas veces esta mal, en marzo… no se?, si se anula lo que suelen hacer las agencias si no hay barco es devolver solo un pequeña parte de lo pagado, pero la excursión ya pierde todo su encanto.

    No se si conocéis Carcassenne, esta en el sur de Francia 245kms, un poco largo desde Lloret. La Cite (es castillo o mas bien ciudad amurallada) es muy bonito, creo Mundosenior tiene la excursión, pero es un palo para hacerlo en bus, en vuestro coche no es tanto. En la Via Michelin sale un gasto de autopista + combustible de 90€ (ida y vuelta).

    Si fuéramos a Colliure y fuera tarde para visitar Rosas y Empuriabrava, nos podríamos llegar a visitar y comer a Port de la Selva, bonito pueblo de pescadores y dejar para otro dia Empuriabrava, Rosas y llegarnos a Cadaques (para Cadaques hay muchas curvas). Disculpar por alargarme tanto y llenar el foro con este extenso mensaje. Saludos. Antonio

    Empuriabrava: https://www.youtube.com/watch?v=PjwtzU6UTa8

  10. Pues eso sería una buena propuesta AntoniVi, como pasa cuando vas particularmente distinto precio dependiendo de la categoría del hotel, Mundo Senior Plus lo hace en Canarias, un saludo para todos incluso para los que hacen alusiones indirectamente.

  11. Hace unos años leí, no sé quién era el autor, que el Imserso (estado) recuperaba 80 céntimos de cada euro con los que subvencionaba el programa de vacaciones, se perdía un 20%. Ahora, que se acerca la subasta, los empresarios dicen que recupera 1,50€ o 1,70€ es decir gana el estado un 60% o 70%, si esto fuese verdad seguro que nos tenían ocho o diez meses de hotel en hotel.
    Nos quieren convencer, de una manera o de otra, que el Imserso tiene que darles más pasta.
    ¿y si ponemos, [email protected] [email protected], más dinero nos van a dar mejoras? Ja Ja
    Saludos.

  12. Hola,Ángel,también yo estoy totalmente de acuerdo con tu exposición.
    No creamos que por pagar 2 / 6 euros de aumento vamos a tener mejores hoteles y servicios.De eso nada,alguien tendrá más ingresos pero nosotros seguiremos exactamente igual.
    Más o menos pasó lo mismo con el depósito,desde el foro se pedía que ,al hacer las reservas,se pagase “algo” para que no se acaparasen tantas plazas por algunas personas.Total,como no se pagaban nada la gente resevaba y las plazas estaban desaparecidas hasta que Mundosenior las anulaba por falta de pago a los 45 días de la salida del viaje .
    Personalmente siempre me tocó pedir el segundo día,es decir,nunca tenía nada,no obstante la gente anulaba y yo iba entrando en lista de espera y siempre pude hacer varios y buenos viajes por temporada.
    Eso fue así hasta que se implantó lo del depósito,ahora estoy igual que antes – el segundo día en mi comunidad está todo en rojo – pero con la diferencia de que nadie o muy pocas personas anulan.Solamente anulan en casos en que verdaderamente lo necesiten y antes…”bueno..,no me apetece,voy con ..a tal sitio …etc “.
    Es decir,la temporada pasada y esta ,en Asturias,está mucho más difícil ( para los del segundo día ) coger un viaje con transporte porque nadie anula y todo sigue en rojo.
    Creo que cualquier modificación va en perjuicio de los jubilados.
    Saludos
    María

  13. Angel_H
    Como siempre totalmente de acuerdo contigo.
    Parece q hay gente en el foro le sobra el dinero , pues q no viajen con imserso.
    Saludos

  14. Buenos días.
    En mi anterior intervención dije que dos temas eran los que más comentarios acumulan; ahora se añade otro asunto, el de las distintas formas de pagar un viaje y los descuentos por anulación: de este tema voy a pasar, yo pienso que lo tengo claro e igual si lo intento explicar a mi manera, lo lío más; así que lo dejo.
    De los precios de las excursiones y la insistencia para venderlas en las reuniones “de presentación”, ya comenté.
    Y sobre las quejas de los hoteleros y los precios de nuestros viajes, pues ahora doy mi opinión, que, como dicen los juristas, “someto a cualquier otra mejor fundamentada”.
    Hay cuatro pilares, cuatro sectores que intervienen en nuestros viajes:
    1._El Imserso/el Estado: afirma que por cada 1 euro que invierte en el programa, le retornan 1,5 euros (en algún lugar he leído 1,7 euros) por distintos conceptos. De ahí podía salir la mayor retribución que solicitan los hoteleros…
    2._Mundosenior y Mundiplan, como gestores y organizadores de los viajes. Estos ganan cada año su buen dinero. Como prueba, el enfado monumental que experimentó el señor Hidalgo de Mundosenior cuando hace unos años “perdió” los lotes de islas, montando en la cólera e interponiendo varios recursos administrativos y anunciando otros recursos judiciales que no sé si por fin interpuso. Otra prueba: Mundiplan ha seguido gestionando a pesar de las dificultades y mala gestión que realizó el primer año, que le acarreó varias multas, no sé si abonadas o no. Y otra prueba más: las varias empresas que se presentaron al concurso y las que planean presentarse ahora. De esas ganancias podría salir también algo de dinero para los hoteleros…
    3._Los hoteleros: están en su derecho de pedir mayor remuneración, faltaría más, no son oenegés, son empresas mercantiles y como tales buscan las ganancias. Pero, por favor, que lo hagan con argumentos creíbles, no con falacias: no puedo creerme ni lo más mínimo de sus afirmaciones de que “trabajar con el Imserso es una ruina”, “no podemos seguir así” y otras semejantes: nadie trabaja un año y otro y otro un tema que no les resulta rentable.
    4._Y por fin, nosotros, los usuarios. Pagamos el 80% del coste del programa (por redondear, en realidad es el 79 y pico por ciento, ahora no tengo datos concretos), que no parece poco.
    No comprendo a los foreros que admitirían un mayor precio a cambio de “mejoras”. ¿Cree alguien que esas “mejoras” se concretarían para nosotros? ¿Habría una mayor voluntad de los hoteleros por dar mejor servicio? ¿Serían más racionales los horarios, los de de aviones, sobre todo? ¿Y los largos viajes en bus, recortarían el kilometraje…? ¡Já! Yo no lo creo, ni por asomo.
    Y los compañeros que aceptarían pagar más para que los viajes fueran mejores, pues lo tienen fácil: hay agencias que ofrecen viajes más caros que quizá sean mejores… o quizá no. Ejemplo: Mundosenior plus.
    Así que, por favor, nada de admitir aquí (los comentarios “los carga el diablo” y no sabemos quiénes nos leen) que seamos nosotros los que paguemos la mayor remuneración que solicitan/exigen los hoteleros.
    Gracias por leerme, perdón por la extensión y un saludo cordial.

    • Vaya Angel me ha encantado tu argumento, yo soy una de las que dije que no me importaría pagar un “poquito” más a cambio de…, tampoco soy ingenua y como dices tu seguramente no sería en beneficio nuestro, lo del Señor Hidalgo (grupo Globalia) totalmente de acuerdo si le faltó tiempo para crear Mundo Senior Plus, y respecto a los hoteleros tan sencillo como no repetir con el Imserso nadie les obliga, es más si coges el catálogo de hoteles en cualquier agencia de hoteles en Costas e Islas, verás como la mayoría a los que vamos la temporada la empiezan cuando no vamos los del Imserso (normalmente en Mayo, no todos pero casi todos), eso quiere decir que abren solo para nosotros, pues si no es rentable que no abran esos meses. Otro tema es los puesto de trabajo que esto genera, pero eso es otro tema, hablamos de si es rentable para los hoteleros, un saludo.

      • No estoy a favor ni en contra de los hoteleros, quizás hay los malos que tienen su hotel que es un desastre igual que su comida y trabajan muy barato, pienso que a estos Imserso les va de maravilla, pero quizás hay otros que quieren mantener una cierta calidad y mezclar Imserso con otros clientes, quizás?, estos pierden dinero?, o dejan de ganarlo.

        En la zona donde vivo el pasado día 2 de noviembre han cerrado todos los hoteles, pueden ser 25 o 30 no se? no los he contado, La mayoría volverán abrir unos días para Navidad y año nuevo para cerrar y volver abrir en febrero, entonces que es cuando Imserso amplia las estancias y muchos trabajan por Imserso en la 2ª fase como complemento con otras agencia y algún particular. Muy bien!! para los hoteleros y trabajadores, como la mayoría son fijos discontinuos tienen derecho a 3 meses de paro, o sea cobran todo el año y el hotelero no pierde una plantilla con experiencia que hace funcionar bien el hotel, mal!! para nosotros que pagamos estos 3 meses de paro. Para mi la solución sería distintas categorías de hotel con distintos precios. Saludos

  15. Antonvi. Tenemos la fortuna de tener amigos en el Valles, los cuales me han enseñado muchos lugares de Barcelona capital y provincia y de Girona. Hay dos sitios, además de los que indicas, que es raro que se mencionen y yo lo hago por que me gustaron y son… Sant Llorenç del Munt y Mura. El primero por sus vistas y el segundo por su conservación, quizás no tan espectacular como Besalú, pero no deja de tener su encanto.
    Saludos.

    • Hola Loren.
      Yo disfruté muchísimo el viaje a Lloret de Mar.
      Si no conoces Ampruriabrava, vale mucho la pena. Roses, Cadaqués. Figueras…..y la imprescindible catedral de Gerona. Para mi impresionante lo mismo por la historia allí “encerrada”. que por su arquitectura, ¡Que escalinatas!.
      Saludos.

      • Pepita. Uno de los motivos de haber seleccionado este destino es conocer los pueblos costeros que citas. El resto de Girona, incluida la capital ya conozco bastante.
        Gracias y un saludo.

  16. Creo recordar que si se busca la plaza en casa . Y se va a la Agenciacon la clave de recuperación. Para que impriman No son 12€ . Creo que 7€ . ( el trabajo de buscar ya está hecho) de esa forma si se anula. Será esa cantidad. No 12. ( es parecido. No hay que hacer lo uno o lo otro por la diferencia)
    No tengo documentos a mano. Algún compañ[email protected] puede asegurar
    Más exacto
    Miraré con tranquilidad vuestras aclaraciones
    Saludos

    • Buenas noches.
      Ana Mary, yo ya lo tengo clarísimo. copio y pego un comentario mio de ayer que completaré más con la intención de explicarme mejor.
      Buenos días.
      Chicos, tengo la documentación a la vista, y los pagos hechos, son estos.
      Agencia por persona 7.50€
      Banco por persona 32.45€
      Resto por persona 263.38€
      Total 303.33€
      Viaje islas 10 días 203.38€
      Si yo anulara este viaje, tendría que pagar el 6,20% de los 303.33 que son 18,80. Restemos de los 40€ pagados, estos 18,80 y me devolverían 21,20
      La vez que he anulado, me han devuelto por persona 28€ porque el viaje valía 191€ ya que eran 8 días sin transportes y la penalización fue de 11,85 que restado a los 40€ famosos dan los 28€ que es lo que me devolvieron.
      Saludos

  17. hola Loren. Buenas noches por lo que preguntas del Hotel Costa Encantada te dire que el hotel esta un poco apartado del centro andando unos 20 minutos según para quien lejos a mi no me lo parece. Yo no he estado dentro del hotel pero tengo unos amigos que ya han estado 3 veces y dicen que son unos apartamentos que están muy bien, por lo de comer también bien y luego en cuestión de servicios también bien o sea que vete sin miedo porque estaréis a gusto. por lo demás si conoces Lloret ya sabes mucha juventud según que fechas vayas. Te dire que nosotros estuvimos el año pasado en el Evenia Olympic y vinimos encantados del hotel

    • Alber. Lloret solo la conozco de paso. Un desplazamiento de 20 minutos no es, de momento, un problema. Iré en marzo creo que en esta fecha no tenga problemas con los “más jóvenes” que nosotros.
      Mi intención es conocer la zona de Palamós hacia arriba, de Tossa a Palamós ya la conozco y el interior de Girona bastante, y visitar a unos amigos de la zona del Valles.
      Gracias por la información y un saludo.

  18. Para Loren, no he estado en este apartotel, pero aquí y en fecebok he visto comentarios muy positivos. Esta a 1km de la estación de bus, 1,4 km de la playa y paseo de Lloret (unos 13 minutos), 650 metros de la playa de fanals (unos 8 minutos), tiene la parada delante el hotel para los buses de: Lloret, Blanes y estación de tren.

    Se puede visitar Tossa de Mar con bus (desde la estación), población muy bonita. Blanes población muy bonita se coge el bus delante el hotel, si os gusta los mercadillos el lunes tienen mercadillo. Desde el hotel jardines de Santa Clotilde 1,3 kms (unos 18 minutos), interesante si tenéis una mañana que no sabéis que hacer, consultar horarios y fechas en internet.

    Si no conocéis Barcelona y sois unos buenos viajeros, desayunar temprano, cada ½ hora en la parada delante el hotel bus+tren Barcelona Plaza Catalunya, allí hay buses turísticos para visitar la ciudad, en un día no se puede ver todo, hay que panificar lo que más nos interesa ver, podemos bajar en los sitios turísticos y subir a cualquier bus que haga la ruta, se venden los tickets para 1 día o 2 pero 2 días no se? es una paliza, mejor llevar auriculares para escuchar la informacio si no los cobran, si no se es muy viajero mejor la excursion de Mundosenior o otra agencia si la hay.

    Montserrat si no habéis estado la compraría, esta montaña y la basílica es una maravilla. Otra que creo es bastante interesante es una que se visita Girona, Bañolas, besalu.

    Bueno!!, hay mucho mas y depende de vuestros gustos, cuando se llega se puede dar un vistazo al libro que suele dejar la guía y se coge una pequeña idea. Si vais con coche o uno de alquiler NO iría a Barcelona con el yo uso el transporte público, es mucho mejor, las otras ya es distinto, se pueden hacer perfectamente, pero siempre con GPS. Si tuvieras alguna duda no dudes en comentarlo. Buenas Vacaciones y saludos Antonio

  19. No hay q perdonar nada francisco, pero pero vuelve por favor a leer a Antonvi e independientemente donde reserves el viaje siempre se descuenta si anulas de los40€.si no volverás aliar a maria saludos

  20. Francisco ayer llegamos a casa, muchas gracias por las atenciones que habéis tenido tanto tu señora como tú, con mi esposa y conmigo. Han sido unos días agradables, estupendos, todo lo que hemos visitado nos ha encantado. El Domingo como me dijiste, fuimos al Rocío, lo que vimos fue maravilloso, extraordinario, las Hermandades con sus cantos y las misas, nos encantó. Muchas gracias amigo Francisco.

  21. Hola Marias, AntónVi y Alber, ahora si está claro lo de los 28€, que yo no sabía de donde salía. Nunca saco las reservas por agencia. Las hago por internet y el documento solo pone 40€. Creía que la agencia en el documento ponía 40€, no sabía que ponía 28€, +12=40€. (Ahí mí confusión.) Lo que hemos comentado Maria y un servidor, que si se anula, la agencia no devuelve nada. Mundosenior devuelve los 28€, menos los gastos de gestión. Si anula por internet devuelve los 40€, menos gastos de gestión. Por mi parte todo aclarado. Perdonad mi insistencia. Saludos.

    • Hola Francisco, pues si!! para esto son los foros debatir un tema sin enfadarse, esto es bueno.
      Una pequeña observación: en los dos casos que expones siempre es 40€ menos los gastos de gestión (gastos de cancelación).
      NUNCA!! 28€ menos gastos, como sabes, cambiaría mucho el resultado. Saludos

  22. Buenos días.
    Teniendo plaza (IMSERSO) en el hotel COSTA ENCANTADA de Lloret de Mar, agradecería, información del hotel y su entorno.
    Gracias y un saludo

  23. Lo de anular no tengo ni idea , nunca me a ocurrido.
    Pero creó q te descuentan de la reserva (40€) el 6,20%
    del total del viaje. Saludos

  24. ” marias en 13 noviembre 2018 en 1:22 dijo:
    Tengo reserva echa en agencia viaje tenerife con mundiplan , te explicó a ver si asu me entiendes Francisco
    Pago agencia 12€… ”
    Hola ,Marías,
    Es lo mismo 28 + 12 son 40 euros.El precio es el mismo SIEMPRE QUE NO ANULES.
    Si anulas el viaje la agencia se queda con esos 12 euros por persona.”Mundo lo que sea ” te devuelve lo que te corresponda de esos 28 euros una vez descontados los gastos de gestión.
    Lo que NO te devuelve son los 24 euros que cobra la agencia.
    Es decir :
    Si reservo yo y anulo yo el viaje = me devuelven el depósito – que es de 40 euros – menos los gastos de gestión.
    Si reserva la agencia y anulamos el viaje = me devuelven el depósito – que es de 28 euros – menos los gastos de gestión.
    Creo,que al final,todos decimos lo mismo
    Saludos
    María

    • En todos los casos la resta se hace de los 40€. Importe viaje 264,36€ 6,20% gastos de gestión (cancelación)= a 16,39€

      Comprado en agencia: 12 agencia +28 banco=40€- menos 16,39 nos devolverían 23,61

      Comprado en casa: 40€ en banco, menos 16,36 nos devolverían 23,61€

      La misma resta se puede aplicar si hemos pagado el total del viaje.
      Podemos anular siempre que queramos sin causa justificada, pero en todos los casos con la penalización del 6,20% pero si faltasen menos de 15 días para la salida nos sumaran otros % de gastos, a no ser que la anulación sea por causa grave. Saludos

  25. Plazas individuales
    Mi experiencia . Hotel Almirante Farragut en Menorca. En lista de espera desde el segundo día. Pasado el tiempo veo varias fechas verdes. Me da el subidón y rápida quiero reservar 2 plazas. Llegó al final …y rojo. Pienso . ” otros han sido más rápidos ” retorno al principio ¡ y verde
    Desde Donosti. Salamanca. Bilbao…
    Conclusión. Eran plazas para 1 persona . pienso que como dije en otras ocasiones. Es el avión. Si hay un asiento. es 1 asiento. No son 2
    El hotel seguro que tenía plazas para 2. También me dio disgusto ver que solamente 1.
    Saludos

  26. Hay personas q no se bajan del burro ,siempre quieren tener razon, y siempre sin las mismas aunque les des números y se puedan ver lis precios de los viajes en imserso q son para todos igual

  27. Tengo reserva echa en agencia viaje tenerife con mundiplan , te explicó a ver si asu me entiendes Francisco
    Pago agencia 12€
    Pago en banco 28€
    Resto.banco. 284,30€
    Total viaje. 324,30€
    Miralo si quieres Alicia es el mismo precio q si lo haces por internet
    Francisco varios compañeros te han puesto lo mismo q yo ,si no sabes de donde salen lis 28€ ahí queda explicado ,pero seguro q tu no as echo viaje a islas baleares y canarias por agenciasaludos

  28. Para Francisco.pues siento decirte pero Antonio si tiene razón. La reserva haciendo de casa se paga40 euros y si haces en la agencia se paga 28 euros mas 12 en la agencia y te digo porque yo he hecho de las 2 formas.creo que ya con esto quedará aclarado

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