Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.

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11.481 pensamientos sobre “Quejas al Imserso

  1. Ana María.
    En Roquetas estuve en el H. Sabinal
    . No está tan cerca de Roquetas como los H. Zoraidas. Pero estuve
    Muy bien. En comida de todo. Vino y agua descorchado en mi presencia a cada comida. Si no te importa pagar 10 € más diarias pide. Mirando al mar y renovada. ( yo llamé anteriormente para reservarla) .las
    Hay mejores y más caras. Pero tampoco es necesario. Con Imserso la obligación es Standar. No superior
    Lógico . 10 días son 9 noches= 90€
    Saludos y disfruta. En ésta época primaveral. Roquetas tiene un paseo muy largo al lado del mar.
    Yo siempre llevo gorro de ducha.porsi
    Saludos

  2. Para Ana María:
    No te desanimes por este mal principio. Yo llevo diez años viajando y sólo tuve una mala experiencia en Caleta de Fuste (Fuerteventura).
    En Roquetas de Mar hay hoteles muy buenos ¿a cuál vas tú?
    Es aconsejable mirar las opiniones que hay sobre hoteles en Trip Advisor o foros de viajes.
    Deseo que en los días sucesivos mejore tu situación.

  3. He llegado a punta Umbría con un grupo de 50 personas desde Palma de Mallorca después de 5 horas de viaje llegamos al hotel y nos encontramos que no nos dan cena nos han dado un picnic con 2 piezas de fruta pequeñita 4 galletitas dulces y dos bocadillos de salami y chorizo para que el colesterol no suba esto es una cena para personas mayores que normalmente tienen colesterol tensión alta o tensión baja yo me he quedado alucinada es una vergüenza que den de cenar con 50 € a 50 personas porque lo que había en la bolsa no llegaba a 1 € luego llegas a la habitación y los servicios de champú y gel no existen menos mal que siempre soy precavida y he llevado pero esto qué tomadura de pelo es no nos han quitado la cama porque no han podido poner un catre porque sino también nos lo ponen si esto es así es el primer viaje que hago pero será también el último porque el próximo que tengo en Roquetas de Mar creo que lo voy a anular 15 días yo no aguanto que me tomen el pelo de esta manera mundosenior creo que se tiene que poner las pilas porque así desde luego se nos quitan las ganas de ir a ningún sitio me quedo en mi isla que tengo muchísimas comodidades y unas playas fantásticas

    • Por favor dinos el nombre del hotel.
      Mi consejo: Enviar una nota a páginas como Preferente, Hosteltour etc
      Si habéis hecho fotos del suculento picnic enviarlas también a Tryp Advisor que es donde les duele.
      Al IMSERSO y a Mundosenior, ni os molestéis, les da igual.
      Suerte

  4. Acabo de viajar 1 semana a Fuerteventura. En el vuelo de ida Mundiplan reservo los asientos por orden alfabético, separando a parejas con problemas físicos. El Hotel asignado, Caleta Dorada en Caleta del Juste, es incomodísimo para personas mayores por la gran distancia entre los equipamientos, las habitaciones necesitan una actualización/mejora (!) urgente y al estar a 10′ del aeropuerto los aviones aterrizan justo por encima del hotel, comenzando a las 07:00 hasta las 11:30/1200 noche.

    • Estuve 15 días en él. Este complejo no es apto para personas con problemas de movilidad. Los apartamentos están dispersos por la urbanización lejos del comedor. Además los aviones pasan continuamente por encima. También la fauna es grande y abundante.
      Mi primer comentario en TripAdvisor fue sobre este hotel.
      Es una lástima que este foro no esté estructurado por temas. Así se podría ver con facilidad las opiniones anteriores. Con el foro único y seguido no se pueden leer nada más los últimos mensajes. De todas formas, gracias al Administrador.

  5. Me faltó comentar que a ver si hay suerte -y mucha- y con la nueva adjudicación se normaliza de una vez todo este sistema de reservas que en la actualidad nos lo presentan bajo un formato tan enrevesado.

  6. Cristina
    En lista de espera desde Noviembre con MUNDIPLAN a Menorca en 2 fechas desde Donosti y una desde Bilbao .40 Días antes de la fecha ( supongo que por una anulación) me confirman una.la aceptó y anulo las de lista de espera .
    Saludos

    • Pues entonces aún tengo esperanzas por alguna lista de espera. Pero las que he realizado ultimamente no ha sido así. Por cierto, yo tambien desde Bilbao.

  7. Yo he realizado un viaje reservado en firme con Mundiplan, y viajamos sin problema alguno. Pero ya van cuatro solicitados en lista de espera y ninguno concedido. Aunque lo peor fue uno de estos que un mes después le vi en verde, reserve de nuevo por esta opción, y no me dejó rematar la reserva. Total que no conseguí el viaje por ninguna de las dos vías.

  8. Hola a todas-todos soy Francisco y junto con mi señora viajaremos el mes de abril a roquetas de mar (almeria). en los papeles que tengo del inserso donde ba el buelo no distingo con que compañia saldremos desde barcelona. salida dia 23 de abril 2019. Alguien sabe como saberlo. Francisco.

    • Francisco Ruiz
      Miro en Mundosenior.es ( tu también puedes verlo) y leo
      23 de Abril
      Salida 09,00h de Barcelona a Roquetas con Air Europa vuelo 4759
      Hay para distintos hoteles , pero todos salen en el mismo vuelo
      Saludos

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