Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.

Para entrar en el foro pincha sobre Quejas al Imserso

Y AHORA TENEIS UN NUEVO ESPACIO EN FACEBOOK. DESEO QUE LO UTILICEIS CON RESPETO Y CON EL UNICO AFAN DE SERVIR DE COLABORACION ENTRE TODOS:

https://www.facebook.com/CosasDelImserso

 

Pero si prefieres hacer una sugerencia o reclamación directamente se puede hacer mediante contacto telefónico

O contactando con el propio Servicio a través de su formulario vía e-mail.

También gracias a Chicho que nos da la dirección de MUNDOSENIOR

Área de Calidad y Organización
MUNDOSENIOR U.T.E.
Camí del Reis, 308 Torre A Bajos
Urbanización Ca’n Granada
07010 Palma de Mallorca

 

 

administradores de fincas
psp 1000/fat
Balnearios Aragon

11.806 pensamientos sobre “Quejas al Imserso

  1. A la vista de todo lo leido anteriormente, soy afortunado, nunca me han cambiado de hotel, siempre que puedo cojo los culturales, con lista de espera, algunas veces no he tenido plaza, pero es lo que hay, una vez fui a Tenerife 8 dias, hotel muy bueno y la comida buena (8). La unica vez que dejé constancia de la comida mala, fue en la provincia de Toledo, en que en cada comida, te daban un pan enorme para quedaras saciado, sabiendo que los menús no daban el minimo, suerte que el viaje valió la pena. Ha sido la única experiencia negativa en mis 6 años de viajar, ya que no me puedo quejar de la comida de los otros viajes. Saludos.

  2. Buenos días , compañeros.
    Puede que no sepa interpretar las noticias , ya sabéis que no pasé del Bachiller elemental y las neuronas se van muriendo, ( mejor reírse de uno mismo).
    Mirad, por favor , en el Diario Vasco . com esta noticia.
    Competencia reclama que en los viajes del Imserso se valore más el precio y se replantee la calidad.
    …Y leo…
    Viajes turísticos para la tercera edad más baratos, aunque sea a costa de perder algo de calidad. Es lo ha reclamado la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia
    ( CNMC), al Gobierno.
    ….Y digo yo…. siempre cubrir vacantes, siempre, y ya van 7 años, si reparten el lote la mitad
    hoteles «majos» al precio de ahora, la otra mitad hoteles de 2 estrellas o pensiones ( total, somos mayores y no entendemos, ja, ja ) a precio más económicos, ¿ que me va a quedar el segundo día? , ya no estamos en los 50, queremos calidad y los mejores hoteles
    » volarán» el primer día, con lo cual…. ¡ Viva el comunismo!, Venezuela a un paso .Todos a viajar barato. Me quedaré en casa , estaré mejor
    Siempre digo yo, » Virgencita , que me quede como estoy »
    Saludos

  3. Para Anteke.
    Te remito a mi comentario del 12 de Abril sobre el hotel Entremares.
    Resumiendo el comentario que hice te diré que volví contenta de como había estado todo en general.
    Del wifi no te puedo decir nada, no consigo recordar si iba bien o nó.
    A ver si alguien más te da su opinión y así puedes ver cómo nos ha ido a cada uno.

  4. Hola Pepita, ya he enviado mi queja referente al tema al Imserso y seguiré enviando. Sé que uno, dos o tres quejas no hacen nada, pero si se enviaran lluvias de quejas de todos/as, seguro que nos harían caso. Ya sé que lo del boicot es para nada. Siempre que haya personas que estén conformes con lo que le ofrecen, esto no tiene arreglo. Saludos.

  5. Hola, [email protected]: Me han concedido plaza para ir a mediados de Mayo para el hotel ENTREMARES DE LA MANGA DEL MAR MENOR en Murcia y quiero pedir si alguien que haya estado recientemente en este hotel me informar por encima de los pros y los contras de este hotel en relación con limpieza, comidas, habitaciones y si hay buen Wifi desde ellas. Agradezco de verdad a quien me de PRONTO datos pues tengo que aceptar la plaza antes del dia 26 (viernes). Saludos

  6. Buenos días.
    Francisco. Nosotros, los que aquí escribimos, somos una lágrima en el mar, Aunque no se puede saber cuántos somos entre lectores y los que escribimos.
    Yo te diría que incluso los miles que siguen los facebook lo son, agua al sol, comparados con los cientos de miles que viajamos. No sirve de nada no viajar dos años unos pocos.
    En cuanto a las quejas, pues si es bueno mandarlas, otra cosa es que nos hayan hecho caso hasta ahora a no ser algo ya tan grave que sea primo de un delito.
    Estoy de acuerdo con todos en que el cambio de hotel es una estafa.
    Cuando fui al Farragut estuve hasta el último momento preocupada por un cambio. Y es que salió este hotel en el momento de ir a contratar el Galdana y lo confirmé para ocho personas sin comentarlo con ellas, conque la preocupación fue máxima.
    Hoy voy a escribir a Imserso y dejaré queja sobre esto sirva o no.
    Saludos.

  7. Hola a todos/as. Ya lo he comentado muchas veces y es para nada. Que hagamos boicot a los viajes, un año o dos y veremos si se ponen las pilas, tenemos otras alternativas, no sólo hay Imserso. En vez de quejarse aquí en el foro, hay que quejarse al Imserso de todas las barbaridades y atrocidades que hace Mundosenior con nosotros/as con los cambios de hoteles y los transportes a pocos días de la salida. Esto es una estafa o estrategia en toda su regla. Ofertan hoteles supuestamente buenos o medio buenos y cuando va llegando la fecha de salida hacen el cambio a hoteles mediocre o malos. Hay muchos/as masoquistas que aguantan todo lo que echen y pasan de todo y que se lo solucionen otros/as. Así nos va. Hasta que no haya una unión entre todos/as, seguirán riéndose y haciendo lo que les de la gana. LA UNIÓN HACE LA FUERZA. Saludos.

  8. para Ana Maria . yo también estoy de acuerdo que muchas veces hay hoteles en las agencias por las ofertas de mayores de 55 años están mas baratas que en internet. sin ir mas lejos fui a una agencia en noviembre y les dige que quería en febrero ( sin ponerles fecha ) a Tenerife Sur y en enero me llamaron que había una oferta para mayores de 55 años muy buena y mirando el precio mas barato en internet eran unos 300 euros mas barato lo de cada uno. ahora lo de ir con transporte o sin en algunos casos no estoy de acuerdo pues nosotros hemos cogido 15 días en Cambrils que la diferencia es de 55 euros de cada uno mas lo que nos cuesta el autobús alto Deba – Aeropuerto Loiu ida y vuelta 20 euros lo de cada uno ya son 75 euros eso por cuatro son 300 euros y el tiempo una hora de viaje mas la estancia en el aeropuerto mas volar a Barcelona luego autobús . en ese tiempo estamos de sobra en Cambrils y luego disponemos de coche porque nos gusta andar bastante y lo demás lo solemos alquilar

    • No entiendo muy bien
      Yo digo que CON transporte interesa
      Muchísimo IMSERSO. Es poca diferencia a SIN y viaje por cuenta propia. En las mismas condiciones sale por un pico.
      Saludos

  9. Para Albert
    Puede que no en todos los hoteles , el ir por libre o ir con Imserso , por supuesto SIN transporte, no sean similares, yo tampoco he mirado todos. Cuando fui al Poseidón Resort,
    miré oferta en Eroski y justamente pagué 30€ más en total por los 2, por supuesto con vino y agua, y la seguridad de ir al hotel deseado. Lo que si estoy segura es que por 20 y poco más CON , te llevan en bus a Bilbao, luego avión directo ¡ ojo! muy importante, DIRECTO, al llegar a destino lo mismo , el regreso idem , ¿ donde encontramos ese precio en Agencia ? ni de lejos, viajes interminables en bus . A veces está en oferta un hotel que merece la pena reservar por libre, ahora bien, si nos empeñamos en ir a determinado hotel por libre….sin oferta ,o pagas bastante , o vas con Imserso, por supuesto menor precio.
    Lo que si estoy segura es que los clientes del PLus , contratan un hotel….y ese tienen,
    los que no son plus……a rezar. Se pasan. Hay muchos cambios y no es normal.
    Saludos; Ana Mary

    • Siempre hay que mirar en Agencia las ofertas, suelen tener hoteles muy, muy buenos y precios también buenos. Mirando y comparando sin oferta en Internet, yo siempre lo he encontrado caro.

  10. completamente de acuerdo con lo que dice Felix, pues a mi también me han cambiado 10 días antes de la fecha de salida, pero hoy he llamado a mundosenior y me han puesto al habla co un chico que lo menos que puedo decir de el es que era un borde. Le he dicho que era una soicitud del mes de septiembre y me ha contestado que ellos pueden cambiar de hotel hasta el ultimo momento que esta en las condiciones. Yo también estoy mirando para hacer una queja al IMSERSO lo que no se es si harán demasiado caso. Lo que no estoy de acuerdo es con Ana Maria que dice que los viajes sin transporte no merecen la pena será a algunos hoteles pues a otros si que merece, pues a mi en el que teníamos pedido me salía lo de los 2 casi a mitad de precio y este que nos han dado ahora también me sale el precio mas barato de internet y sin vino y agua por 1.000 euros y yo he pagado 644 euros o sea que merecer la pena ya merece

    • Hola a todos como veo a casi todos nos cambian los Hoteles cuando a ellos les da la gana
      y nosotros no podemos hacer nada esto no es justo yo creo que aquí falta un poco de organización ahora que podemos viajar si nosotros cojemos un Hotel con muchos meses de antelación y pagamos por este Hotel.
      cuando faltan unos días tenemos que ir al que a ellos les da la gana no lo veo correcto Pero aquí hay tantas cosas que no son correctas que siempre ganan ellos y a perder nosotros y cuando llamas a todos nos dicen lo mismo que leamos las bases yo cuando imprimo los viajes solo imprimo las dos páginas que llevamos al Hotel ya paso de imprimir tantas bases UN SALUDO

  11. Es totalmente injusto que Mundo Senior cambie el hotel, a veces hasta el día anterior al viaje, habiendo cobrado el total de la reserva con 45 días de antelación.
    En esos 45 días le tiene que haber dado tiempo para confirmar o asegurar el destino (hotel, transporte, etc) de los jubilados.
    Si Mundo Senior no ha sido capaz de confirmar o asegurar las reservas es por su mala gestión, por tanto nunca se debe cargar gastos de cancelación los jubilados debido a su mala gestión.
    Y que no nos digan que reservamos más viajes de los que vamos a hacer, ya que si no hemos pagado con 45 días de antelación la cancelacion se hace en automático.
    Sin embargo, Mundo Senior puede «jugar» con los jubilados a su antojo, cambiando a última hora cualquier circunstancia ya que si el jubilado cancela porque no le interesa, todo son ganancias para Mundo Senior.
    POR FAVOR, ENVIAD A ESTE FORO CUANTAS QUEJAS CREAIS CONVENIENTE PARA QUE MUNDO SENIOR NOS TRATE COMO NOS MERECEMOS.
    A VER SI ENTRE TODOS PODEMOS CAMBIAR LAS CONDICIONES QUE NOS IMPONEN Y EN ESPECIAL A VER SI DESAPARECE DE LOS BILLETES LA FRASE:
    HOTEL Y TRANSPORTE SUJETO A CAMBIOS.

  12. Yo entiendo que haya que pagar unos gastos de anulación. Lo que me parece una estafa es que te cambien el hotel con 5 días de antelación, y no con 16, para que tengas que pagar el 15 por ciento de gastos. Yo creo que lo tienen todo estudiado: En vez de convocar plazas para los hoteles lejanos ( que no vamos a solicitar ) lo hacen a otros centricos que te conceden solamente para que los solicites y pagues y luego te los cambian por los lejanos con pocos días de antelacion del viaje para que vayas allí o pagues un dineral de gastos.Esto no me parece justo y el imserso debiera mirar estas cosas y no tolerarlas. En fín, ahora tenemos las elecciones para expresarnos en las urnas

    • Pues si Jose, eso me pasó hace años, en lista de espera, en Enero, para creo que era el Cristal Park( frente al Vista Oro) , recibo en el móvil mensaje…..»concedido etc…
      me pongo contenta( estábamos a 10 ) y no me coincidía la fecha, leo con detenimiento y cambiaban la fecha y el Hotel, ¡ al Cabana !, estaba cansada de verlo en verde , pero tiene una cuesta y muy ….sin renovar , que NO , llamo diciendo que no es eso lo solicitado, contestación, » es que va a llegar la fecha y no va a tener anulaciones» la digo que ese hotel no quiero, me responde que lea las condiciones y que pueden cambiarme al que les de la real gana ( esto lo digo yo, ella de forma más educada), me dice que puedo volver a ponerme en lista de espera para el que yo quería, mi respuesta, a 10 días seré la última de la fila y puede que antes de quitármelo usted estaría la primera , diálogo de besugos, anulo, me vuelvo a apuntar en el «mío» …..y no conseguí plaza. Lógico. Por eso digo que sin Transporte , pueden suponer 30€ más por libre , pero sabes que sí vas al escogido. La ventaja de Imserso está en el Transporte.
      Saludos

  13. Para Jose
    Pregunto a Mundosenior, en AYUDA ,si pueden cambiar el Hotel, contestación escueta. Lea sus documentos , voy a mis Documentos de viaje/estancias y en el apartado ALTERACIONES
    , entre paréntesis, especifica,( excepto el Hotel destinado para el turno,el cual puede ser cambiado por otro autorizado por el programa ), lo dicho reservas uno «majo» y te lo pueden cambiar por otro birria , y no se puede reclamar, solamente protestar para desahogarse .
    Hacen con nosotros lo que quieren, reservas uno con meses de antelación y nos arriesgamos a ir al que quieren ellos. SIN transporte casi no merece la pena, nosotros fuimos al Poseidón Resort ( en el centro)por libre, solicité ( si se podía ) la torre , y estuvimos muy tranquilitos sin agobios por poquito más , con unas vistas impresionantes en la 14 y con la seguridad que era ese H. y no otro el disfrute de la estancia.
    saludos

  14. Yo hace 15 días anule un viaje a Fuerteventura .ya sabía lo que me devolvían pues lo mirairado ya y sabía lo que me correspondía o devolver faltaban para hacer el viaje 52 días .Le mandé a MUNDIPLAN certificados médicos donde figuraba que estaba recién operada de bocio y no podía viajar además tubo problemas ya que se quedó sin voz ya que el izkierdo era grande y el derecho más pequeño y corría peligro de ahogarse durante la operación de prótesis de rodilla y en Irún no se atrevieron a operarla descartaron la de rodilla para después de esta y la mandaron a San Sebastián .Un diez al equipo que la operó . Ahora ya está bien a la espera de la rodilla ya que le respetaban la vez así que está semana al quirófano . Bueno a lo que vamos como sebe con antelación todos los justificantes habiendo pagado solo la fianza
    Pues es que no que es el 6’20 % del total del viaje .Sea de /8 / 10 /15 / días ese es el descuento del TOTAL DEL VIAJE . Y sino ir a una agencia y os dirá estomismo / 6’20 % total del viaje+ agencia +comisión agencia .Recuerdos y hasta otra. Y la devolución del dinero en tres días Emi

    • Buenos días Emi, me alegro que todo vaya bien y tu esposa vaya cubriendo etapas en salud, cuando se pasa de los ¿ 65? , ya se sabe , el Hospital está a la orden del día, ¡ y bendito sea !,( mi único hermano en 5 minutos….nos dejo) tenemos una sanidad fantástica, si tuviéramos que pagar …..

      Respecto a lo que descuentan del viaje, dices lo mismo que yo , por supuesto que lo que cobra la Agencia por sus gestiones, de entrada , se pierde, en mi caso que lo reservo en casa creo recordar , unos 15€, si todo lo hace la Agencia , 25€ ( 2 personas) , luego del TOTAL del viaje ( aunque no se haya pagado el total) el 6,20% , por eso digo que en un combinado de 15 días a Canarias , de los 80€ , casi, casi, no devuelven nada . De los abusos ( reservar los 5, no anular pronto sabiendo que no podían ir a alguno), otros 30 en lista de espera, reteniendo las filas…. total, ¡ como no se pagaba nada !, pues ahí lo tenemos, surge cualquier enfermedad, y del 6,20%, no se libra nadie.
      La Agencia cobra , únicamente, esos 15€ o 25€ (2 personas, más/ menos) , si se realiza el viaje ese importe se descuenta del total, es como si no cobrasen.
      Saludos

  15. Yo hace 15 días anule un viaje a Fuerteventura .ya sabía lo que me devolvían pues lo mirairado ya y sabía lo que me correspondía o devolver faltaban para hacer el viaje 52 días .Le mandé a MUNDIPLAN certificados médicos donde figuraba que estaba recién operada de bocio y no podía viajar además tubo problemas ya que se quedó sin voz ya que el izkierdo era grande y el derecho más pequeño y corría peligro de ahogarse durante la operación de prótesis de rodilla y en Irún no se atrevieron a operarla descartaron la de rodilla para después de esta y la mandaron a San Sebastián .Un diez al equipo que la operó . Ahora ya está bien a la espera de la rodilla ya que le respetaban la vez así que está semana al quirófano . Bueno a lo que vamos como sebe con antelación todos los justificantes habiendo pagado solo la fianza
    Pues es que no que es el 6’20 % del total del viaje .Sea de /8 / 10 /15 / días ese es el descuento del TOTAL DEL VIAJE . Y sino ir a una agencia y os dirá estomismo / 6’20 % total del viaje+ agencia +comisión agencia .Recuerdos y hasta otra EMI

  16. Hola Pepita, ahora quiere prohibir el Imserso lo que tenía que haber prohibido hace tiempo. Pero no prohibieron a Mundosenior que comercializara con el Plus. Cuando vieron (si lo vieron) que engañaban a los mayores, no hicieron nada para evitarlo. También los mayores tienen algo de culpa. No sé como va lo del Plus. Creo que los Documentos de Viaje no sirvan para estos viajes. Si es así, porque algunos/as mayores se quejan de esos viajes. Saludos.

  17. Muchas gracias por la respuesta la persona enferma es mi marido, ha estado ingresado 18 días, he enviado informes medicos todo certificado y me han devuelto 32’12.de 80 € que pagué de reserva.

    • Mara , voy a añadir lo que otras veces he dicho. la pareja aporta al reservar 80€ , si es una estancia en Península de 8 días en Enero, al anular, el 6,25% DEL VALOR TOTAL supone…..casi nada, prácticamente se recupera todo, en cambio, si se anula un viaje combinado a Canarias de 15 días, de los 80…..devuelven …casi nada. Ni para 2 cafés
      No dices que viaje, días etc….que tenías contratado.
      Si está mejor tu esposo, eso es lo más importante, lo demás es solo dinero , para otro año lo haréis .
      Saludos; Ana

  18. Soy seguidora de éste grupo aunque no participo mucho: Me gustaría si alguien lo sabe, cuando se cancela un viaje por motivos de salud te devuelven la reserva completa o tiene algún descuento por gastos. Y si solo al enfermo o los dos .

    • El 6,25% del importe del viaje, de las personas que anules, te lo descuentan seguro. Luego, segun los dias que falten, os descuentan mas o menos. Mira las Condiciones Generales de Imserso, que esta en la web.
      Esto ultimo no te lo descontarian, si la persona enferma ingresa en hospital (has de presentar papeles) y la otra es pariente suyo. Por decir que se encuentra mal, no es suficiente. Ha de INGRESAR en hospital para tratamiento u operacion.

  19. Ma 5: En las condiciones de cancelación no habla de hacerlo cuando te cambian el hotel, causa, que repite no es imputable a mí, y menos con la fecha que lo han hecho.

    Saludos

  20. José. Lee bien las condiciones. Está clarísimo que incluso el mismo día de la estancia te pueden decir que te dirías….al que ellos te digan. No puedes reclamar nada. Y si anulado. Lee las condiciones en días anteriores a la iniciación de la estancia. Un pastón de descuento
    Yo cuando reservo un hotel rezo de vez en cuando para que no me lo cambien ( es broma) . Días antes de ir en Manorca al H. Almirante…
    Recibo en mi correo un aviso de Mundiplan. Me eché a temblar. Era para decirme que retrasaban 10 minutos el regreso.
    Repito. Pueden cambiarte al hotel que quieran y no tienes derecho a protestar.
    Saludos

  21. Ya se que descuentan, pero en mi caso no se me puede imputar a mi, pues al cambiar el hotel, las condiciones cambian y yo tengo derecho a cancelar si no me convence el hotel, como es el caso.

    • Buenas noches a nosotros nos han cambiado tres veces seguidos el Hotel hace cuatro años íbamos a Fuengirola y cuando bajamos del avión nos recoge el autocar nos dice la guía que nos cambiaba de hotel porque nos llevaba a otro mejor y nos llevó al Fuengirola Park estuvo bien pero no era el nuestro
      tenía otro para Mayo al hotel Caprici Verd y cuando faltan tres días me llaman por teléfono que me cambiaban el Hotel que me daban el de al lado que era el Hotel Mercury
      Al siguiente año el primero que cogí fue al hotel costa encantada que ya habíamos estado pero es un hotel muy bueno me iva en lunes y en viernes me llaman para cambiarme el Hotel les dije que no y me contestaron que me leyera las bases que
      y me colgó estábamos con un cabreo llamó al Imserso se puso una chica y le dije porque me dais un Hotel que yo no quiero y la contestación me dice si hay alguno que me guste más que lo coja y vaya a pagarlo en seguido le digo y este que está pagado se lo devolveremos al mes o mes y medio a la tarde vuelvo a llamar y le digo al chica que se puso lo que me había pasado y me dijo ay algun hotel en verde que lo prefieras pues dame el Maria del Mar ya habíamos estado pero más vale conocido me pidió el DNI y me lo cambio siempre me toca el segundo dia en 15 años que voy de imserso solo la primera vez me tocó el primer dia
      Y digo yo hacen con nosotros lo que quieren yo cuando leo a alguien que le devuelven el dinero enseguida y porque ami habiendo pagado antes de 45 días me hacen esto
      estos 2 últimos eran sin transporte como estábamos en LLoret de Mar nos fuimos al Hotel que yo quería ir y le conté a recepción lo que pasaba y me dijo que ellos no saben nada que esto lo hace el Imserso Ahora e cojido para Santa Susana para el 15 de Mayo a ver lo que pasa ya estamos un poco mosqueados ya somos mayores para que nos tomen el pelo saludos

      • Hay que protestar al Mundo Senior por lo mal que nos tratan y comunicarlo a este foro para que nos enteremos. Cuantos más protestemos, mas nos harán caso.

  22. hola Jose te dire que me parece que el miércoles les dio a estos de mundosenior por hacer cambios de hoteles pues a mi también el miércoles por la tarde también me llamaron para decirme que el hotel que tenia contratado en Cambrils por cierto desde el mes de septiembre que era el hotel Cambrils Playa y en su lugar teníamos el HOTEL BEST CAMBRILS que era de características similares cosa que no estoy de acuerdo pero como me quede en blanco me calle pero este lunes aunque ya se que no servirá para nada les pienso llamar para preguntar que ha pasado pues no me parece que un hotel cogido con tantos meses de antelación te lo puedan cambiar faltando 10 días,pues si me hubieran avisado antes igual lo anulo y miro alguna otra cosa

    • Juegan con mucha ventaja, en las condiciones del contrato viene especificado que pueden cambiar el Hotel, pero si lo cambian 10 días antes si se anula hay , aparte del 6,y pico del total del viaje , más descuento, no digamos si avisan del cambio a cuatro días de iniciar estancia…..un pastón si se anula. Unos amigos que anularon por obligación ( la niñera de la nieta se marchó a la francesa, y se tuvieron que quedar a cuidar a la niña) , dicen que mejor no pensarlo, que perdieron mucho.
      Para ellos todo son ganancias, y si es sin transporte las molestias que tienen son mínimas.
      Saludos

  23. Hola, José Luis Gabriel Pons, estás dentro de los 45 días para abonar la reserva, normalmente dan 48 horas para ei pago, pero siempre dan algunos días más. Supongo que tendrán en cuenta los días de fiesta. Lo mejor que debes hacer es llamar el Lunes a Mundosenior y decirle que vas abonar la reserva al banco, no vaya ser que lo pague y te la hayan cancelado. Del hotel no te puedo informar, no he estado en ese hotel. Saludos.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

*

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.