Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.

Para entrar en el foro pincha sobre Quejas al Imserso

Y AHORA TENEIS UN NUEVO ESPACIO EN FACEBOOK. DESEO QUE LO UTILICEIS CON RESPETO Y CON EL UNICO AFAN DE SERVIR DE COLABORACION ENTRE TODOS:

https://www.facebook.com/CosasDelImserso

 

Pero si prefieres hacer una sugerencia o reclamación directamente se puede hacer mediante contacto telefónico

O contactando con el propio Servicio a través de su formulario vía e-mail.

También gracias a Chicho que nos da la dirección de MUNDOSENIOR

Área de Calidad y Organización
MUNDOSENIOR U.T.E.
Camí del Reis, 308 Torre A Bajos
Urbanización Ca’n Granada
07010 Palma de Mallorca

 

 

administradores de fincas
psp 1000/fat
Balnearios Aragon

12.402 pensamientos sobre “Quejas al Imserso

  1. Acabo de leer esta convocatoria de un ayuntamiento leonés. Si alguien de la zona puede explicarme qué significa que el 12 de agosto se haya convocado en el ayuntamiento a los pensionistas para elegir turnos y destinos de la temporada del IMSERSO 2019-20 pues se lo agradecería porque los demás pensionistas de España tenemos que esperar al día que nos asignen.

  2. Es vergonzoso las triquiñuelas que vienen haciendo las compañias con el negocio del los viajes de mayores del Imserso, solo quieren repartirse el pastel del dinero,lo que se debe de criticar al Gobierno este juego con los mayores sin tenernos en cuenta a los principales protagonistas que tienen que participar /LOS JUBILADOS/.-ahora con las subcontratas y cuentos daran perores servicios y lo pagaremos n osotros.

  3. Son 25 años comiendo el pastel los mismos. Nada nuevo. Ahí los jubilados no pintamos nada. Mandan los de los altos vuelos…
    Los jubilados, como se dice, tenemos que prestar más atención a que al loro no le quiten el chocolate…

  4. No hay que hacer mucho caso a las noticias que se publican ,sobre recursos al imserso de los
    viajes por parte de mundosenior y mundiplan ya que a los diarios lo que les interesa es exagerar
    las noticias por que es lo vende.

    • «Preferente» es una publicación destinada mayoritariamente al gremio de las agencias de viaje, y personal relacionado con el turismo. Para mi bastante solvente.
      Respecto al tema de la amenaza de impugnación de concurso, está claro que es una estrategia de negociación.
      Al final se repartirán el pastel del transporte aéreo que es lo que más interesa.
      Air Europa, e Iberia transportarán a medias a las islas y arreglado.
      Esto es un negocio millonario, donde se mueven muchos intereses de todo tipo.
      Y los jubilados entretenidos con el chocolate del loro de dos o tres euros…

  5. Hola a todos,
    Hay comentarios por medio, así que contesto aquí a los de Ana Mary y Javier T.
    De verdad creéis que el no pagar por nuestra parte los 3 € que piden los hoteleros sería motivo suficiente para hacer desaparecer los viajes de IMSERSO ? (Aquí emoti con cara de asombro!!)
    Hay nubarrones muy gordos en el horizonte que si pueden ser una amenaza y tienen que ver con el futuro que aguarda a la siguiente generación. Y eso sí que importa…ya lo dije una vez aquí, basta con hablar de este tema con los jóvenes..(.no hay emoticonos para reflejar sus caras!)
    Por otra parte, cada cual es muy libre de estar de acuerdo o no en pagar esos dichosos euros , cada cual tiene su razonamiento tan válido el uno como el otro, aunque no lo compartamos. Y eso no quita a nadie razón para que destine su dinero como quiera en los viajes.
    Hay que ir a los viajes a disfrutar!!! ….Mientras nos dejen y podamos !!!
    Saludos

    • Totalmente de acuerdo
      No sé si el no querer pagar los 3€
      ( yo si los pagaría) suponen cierre de hoteles y despidos de empleados, lo que si estoy segura es que somos privilegiados cobrando jubilación, ( y protestando por todo) , pero los jóvenes lo tienen peor que mal, jubilación….en el aire.
      En alguna ocasión
      He comentado con ellos lo que se paga CON transporte, y me dicen, amá , no teneis verguenza si por ese dinero exigís más. Mejor
      Ni me lo cuentes.
      ¡ y encima con agua y vino!
      Saludos

  6. Mundosenior anuncia que recurrirá el concurso ante el Tribunal de Recursos Contractuales.
    Como este organismo cierra en agosto, lo tendrá que hacer en septiembre.
    El tiempo corre en contra. Los hoteles preparando los despidos.
    Menuda chapuza.
    Haz que pase….

  7. Primero lo primero. El subconsciente me jugó una mala pasada al teclear. Lo del «café», el 80/20, lo refleje al revés. Lo que al viajero le correspondería son los 32 euros, es decir sobre los 10 dias del ejemplo: 3,20 euros por día. El resto todo sigue igual, incluido ¡¡Vaya tragedia!!.

    • Javier T
      Tragedia , ninguna, ( aquí un emoticono guiñando el ojo).
      Yo, desde Enero , con mi huchita de barro ( ja, ja ) metiendo algún € para que no me pillen de sorpresa los 3,20, para un par de estancias de aumento , ya tengo, suelo ir una o ninguna, ( los intermediarios no estarán dispuestos a soltar el mordisco) , si tenemos dinero para perder comidas en los Hoteles y darnos el gusto de mariscadas, etc, ¡ por una vez !, ¿ que suponen 3,20€? , ¡ nada! .
      Lo dicho, en excursiones, faltando minutos para subir al bus, pidiendo en bares consumición que dejaban casi sin probar …..¡ o se quedaban en tierra! ( yo, como buena castellana,de puño cerrado, me parecía tirar el dinero).
      Saludos

      • Ana Mary, como a estas lumbreras que nos manejan se les cruce el cable, y un mal día pudieran cargarse los viajes, cuanta gente se acordaria de ese supuesto 3,20 de subida a nuestro cargo en beneficio de los hoteleros, y sobre todo de este chollo económico que ahora seguimos teniendo para nuestro disfrute.
        Lo que más claro tengo es que si tú estuvieses al frente de la cartera de economía, otro gallo nos cantaría.
        😉 Saludos.

  8. Hola, buenos días.
    Javier T: Me siento en parte aludido por tu comentario sobre la petición de los hoteleros. Vaya por delante que eres muy libre de estar a favor de esa posible subida.
    Pero tengo que decir que yo afirmo (lo he hecho otras veces y lo sigo manteniendo) que ese hipotético aumento, que algunos merecerían, pero otros ya tal, no debe ser a costa de aumentar precios de los viajes, sino de los retornos que el estado/imserso recibe y/o de las ganancias de Mundiplan/Mundosenior, a los que casualmente no haces referencia.
    Por otro lado, opino que tus irónicos comentarios generalizando sobre supuestas actitudes y comportamientos de algunos clientes en los hoteles rayan en lo ofensivo y no son aceptables.
    Todo esto dicho sin acritud y sin ánimo de iniciar una controversia.
    Tema acabado por mi parte. Un saludo cordial.

  9. Como yo lo veo. Un ejemplo. Viaje de 10 días con transporte en península. Son 265 euros. Los hoteleros quieren 4 euros más por día -estoy a favor de ésto-, lo que supondría 40 euros. Como ya se sabe papá estado asume el 80% del costo total del viaje, y los jubilados viajeros el 20% (Mira tu, 80/20 como el café mezcla). Y la cuenta es muy obvia, los primeros soportarían 32 euros más, y los segundos 8 euros. O sea, que nuestro desembolso no llegaría a euro por día. ¡¡Vaya tragedia!!.´
    Esto también: Para los que opinan lo contrario, bien sea por aquí o por allá, y que quizás entre algunos de ellos estén los que no quieren más filetes de pollo, mejor solomillo de vaca joven, o cordero lechal de Castílla; no más merluza congelada, mejor la de anzuelo fresquita, o bonito del norte; o aquellos para los que 14 postres se les hacía poco y solicitaron hablar con el responsable de cocina. Sin olvidarnos de… que mi habitación sea con vistas, y por supuesto sin recargo; cambio diario de toallas, sábanas, colchas, alfombras, cortinas, el lavabo que estaba un poco picado, y…lo que se les ocurra. Y derecho de pernada para faltar al respeto a los empleados del hotel cuando se tercie -generalmente los mal educados y acomplejados, siempre camuflados en el grupo esperando que el resto les aplauda-. Que el personal del Hotel esté al día en sus cobros, y su convenio con la subidita anual. Como la pensión de los jubilados. Porque a éstos -a nosotros- también nos suben las lentejas. Faltaría más.

  10. Hola Ángel_H, me alegro tu vuelta, creo que hacía tiempo que no entrabas en el foro. Llevas razón, el incremento que piden los hoteleros lo deben de abonar el Imserso, Mundosenior y Mundiplan que se llevan muy buena tajada de nuestra tarta. ¿Porqué tenemos que pagar nosotros/as.? Ya pagamos el 80% de los viajes. Saludos. ——————————————————–. Hola Pepita, no te fies de Canal Sur, además de la programación tan mala que últimamente tiene, te repiten programas y dan noticias manipuladas y atrasadas, como ha sido tu caso. Saludos.

  11. Buenas tardes.
    Llevais toda la razón, la nota es vieja. Ocurre que estaba viendo las noticias de Canal Sur donde sí lo dijeron, me fui a ver si tb algún medio se ocupaba, ni me di cuenta de la fecha. Estoy de vacaciones y no me resulta fácil ir a TV a la carta de CSTV y traer el enlace aunque no lei confirmación en parte alguna…… Ya siento.
    Saludos

    • Hola, gracias por tus frecuentes intervenciones, Pepita.
      Estos días muchas «fuentes» dan reseñas sobre el Imserso y los viajes; a menudo son refritos, «copia y pega» unos de otros, no aportan nada nuevo, incluso copian los errores; sólo hacen que confundir… Igual es ése su propósito, embarullar el tema, si pensamos un poco mal.
      Un saludo.

  12. Hola, buenas noches.
    El enlace que cita Pepita se refiere a una noticia del mes de mayo pasado. Los hoteleros recurrieron entonces el pliego de condiciones y fue rechazado el recurso.
    No tiene nada que ver con el resultado de las adjudicaciones del concurso a Mundosenior y Mundiplan, que parece ser tienen ciertas irregularidades en sus pliegos-ofertas (número de agencias, horas de atención médica en los hoteles…).
    Por otra parte, sin entrar a valorar si los hoteleros tienen razón o no al solicitar un aumento (algunos quizá lo merecen, pero otros no), soy de la opinión de que ese posible incremento debe provenir de los retornos que recibe el estado y/o de las pingües ganancias de las empresas adjudicatarias, no de nuestros bolsillos; pedir que provenga de un aumento de los precios que abonamos es muy fácil, porque somos muchos y muy desorganizados; exigirlo al estado/imserso o a Mundiplan/Mundosenior sería más arduo. Pues vayamos a lo fácil…
    Un saludo.

  13. Hola Pepita, gracias por la información. Como es un tema serio, estoy contrastando la noticia que comentas y no veo ninguna referencia a esta segunda impugnación en los medios. ¿Es muy reciente? Saludos

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

*

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.