Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.

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12.232 pensamientos sobre “Quejas al Imserso

  1. Hola a todos
    Mª5 hace un análisis quizás negativo sobre la noticia de posibles viajes a Latinoamérica y aunque entiendo su postura, creo que el sentido, el modelo del Imserso a nivel práctico y social está agotado y esta idea podría ser de alguna forma, un revulsivo para darle un enfoque más actual.
    Suponemos que será un intercambio de turismo social con esos países y donde nuestros hoteleros no tienen por que verse perjudicados y las arcas del estado,pues tampoco.
    Estos globos sonda, sobre viajes al extranjero, ya estuvieron en el candelero hace tiempo y la crisis se los llevó por delante.
    El poder cambiar de vez en cuando Benidorm y Canarias, pongo por caso para cruzar el charco y recorrer mundo. Personalmente me parece bien y apoyaría la propuesta sin entrar en valoraciones más profundas. Saludos cordiales.

  2. Pepita. Lo de intercambiar está por ver, antes se iba a Portugal y ese Pais al no poder asumir intercambios , bastante tenian con lo básico en los costes de la vida. Dejó de intercambiar. Me afirmo. Si queremos no mandar al paro a empleados de hoteles NACIONALES. Serán hoteles nacionales. Es Imserso. Tenemos que recordarlo. Lo de salir a Chile….para otros usuarios más jovenes. En activo …y que se lo paguen TODO. Mucho 1025. ¿ de donde?
    Lo queremos todo. Y nuestro oibres hijos soportando impuestos , tras impuestos. Somos como niños chicos. Todo para mí, a los demás. ….

  3. Buenas tardes.
    Los hoteleros valencianos amenazan con dejar de participar en los viajes del Imserso
    Los hoteleros valencianos amenazan con dejar de participar en los viajes del Imserso
    La industria turística da un golpe encima de la mesa al no poder subir los precios que se establecen en los pliegos de la licitación
    Álvaro Mohorte
    ÁLVARO MOHORTEValencia
    Martes, 25 junio 2019, 13:11
    «No podemos estar cuatro años más a pan y agua», sentencia Toni Mayor, presidente de la patronal hotelera de la Comunitat Valenciana, Hosbec. Por este motivo, la organización ha puesto sobre la mesa que los participantes valencianos en los programas sociales del Instituto de Mayores y Servicios Sociales, conocidos como ‘los viajes del Imserso’, dejen de participar si no se incrementa el precio que se paga por el alojamiento con pensión completa, wifi gratis y animación, fijado en 23 euros al día.

    «Todo sube, como pasa con los sueldos y el resto de costes. Son cosas que ocurren y que deben ser así. Lo que no puede ser es que se establezca un plan para cuatro año que no contemple incrementos», se queja el empresario. De hecho, la idea es proponer que se sumen a la decisión el resto de patronales terroriales españolas en la próxima reunión que tienen convocada a mediados de semana.

    Mayor recuerda que su reclamación es una subida de dos euros porque, con los preciso actuales, a ellos no les salen las cuentas. Por contra, el Estado recibe a través de los impuestos 1,5 euros por cada euro que invierte en esta iniciativa y el intermediario, que es quien obtiene la concesión estatal del paquete, también saca beneficios.

    Coste real del servicio
    El Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales (TACRC), dependiente de Hacienda, desestimó hace diez días el recurso que presentó en mayo la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), de la que forma parte la patronal valenciana Hosbec, contra los pliegos del concurso de viajes del Imserso para las temporadas 2019/2020 y 2020/2021.

    Esta decisión significó el levantamiento de la suspensión cautelar al proceso de licitación, que sigue adelante. La resolución cayó con un jarro de agua fría en la industria hotelera de Benidorm, ya que insiste en que existían fundados motivos para que los pliegos fueran devueltos al Imserso para su reelaboración.

    Su principal queja es que no tiene en cuenta el coste real del servicio o los costes laborales, así como denuncian una discriminación al «premiar de forma insolidaridad, injusta y desproporcionada» la contratación de hoteles de cuatro estrellas.

    El Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales suspendió de forma cautelar el pasado 30 de mayo el proceso ante «los perjuicios de difícil o imposible reparación que pudieran derivarse de la continuación del procedimiento de licitación», hasta que se pronunciara de forma definitiva.

    Contaba para ello con un plazo máximo de un mes, dos meses desde la presentación del recurso el pasado 7 de mayo. A pesar de lo que determina la resolución, desde Hosbec se insiste en que «todo el sector hotelero es unánime al determinar que vender estancias hoteleras en régimen pensión completa con vino y agua incluida a un precio de 20 euros por persona es trabajar a pérdidas».

    Más de 3.000 empleos quedan en el aire en la costa valenciana durante el invierno
    Los hoteleros valencianos aseguran que los bajos precios que se imponen a los establecimientos que participan en los programas sociales del Imserso hacen inviable garantizar la continuidad en invierno de los 350 establecimientos que participan en toda España, entre los que se cuentan 65 en la Comunitat y 40 sólo en Benidorm. Esto se traduce en territorio valenciano en 3.000 empleos de los 12.000 del conjunto del país. Se trata de empleos que no desaparecen tras el verano y que se prolongan durante la temporada baja.

    Por la otra parte, el volumen de beneficiarios anualmente de los viajes es de 930.000, de los que un 10% son de la Comunitat Valenciana. Sin embargo, 190.000 beneficiarios, un 20% del total, optan por la oferta valenciana, en su totalidad de costa y, principalmente, en Benidorm.

    Desde el Imserso se insiste en que los precios que se establecen responden a la voluntad de hacer accesible la posibilidad de estos programas a pensionistas con rentas más bajas. Exactamente, se quiere sacar adelante una propuesta de alojamiento y pensión completa por entre 22,10 y 22,50 euros por persona y día. Los hoteleros aseguran que esto no es posible e indican que, para evitar las pérdidas, el precio por persona y jornada debería situarse en el entorno a los 25, euros teniendo en cuenta todos los servicios.

    El valor estimado del contrato conjunto de estas prestaciones supera los 1.142 millones de euros, lo que incluye tanto la aportación del Imserso (un 20,39%) y la de los beneficiarios (un 79,61% el precio). El plazo para presentar ofertas finalizó el 17 de mayo y el 28 de mayo se abrieron las plicas, siguiendo hasta el momento el curso ordinario del procedimiento del concurso, dividido en tres lotes. Tras el levantamiento de la suspensión hace una semana, la adjudicación se prevé en breve.

    Se han presentado tres ofertas: Mundiplan (UTE formada por Iberia, Alsa, Gowaii e IAG7), Mundosenior (la UTE integrada por Halcón Viajes (Globalia) y Ávoris (Barceló) y Traveltino 2009 (Logitravel). En la temporada anterior, participaron 400 establecimientos hoteleros, y la gestión corrió a cargo de Mundosenior para la costa peninsular y turismo de interior y de Mundiplan para Canarias y Baleares, con el contrato prorrogado.
    Diario Las provincias
    Saludos

  4. Buenas tardes.
    manuel vázquez garcía que mala pata¡. Estaría bien saber a que hotel te refieres para esquivarlo.
    Lelo, creo que lo básico que debemos exigir, y el Imserso debería comprobar si los hoteles contratados por las empresas reúnen esos requisitos repito que básicos. A mi hay gente que me ha dicho que no le importa el hotel porque solo lo usan para dormir. No es mi caso, yo es dormir, comer, asearme y también andar por él bastantes horas del día, o tomar el sol si se pudiera..
    Ahí meto el tema Latinoamérica Ana Mary.. Habemos jubilados de muchas edades y de diferente salud. Si se aprobaran esos viajes no nos quepa dudas de que el usuario tendrá que pagar en la misma proporción que los destinos por España. Yo no iría y no por mi gusto, sino por mis remos pero me parece muy bien que agranden la oferta sobre todo a esos lugares tan hermosos. En todo caso supongo que sería un intercambio, y mínimo el «precio» en el montante total del programa.
    Gracias Javier
    https://www.europapress.es/turismo/nacional/noticia-licitacion-viajes-mayores-adjudicara-primera-quincena-julio-20190624141014.html
    Ahí lo leí yo
    Saludos

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