Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

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12.030 pensamientos sobre “Quejas al Imserso

  1. Para Carmen S.
    Gracias por explicar tu experiencia del Caprici Vert , Santa Susana (Barcelona). Es uno de los hoteles que yo tenia en lista, y las referencias son muy buenas.
    ¿Que puede ocurrir?. Que pillan una contratacion importante de extranjeros (franceses, alemanes, ingleses) QUE AUN PAGAN MENOS QUE EL IMSERSO y el hotel ha de ajustarse a la mayoria de clientes.
    Yo estuve en el Mercury de Santa Susana, y tambien el Hotel a tope de ciclistas alemanes. La comida bastante bien, y las instalaciones perfectas, pero hasta las narices de las bicicletas que colapsaban los ascensores.
    En fin, es mejor que los guiris adolescentes, siempre ruidosos.

  2. Hola Ma 5, de acuerdo contigo. Dejemos el tema, al fin y al cabo vamos a tener que aceptar el acuerdo que adopten, si queremos viajes. Saludos.

    • Hola a todos bueno yo hoy hablo de Hoteles lo del Imserso lo dejo para septiembre porque total harán lo que les de la gana y el que quiera viajar ira y el que no pues se quedara en casa yo e llegado a un punto que cuando empecé los viajes en el 2004 hacia los 5 que podia cojer y todos de 15 días después hacia 3 y hace tres años que hacemos 1 primero porque repito Hoteles y como los que me gustan no los puedo coger pues siempre me toca el segundo dia para Andalucía no hay nada aunque ya la e visto toda pero mi marido es de Granada le gusta ir por Andalucía.
      El dia 15 de este mes nos fuimos a Santa Susana ya hemos estado varias veces pero en este Hotel no habíamos estado las opiniones buenísimas pues es lo primero que miro el primer dia decepción el bufet muy corto el hotel estaba lleno de franceses pues hacían un campeonato de petanca y el hotel a tope pero como por la mañana ponían cava pues se ponían morados el desayuno los croissants que ponían estaban crudos por dentro los churros más secos que una mojama la carne del la comida más dura que los pies de Dios el pescado mirabas la bandeja y te dabas la vuelta la tortilla cuando la partias salía agua es porque era congelada no me la comi lo único que había bien era las ensaladas o ensaladilla rusa .Ahora las habitaciones dos camas de 150 y solo una mesita en medio y una silla se me hizo la semana larguísima el dia antes como íbamos por nuestra cuenta nos fuimos .El Hotel es el CAPRICI VERD y para más inri una tarde salimos a dar una vuelta y una señora le había dado un infarto en la puerta del hotel murió al instante y estaba tapada con una tela esperando al juez y al forense al dia siguiente nos fuimos UN SALUDO

  3. Hola Ma 5, no estoy en contra de los hoteleros, me parece muy bien que pidan la subida, lo que no me parece bien, es que lo que tengamos que pagar nosotros/as. Tienen que pagarlos las touroperadoras, que se lo llevan CALENTITO. No sabía, lo que dice LEBASY, que hay que agregar el 20% que aporta el Imserso. No sé si en los Documentos de Viaje, en el precio total, va incluido el 20€ del Imserso. Saludos.

    • Hola Francisco
      Ya sé que no estás en contra de los hoteleros. Pero es que ya cansa tanto hilar tan fino . Los
      Protas son los intermediarios o los que llevan el tema. Si lo quieren y pelean por conseguir los 4 años….es por ganar.
      Considero muy justo que los hoteles pidan aumento. Justísimo
      ¿ qué son 21€? Ni 25€. No seamos tan puntillosos
      Luego no ponemos pegar a gastar dinero en excursiones estúpidas para que gastemos en almacenes
      ( con la disculpa de un descanso) y luego a correr y no disfrutar de lo interesante.
      Que lleguen todos a un acuerdo
      Saludos

  4. Buenas tardes
    Chicos, es igual lo que nos parezca a nosotros, harán lo que tengan por conveniente, ya sea prorrogar el acuerdo o atender la demanda de los hoteleros. Lo tengo asumido me parezca bien o no. Luego está mi libertad de viajar o no a tenor de los cambios.
    Me fundamento en todas las quejas que hemos ido haciendo al Imserso y que pocas fueron atendidas.
    Hoy tenemos esta nota:

    https://okdiario.com/economia/hoteleros-reuniran-ministra-turismo-encontrar-salida-programa-del-imserso-4145469
    Saludos

  5. Vamos a ver, quién me aclara lo que voy a comentar, o soy un torpe o las matemáticas han cambiado y no lo sé. En el Documento de viaje viene una parte que dice bono de hotel y tiene la misma cantidad que en las demás partes. Esa cantidad es la que se supone que cobra el hotel, si es así, no son los 21€ que dicen que cobran. Viajes con transporte 8 días- 7 noches sale a 29’94€ por noche. 10 días- 9 noches sale a 29’37€ por noche. Viajes sin transporte 8 días- 7 noches sale a 27’40€ por noche. 10 días- 9 noches sale a 25’70 por noche. De donde sacan que cobran 21€, que se creen que somos analfabetos que no sabemos matemáticas, en nuestra época era aritmética. Habrá quien diga que esto no es correcto, que estoy equivocado. Si quieren subida que la paguen las touroperadoras y el Imserso y no que siempre tienen que pagar los mismos. Saludos.

    • Francisco, los precios por día no caen del cielo, hay gestiones que valen un dinero, como todo en la vida. Si leemos un recibo de la luz, lo que menos valor tiene es la luz,
      hay que pagar muchas gestiones , al final…triplicado.
      Los hoteles se llevan los 21€, la diferencia …..son gestiones, sueldos de empleados, etc, etc
      Estoy de acuerdo que los intermediarios se lo llevan calentito, de ahí el interés, pero no carguemos contra los hoteles. No tienen la culpa de todo y hacen muy bien en plantarse. En su lugar yo también lo haría
      saludos

  6. Personalmente ningún problema en tener que asumir esa subida ( de momento!!… habrá otros jubilados que por sus circunstancias no puedan) pero como en toda negociación espero que con contrapartidas positivas para todos Y aquí lo dejo porque leer vamos a poder leer de todo hasta el 23 de junio ..un saludo

  7. El tema de los Hoteles por recurrente que es ya resulta de «traca». Hay gente que en vez de limitarse a manifestar su desacuerdo ante una posible subida de tarifas hoteleras, se convierten en improvisados consejeros empresariales, y en el colmo del atrevimiento invitan con alguna frecuencia y con cierto desprecio, a que dichos Hoteles cierren para el Imserso, como si se tratase de encender y apagar cualquier lámpara en sus casas. Y por si esto no fuese suficiente, ahora aparece el sindicato manipulando datos como suele ser su guión de actuación. Éramos pocos, y parió la abuela.

    • no hay mas ciego que el que no quiere ver no soy ningun consejero empresarial en mis post he dicho varias veces que tengo un familiar que regenta un hotel que ya no trabaja para el imserso y con estar en desacuerdo que suban las tarifas de los hoteles no se solucionaran los problemas y no invito a que se cierren hoteles todo lo contrario que se incorporen mas al imserso y eso pasa por mejorar el concurso del imserso en lo que cobran que son 21 euros y a este precio cada dia van a quedar menos eso es una realidad y todo lo demas es marear la perdiz

      • Te has hecho un lío a la hora de interpretar mi comentario ya que te das por aludido cuando no me dirigía a ti. Sosiega Salvatore, sosiega, que circulas con cierta vehemencia y además el GPS te ha llevado por donde no era.
        Sin acritud.

  8. leer bien los hoteleros no tienen perdidas durante años solo tiene perdidas con imserso que compensan con los costes que le supondrian cerrar 5 meses y volver a ponerlos en marcha pero si se rompe esa balanza no dudaran en cerrarlos son empresas y en la cuenta de explotacion tiene que salir los numeros , en cuanto a los trabajadoes no lo hacen por que sean hermanitas de la caridad si no a lo complejo que es la composicion de una plantilla recepcionistas, cocineros,camareros,limpieza y todo lo que expuse anteriormente ,y los que sigan ofreciendo plazas al imserso cada vez hiran ajustando mas los costes lo que significa menos calidad en comidas y sevicios los milagros da la multiplicacion de los panes en este mundo no existe cada cosa tiene su coste

    • Tengo calefaccion por gas individual y en un problema el técnico nos recomendó ponerla en marcha aun no siendo necesrio. Se evitan averías.
      Leo a Salvatore y pienso. Cierro. Cámaras. Aire acondicionado. Personal que quien me trabaja bien se ira a la competencia si lo despido. Etc. Etc
      A veces hay que aguantar ( y nunca he sido empresaria)
      Si se quiere mantener.
      Pero ha llegado el día que han dicho
      Hasta aqui
      ….y encima que pongan frigo y mas habitaciones dobles para una persona. ( de una hay pocas)

  9. Repito, repito, repito
    ¿ estaríais dispuestos a tener en vuestro domicilio a una persona , en las mismas condiciones que cualquier hotel, por 23€?, toallas limpias a diario cambio de sábanas a menudo, limpieza habitación…desayuno muy variado ( y por favor,sirvamos zumo de naranja recién exprimido, ya puestos…), la comida , como en los hoteles , de todo, todo, todo. Cena igual,( la merluza, de anzuelo, ya puestos, Y sirvamos un Vega Sicilia para acompañar,y el agua que sea pobre en sodio ( lo mirarán), la fruta, si el señor muy rubio nos grava las exportaciones….será especial, qué menos.
    Yo , sinceramente, no estoy dispuesta
    Racaneamos 3€ y nos cargaremos la gallina de los huevos de oro, al tiempo.
    Los jubilados quieren mínimo 1080€, sí o sí,( si cotizaron poco, como si cotizaron más) ¿ y los hoteles no tienen derecho en 6 años a subida?.
    Saludos

  10. Pobres hoteleros q aún teniendo pérdidas durante añis, piensan en sus trabajadores.
    No será q esos hoteles no reúnen condiciones y solo lis llenamos imserso.
    Poco personal malas y pobres comidas, lejos de todo hoteles q no han gastao un euros en años……y seguiría.
    Si no vamos nosotros en Baleares estarían muchos 6 meses cerrados
    Saludos

  11. con conocimiento de causa voy a explicar por que hay hoteles que entran en programa del imserso aun registrando perdidas y no cerrar temporada invierno, por no despedir plantillas de trabajadores consolidadas conociendo el funcionamiento del hotel y volver a contratar al año siguiente otra plantilla ,por que un tiempo sin funcionar la maquinaria de hosteleria frigorificos cafeteras y demas utensilios de cocina se deterioran, aire acondicionada y tuberias cogen malos olores y volver a poner todo en funcionamiento tiene un coste pero ha llegado un momento que el PIB subiendo año tras año y los hoteles seguir recibiendo lo mismo que hace seis años la situacion ha llegado al limite de lo que puede soportar y si este año no lo solucionan muchos se daran de baja y solo quedaran los grandes complejos y alejados de poblaciones que podran seguir asumiendolo con las ganancias que obtiene en el verano . no me gustaria que esto se interpretara como una defensa de los hoteleros soy jubilado y quiero seguir viajando con el imserso solo quiero que conozcais la situacion real sin ningun tipo de manipulacion ni por la prensa ni por sectores interesados en confundir ,perdonad si he sido un poco largo y pesado

  12. hola otra vez dando vueltas al precio que cobran los hoteles, parece que algunos no leen los post y opinan de oidas hace cuatro dias deje clarisimo ese tema si mirais se os acabaran las dudas a ver si se cierra de una vez el tema de tarifas hoteles,perdonad si soy un poco cortante pero cada cierto tiempo volvemos a los mismo

    • el post sobre tarifas hoteles imserso lo puse el dia 11 no hace cuatro dias como he puesto el tiempo pasa volando

  13. Hola Ma 5, pienso igual que tu, que los hoteles cobran todos lo mismo. Pagamos lo mismo, tengan la categoría que tengan. Otra cosa es que Mundosenior o Mundiplan les paguen según las categorías, esto no lo sabemos. Puede ser que sean los hoteleros (no todos) los que impugnen los pliegos por esta causa. Saludos.

  14. Javier T
    Totalmente de acuerdo.
    Por eso digo sobre los 40€ al reservar en firme que ponen esa cantidad para no estar ….los de 8 días SIN transporte que paguen 20€, los 15 días ,,,,etc, etc….para no liarnos/ liarse, todos 40€, cantidad que quien pide un combinado de 15 días a Canarias , si anula, de esos 40€, prácticamente, con el 6,21% ?de descuento, los pierden casi enteros.
    Menudo cacao si cobrasen distinto, hay hoteles que la comida y prestaciones muy bien y otros muy básico , con las mismas estrellas, de 4, si están céntricos como el Avenida 4*, Benidorm,muy bien , viejillo, lo actualizaron ….y se acabó el Imserso, De 4* , o son viejos céntricos ( pidiendo que sigan sin renovar o los quitan, normal, renovados va otra clase de cliente que ,por libre,no le importa pagar más y no tener aglomeraciones) o ( sigo) tienen cuestas , están lejos , ( muy bien CON COCHE) . También hay de 4* que ofrecen 8 días SIN transporte, » Los Álamos», no quieren mogollones de autobuses de golpe, ( también era así el Avenida ), Los años , mirando, mirando, dejan sacar conclusiones…..y se suele acertar aunque no te lo digan.
    A los intermediarios no les cuesta lo mismo un bus Donostia / Vitoria para ver la Catedral
    ( me encantó su historia) que 15 días a Canarias, combinado, bus, avión, y más y más y más……
    LOs Sindicatos explican…..lo que explican, interesa que existan, o sería la jungla, pero algunos que están en activo……y se los conoce……a más de uno yo los pondría a limpiar montes, que falta hace. Se los iba a acabar los paseitos con la cartera bajo el brazo…..y no dar » el callo «, decían en mi pueblo. No todos, por supuesto.
    Sigo pensando que todos los hoteles cobran lo mismo
    Saludos

  15. Marías introduce un tema que ha leído del sindicato de jubilados sobre Hoteles y precios que está generando opiniones y comentarios por aquí. Yo, como no me cuadraba mucho su interpretación, lo he buscado y en «Merca2.es» he leído al respecto y mi conclusión es que para nada se trata de lo que perciben los Hoteles según su situación. Se refiere a lo que a nosotros nos cuesta cada día de estancia en un viaje de 8 días según DESTINO, y como es lógico no cuesta lo mismo en Península (unos 23 euros), que en Baleares, o lo más caro, Canarias que sale sobre 42 euros. Esto se puede comprobar viendo los precios del programa según días de estancia y destinos. No obstante el que quiera que lo lea y saque sus conclusiones.

  16. Desde mi humilde opinión yo no iría al panorámica garden, cuestas malo y lejos de todo,
    Aunque yo no e estado.
    Saludos

  17. Francisco lee bien.
    Lo q he puesto lo dicen los periódicos, no q yo sea de ningún sindicato, ni lo e sido.
    Otra cosa es q me crea lo q pone el periódico, q me lo creo, estoy segura q los hoteles no cobran todos lo mismo.
    Además nadie les obliga a nada, al q no le interesen las condiciones puerta, pero como estará la tarta q todos se relamen.

  18. Hola Marias, ¿que dice de sindicato de jubilados.? Nosotros para que queremos un sindicato. Nos van a defender estas gentes, pues apañados estamos. No defienden ni cuando se está en activo, van a defender ahora que somos jubilados. JA, JA, JA, que risa me da. (Yo no estuve en ninguno, no lo voy a estar ahora.) No te fíes de esa camarilla. Esos precios que dicen no me los creo. Saludos.

  19. Yo también lo leí y me lo creo porque nada obliga a los hoteleros a acogerse a las condiciones del IMSERSO y sin embargo cada temporada pelean por quedarse. Ojalá sea también por no mandar al paro al personal en caso de cierre…pero esto sí que creo no será la prioridad.
    No sé será una falsa impresion por mi parte pero me he fijado que hoteles que hacen una buena renovación dejan de acoger IMSERSO . Hablo de Benidorm por ejemplo, localidad a la que voy todos los años con transporte por mi cuenta y conozco bien.

  20. A ver m5 .no se porque no te lo vas a creer y si te crea q les pagan menos . lo acabo de leer en el periódico .
    Y yo si me lo creo. No le pueden pagar igual a todos.
    Lo q quieren es liarnos.

    • Pues si es verdad. Entiendo el cambio de hoteles
      Nos ofrecen los de 40 y …2 dias antes nos mandan al de
      20 y….
      Saludos
      Juegan con nosotros

  21. La situación de los hoteles es distinta dep3ndienso de como se va.
    Sin coche…..muy complicado si está lejos aunque pongan autobús. Si se llena….hay que ir pronto para asegurar plaza . La vuelta lo mismo. Es un sin vivir. Lo que a mi me regalan viaje al Panoramica Garden . SIN COCHE. No voy. Lo mismo al Bali de Benidorm. Si se depende de buses
    No se parece en nada a ir con coche
    Pero en nada. Nosotros en el Amirante Farragut . 2 excursiones . Sin coche todos los días a las 9.50h a Ciudadela. La vuelta cada hora a los en punto. Ya nos sabíamos de memoria. Las iglesias tiendas….
    Unos amigos que visitaron el Panoramico Garden . Arriba en un monte . A 4Km de la playa y del pueblo. Y al bajar obliga a correr ( andando) al subir….la cabbeza en las rodillas . Ni intentarlo.
    Lo dicho. El ir con coche es distinta película con los mismos actores.
    Saludos

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