Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.

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12.424 pensamientos sobre “Quejas al Imserso

  1. Otra de Hoteles. Parece ser, me dicen, que si todos los jubilados viajeros aportásemos 15 euros al año, podríamos alquilar Hotel/es, y con la explotación por nuestros propios medios, con plazas para un viaje al año de 8 días. En exclusiva como es lógico. Sólo para nosotros todo el año. Y como ingresos los mismos que perciben los hoteleros por día actualmente claro está. Autocomplaciéndonos, por supuesto, con unos servicios de primera clase: cambio de las sábanas de seda a diario, Rodaballo salvaje en el bufé, etc. etc. (La leche, tú)
    A final de ejercicio, y como en cualquier otra empresa, los delegados para llevar la administración del negocio, se tendrán que sentar en la mesa al efecto y con la cuenta de resultados en mano para ver si los objetivos se ha cumplido. Obviamente, de no ser así, habría que hacer algún recorte, por ejemplo, cambiar las sábanas una vez a la semana o, donde había el citado pescado poner Panga, etc. etc. ¿Quienes se ofrecen para sentarse a la mesa?. Yo no. Vaya por delante. Yo sólo aportaría mi participación.
    Recomendación: quienes no tengan antídoto para la ironía, mejor no lean ésto. Bueno, aunque llegado a este punto, ya es tarde. jajajaj.
    Desde el Norte saludos y salud para todas….y todos. ¡Feliz domingo!. Bajo a la playa a darme el baño diario.

  2. Ma5 estoy de acuerdo, tanto pagas tanto comes, me refiero a que los hoteleros esto no lo dicen y protestan por cobrar poco, la realidad és que lo que cobran de menos nos lo trasladan a los huespedes del imserso y a los privados que tambien pagan menos estos dias.
    Pep

    • Además de aprovechar las » fechas IMSERSO » para hacer todo tipo de obras de mantenimiento molestas por ruidosas, espacios cerrados con cartelitos del tipo » ESTAMOS TRABAJANDO PARA MEJORAR EL SERVICIO DISCULPEN LAS MOLESTIAS «.
      Las molestias para nosotros, la mejora para los clientes » selectos «.
      Y luego los hoteles parece que nos hacen un favor, para eso mejor que cierren, a ver si les compensa.
      Puede ser que sus selectos clientes extranjeros se vayan a Túnez o Egipto y empiezan a valorar el chollo que tienen con el sufrido IMSERSO.
      Saludos

  3. Este año fuimos con el Imserso al Hotel Zafiro Rey Don Jaime de Santa Ponça, Mallorca. Todo perfecto.
    Los hoteleros protestan porque no les salen las cuentas, quisiera recomendar a los que estuvieron en este hotel que vayan a la pàgina de Trip Advisor y miren las fotos del bufet y comparen con el que habia cuando estàbamos nosotros.
    Si pusieran la misma variedad tendrian razon, pero con lo que recortan cuando estamos nosotros, no tienen derecho a protestar.
    Pep

    • Pep, es normal la diferencia. En un H. 2 amigas, vacaciones privadas ( compartiendo con Imserso) muy enfadadas por la comida, llegamos nosotros , también
      Privadas, pagando más ( seguia Imserso) comentaron que era mejor comida.
      Terminó Imserso , pagábamos mucho más por ser siguiente quincena…..y siguió
      La mejora, no parecía el mismo Hotel . Ya lo conté en otra ocasión y se lo razonaba a ellas
      , pagaron muy barato…¿ que esperaban? Nadie da duros a 4 pesetas.
      Tanto pagas….. tanto recibirás
      Saludos

  4. Pues si, Lelo, la Unión hace la fuerza y los grupos no se «cortan » , se adueñan de todo. Recuerdo cierto hotel que determinada etnia, celebrava un cumple, no permite bañarse a sus señoras en bañador, ( ellos si) invadían las piscinas vestidas, hasta con fajas.
    Los ascensores …a su gusto. Una
    Mañana no habia ninguno, se tuvo que tomar cartas en el tema.
    La integración la tienen que hacer ellos y comportarse como el entorno, no avasallar. En su casa, la puerta cerrada, sin poner la musica para todo el bloque y nadie discrimina a nadie. Dentro….que sigan sus costumbres ¡ faltaría más
    Saludos

    • ¡ Madre mía!
      Ese » celebraba «no es con uve, chirría a la vista. Perdón
      ( se olvida [email protected] del
      Con B terminado en aba ….¡ y suma y sigue! )
      Recuerdo aquello de… hasta con h, preposición, asta sin h…¡ cuernos señor!. Ja,ja.
      ¡ qué tiempos!

  5. Pepita en 19 agosto 2019 en 13:21 dijo:
    Perdón, Pepita, por el retraso al contestarte.
    Yo también vi la «noticia» de ese periódico. Es lamentable, un refrito de otras fuentes, corta y pega, con errores que se repiten porque se copian unos a otros sin siquiera «repasar» los textos y corregirlos… Todo lo que recoge el artículo de ese periódico (que antaño pudo tener un prestigio, como lo tuvo algún otro del país que ahora ya tal) lo llevamos viendo repetido desde hace semanas, sin aportar nada nuevo. Se nota que en la redacción hay poca gente, y la poca que hay tiene muy escasas ganas de trabajar.
    Un saludo.

    • Hola Angel_H.
      Sin problemas. No te preocupes. Llevas toda la razón respecto a los medios.
      En cuanto a los Ayuntamientos y sus convenios, como no sea que se trate de poblaciones con muy pocos habitantes que tengan que desplazarse para gestionar, no se entiende. Y sí, un caladero de votos lo es…

      Saludos

  6. Yo creo que si «Algunos Ayuntamientos,» tienen convenio con el Imserso, referente a los viajes de los Mayores, para mi que es una política baraba engañosa, para hacerse con los votos de los Mayores.

  7. Yo vivi algo parecido.Maspalomas,hotel con Imserso y en el,se celebraba un concurso de dardos y «todo era de ellos»pero eso es comun cuando coincides con grupos de gente conocida.
    .

  8. Volviendo al tema ….» elección destino y turnos….» ahora entiendo
    Lo que me extrañó en un Hotel, época de Imserso, Hotel lleno de dicho colectivo, llegamos a comer un día y era la locura, en mesa redonda de 7, sentados 9 ,no se podía pasar, risotadas, gritos…..¡ fulano, que hay paella! , de punta a punta del comedor, al mostrar extrañeza a un responsable, dijo, han venido 2 buses del mismo pueblo, así todos los años, pueblo vacío. No entendía la suerte de todos las mismas fechas y el mismo hotel….ahora lo entiendo un poquito más. Si hay convenios….
    Estaría bien saber donde piden….para no ir. Cutrez total.
    No es ser elitista, es desear vacaciones no tan horteras. ¡ y con menos gritos!
    Saludos

  9. Partiendo de que el Imserso es un organismo dependiente de la administracion,y que esta la pagamos todo los españoles a traves de impuestos,considero que es el Imserso quien deberia matizar la informacion.
    De cualquier manera,una de las mejores cosas de las vacacioneses ampliar horizontes y conocer gentes de otras regiones.Dos veces al año suelo irme al Camino de Santiago y lo que mas aprecio es precisamente esta pequeña ONU con gentes tan diversas.
    Este año en Galicia tenemos un verano «revoltoso».

  10. En cuanto al tema de las impugnaciones pienso que debemos estar tranquilos después de la metedura de pata del Imserso en la asignación. A ninguna de las dos empresas les interesa que esto se prolongue en el tiempo que les supondría pérdidas económicas y falta de plazas si algunos hoteles se ven abocados al cierre por lo que seguro que se pondrán de acuerdo entre ellas para repartirse los viajes.
    Saludos

  11. Curioseando el tema de los convenios Ayuntamiento-Imserso he encontrado esta referencia de hace ya unos años

    https://salteras.es/un-grupo-de-mayores-de-salteras-disfrutaran-de-diferentes-viajes-turisticos-gracias-al-convenio-suscrito-entre-el-ayuntamiento-y-el-imserso/

    Parece que el convenio consiste en que el Imserso concede un numero de plazas, en uno o varios destinos y turnos, al ayuntamiento para que los vecinos puedan hacer el viaje en grupo y en algunos casos estas plazas las subvenciona también el ayuntamiento para determinados colectivos. Si alguien consigue más información pues bienvenida sea.
    Saludos

  12. Hola Jose M, lo que dice el bando, que los jubilados que no estén acreditados, lo podían hacer hasta el 8 de Julio 2019 y la fecha tope para presentarlo al Imserso era el 10 de Julio 2019. No sé qué convenio tiene ese Ayuntamiento con el Imserso. ¡¡¡ Lo veo un poco raro.!!! Cuando se hace una solicitud nueva, las hacen los/as interesados/as solos. Se presentan personalmente o por internet, sin necesidad de que ningún Ayuntamiento intervenga. (Puede que algunos/as las presenten en los Ayuntamientos.) Otra cosa es que ese Ayuntamiento, quiera recoger las acreditaciones, entregarlas ellos para que lleguen todas a la vez. Pero de convenio no lo veo claro. Saludos.

    • Hola Francisco
      Dice José María
      Muy claro que es
      » elegir turnos y destinos» , no dice nada de acreditaciones, los da por acreditados.
      Todo lo veo rarísimo .
      Saludos

  13. Buenas tardes.
    Dice la notificación «el convenio que tiene suscrito este ayuntamiento con el Imserso»- Esto no se si es que todos los ayuntamientos lo tienen y nadie hace uso…yo creo que se debe preguntar ahí, en ese ayuntamiento. Quizás nos expliquen.
    Saludos

  14. Acabo de leer esta convocatoria de un ayuntamiento leonés. Si alguien de la zona puede explicarme qué significa que el 12 de agosto se haya convocado en el ayuntamiento a los pensionistas para elegir turnos y destinos de la temporada del IMSERSO 2019-20 pues se lo agradecería porque los demás pensionistas de España tenemos que esperar al día que nos asignen.

  15. Es vergonzoso las triquiñuelas que vienen haciendo las compañias con el negocio del los viajes de mayores del Imserso, solo quieren repartirse el pastel del dinero,lo que se debe de criticar al Gobierno este juego con los mayores sin tenernos en cuenta a los principales protagonistas que tienen que participar /LOS JUBILADOS/.-ahora con las subcontratas y cuentos daran perores servicios y lo pagaremos n osotros.

  16. Son 25 años comiendo el pastel los mismos. Nada nuevo. Ahí los jubilados no pintamos nada. Mandan los de los altos vuelos…
    Los jubilados, como se dice, tenemos que prestar más atención a que al loro no le quiten el chocolate…

  17. No hay que hacer mucho caso a las noticias que se publican ,sobre recursos al imserso de los
    viajes por parte de mundosenior y mundiplan ya que a los diarios lo que les interesa es exagerar
    las noticias por que es lo vende.

    • «Preferente» es una publicación destinada mayoritariamente al gremio de las agencias de viaje, y personal relacionado con el turismo. Para mi bastante solvente.
      Respecto al tema de la amenaza de impugnación de concurso, está claro que es una estrategia de negociación.
      Al final se repartirán el pastel del transporte aéreo que es lo que más interesa.
      Air Europa, e Iberia transportarán a medias a las islas y arreglado.
      Esto es un negocio millonario, donde se mueven muchos intereses de todo tipo.
      Y los jubilados entretenidos con el chocolate del loro de dos o tres euros…

  18. Hola a todos,
    Hay comentarios por medio, así que contesto aquí a los de Ana Mary y Javier T.
    De verdad creéis que el no pagar por nuestra parte los 3 € que piden los hoteleros sería motivo suficiente para hacer desaparecer los viajes de IMSERSO ? (Aquí emoti con cara de asombro!!)
    Hay nubarrones muy gordos en el horizonte que si pueden ser una amenaza y tienen que ver con el futuro que aguarda a la siguiente generación. Y eso sí que importa…ya lo dije una vez aquí, basta con hablar de este tema con los jóvenes..(.no hay emoticonos para reflejar sus caras!)
    Por otra parte, cada cual es muy libre de estar de acuerdo o no en pagar esos dichosos euros , cada cual tiene su razonamiento tan válido el uno como el otro, aunque no lo compartamos. Y eso no quita a nadie razón para que destine su dinero como quiera en los viajes.
    Hay que ir a los viajes a disfrutar!!! ….Mientras nos dejen y podamos !!!
    Saludos

    • Totalmente de acuerdo
      No sé si el no querer pagar los 3€
      ( yo si los pagaría) suponen cierre de hoteles y despidos de empleados, lo que si estoy segura es que somos privilegiados cobrando jubilación, ( y protestando por todo) , pero los jóvenes lo tienen peor que mal, jubilación….en el aire.
      En alguna ocasión
      He comentado con ellos lo que se paga CON transporte, y me dicen, amá , no teneis verguenza si por ese dinero exigís más. Mejor
      Ni me lo cuentes.
      ¡ y encima con agua y vino!
      Saludos

  19. Mundosenior anuncia que recurrirá el concurso ante el Tribunal de Recursos Contractuales.
    Como este organismo cierra en agosto, lo tendrá que hacer en septiembre.
    El tiempo corre en contra. Los hoteles preparando los despidos.
    Menuda chapuza.
    Haz que pase….

  20. Primero lo primero. El subconsciente me jugó una mala pasada al teclear. Lo del «café», el 80/20, lo refleje al revés. Lo que al viajero le correspondería son los 32 euros, es decir sobre los 10 dias del ejemplo: 3,20 euros por día. El resto todo sigue igual, incluido ¡¡Vaya tragedia!!.

    • Javier T
      Tragedia , ninguna, ( aquí un emoticono guiñando el ojo).
      Yo, desde Enero , con mi huchita de barro ( ja, ja ) metiendo algún € para que no me pillen de sorpresa los 3,20, para un par de estancias de aumento , ya tengo, suelo ir una o ninguna, ( los intermediarios no estarán dispuestos a soltar el mordisco) , si tenemos dinero para perder comidas en los Hoteles y darnos el gusto de mariscadas, etc, ¡ por una vez !, ¿ que suponen 3,20€? , ¡ nada! .
      Lo dicho, en excursiones, faltando minutos para subir al bus, pidiendo en bares consumición que dejaban casi sin probar …..¡ o se quedaban en tierra! ( yo, como buena castellana,de puño cerrado, me parecía tirar el dinero).
      Saludos

      • Ana Mary, como a estas lumbreras que nos manejan se les cruce el cable, y un mal día pudieran cargarse los viajes, cuanta gente se acordaria de ese supuesto 3,20 de subida a nuestro cargo en beneficio de los hoteleros, y sobre todo de este chollo económico que ahora seguimos teniendo para nuestro disfrute.
        Lo que más claro tengo es que si tú estuvieses al frente de la cartera de economía, otro gallo nos cantaría.
        😉 Saludos.

  21. Hola, buenos días.
    Javier T: Me siento en parte aludido por tu comentario sobre la petición de los hoteleros. Vaya por delante que eres muy libre de estar a favor de esa posible subida.
    Pero tengo que decir que yo afirmo (lo he hecho otras veces y lo sigo manteniendo) que ese hipotético aumento, que algunos merecerían, pero otros ya tal, no debe ser a costa de aumentar precios de los viajes, sino de los retornos que el estado/imserso recibe y/o de las ganancias de Mundiplan/Mundosenior, a los que casualmente no haces referencia.
    Por otro lado, opino que tus irónicos comentarios generalizando sobre supuestas actitudes y comportamientos de algunos clientes en los hoteles rayan en lo ofensivo y no son aceptables.
    Todo esto dicho sin acritud y sin ánimo de iniciar una controversia.
    Tema acabado por mi parte. Un saludo cordial.

  22. Como yo lo veo. Un ejemplo. Viaje de 10 días con transporte en península. Son 265 euros. Los hoteleros quieren 4 euros más por día -estoy a favor de ésto-, lo que supondría 40 euros. Como ya se sabe papá estado asume el 80% del costo total del viaje, y los jubilados viajeros el 20% (Mira tu, 80/20 como el café mezcla). Y la cuenta es muy obvia, los primeros soportarían 32 euros más, y los segundos 8 euros. O sea, que nuestro desembolso no llegaría a euro por día. ¡¡Vaya tragedia!!.´
    Esto también: Para los que opinan lo contrario, bien sea por aquí o por allá, y que quizás entre algunos de ellos estén los que no quieren más filetes de pollo, mejor solomillo de vaca joven, o cordero lechal de Castílla; no más merluza congelada, mejor la de anzuelo fresquita, o bonito del norte; o aquellos para los que 14 postres se les hacía poco y solicitaron hablar con el responsable de cocina. Sin olvidarnos de… que mi habitación sea con vistas, y por supuesto sin recargo; cambio diario de toallas, sábanas, colchas, alfombras, cortinas, el lavabo que estaba un poco picado, y…lo que se les ocurra. Y derecho de pernada para faltar al respeto a los empleados del hotel cuando se tercie -generalmente los mal educados y acomplejados, siempre camuflados en el grupo esperando que el resto les aplauda-. Que el personal del Hotel esté al día en sus cobros, y su convenio con la subidita anual. Como la pensión de los jubilados. Porque a éstos -a nosotros- también nos suben las lentejas. Faltaría más.

  23. Hola Ángel_H, me alegro tu vuelta, creo que hacía tiempo que no entrabas en el foro. Llevas razón, el incremento que piden los hoteleros lo deben de abonar el Imserso, Mundosenior y Mundiplan que se llevan muy buena tajada de nuestra tarta. ¿Porqué tenemos que pagar nosotros/as.? Ya pagamos el 80% de los viajes. Saludos. ——————————————————–. Hola Pepita, no te fies de Canal Sur, además de la programación tan mala que últimamente tiene, te repiten programas y dan noticias manipuladas y atrasadas, como ha sido tu caso. Saludos.

  24. Buenas tardes.
    Llevais toda la razón, la nota es vieja. Ocurre que estaba viendo las noticias de Canal Sur donde sí lo dijeron, me fui a ver si tb algún medio se ocupaba, ni me di cuenta de la fecha. Estoy de vacaciones y no me resulta fácil ir a TV a la carta de CSTV y traer el enlace aunque no lei confirmación en parte alguna…… Ya siento.
    Saludos

    • Hola, gracias por tus frecuentes intervenciones, Pepita.
      Estos días muchas «fuentes» dan reseñas sobre el Imserso y los viajes; a menudo son refritos, «copia y pega» unos de otros, no aportan nada nuevo, incluso copian los errores; sólo hacen que confundir… Igual es ése su propósito, embarullar el tema, si pensamos un poco mal.
      Un saludo.

  25. Hola, buenas noches.
    El enlace que cita Pepita se refiere a una noticia del mes de mayo pasado. Los hoteleros recurrieron entonces el pliego de condiciones y fue rechazado el recurso.
    No tiene nada que ver con el resultado de las adjudicaciones del concurso a Mundosenior y Mundiplan, que parece ser tienen ciertas irregularidades en sus pliegos-ofertas (número de agencias, horas de atención médica en los hoteles…).
    Por otra parte, sin entrar a valorar si los hoteleros tienen razón o no al solicitar un aumento (algunos quizá lo merecen, pero otros no), soy de la opinión de que ese posible incremento debe provenir de los retornos que recibe el estado y/o de las pingües ganancias de las empresas adjudicatarias, no de nuestros bolsillos; pedir que provenga de un aumento de los precios que abonamos es muy fácil, porque somos muchos y muy desorganizados; exigirlo al estado/imserso o a Mundiplan/Mundosenior sería más arduo. Pues vayamos a lo fácil…
    Un saludo.

  26. Hola Pepita, gracias por la información. Como es un tema serio, estoy contrastando la noticia que comentas y no veo ninguna referencia a esta segunda impugnación en los medios. ¿Es muy reciente? Saludos

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