Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

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19.313 respuestas a “Quejas al Imserso”

  1. Pepita, en la pàgina de inicio de Mundiplan al final a la izquierda pone las islas, pincha en la isla que quieras y se abre otra pàgina que arriba a la derecha pone Hoteles. Pincha y veras lod hoteles.
    Prp

  2. Hola amigos
    Francisco, Ana Mary. Le pedimos a Carlos que invirtiera el orden del foro pero parece que aquel formato era mas facil para ir viendo lo que se iba respondiendo en cada mensaje, ¿no creéis?.
    Saludos

    • Está perfecto Pepita
      En el móvil. Cuesta
      Mucho ir al final( por lo menos a mi )
      Así se ve nada más abrir
      El ver los nombres
      De los últimos comentaristas….e ir al final. Muy costoso. Y Carlos cambia la página y es más fácil. Aún así. Perfecto.
      Lo escribo en responder
      Es muy seguido
      Saludos. Ana

  3. Francisco. ¡ no me lo puedo creer!
    ¿ responderse a las 16.30 a un comentario del día 4? Casi he pensado que no eras tú. Bajando. Bajando lo he leído. No me refiero a lo expresado. Cada uno opinamos lo que nos parece bien . (buen razonamiento lo absurdo según están las carreteras de conducir desde el Norte al Sur o viceversa.
    Yo prefiero avión o ferrocarril directo.)
    Me refiero que aconsejas opinar por libre y no en responder y ahora….ja.ja
    Saludos: Ana Mary

  4. Hola M5, te he enviado un comentario y no se que ha pasado, se ha ido debajo del comentario de Mercé y el tuyo. Tu sabes que no me gusta darle a responder, a lo mejor le he dado sin querer. El comentario es 5 Septiembre 2018, 16:30. Por si lo quieres leer. Saludos

  5. Hola Mercé, de acuerdo que entrán personas nuevas en el Imserso, pero también habrá muchas personas, que no pueden o no quieran conducir. Como le digo a M5, que pusieran la misma cantidad de plazas sin o con transporte para todas las Comunidades. Ejemplo, que hay 100 plazas para con, pues 100 plazas para sin. Todo o casi todo se lo llevan los del primer día. Así seguro que cambiaría el sistema. Saludos.

  6. Buenas tardes.
    Alicia, el Catalonia las Vegas sí lo veo en el enlace que trajo Pep.
    Pep, a mi la web de Mundiplan no me deja pasar del inicio.
    Os ocurre a alguno mas?
    Saludos

  7. Gracias Alicia al fin ya lo he visto. Se ve que no soy un experto en estos asuntos de informática. Veo que la cantidaf de hoteles es muy reducida. Un saludo Juancho.

  8. Hola Juancho, yo lo miro en Mundiplan, en destinos y luego cuando estás en la Isla que quieres pinchas en hoteles.
    En Mallorca han puesto dos nuevos de 3 estrellas renovados pero están en la playa de Muro, la mejor playa o una de las mejores de Mallorca pero muy alejada del Palma de Mallorca, aunque me imagino que habrá autobús a Palma, nosotros si sigue así de mal en Canarias repetiremos en Mallorca.
    Si Pep también han quitado el Semiramís que creo era bueno, un saludo a todos.

  9. GraciasPep. He visto la página «viajerosonline» donde se ven los nombres de los hoteles pero en mundiplan me remite al imserso y comunica que están actualizando su web por lo que desde mi ciudad de Valladolid no lo puedo ver, por lo menos al día de hoy. Un saludo.

    • Al final de la paguina de Mundiplan, donde té manda al Imserso, a la izquierda pone Destinos y debajo el nombre de las islas, pincha el nombre de la isla que quieres y té sale arriba a la derecha Hoteles pincha aquí y té salen los hoteles, no te piden de donde eres.

  10. Vaya lo que me temía, Pep he mirado los hoteles en Tenerife y no solo están los malos del año pasado sino que han quitado el Catalonia Las Vegas y el nuevo que han puesto ni siquiera está en el Puerto de la Cruz, y eso que me dijeron en Mundiplan que si había este año muchos hoteles nuevos, en fin más de lo mismo iré mirando en las demás Islas, madre mia yo que he vivido en Canarias con la cantidad que hoteles que hay parece mentira, quiero ir a la playa del Inglés o a Maspalomas, ya veremos si ponen algo nuevo, saludos.

  11. Javier T. Lo explicas….de maravilla
    En mi caso añadiria algo en lo que no estoy en absoluto de acuerdo. Algo que algún compañero . ( con buena
    Intención. O su gusto) sugirió. Que ofertaran plazas A MEDIA PENSIÓN.
    Pues ya lo que nos faltaba. Ir por nuestra cuenta. Haciendo transbordos ( desde Donosti no hay trenes directos a Alicante) tirando de maletas. Y luego dar paseitos y al volver ir viendo menús. Buenos y baratos cuando lo que quieres es tener todo bien atado para no salirse del presupuesto ( para mi ir de pinchos baratos no es opción de comida)
    El Imserso encantado. NO VIAJES. PARA MÍ LO MÁS INTERESANTE. Y NO COMIDAS….se salva el Seguro
    Únicamente.
    No digamos si queremos ir a Canarias……buscar » chollos» en vuelos hay que manejar muy bien
    Las nuevas tecnologías. No es para mi . Yo encontré barato con escalas . Tirados en Aeropuertos y horas…..
    Desistimos
    Ir sin viaje al Cabana en Benidorm…..
    Me quedo en casita .
    Saludos: Ana

  12. Hola a todos:
    Aunque aún faltan destinos para completar la oferta de los viajes con transporte, ya se vislumbra que las intenciones de los organizadores van por la misma vía que la temporada pasada. Es decir, vuelven a inflar los viajes sin transporte -en mi caso, para sus tías- en detrimento de los otros, y con el paso de los meses nos van haciendo «regalitos» en forma de sorpresa con algunos viajes más con transporte. Según como vaya la cosa pienso yo.
    En mi opinión los viajes sin transporte son lo más parecido al timo de la estampita, por un lado y de media rebajan unos 30 eurillos, y por el otro búscate tu la vida y a ver por cuanto te sale esta modalidad de viaje. En particular los que estamos por el Norte y que a cualquiera de los destinos que se ofertan nos pillan a cientos de kilómetros. Independientemente de las ganas que cada uno tenga, por ejemplo, de conducir, tirar de bicicleta, o ir andando y contemplado el paisaje. Esto va contra contra los principios más elementales de lo que se supone, económicamente hablando y por edad también, han de ser los viajes para nosotros, los jubilados.
    Desde el Norte saludos y salud.

  13. SIN TRANSPORTE
    Francisco. Creo que lo espinas es precisamente lo que hacen
    Se puede reservar el día que corresponde. El problema es que de dichas plazas no se reserva un número para cada Comunidad. La primera Comunidad . El 14. Tiene TODAS LAS PLAZAS PARA ESCOGER. Los demás las que van quedando. Las peores o peores meses
    Si quedan
    Saludos: Ana
    Me dijo MUNDIPLAN QUE LAS PLAZAS se verán….muy tarde
    …..

  14. Francisco esto es como una rueda, los que son mayores cada año son más mayores, pero cuenta también que cada año hay nuevos jubilados con muchas ganas de viajes y aun con posibilidad de conducir
    Saludos
    Mercè

    • Hola M5, creo que no has entendido lo que he quiero decir. Los correos que le enviaba al Imserso, le decía, porqué no ponen la misma cantidad de plazas por Comunidad con y sin transporte. Callada por respuesta. Yo ir a la parte de arriba conduciendo, ni loco, estaría bueno. He visto en hoteles matrículas de la parte de arriba. ¿Compensa venir a la parte de abajo.? ¿Me dirán es que me puedo desplazar donde quiera.? De acuerdo. El presupuesto ya no es el mismo, si nos llevan y nos traen y vamos más tranquilos. Saludos.

  15. Gracias Maite de Bilbao, lo has explicado muy bien, tal y como es, no importa que tu Comunidad sea la última en elegir, aquí Madrid siempre es la última yo tengo el 21 de Septiembre.
    Pepita pasó con el Almirante Farragut y con muchos salieron para Mayo y Junio muchos, entre ellos el Turquesa y el Catalonia en el Puerto de la Cruz, y el Best Oasis Tropical en Mojácar, al que queremos repetir este año por lo bonita que es la zona y el buffet tan bueno que tuvimos, lo cogimos en Abril y luego salió para Mayo.
    Si os fijáis ahora creo que la fecha máxima que han puesto es sobre el 22 de Abril para Andalucía y para las demás costas, pues luego ponen hasta mediados de Mayo, por eso digo que si el día que me toca está ya en rojo lo que quiero, pues no pasa nada a esperar a la primavera, los que quieran viajar en otoño o invierno es distinto claro, un saludo.

  16. Hola chicos.
    Alicia, pienso como tu. El año 2016 que fui al Almirante Farragut, lo agarre ya en las ultimas. Así que si no lo veo claro esperaré. Por cierto ese hotel está en las listas que Pep no ha proporcionado. También La Cala pero no Las Tres Torres
    Maite GB Bilbao muchas gracias, está todo tan bien explicado que lo he entendido.
    Saludos

  17. Hola M5, no se porque te extraña, llevas mucho tiempo aquí y siempre es lo mismo con los SIN TRANSPORTE.Yo no sé ya, cuántas veces le he enviado al Imserso correo reclamando el caso. Contestaban, lo estudiaremos, yo le contestaba diciendo, que la cosa era muy fácil, sólo con que los SIN TRANSPORTE reservaran igual que los CON TRANSPORTE, el mismo día que toque y el tercer día todos si hay disponibilidad. Hasta hoy la callada por respuesta. Uno, Dos, Tres no hacemos nada, tenemos que ser todos/as. Saludos.

  18. Hola Carmen S, mira que casualidad yo estuve hace 2 años, el año pasado no viajé. El hotel está bien, personal agradable, limpieza y habitaciones bien, las comidas ni mal ni bien, tirando más a bien, según los gustos. La animación estaba muy bien. (Por lo menos cuando estuvimos.) A mi esposa y a mi nos gustó. La playa está cerca y el paseo, saliendo por una puerta que está detrás, pasando por la piscina, hay una calle enfrente que te lleva a la playa. Esa calle es un paseo (no pasan coche) es el límite de Isla Cristina con Lepe, hay lozas en suelo que lo señalan. Carmen S, espero haberte ayudado. Saludos.

    • Gracias Francisco de momento el dia 15 haber si tengo suerte lo cojere y despues ire cojiendo lo que salga pues ahora es repetir en este Hotel no habíamos estado ya te lo dire gracias y un saludo para todos

  19. Lo que dice Ma 5 sobre los hoteles SIN TRANSPORTE es lo que ya había dicho Juancho en días pasados, y los funcionarios del imserso lo tienen que saber. PORQUÉ NO TRATAN DE SOLUCIONAR ESTA ANOMALÍA?

  20. ATENCIÓN
    ESTANCIAS EN HOTELES SIN TRANSPORTE.
    Para dejar de tener dudas.
    Los hoteles son los mismos desde cualquier origen. Con lo cual este año
    Sigue la misma discriminación para la última Comunidad en pedir.
    Me explico. Podéis comprobarlo.
    Origen: San Sebastián = Benidorm
    Mirad . Por ejemplo. Los lunes de Febrero. HOTELES . LOS ÁLAMOS 4*
    Y POSEIDON 3* .
    Probad con
    Origen: Salamanca=Benidorm
    Volved a mirar los lunes de Febrero
    Exactamente los mismos.
    Resumen.
    Quien pide el 14 escoge . No deja reservar ni siquiera a quien tiene el 15
    Tiene que respetar su día.
    La última Comunidad…..ja.ja
    Si preguntáis y os dicen lo contrario. Por favor. Comunicadlo.
    CON TRANSPORTE. Cada Comunidad tiene sus plazas intocables.
    SIN TRANSPORTE…..INJUSTICIA.
    Saludos

  21. Andrés, si tiene razón, supongo que podran Imserso aunque deberian poner Mundiplan o Mundosenior. En junio en el hotel que estabamos nos dijeron que ya habian firmado el contrato para el proximo año. Donde deben gener mas problemas es con los hoteles buenos.

  22. He consultado con Mundosenior la fecha para solicitar otras salidas y esta es la respuesta …..
    Buenos días, para realizar reservas desde otra provincia diferente a la de la acreditación, hay que esperar a que termine el proceso de ventas en todas las zonas, que será a partir del 22 de septiembre.

    Un saludo
    P.D.
    Responden enseguida cosa que se agradece.

    • Como dije ayer tampoco tengo la carta pero se que me toca el segundo dia me da igual. alguien del foro a estado en el Hotel
      OHTEL ISLANTILLA AVENIDA DEL RÍO FRÍO S N HUELVA.
      Lo escribo como viene puesto en IMSERSO
      Este Hotel a los que somos de cataluña es lo que más han puesto de momento espero que alguien haya estado o sepa algo gracias

  23. Para pep.
    el imserso no es quien contrata quien contrata los hoteles es mundiplan y mundosenior.
    Parece ser que mundiplan tiene problemas para contratar los hoteles en las islas

  24. Hola a todos de nuevo:

    Desde Bilbao, seguimos sin recibir las cartas. Yo no tengo mucha prisa porque este año ya se que me tocará el segundo día, auqnque sí quisiera poder emprezar a apuntar los días, hoteles, etc. que me interesan y que podría escoger.

    Llevo muchos años apuntándolos antes de que empiece la carrera, porque, como dice Mª5, el primer día ya están todos en rojo y si no los apuntas, no puedes ver nada hasta que empiezan a librarse por las bajas. Mundiplan no ha puesto nada hasta ahora y Mundosenior lo tiene a medias, creo, porque no es posible que desde Bilbao no haya nada a Alicante

    Sobre las fechas en que pueden pedir las diferentes comunidades, no me importaría nunca que mi comunidad fuese la última (llevamos varios años en que es de las primeras). Según lo que escriben algunos, se puede pensar que soy tonta, pero…

    ¿Porqué digo ésto?. Porque de las más de 1.000.000 de plazas que ofertan, las cantidades se reparten antes de empezar según los habitantes o, en este caso, los jubilados o pendionistas que tienen derecho a pedir viajes. Por lo tanto, nunca unos les pueden quitar plazas a otros.

    Sobre lo de «otros viajes»: Una cosa es pedir otros viajes (distintos a los que figuran en la hoja que mandan en Mayo y que hemos seleccionado) desde tu lugar de salida y otra muy diferente desde cualquier otra procedencia. Los primeros son el tercer día desde tu provincia y los otros desde otras salidas y esos empiezan cuando ya han pedido todas las provincias. Por lo tanto, nunca unos les pueden quitar plazas a otros.

    !Cómo debe ser! (en mi opinión). Siento haberme alargado demasiado.

    Saludos, bienvenidos todos y suerte en conseguir lo que habeis elegido para esta temporada.

    Maite

  25. Buenas tardes.
    Gracias M5, ya está anotado.
    Gracias Pep, revisaré si los hoteles que AnaMª recomienda en Ibiza están este año contratados, y luego he de tener la suerte de que se vendan en mi lugar.
    Gracias
    Saludos

  26. Pues yo visto lo visto del año pasado que a partir de marzo empezaron a poner muchas más fechas de hoteles que yo quería y encima en Mayo, no me pienso precipitar, es más como tengo muy claro lo que quiero si está pillado ahora no voy a reservar nada y me espero a la primavera, un saludo.

  27. Al no tener carta y estar …..como un flan . He llamado a MUNDIPLAN
    Tno 911590911 y muy amablemente me han informado que un año más
    . Como siempre . Y ya van 7 y el pasado no viajé. Pedir el segundo día
    Ni molestarme. El primero a las 9 y pocos minutos . Lo bueno ha volado
    A esperar anulaciones

  28. Hola Alicia, ¿ya estamos otra vez con responder.? Si no me da por mirar más abajo no te veo (y mira que te reñí por lo mismo) (es broma.) No me has confirmado lo que te pregunto en el comentario. Saludos.

  29. Hola a todos
    Lo primero deciros lo contenta que ando de ver a los que hacia tiempo no escribían. Ojala los que faltan se vayan sumando porque es lo que dice Francisco, -este foro se creo para ayudar y todos podemos hacerlo en determinado momento-.
    Bueno ya me voy enterando.
    En Mundosenior podré elegir el día 19.
    En Mundiplan el día 18.
    Estoy indagando en la web de Mundosenior para tenerlo claro. En las islas me gustaría ir a Ibiza. Creo recordar que recomendáis Santa Eulalia, veremos a ver si se vende para mi comunidad y que hotel…. o si en Canarias han encontrado hoteles «decentes»y nos toca uno bueno.
    En fin, que ya estamos operativos un año mas. ¡Que sea por muchos!
    Saludos.

  30. Hola Javier T, gracias por tus palabras. Dice que estoy muy activo, tu sabes que cuando piden alguna información y se puede ayudar no dudo en contestar, han preguntado les he contestado como siempre hacemos. Gracias y Saludos.

  31. Hola Francisco, yo también celebro que te hayas decidido a estar con todos nosotros de nuevo. Te veo muy activo y con el deseo de colaborar. Pues muy bien.
    Recibe mi cordial saludo.

    • Hola a todos como ya os comenté días atrás Cataluña empieza el 14 de Septiembre aun no me han mandado la carta pero e entrado con la contraseña del año pasado y ya e visto el dia que puedo cojer es el 15 estoy en Imserso desde 2004 y fue el primer año que me dieron el primer dia en los catorce que estoy siempre el segundo dia no me apura pues después siempre hay viajes y todo es cogerlo con paciencia un saludo

  32. Hola Javier T, enhorabuena, me alegro de que hayas vuelto al foro. Ya vamos apareciendo, esto es bueno para el foro. Haber los que faltan cuando aparecen. Saludos.

  33. Hola Alicia, en un comentario anterior tuyo, dijiste que el hotel Occidental Isla Cristina (antes Barceló) este año pudiera no estar en el Programa, puede que así sea. He visto en Mundosenior que han contratado al ADH hoteles de Isla Cristina, este hotel está un poquitin más lejos de la playa y del centro que el Occidental. Saludos.

  34. Hola Horten,, lo que te dice M5 es así lleva toda la razón. Los viajes SIN TRANSPORTE, siempre se han reservado desde el primer día al igual que los CON TRANSPORTE, pero sólo el día que te toca es cuando puedes reservar. El tercer día pueden reservar las Comunidades que hayan reservado sus dos días y pueden reservar SIN o CON siempre que haya disponibilidad. Saludos.

  35. HOTELES SIN TRANSPORTE.
    Añado
    El pasado año . Como acostumbro.
    Voy pinchando en cada cuadrito antes de comenzar las reservas. Anotó hoteles y fechas que prefiero
    Cuando comienzan las reservas. A las 09.10h ya no quedan los hoteles
    » buenos» y las fechas mejores. No se vuelven a ver. Rojos. Rojisimos. Haced la prueba.
    El primer año si dejaba reservar el primer día a todas las Comunidades
    Ahora te dice que no cumples los requisitos y se puede hacer el día asignado. No antes. NO ES JUSTO

    Para Corten
    Francisco recomendó muy acertadamente que mejor por libre el comentario que en responder. Si es pasado un tiempo o más comentarios. No los vemos. Casi no veo el tuyo.
    Saludos

    • Pues eso es lo que pasa , nuestra comunidad que reserva los últi mos dias, y además en reserva ,para pedir con transporte el segundo dia de ventas……..

  36. Para Horten
    Pues tristemente me reafirmo en mi comentario
    SIN TRADPORTE . Desde el primer día son las mismas plazas para todos ( puede que este año haya cambiado) los anteriores tal y como digo yo y. Por favor. Lee comentarios anteriores quejándose de lo mismo.
    Quien puede escoger entre todos los cuadritos verdes es quien tiene el 14 el que tiene el 15 . menos y ya no digamos la Comunidad última en pedir….
    Ya me contarás. Observa. Y luego nos contamos.
    Saludos

    • Que razón tienes Ma5. Yo desde Valladolid no puedo pedir hasta el día 20 para sin transporte. Para esa fecha ya estarán pedidos los hoteles que más merecen la pena.Un saludo.

  37. Hola a todos.
    Me incorporo al foro después de unas largas vacaciones -je,je,je-. He leído vuestros últimos comentarios para ponerme al día de lo que habéis estado tratando.
    También he seguido las indicaciones de Andrés y, efectivamente, a través de Mundosenior -estoy en Costas- y de manera fácil he obtenido la clave para la nueva temporada. Yo estoy acreditado para escoger el segundo día de mi Comunidad, el 18. Y luego el 19 ya puedo al resto de destinos.
    Saludos, y encantado de volver a participar junto a todos vosotros.

  38. María H, en nuestro caso no había plazas desde Madrid que es donde nosotros vivimos entonces miramos desde Toledo y si había plazas, como era un viaje en tren y salía de la estación de Atocha lo reservamos, llamamos a Mundosenior y nos dieron un número de teléf. para avisar de que no hacíamos el trayecto Toledo-Madrid, como dices tú en Mundiplan no te hizo falta avisar, mejor así yo creo, un saludo.

  39. Para Ma5
    Gracias por la información.
    No sabía que, una vez finalizados los tres días de todas las comunidades, se podía reservar desde otra provincia. Tengo conocidos en la zona Arrasate Aretxabaleta que no les dejan salir de Vitoria, mas cerca que Donostia, será los tres primeros días.

  40. Hay un comentario en el que se dice
    17 plaza asegurada
    18 cubrir vacantes
    19 todas las comunidades
    Esta última fecha es para pedir más viajes. Tercer día. Pero NO para todas las comunidades. Es para pedir desde la suya
    Ejemplo. Yo tengo Donosti. Tengo que pedir desde mi origen Donosti. otros viajes. Si quisiese salir desde Bilbao tengo que esperar a que todas las comunidades hayan pedido. Entonces todas pueden pedir desde cualquier origen.
    Lo que no es justo es que sin transporte País Vasco . El 14 pueden pedir el hotel que quieran . Todos los cuadritos verdes y ellos mismos . El 15 ya » volaron» los buenos hoteles y buenos meses . Lo digo por experiencia . No digamos la Comunidad que pide la última….encontrará donde Cristo….meses de frío y Hoteles de M.
    Perdón. Muy básicos. Los que no quiere nadie.
    No es justo
    Saludos

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