Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.

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19.418 comentarios en «Quejas al Imserso»

  1. Hola Primula, yo personalmente los conozco los hoteles SAFARI, TRES ANCLAS y BAYREN PARC, son tres hoteles totalmente distintos, hemos estado de vacaciones veraniegas como particular y el mejor con mucha diferencia es el BAYREN PARC, el TRES ANCLAS mucha aglomeracion y muchicimos problemas para coger el ascensor para bajar al comedor, el SAFARI (muy malo em todos los sentidos).
    Ahora el año pasado en el mes de MAYO estuvimos en Gandia con el INSERSO en el hotel PRINCIPAL, y quedamos muy contentos¨en todos los (Buen buffet, las paellas fabulosas, las habitaciones bien y limpias, el personal muy amable, el hotel esta comandado por el Director y Gerente que son padre e hija, la recepcion es gente muy amable y la cocina es muy familiar el cocinero se ha llevado varios premios de presentacion de paella. La animacion esta muy flojita, pero bueno para hechar unos cuantos bailes siempre hay.
    Tambien hemos estado en el HOTEL PLAYACANELA en ISLA CANELA, y las opiniones que me ponen, son correctas, nosotros estuvimos en Marzo del año pasado y lo pasamos de maravilla, buena comida, buena animacion la chica que es Argentina fabulosa,animaba a toda la sala, buenas excursiones y buen salon para bailar, habitaciones grandes, no os perdais la excursion del ROCIO merece la pena (buena cena).
    Un saludo
    Si podeis escoger este hotel, no os arrenpetereis

  2. Hola Primula yo estube en el Hotel Bayren Parc de Gandia esta al lado de la playa las habitaciones heran con dos camas de matrimonio muy espaciosas y todo nuevo el bufet estupendo avia plancha todos los dias el desayuno insuperable te lo digo por si puedes ir a este . ahora te digo lo que se del Safari porque unos amigos nuestros les toco este y me dijeron que no estaban muy contentos en cambio en el de Tres Anclas tengo buenas raferencias pues me digeron que estaba muy vien tu lo que puedes hacer es mirar los opiniones de los Hoteles y vas un poco mas informada yo me voy este sabado a Isla Canela al Hotel Playa Canela las opiniones que e leido son buenas ya os contare un saludo para todos y hasta pronto

  3. HOLA, ES LA PRIMERA VEZ QUE ME DIRIJO A VOSOTROS, AUNQUE OS LEO CON FRECUENCIA. ME GUSTARIA ,SI ALGUIEN HA ESTADO, ME INFORMARAN DE LOS HOTELES DE GANDIA SIGUIENTES: SAFARI, Y TRES ANCLAS. MUCHAS GRACIAS

  4. PARA AMECAR POST 646

    Muchas gracias por vuestra información, siempre resulta muy importante para no llevarse sorpresas desagradables.

    saludos

  5. PARA AGUSTIN POST 643

    yo tengo reserva en el Complejo Zoraidas para la primera semana de abril sin transporte y lo elegi de las vacantes porque leí buenas opiniones en las paginas que te pongo aqui abajo. parece que tienen dos grandes hoteles en el complejo pero en ambos la gente opina que están muy bien, espero que no me defraude.
    pincha en estos enlaces y lo compruebas por ti mismo.
    saludos

    http://www.tripadvisor.es/Hotel_Review-g644309-d566253-Reviews-Evenia_Zoraida_Garden-Roquetas_de_Mar_Costa_de_Almeria_Province_of_Almeria_Andalucia.html

    http://www.tripadvisor.es/Hotel_Review-g644309-d496815-Reviews-Evenia_Zoraida_Park-Roquetas_de_Mar_Costa_de_Almeria_Province_of_Almeria_Andalucia.html

  6. Gracias Mª Angeles,por la información, es lo que mas me preocupaba pues se que esa retirado asi que voy a depender del autobus o taxi, y este sera mas caro, pero si tuviese suerte con el tiempo saldria por la mañana a la playa y comeria por alli algo y vendria por la tarde, como conozco batante Tenerife no creo que haga excursiones.
    Para Mary, creo que solo una tarde nos dejaron a nuestro aire, pero la gente despues de cenar salia a pasear por la zona del hotel que estaba cerca de Hipercor, y habia muchos sitios para tomar algo. Yo como ya comente, nos quedamos un dia entero en Granada porque el aeropuerto de Madrid se cerro pr la niebla, y asi tuvimos un dia mas para ver mas la Ciudad de Granada, yo ya conocia algo pero de lo que me quede impresionada fué de sus Iglesias, son muy barrocas pero preciosas, te recomiendo que hagas la excursión de noche que es pagando pero ver la Alhambra iluminada es preciosa.
    Para los que vai al complejo Zoraida, una amiga fue y me hablo muy bien y esta mas cerca de Roquetas pueblo. Un saludo a todos

  7. Si alguien con salida desde Tenerife tiene confirmado algún viaje cultural a Soria, Teruel o el País Vasco, le ruego que me diga para que días lo tiene, para estar pendiente por si alguien los deja. Muchas gracias.

  8. El próximo mes de abril, tengo plaza para Roquetas de Mar en Hotel: Complejo Zoraidas ¿Alguien puede decirme que tal es este complejo hotelero?. Como ya he escrito más arriba, mi última experiencia fue desastrosa en el Hotel Corbeta en Lanzarote y no me gustaría repetir experiencia.
    Gracias y saludos para todos

  9. Hola a todos:Voy a Roquetas de mar el 20 de Marzo al hotel Zoraida park.
    Si alguno habeis estado me gustaria que me dierais vuestra opinion y los consejos que creais pertinentes pues es la primera vez que salgo con el
    Imserso.Voy con coche propio por lo que os agradeceria tambien que me informarais que sitios visitar por la zona.
    Gracias y un saludo para todos

  10. muchas gracias por las informaciones , he estado buscando por internet el hotel y pone que esta en granada a unos 10 o 12 minutos andando de la catedral, supongo que eso sera mas centrico
    a que hora suelen acabar las excursiones, son de dia completo de mediodia
    porque si no terminan muy tarde luego puedes dar una vuelta por granada
    un saludo
    mary

  11. Hola mary, yo hice el circuito de Naturaleza las Alpujarras ( Granada ) y me gusto mucho y eso que teniamos que pasar cada dia por la carretera de las alpujarras pues estabamos alojados en un hotel arriba del todo, si que la carretera es muy mala pues es toda de curvas pero vale la pena hacer las excursión si te mareas tomate una biodramina en pastilla ó chicle tengo una amiga que se marea mucho y ella se pone su chicle todo el viaje y le va muy bien, supongo que ireis al secadero de jamones en Trevelez pues mi hotel aun estaba mas arriba pasabamos cada dia por alli.Y tampoco te dejes de ir a ver la Alhambra es una preciosidad

    Espero que te guste el circuito

    Un saludo

  12. ME PODIAS DECIR LOS QUE HABEIS IDO AL HOTEL PLAYA PARAISO DE TENERIFE, SI EL AUTOBUS VA MUY LLENO, ME IMAGINO QUE SI LO COGES SOBRE SOBRE LAS 12 O 1 HABRA MENOS GENTE , POR SI COMES ALGÚN DIA FUERA. Y SI TE DEJA CERCA DE LA PLAYA DEL DUQUE. GRACIAS

  13. PARA MARY, YA COMENTE QUE YO QUEDE ENCANTADA CON EL CIRCUITO A GRANADA, ES VERDAD QUE NO TE QUEDA MUCHO TIEMPO LIBRE PARA VER MAS COSAS A TU AIRE, PERO PUEDES DEJAR DE IR A ALGUNA EXCURSIÓN Y VER MAS GRANADA, A MI ME TOCO UN HOTEL CENTRICO, ESE NO LO CONOZCO, PARA MI SUBIR A LAS ALPUJARRAS ME RESULTO PESADO PUES ME MAREE MUCHO Y NO VOLVERIA A REPETIRLA, PERO GRANADA VALE MUCHO LA PENA. UN SALUDO

  14. PAR PEDRO

    hola pedro yo he estado en lista de espera y me han llamado con un mes de antelacion e incluso con menos de diez dias, en cuanto te confirmen la lista de espera vas a continuacion a pagar y ya esta
    eso si te llamaran cuarenta veces y te mandaran al movil o internet otros 40 mensajes diciendote que o pagas en las proximas horas o te cancelan , pero no te preocupes una vez hayas pagado les llamas se les dices y ya esta porque segun dicen tardan unos dos dias en recibir el pago, pero son asi de pesados
    que tengas suerte y te lo concedan
    a mi me han concedido uno ahora a granda y faltan menos de 45 dias, asi que tranquilo
    mary

  15. Acabo de llegar de Benalmádena, Hotel Bali, para empezar «miente en las estrellas», tiene 3, pero en la realidad son 28, y me quedo corto, Recepción de 10, asistencia en habitaciones 10, «buffet» …yo que sé, he estado en muchos hoteles, tanto particular´cómo de imserso, y no he visto nada igual, te retiran los platos, te dejan total opción para que comas lo que quieras, (es de hacer notar que no distinguen, al de pago, al de Imserso), todos somos iguales, siempre 2 platos de carne y otros dos de pescado, (diferentes cada dia… y a cada cúal mejor), de los postres ….. ya ni hablamos, pues estuvimos 10 dias, y no nos dió a probarlos todos, cambiaban… y los mejoraban. De la animación eso es otro mundo con 2 salas, (una para baile y otra para las actuacciones en vivo), con autenticas profesionales. Recuerdo a Magda y a Josene. Y ya en otro orden de»cosas», si alguien se pone malo «Europ assintence», lo soluciona. Gracias «Mundo Senior». ¡¡ Ah, si tiene un «fallo», el recoje papeles del baño, es diminuto!!. «GRACIAS «BALI».

  16. Ruego si alguien que haya solicitado alguna vez un viaje en lista de espera, pudiera indicarme con cuanto tiempo le comunicaron, positiva o negativamente la solución.

    Yo estoy en lista de espera para el próximo 29 de enero, el viaje lo siguen publicitando todavía en Mundo Senior, les he llamado por teléfono y comunicado en el Chat, pero solo me dicen que hasta 2 o 3 días antes podrán comunicarme algo, me parece raro, que si hemos de pagar los viajes con 45 días de antelación, a estas alturas no sepan si todavía tienen plazas libres o no, o es que esperan hasta el último momento, por si tienen alguna anulación.

    Un saludo y que todo el mundo podamos disfrutar mucho tiempo de las merecidas vacaciones.

  17. HOLA QUE TAL ESTAIS TODOS ESPERO QUE BIEN
    ALGUNO A REALIZADO EL CIRCUITO DE GRANADA, ME PUEDE DECIR QUE TAL LE HA IDO, TE QUEDA TIEMPO PARA ESTAR EN LA CIUDAD DE GRANADA, ME VOY A ALOJAR EN EL HOTEL ABEN HUMEYA, ESTA CENTRICO O POR LO CAONTRARIO COMO OTROS HOTELES SUPER LEJOS QUE NO TE PUEDES NI MOVER, ESPERO QUE SI ALGUNO ME PUEDE INFORMAR LO HAGA GRACIAS DE ANTEMANO UN SALUDO
    MARY

  18. Para LLuna y Jesús:
    Acabo de regresar de Mallorca tras una estancia de 8 dias en el Hotel Manaus y debo decir que coincido bastante con la opinión de Jesús, y mi impresión es la siguiente:
    El Manaus está en el Arenal y bien descrito por Jesús. Me dieron una habitación en la primera planta para facilitarme la conexión wifi, pero no pudo ser. La habitación bien, la limpieza bien con cambio diario de toallas y hacían las camas. La comida variada y buena. El personal trabajando a fondo tanto en recepción como en el comedor. La animación bien.
    Puntuando sobre 10, yo le daría un 7,5 a este hotel. Debo advertir que en este mes de Enero la zona del Arenal está muy solitaria, solamente transitada por personal del Imserso. El hotel está a 800 metros de la playa y junto a la avenida de Europa, y muy próximo al ambulatorio de consultas y urgencias.
    La única PEGA que le pongo es que el teléfonmo del hotel, que es el 971-441222 no lo atienden con facilidad, o sea que si te llaman y pides que te pasen con la habitación número tal , tienes que intentarlo diez veces.
    Nada más y un saludo para todos.

  19. Hola Lluna muchas gracias por la información, y no tengo familia en Cataluña. lo decia porque Mataro esta cerca y parece mas grande, no se si me lo daran, pero de todos formas muchas gracias.

  20. Para AMOR si que hay varias tiendas de alquiler de coches alli mismo solo salir del hotel a mano izquierda mira y compara precios y condiciones pues hay de mas caros o mas baratos,segun la tienda y hacen ofertas para el imserso, yo alquile un fiat panda cuatro dias y me costo 50€ la isla es pequeña y se cruza en nada,
    saludos

  21. Para Mª. Angeles y Pilar P. Muchas gracias por vuestra información. Espero que a finales de Febrero Ibiza esté algo más animada. Nuestra intención es alquilar un coche y recorrer la isla. ¿Sabeis si cerca del hotel hay alguna oficina de alquiler de coches? Muchas gracias.

  22. Hola Pilar P., No se que quieres ver en Mataro es que tienes algun familiar?, pues Mataro es una ciudad yo he estado varias veces y la verdad que no tiene mucho que ver el casco antiguo todo son tiendas tiene un paseo de mar como todos los pueblos de la costa y tambien tiene un centro comercial a las afueras que es donde vamos todos a comprar por (ejemplo esta tarde voy a ir yo), el tema de tren la linea de la costa va desde Molins de Rei pasando por Barcelona a Blanes y segun que horario llega a Maçanet-Massana , hay trenes direccion a barcelona cada media hora y para blanes tambièn, si quieres ir a mercadillos el mas importante que hay en la zona es el de Tordera que se hace el domingo puedes coger el tren dirección a Maçanet que pasa cada hora y tienes 3 paradas que son (Malgrat de Mar, Blanes y Tordera), luego tienes en Blanes los lunes en Malgrat de Mar los jueves en Pineda (Pueblo Nuevo es un barrio) es tambien muy importante los miércoles y Santa Susana los martes pero es pequeño tambien los martes hay en LLoret de Mar que para ir tienes que coger el tren hasta Blanes y en la misma estación hay un autobus que te lleva a LLoret de Mar
    Espero que te haya servido de alguna ayuda
    Saludos

  23. ParaJ.A.Puerta cuenta que teneis que estar en el aeropuerto dos horas antes y depende de que aeropuerto salgais pero cuenta salir sobre las 16, podeis ir a comer despues hacer el cafe, y esperar es mejor hora que la de mi viaje si salieseis antes de las 2 te dan un picnic pero a las 16 podeis comer tranquilos las maletas te las guardan hasta la hora de salir. No te pierdas de ir a los gigantes, y desde alli hay excursiones en barco para ver a los delfines y segun que tiempo ballenas es espectacular

  24. Muchas gracias Mª Angeles,,Estupendo si el hotel reponde a lo correcto,,,, pretendo alquilar un coche y recorrer la isla,, estare desde el 17 noche al 26 vuelta en el vuelo de las 19,40, por eso decia a que hora se nos lleva al aeropuerto pues aunque sean tres horas antes seria salir a las 16 como muy temprano o se nos saca antes de la comida?. era el plan de planificar , devolucion cohe etece… Gracias

  25. Para J:A:Puerta estubimos el mayo pasado y coincido con Agustin todo muy bien, yo alquile un coche justo delante del hotel donde hay una tienda pequeña de alquiler de coches el precio creo recordar que fueron 75 € tres o cuatro dias las excursiones las hice yo por mi cuenta, con el mapa y el navegador, la salida del hotel fue muy temprana, el autocar nos vino a buscar a las 5 horas ,del sur fuimos al norte, el avion salia a las 8 horas una de viaje dos de espera en el aeropuerto, nos levantamos a las 4 de la madrugada, pero este fue mi viaje, igual el tuyo tenga otro horario yo de todas formas volveria hacerlo me lo pase muy bien y se me hizo corto.

  26. Para AMOR; El 26-10-2009 estuve en este hotel debo decir que no esta mal es un tres estrellas justo la habitacion normal, la limpieza normal la comida para mi gusto normal,tirando a justita la sitiacion del hotel esta algo alejada del centro pero andando te plantas en unos 10 minutos del dependiendo del paso de cada uno, menos un trozo todo es por el paseo que da al mar, no habia animacion estaba bastante muerto, muy pocos bares y tiendas abiertas,pero es muy agradable pasear al lado del mar y es muy largo el paseo que no lo terminas,yo alquile un coche y visite toda ibiza y me gusto mucho.el hotel esta tocando a la playa por detras tiene salida directa desde la piscina.

  27. Ante todo gracias por el presente blog y la oportunidad de resolver dudas y expresar opiniones..
    Es la primera vez que viajo con el IMSERSO, y queria aclarar si es posible algunos temas, respecto al Hotel Fiesta en Playa Paraiso,–Tenerife–, arriba Agustin.. informaba de lo bien que se lo pasó,, –fenomenal– pero quisiera una extension mayor de todo respecto al hotel y que me ayudara, en otros aspectos,,,alquiler coche,, actividades organizadas,, la vuelta la tengo desde los Rodeos a las 19,40,, ese ultimo día,, a que hora te desplazan al aeropuerto, lo digo porque por norma las habitaciones han de dejarse antes de las 12….Muy agradecido por la ayuda y por vuestro tiempo.

  28. Parano Amor, no estuve en ese Hotel ,pero si en muchos de la cadena Sol, sobre todo en verano, las comidas suelen estar bien y la animación de los hoteles siempre a sido de los mejores que he estado, en verano me imagino que ese hotel estaria lleno de guiris,pero ahora estara mas tranquilo y creo que estaras bien, esta en a bahia de San Antonio. IA mi Ibiza me parece una isla preciosa yo siempre fui en veano.

  29. Muchas gracias Mauri y Lluna, yo estoy en lista de espero para el 29/2, asi que os agradezco los comentarios, yo conzco Blanes pero solo en Jardin Botanico, como voy sola me gusta moverme a mi aire aunque haga alguna excursión, pero creo que las que hacen ya estuve en los sitios, no se que estará Mataro, pero asi podria moverme en tren por pueblos que no conozco, no se si llega el tren a Blanes, Lluna tu que eres de esa zona, si puede dime que pueblos cerca tienen casco antiguo, tambien me gustan lo mercadillos.
    Lo dicho muchas gracias por todo , y haber si me lo dan pues asi casi voy directo desde Galicia. Un saludo

  30. Hola de nuevo a todos. En el P. 610 preguntaba si alguno de vosotros había estado o tenía alguna referencia del Hotel Sol Pinet Playa en San Antonio (Ibiza), pues voy a finales de Febrero y aunque en Tripavisor lo ponen bastante bien me gustaría conocer alguna opinión de viajeros del Imserso. Gracias por vuestra ayuda

  31. El pasado día 26 de diciembre y mediante viaje contratado con Mundosenior (organizador de los viajes del IMSERSO), he viajado a la Isla de Tenerife, alojándome en el Hotel Fiesta en Playa Paraiso – Adeje donde permanecimos hasta el día 2 de enero. Como en años anteriores que he realizado este viaje y con el mismo destino, no tengo más que felicitar a los responsables de dicho establecimiento porque, teniendo presente que no podemos, por el precio, aspirar a un CINCO ESTRELLAS, pero con un excelente personal, unas habitaciones más que agradables, una restauración magnífica en calidad, variedad y cantidad, hemos disfrutado de una semana perfecta incluyendo la fiesta de FIN DE AÑO que fue magnífica. En fin, mis parabienes y felicitaciones para los responsables del HOTEL FIESTA.
    El día 2 de enero, comienzan nuestras desgracias con el traslado de Tenerife a Lanzarote donde estaríamos hasta el día 9 de enero.
    Nos alojan en el Hotel???? CORBETA y relato a grandes rasgos lo ocurrido: el día de nuestra llegada, nos alojan en una habitación situada al pié de una depuradora que desprendía bastante olor, revisamos el apartamento y nos encontramos con una nevera oxidada y asquerosa que no nos atrevemos ni a tocar, la puerta del dormitorio desencajada, los armarios desconchados, la suciedad era total pues la apariencia era que hacía tiempo que no se había limpiado.
    Reclamamos en recepción, donde nos atiendo de muy mala forma y nos dicen que al día siguiente nos cambiaran de apartamento.
    Efectivamente nos cambian y nos encontramos con lo siguiente: de nuevo suciedad por todas partes, los colchones agujereados y con parches además de la cantidad de manchas que adornaban todo el forro, los armarios desconchados, el inodoro suelto (casi tengo un accidente porque se desplazó del sitio al sentarme), el dormitorio sin puerta, las toallas???? tan gastadas, tan pequeñas y con un rizo casi inexistente que era imposible secarse con ellas. El estado de conservación de los apartamentos es absolutamente deplorable con los porches sin pintar y medio derruidos por el paso del tiempo, etc., el frio que pasamos en el apartamento fue tremendo no pudiendo calentar un espacio más pequeño como la habitación, porque como ya he dicho, no tenía puerta.
    La restauración, es bastante penosa en calidad, variedad??? y cantidad??, en varias ocasiones, hemos tenido que PEDIR algún tipo de alimento que, habiéndose terminado, no era repuesto.
    El personal, en general, es bastante desagradable llegando en algún caso, a maltratar de palabra a los clientes (probablemente piensen que los viejos del IMSERSO no merecen otra cosa).
    Por lo expuesto, ruego a
    IMSERSO:
    Entiendo que su misión no termina cuando se otorga a una Empresa la gestión de los viajes mediante concurso público y del que reciben una importante cantidad de dinero a la que debe añadirse la que pagamos cada uno de los pensionistas que contratamos los viajes. Creo que deberían estar más al corriente de los servicios que esa Empresa ofrece en cuanto a calidad siendo algo tan sencillo como realizar encuestas esporádicas entre los participantes.
    MUNDOSENIOR :
    Si respeta a sus clientes, debe retirar este hotel del circuito y advertir a sus azafatas allí destacadas que ellas deben estar al servicio de sus clientes y no al servicio del hotel al que defienden probablemente porque allí es donde comen, cenan y desayunan todo el año y sus clientes solo los tienen que soportar durante siete días.
    No obstante y en la medida de mis posibilidades, informaré a todo el que pueda de lo que se puede encontrar si acude a este establecimiento.
    Las encuestas que vds. piden cubrir en el hotel, no son válidas porque es muy sencillo, de acuerdo el hotel con sus azafatas, destruir las que no son favorables y remitirles las que si lo son
    CONSEJERÍA DE TURISMO DE CANARIAS:
    Sería conveniente que vigilasen este tipo de establecimientos (no haciendo caso de las fotos que publican en internet que son falsas) sino visitándolos con más frecuencia y eligiendo los apartamentos que quieren revisar.
    Amo Canarias, donde he trabajado durante algunos años y me duelo que cualquier otra persona pueda llevarse una idea equivocada de su oferta turística.

  32. Hola Pilar, yo soy de Blanes no se si lo conoces pues si vas a Santa Susana esta a 2 paradas de tren te recomiendo que visites nuestro jardin botanico,y el casco antiguo, bueno a tu pregunta para ir a Mataro tienes el tren que pasa cada media hora y para ir a Barcelona igual, el autobus me parece que solo funciona para desplazarse por el pueblo ya que se encuentra alejado de la zona de los hoteles y estacion de tren, como dice Mauri hay un largo paseo que se une con Malgrat de Mar,¿en que fechas vas? porque depende de las fechas esta mas animado que otras ó ahora esta bastante aburrido pues casi todos los hoteles estan cerrados para el mes que viene ya empienzan abrir y apartir de marzo hay mas animación

  33. Para Pilar P 614

    Estuvimos alojados en el hotel Montagut del 12/05/2010 al 19/05/2010, desde el Check-in amabilidad y rapidez por parte del personal de recepción, hasta el check-out, esa fue la tónica durante la semana de estancia.

    Clientes, estabamos de todo, un sector del imserso nacional, un sector de la tercera edad de origen extranjero, otro sector de venta libre de gente de mediana edad con hijos nacional y otro sector de venta libre de familias extranjeras con hijos, un poco de todo, sin distinción alguna por parte del hotel hacia la clientela, hacia todos un buen trato.

    Las habitaciones amplias y confortables, la nuestra orientada a las piscinas, televisión sat, wc completo con secador y minibar con cargo.

    Zonas comunes con piscina adultos, piscina niños, bar, zona de reposo y televisor al lado del bar, zona de Internet y wifi con cargo, comedor bastante amplio y recepción correcta, quizás la piscina algo pequeña para temporada alta.

    Animación, muy buena, durante el día había un par de animadores para los peques y por las noches para los adultos una animación buenisima, muy variada, todos los días era diferente, espectáculos de magia, algún bingo, música en directo, hasta un grupo de danza africano, desde mi punto de vista de las mejores animaciones que he visto.

    El personal es fuera de serie, desde el camarero que preparaba los cócteles, hasta el botones extranjero, se esfuerzan en hacerte la estancia agradable, mención aparte el personal del comedor rápido y eficiente, con un maitre que vale su peso en oro.

    Restauración, sin comentarios, tapas, entrantes, ensaladas, primeros platos, segundos platos, postres, cava en el desayuno, reponen constantemente, cocina en vivo, por ponerle un pero los horarios un poco orientados al turismo extranjero.

    Ubicación, bastante buena, no en primera línea de playa pero muy cerquita, en un paseo estas en la misma si te apetece, a escasos doscientos metros de un paseo largísimo lleno de tenderetes que te venden de todo, tipo artesanos y demás, y a unos 800 metros de la estación de Renfe, que tiene tranvías con relativa frecuencia, desconozco el tema de la estación de autobuses.

    Toda la información que te facilito, ya te digo que corresponde a Mayo del 2010, confío que el hotel mantenga el nivel, estuvimos muy a gusto durante nuestra estancia.

    Espero haberte ayudado.

    Un saludo.

    Mauri

  34. Pues que me estreno con El Imserso. Hace dos meses que me pre jubilé y por fin me voy con vosotros de vacaciones. Me ha tocado Mallorca Can Pastilla ,al hotel Leo , me gustaría saber por alguno de vosotros como es el hotel y que excursiones me recomendáis como veis soy nuevo en esto.
    Un saludo y gracias.

  35. Hola a todos, me gustaria que alguien me hablase de Santa Susana y en concreto del hote Montagut en internet hablan muy bien del pero quiero vuestra opinón, esa zona no la conozco y creo que tiene tren y me imagino que autobuses para ir a Mataro, que esta cerca, porque Barcelona y Costa Brava ya la conozco , Grcias y un saludo

  36. Para alf (604)
    Mi mujer y yo estuvimos en ese hotel, pero fué en Noviembre del 2009.
    No sé si te valdrá porque hace bastante tiempo pero yo te voy a dar nuestra impresión.
    El hotel está situado en una calle sin salida, el autobús tiene que entrar marcha atrás y eso en principio no te gusta mucho pero luego te acostumbras.
    Supongo que ya habrás visto en Google Maps la situación, está al final de la playa, subiendo por una calle bastante empinada, hasta la playa hay unos 700 metros.
    Hay parada de autobús cerca del hotel, hasta la capital hay unos 15 kilómetros, no me acuerdo de los números pero uno de los autobuses tardaba mucho porque hacía muchas paradas pero había otro que tardaba menos porque iba por la autopista.
    Nada más llegar nos asignaron la mesa para las comidas que sería siempre la misma para toda la estancia.
    La limpieza normal, la comida lo mismo (te advierto que yo cuando no me gusta uno de los alimentos que hay, cojo otro).
    El personal unos normal, otros bien y otros muy bien (una recepcionista).
    La zona Wifi no la vi, lo cual no quiere decir que no la haya, pero yo no me fijé si la había.Si la hay seguro que está anunciado en la página web del hotel.
    Las habitaciones son normales y corrientes, lo básico sin más y sin ninguna vista curiosa. Como hay un pinar al lado es conveniente pedir en recepción un antimosquitos para dejarlo enchufado todo el día y evitar picaduras, yo vi alguna persona llena de ellas.
    Espero que te sirva para algo, si necesitas alguna información concreta que yo pueda darte no dudes en pedirla.
    Saludos
    Jesús

  37. Soy nueva, aunque llevo tiempo leyendo vuestros comentarios y sinceramente los veo muy útiles. Voy a finales de Febrero a Ibiza, al Hotel Sol Pinet Playa, en San Antonio. ¿Alguien de vosotros ha estado? Si es así, por favor, me podeis dar vuestra opinion. Gracias.

  38. Para LUISA

    El hotel Playa verde de Lanzarote muy bien, jardines muy bonitos con muy buena piscina, habitaciones amplias y limpias. la comida muy organizada con tu mesa siempre la misma para todos los dias,y la comida la misma para clientes inserso con no inserso, con pescado/ carne a la plancha hecho en el momento. el personal amable, el unico inconveniente es que la playa esta un poquito lejana unos 20 ‘ caminando, en verano tienen un bus gratis del hotel, pero en esta epoca yo no lo vi funcionar, seguro que te gustara.

  39. Gracias a peris por la informacion del hotel playa canarias. Lo malo es que ya lo he pagado y no puedo hacer nada. Alguien puede informarme del hotel playa verde de Lanzarote? gracias.

  40. Luisa hace dos meses que estube en el Playa Canaria, el hotel no esta mal pero… esta lejos del centro y muy alto aunque tienen un microbus (que siempre esta lleno) e ir andando es un palo,.la comida no esta mal, las habitaciones dan al monte (a no ser que pagues la vista al mar) la animacion es flojisima .Yo de ti miraria de cambiarlo

  41. Gracias, Lluna. He visto ese enlance, pero no me satisface porque la mayoría de las opiniones/críticas son de años anteriores y prefiero información más reciente y más directa. De todas formas, a ver si me llega algun dato más.
    Agradezco tu ayuda. Saludos y buen año.

  42. Hola alf, siento mucho no poderte informar de este hotel con lo unico que te puedo ayudar es que te mando este enlace alli podras ver algunas de las criticas y fotos del hotel hay algunas en ingles pero puedes traducirlas al español clicando sobre una pestaña que hay encima de la opinion «google traduccion»
    Espero que te puede ser util
    Saludos

    http://www.tripadvisor.es/ShowUserReviews-g262061-d272892-r2182650-Manaus-El_Arenal_Majorca_Balearic_Islands.html

  43. Voy a hacer un viaje a Mallorca con mi mujer y nos han asignado el Hotel Manaus, situado en la zona del Arenal hacia Lluchmajor. Llevo todo el dia llamando a ese Hotel y me da sobrecarga. Puede alguno facilitarme algunas referencias sobre el Manaus, pues prefiero las sugerencias de los pensionistas que las de las agencias con relacion a haqbitaciones, limpieza, comidas, personal etc y, sobre todo, si hay zona wifi gratis.
    Gracias a quien me pueda orientar y mis deseos de que todos tengamos un año 2012 llevadero.

  44. Para Lluna: Lo de los 12 euros que comenté, no tiene nada que ver con lo que se paga en las Agencias. ( Los 12 euros que comento es de dos personas.) Lo que se paga en las Agencias, se descuenta en el importe del viaje. Por ejemplo, si un viaje de 10 días sin transporte, vale 182 euros. Si lo saca por la Agencia, creo que cobran 12 euros ( 6 euros por persona ) y el resto se paga en el banco 170 euros. Si lo saca por internet, tienes que imprimir los documentos de viaje y lo tienes que pagar íntegro en el banco los 182 euros. Lo que me descontaron era por gastos de gestión según Mundo Senior. Por cancelar el viaje, que ya comenté el motivo. Como dije esto es de verguenza y no tener conciencia de nosotros. Un Saludo. FELIZ AÑO NUEVO.

  45. Buenos días, en el mes de febrero haremos el combinado de canarias de 15 días, en los hoteles playa verde de lanzarote y playa canarias de tenerife norte. Alguien que aya estado en estos hoteles me pueden decir como son y si estan lejos de la playa? gracias por su informacion.

  46. Buenos días, en el mes de febrero haremos el combinado de canarias de 15 días, en los hoteles playa verde de lanzarote y playa canarias de tenerife norte. Alguien que aya estado en estos hoteles me pueden decir como son y si estan lejos de la playa? gracias por la informacion.

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