Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.
Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.
Para entrar en el foro pincha sobre Quejas al Imserso
Y AHORA TENEIS UN NUEVO ESPACIO EN FACEBOOK. DESEO QUE LO UTILICEIS CON RESPETO Y CON EL UNICO AFAN DE SERVIR DE COLABORACION ENTRE TODOS:
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Pero si prefieres hacer una sugerencia o reclamación directamente se puede hacer mediante contacto telefónico
O contactando con el propio Servicio a través de su formulario vía e-mail.
También gracias a Chicho que nos da la dirección de MUNDOSENIOR
Área de Calidad y Organización
MUNDOSENIOR U.T.E.
Camí del Reis, 308 Torre A Bajos
Urbanización Ca’n Granada
07010 Palma de Mallorca
He leído buenas opiniones sobre el Complejo Zoraidas de Roquetas pero me gustaría que alguien me dijera que tal es la playa a la que se tiene acceso desde el hotel, si es de arena o cantos. Me encanta pasear por la orilla y si se puede bañarme también. Gracias.
Hola Carmina.
La playa es de piedrecitas, la arena es gordilla así que para caminar descalza no me parece. Llévate unas sandalias de goma y resuelto el tema-
Saludos
La playa es muy extensa y de arena gruesa. Casi mejor porque a veces el aire es fuerte.
Saliendo del hotel, a la izquierda y andando por el paseo marítimo, se llega al Castillo de Santa Ana. Entrada libre. Hay siempre alguna exposición interesante. Saludos
Se me olvidó poner que está en Lanzarote.
Hola a todos.
Me gustaría conocer opiniones del hotel Blue Sea Costa Bastian, si alguien ha estado por allí y me puede comentar algo lo agradecería, voy a ir dentro de poco y por lo que llevo leído sobre él, no es para tirar cohetes. Gracias.
Hola M5, como puedes ver el Hotel y su ubicación ofrece todo lo que te hemos ido informando. Mejor que el comedor no vaya ralentizado.
A disfrutar. Saludos.
Desde el dia 26 Vueling ha canviado las normas para embarcar ensaïmadas desde Mallorca.
Pep
Peo
Cuál es el cambio?
Desde Menorca puede que pase lo mismo. Preguntaré a las guías . Yo . con una simbólica para las nietas….mi esposo pasa de rollos y yo más de lo mismo. Puedo comer en la Puerta del Sol en la Mallorquina que también las tiene.
Sigo diciendo. El H. Almirante…de lo mejor en los que he estado. Mantel de tela. Servilleta de papel . Muy grande
NO SE COMPARTE MESA . Nos podemos poner en mesa de 4 (ya está previsto. ponen 2 cubiertos) muy amables. ( cava en desayuno no he visto) bebidas de todo en dispensadores. ( el café….malo.como casi en todos). No hay gritos en el comedor. Eso depende mucho de las costumbres de los ocupantes del Hotel.
Francisco. En este viaje. Yo no puedo protestar por nada
Buenos horarios de avión desde Bilbo. Acompañantes en el mismo . ( lleno) muy educados y silenciosos. Encantada.
Del Hotel todo renovado. No puedo decir nada en contra.
Entorno bucólico.
( pertenece al hotel en parte)
Una pasada de bonito.
Si el café no es bueno ¿ voy a protestar?. En éste caso y en otros….contenta. No se puede generalizar. ( por el precio no pagamos ni el avión). La verdad es que
A los que veo que tienen cuestas. Que leo que no se come bien. Que están aislados en un erial….No voy
Saludos
Está tarde vemos las cuevas
Estamos en el Hotel Zafiro Rey don Jaime de Santa Ponça, Mallorca gasta el dia 5. Si alguien quiere preguntar algo sobre este hotel, intentaré responder
Pep
Buenas noches
Ya siento Ana Mary porque veo que para ti es un inconveniente la mentada toma.
Mi habitación daba a la cala, y frente se veía una casa preciosa que yo me preguntaba cómo sería pasar ahí el verano comparándolo con el centro de mi Andalucía. (Por temperatura digo)
Disfruta mucho, y como te dije, no dejes de ir a Ciudadela, ni dejar de comerte la caldereta de langosta, ya ahorraremos a la vuelta.
Saludos
Maria 5 perdona por las palabras. Gracias por gustarte el comentario, excepto las palabras últimas. Ya sabía que muy pronto iba a saltar el enterado de turno, el intelectual del foro y hay muchos más, ya saltaran. Son los que más saben, pero no aportan nada
A ver, gañán. Entre la intelectualidad y la grosería de taberna de botellines hay un término medio. Para aportar zafiedad intentando provocar, como tú haces, mejor callado.
Sólo es un consejo, para que dejes de ponerte en ridículo. Das pena….
Buenas noches.
Cuando alguien cree que el IMSERSO no atiende de la forma correcta, me parece muy bien que reclame, ya que es lo mejor que se puede hacer. Pero si alguien pone un tren en marcha que no me pida, que una vez en marcha, me suba. Lo lleva claro.
De qué sirve lloriquear por aquí y no poner la queja donde hay que hacerlo.
Hemos tenido viajes con salidas a las 6h30. Y llegadas a las 11h55m si esto le añades los traslados a los pueblos ¿a qué hora llegaremos a casa? Yo opte por no ir, pero al final los viajes se llenaron. O sea que hay viajeros que les vine bien.
¿De que serviría mi queja?
Si dejas un viaje por que te da el aire por otro lado, es normal tener una penalización. Si es por causa justificada solo si cancelas en los últimos 15 días tienes la penalización.
Javier T olvídate de los de los dos dedos. No merece la pena. A lo mejor es el único sitio donde puede decir algo, aunque sean exabruptos.
Saludos
Al del aNo. A ver si te mojas tú, impresentable.
Más vale que en vez de tener tanta facilidad para el desahogo incontrolado y mal educado, algunos/as se desperezasen ése mínimo exigible, y leyesen -qué menos- los contratos de sus viajes para tener claro las condiciones establecidas, para no dar tanto la «chapa» con tanta reiteración sobre lo mismo.
Y por si esto fuese poco, de vez en cuando nos topamos por aquí, además, con el referido cuadrúpedo de dedos pares, que como no podía ser de otra manera debido a su condición, siempre entra de culo. Vaya panorama.
Para varios.
H.ALMIRANTE FARRAGUT. MENORCA.
Entorno idílico. Una pasada de bonito
Todo verde…. Desde la cama viendo el mar… y la puesta de Sol.
Pepita. ¡ NO hay toma de auriculares!
Me dicen que no soy la primera en preguntar. Paciencia.
JOSÉ MANUEL . Tienes razón en todo menos en el final. Estamos en un foro de mayores. Digamos que se puede decir lo mismo sin las palabras finales…..o por lo menos para mi
Saludos
Quise decir.
Para mí…sobran
Francisco, que está calentando el cotarro, no estás viendo que nadie se mueve, que están esperando que otros se mojen y ellos a verlas venir y que lo solucionen otros y lo más gracioso y simpático que son los que más se quejan. No te molestes más. Anda dejalo y que le den por el ANO o CULO
Hola Pepita, gracias, tu lo has dicho, somos poco, pero si estos pocos no se quejan, no reclaman, no hacemos boicot a los viajes (ya lo he dicho varias veces) (BOICOT.) No pasa nada si un año o dos no viajamos con el Imserso, hay que darle un escarmiento. Hay otras alternativas. Nos quejamos que si las comidas, que la situación, cuestas, transporte, etc. etc. Siempre se ha dicho. LA UNIÓN HACE LA FUERZA. Saludos.
Hola Ana Mary.
Entiendo lo que te ocurre y yo lo que te decía es que no lo se porque no ponemos la TV, entonces ni por delante ni por detrás la miré.
Por qué no llamas al hotel. Si te puedo afirmar que la gente de alli es super amable y te van a informar perfectamente.
Saludos y buen viaje.
Hola Ma 5, gracias, es muy difícil que me desanime, soy de carácter alegre y es muy difícil que me enfade, aunque a veces haya cosas que no me agrade. Dice que todos/as no vemos las cosas iguales, de acuerdo. Ya he leído algún comentario que pasan de seguir la bola. Pero lo que hace el Imserso, Mundosenior, Mundiplan y los Hoteles (no todos.) Nos incumbe a todos/as. Los servicios de los hoteles (algunos) comidas, habitaciones, situación, limpieza, etc. etc. Los horarios de los transportes, etc. etc. Las estafas de las excursiones, (no las uso.) Si no nos quejamos, ni reclamamos y nos da igual todo. Entonces apaga y vámonos. Saludos.
Hola Francisco.
Los que entramos a estos foros (meto a más) somos muy poquitos respecto a todos los que viajan y que además los hay muy contentos y hasta se enfadan cuando hay quienes se quejan.
Supongo que es por esto que Imserso no nos hace ni caso.
El año pasado, no recuerdo cual compañero, escribió una carta que muchos copiamos y enviamos. Nada, no ha habido mejora alguna, y con las quejas dadas ya podrían haber hecho una inspección en toda regla. Mi mayor protesta más allá de malas comidas, bañeras siempre, o las ubicaciones en lugares desiertos de algunos hoteles, es cuando un establecimiento hace discriminación entre imserso o libre. Eso es insoportable. Y se permiten hacerlo públicamente.
Yo pienso que si algunos hoteles nos pueden dar excelencia como por ejemplo los Zafiro, otros si quisieran también lo harían, o es que a estos les gusta perder dinero?
Ojala esta vez sea la vez.
Gracias por tu esfuerzo.
Saludos
No es el mismo en carne y hueso EMI . Y Emi este fue una equivocación .Yo firmo como EMI . En Mayo día 28 Fuerteventura Costa Calma Hotel Royal suite este Hotel tiene todo lo que quieras incluido
Francisco, no es que pasemos, lo que sucede es que no todos vemos las cosas de la misma forma. yo he realizado viajes por libre en avión….y en un par de ocasiones….donde dije digo…..
De precio, ni hablamos. En comidas, más de lo mismo, yo salgo a la compra con 20 € y vistos y no vistos, pocos milagros pueden hacer con el importe que pagamos, yo vengo de familia humilde y tengo buen conformar, ( aunque rezungue ) siempre digo, tanto pago , tanto espero.
Lo de las cuestas es otro tema , o estar aislados. Cuando vuelva de Menorca mandaré correo a Imserso, ahora , entre preparar sin ganas el viaje y fechas de recuerdos…..mejor a la vuelta.
Siempre es mejor protestar. El NO ya se lleva.
Saludos y ánimo.
En estos momentos esta libre para Tenerife ,Puerto de la Cruz, desde Logroño, el avión sale de Bilbao para e día 13 de abril.
A tener en cuenta
Se puede contratar origen Logroño
Se avisa que se va directamente al Aeropuerto de Bilbao Y lo permiten.
Hace años quise ir desde Valladolid tren para ir a Benidorm. Origen Salamanca ( bus a Pucela) y no permitieron. Estar casi al lado del tren….y que tenía que ir a Salamanca.
Ahora miro cualquier origen que lleve a coger Avion a Bilbao . A Benidorm fui con origen Logroño. Perdí las 2 comidas en ruta que les dieron pero no me importó. Siempre llevo bocadillo para emergencias. Luego » que no nos dieron nada y muertos de hambre por retrasos» somos mayores y hay que prevenir. Siempre hay que llevar » algo»
Saludos
Hola Félix Contreras, hemos dicho muchas veces Ma 5 y yo que al poner responder, si pasan varios días no se leen los comentarios y se pierden. Ha sido una suerte ver tu comentario. Muchas Gracias por tu comentario. Les envié mis datos personales y ya me han contestado, ya lo digo en mi comentario anterior. Saludos.
Me falta un poco de experiencia en este foro y a veces no contesto donde debía.
Creo que sería bueno que a nuestras quejas les diéramos más importancia e hiciéramos algo en común, porque individualmente mundo senior nos toma el pelo cada vez que quiere.
Ha habido una fe de errata. Mucho hablar y (como) hacer. En vez de (poco.)
Por los comentarios que están subiendo, veo que importa un PIMIENTO que envie al Imserso las quejas e injusticia que tanto se protesta. Ya me han contestado y como veo que se pasa del tema, para que lo voy a publicar. Nadie excepto Alberto, se ha pronunciado. Mucho hablar y como hacer. Después pasa lo que pasa, que nos tratan como nos tratan y nos la dan por todos lados.
Para Pepita
La tele me sirve de «ro,ro»,ya dije que la sala de baile ni entramos, si hace frío para pasear y a las 22,00h. estamos en el dormitorio ,
si leo me pican los ojos ( la alergia) , y mi esposo es otra marmota que horas las que le echen….en silencio y a oscuras, pero yo , si me duermo pronto , a las 5 de la mañana, suficiente, ¿ que haces en un dormitorio? , todo a oscuras y quieta para no molestar. A las 02,00h de la mañana, en otro hotel dando en la pared para que bajaran la voz y la tele , al ser mayores el sonotone no es suficiente, (ja,ja), y la tele ponen volumen para toda la planta. Soy de no molestar….y que a ciertas horas no me molesten.
Las tomas de auriculares, hoy en día, muy necesarias.
Saludos
Buenos días.
He vuelto hace poco de un viaje a Salou, tiene un paseo marítimo y una playa fantástica, no he visto mucho más de Salou.
Sí nos hemos dedicado a ver lo que queríamos, monasterios preciosos, dignos de visitarlos, pueblos muy bonitos y Tarragona con su circo y su teatro romano, hemos vuelto encantados del viaje.
Ahora paso a comentar el hotel, era el Med Piramide, la habitación muy bien, grande con terraza, frigo pequeño pero suficiente, cuarto de baño completo, eso sí con bañera.
Ahora vamos al buffet, lo habitual era esperar cola para entrar al comedor, en todas las comidas había plancha y la calidad de la carne y el pescado buena, pero el resto del buffet con muy poca variedad en cuanto a ensaladas, postres y demás platos, muy muy justito de variedad, no de calidad. He estado en bastantes hoteles y este ha sido el que menos platos tenía.
Había personas de diferentes sitios, gallegos, valencianos y por supuesto castellanohablantes. Yo he ido sin transporte.
El personal muy agradable.
Resumiendo y dejando aparte el comedor un viaje muy muy bonito
Gracias Dolores por contarnos, todo ayuda para elegir en el futuro.
Saludos
Para quien ha estado en Menorca , H, Almirante farragut.
¿ Recordáis si tenia la tele toma de auriculares?, los voy a llevar , por supuesto , pero si no tiene como nos pasó en el Olympus de Benidorm, me voy haciendo a la idea que si quiero ver algo y mi esposo está dormido…..la tendré sin voz y a leer subtítulos. ( no somos de bailes).
Muchas gracias.
Una curiosidad. Sigue el 8 de Abril para apuntarse en lista de espera desde Bilbao, si al final no deja, pienso que es para que quienes están los primeros , no hagan planes y esperen anulaciones ( a nosotros nos pasó así, con menos de 45 días no esperábamos plaza) .
En Mundosenior un año , nos borraron del que queríamos, en lista de espera y nos concedieron el H. Cabana, en Enero, les dije que si estaba en verde y no le reservaba , por algo era, alegaron que era para que tuviese viaje , que el otro no le conseguiría, por supuesto anulé. El H. Cabana está ofertado casi siempre desde cualquier origen.¡ Una cuesta! que para no bajar personas con problemas….luego hay que subir. Y muy viejo.
Saludos
Hola Ana Mary.
Yo estuve pero no vi esto porque no veo TV.
Casi ni en casa.
Me llevo un ordenador chiquito y ahi me entretengo. el esposo duerme como una marmota.
Diviertete mucho.
Saludos
Pepita como Rafael y yo no soy ? Aquel ? …………….
Hola Emi.
Me referí a esto que puso EMI
«»»EMI
en 27 marzo 2019 en 22:33 dijo:
Gracias M5 por acordarte de mi nombre .Yo pensaba que nadie se acordaría después de tanto tiempo ya que yo no soy nada»»»
Pero veo que pueden haber Emi y EMI, ¿no?.
Saludos
Buenas noches.
Javier T, tengo pedido el balneario Puente Viesgo espero que me lo concedan. Llevo un par de años sin ir por Cantabria y hay que reponer fuerzas cocido montañés, Tresviso y una copa de Picos, a pesar que hay, por ahí, una señora con bata blanca que dice que no puedo y yo le digo que si puedo. Un poco de algo bueno no puede ser malo.
Yo a los sitios que puedo viajar con mi D.N.I. y mi tarjeta sanitaria no les pongo ninguna pega, ahora donde me piden el pasaporte me lo pienso.
Saludos.
Hola Loren, envidia me das por lo de Lloret. Esta temporada no hemos encontrado una buena opción para ir. A ver la próxima. De momento me conformo con el último y largo fin de semana por San Sebastián y alrededores, disfrutando de alguna que otra sidrería y esas «cenas-pinchos» por el casco viejo; y largos paseos por la Concha para «aligerar», jajaja.
Por lo demás ya puedes ver como están los ánimos. Veo comentarios con algún que otro desvarío, y no estoy dispuesto a seguir ésa rueda. Una cosa es quejarse y otra perder la cabeza amparándose en la masa forera. A veces las formas hacen perder alguna que otra posible razón.
Hasta otra. Saludos Loren.
Hola Alberto, no es para tanto, hago lo que creo conveniente, cada un@ que haga lo que le parezca y es libre de hacer lo que le parezca. Saludos.
Hola Ana Ma, te comento lo que nos ocurrió a un grupo que veníamos de Roquetas de Mar. Salimos del hotel después del desayuno a las 9 de la mañana, paramos en las Cuevas de Nerja, por si alguien quería tomar algún aperitivo, (por supuesto por nuestra cuenta.) Paramos en Aguadulce (Sevilla) para el almuerzo, (SORPRESA) cuando terminamos nos dicen que había que pagar. Dijimos que no pagábamos que era por cuenta de Mundosenior y la guía que no. Yo como siempre, llevo todos los papeles, le enseño las condiciones generales donde pone lo de comidas en ruta y dijo que tenía que consultarlo. No sé lo que le dijeron, pero seguimos la ruta y hasta hoy. Perdona la extensión del comentario. Saludos.
Hola Ana Ma, eso precisamente es lo que estoy proponiendo, enviarle al Imserso todas las irregularidades y abusos que tienen Mundosenior y Mundiplan con todos/as nosotros/as. En las condiciones generales pone que las comidas que cojan en ruta son por cuenta de los organizadores. Si no se reclaman se quedan con ellas. El hotel no tiene culpa de las fechorías de estos indeseables. Las excursiones de todo el día la culpa (no se la hecho a ellos) más bien de los que van. No te quejes porque tengas que pagar otra comida, ya que va incluida y la aceptáis, con no ir queda solucionado. Saludos.
Si, todo está muy bien, comentando pamplinas y siempre lo mismo. Lo que tenemos que hacer es lo que hace y dice Francisco, por lo que leo nadie le ha contestado y no han dicho nada. Enviemos a Imserso todas las quejas y reclamaciones que tengamos que decir de Mundosenior y Mundiplan.
Me gustaria dejar una pregunta por si alguien me la puede contestar.
¿Por qué Mundosenior llama al hotel con 8 horas de antelación de llagar al hotel diciendo que se llegara tarde y que no den cena? ¿TAL VEZ NO pagan la cena aunque el hotel lo tiene todo preparado y es más trabajo recoger un buffe frio y hacer bolsas de picni ? Mundosenior tambien se queda con la comida que esta incluida el dia de una excursión de todo el dia , y nosotros la tenemos que VOLVER a pagar si quieres la excursión de todo el dia.
Mundosenior no puede hacer esto ,aqui algo funciona con descaro en detrimento de los viajeros y deja mal al hotel , porque el viajero se queja en la recepción, y a veces el hotel si le anulan la cena tambien ellos la pierden , los que ganan siempre en todo son los de Mundosenior y los que lo psasmos mal …los viajeros y los hoteleros se van borrando
Los telediarios cuentan la película según sea la cadena. Increíble, en una los follones y el gentío está de fiesta, bailando y en otra si quieren salir entre el baile ….prefieren evitar pisotones y salen por los tejados. Es lo que tienen los bailes, no es lo mismo uno lento que uno rápido, yo, como tengo los pies delicados ( no es ironía), prefiero curarme en salud y voy…..a lo seguro. Por cierto, pones un poquito la «antena» en estos temas y el 99% manifiestan lo mismo…..a Benidorm. Yo soy maqueta y lo prefiero, siempre voy donde me quieren de verdad y me gusta donde hay mezcla, tipo Madrid, son de todos los sitios y es estupendo…….la puerta abierta a todo el Mundo. Sin idioma propio es lo mejor de lo mejor
para unas vacaciones.
Está bien que haya distinta opinión en estos temas, los Hoteles tienen que trabajar y sin van afines …..se llenan, por supuesto que se llenan. Seguro que del centro de la piel de toro…NO van tantos
Tranquilidad y a disfrutar, cada uno con su preferencia. Es democracia y para eso tenemos una Constitución que nos ampara.
Saludos
Buenas tardes.
Pepita. Desde el País Vasco (San Sebastián, Vitoria o Bilbao) no hay nada para Cataluña, es cierto que siempre se completa la última por aquí preferimos ir de Valencia a Huelva y no te digo Canarias. Pero siempre como segundo viaje se llena.
Saludos.
Buenas tardes
Carlos, chicos, siempre que se de lo que se pregunta respondo en la medida de mi capacidad.
Solo puedo hablar de As Canar (Ibiza) no de Santa Eulalia. De As Canar amigos con los que salimos habitualmente y con los que siempre he viajado, cuentan muy regular. de hecho pensaban no viajar más con Imserso por lo solitario del lugar y lo descontentos del hotel que ahora mismo no recuerdo cual es. Seguramente tendría que ver con la época en la que viajaban, era principios de Marzo. eso sí, encantados con la isla.
EMI, como es eso de «yo no soy»….me encanta leerte y de hecho mencioné tu mensaje en mi respuesta. Me alegra mucho cuando entro y veo a los que no escriben tanto ahora.
Loren, Tengo escrito que voy por mi cuenta cada año a Barcelona y este Dios mediante también. Mi recuerdo de Lloret es magnífico, superlativo, por el hotel Alba Seleqtta que es buenisimo incluida su ubicación, por las excursiones más preciosas imposible, por el pueblo que estábamos en el centro y pasear por él resultó muy fácil para mis condiciones …osea no tengo problemas con el asunto pero convengamos que lo que dice JLG es cierto. Para donde hay viaje aun es para Cataluña. En lista de espera, sin y hasta con transportes y desde muchos orígenes. Esto no es opinión sino una realidad.
Saludos.
Gracias por tu respuesta. Espero disfrutar del viaje.
Buenos días.
Acabo de enterarme que soy uno de esos “nadie” que no quiere ir a “Catuluya”.
Acabo de regresar de un viaje a Lloret de Mar, Aparahotel Costa Encantada y encantado de haber ido.
Buffet bueno variado y cambiante con plancha para carne y pescado en comida y cena.
Todo en el hotel muy bien y lo mejor la atención del personal.
He realizado algunas visitas recomendadas por algun@s forer@s pero no he podido ir a todos los sitios entre otros Colliure o sea que “lamentándolo mucho” tendré que volver otra vez mas y ya van unas cuantas.
Sigo esperando vacantes. Y si salen bien y si no también el mundo no se acaba en el IMSERSO. Pagando MAS y sin ninguna garantía de servicios y atención mejores.
En la vida hay que disfrutar lo que tenemos y no amargarse con lo que no tenemos.
Saludos
Espero que me perdonéis mis entrecomillados.
Basta ya de tanto protocolos y mentiras al abrir la pista de nuevos viajes, NO hay ya viajes donde se pueda elegir, la mayoria esta en espera y los viajes libres estan en Cataluya, que al parecer por alguna causa ……. no los quiere nadie. Señores dejen de marear la perdiz y procedan pagar a los hoteles unos costes apropiados que repercutan en una mejor atencion en general ( habitaciones, limpieza, y comidas, en definitiva unas atenciones adecuadas y decentes para los deseamos disfrutar de nuestra jubilación.
Para Carlos S
Veo que no te orientan sobre H. Ereso
En Es Canar. De la zona seguro que si no la conoces puede darte opinión Pepita. Nosotros estuvimos en el mismo S. Eulalia. H. La Cala. ( encantados) y visitamos tu zona. 4 hoteles. 4 tiendas tipo chinos. 1 bar y para de contar. O alquilas coche o te haces todas las excursiones la zona ….un muermo. Hata el paseo bordeando el mar. Un chiringuito impide seguir y hay que superarle por un camino . El hotel no tiene mal aspecto ( nosotros visitamos el H. Miami . Creo que era el nombre. Por encargo de amigos que iban a ir al mencionado)
Si no conoces Ibiza….No dejes de ir.
Muy verde. Me gustó.
( Deseo que Menorca me deje parecido recuerdo)
Saludos
Muchas gracias por tu respuesta. Tomo nota sobre lo de alquilar coche.
Por cierto nuestro primer viaje del Imserso, fue a Menorca y fue una muy agradable sorpresa, en todos los aspectos.
Hola Emi, hemos puesto más de una vez Ma5 y yo, que no se utilice «responder» cuando un comentario está muy pasado de fecha o de hora, se queda la mayoría de las veces sin leer. Como no se ve, tienes que darle para abajo, si no se pierde. Lo que comentas referente al Imserso, Mundosenior y Mundiplan ya lo vengo diciendo hace mucho tiempo. Boicot a los viajes y enviar al Imserso todas las quejas. Como hay una inmensa mayoría que parece ser que son masoquistas, lo aguantan todo. Así nos va. Yo envío y seguiré enviando al Imserso todo lo haga falta. Ayer envié otro E-mail, está el comentario arriba. Si todos hiciéramos lo mismo otro «gallo» cantaría. Pero me temo que no. Muchos/as pasan de mojarse y que lo solucionen otros/as. Somos muchos/as y la unión hace la fuerza. Saludos.
Me gustaría saber opinión sobre el Hotel Ereso, en Santa Eulalia, Ibiza, tenemos un viaje programado para final de Abril.
Gracias por anticipado
Hola a todos/as, si habéis leído mi comentario de ayer dirigido al Imserso referente a Quejas e Injusticias, me han contestado está mañana, me dicen que para tramitarlo al departamento correspondiente, tengo que enviarle mis datos personales, ya se los he enviado. Haber por donde salen. Animaros y vayamos a «bombardear» al Imserso con nuestras quejas, las barbaridades y atrocidades que hacen Mundosenior y Mundiplan con nosotros/as. Saludos.
Estoy de acuerdo con lo que dices. A mi también me han contestado de la misma forma y al final nada.
A ver si entre todos podemos hacer que nos tengan en cuenta.
Para Pepita
A responder , puedes dar las veces que quieras, lo que nos referimos es que si estamos a 27 ,
y damos a responder una pregunta formulada un 23…..tenemos que mirar la lista al final para ver los nombres de quien comentó, a mi , en el móvil….un rollo, ni los miro. En una ocasión contestaron a una pregunta hecha ¡ meses anteriores!, no entiendo ni cómo lo vio.
Para Josep Lluis
En el Aeropuerto no vas a tener pérdida, normalmente hay filas de «jovencitos» , bastantes, y suelen poner varios mostradores para facturar, mira el Nº de vuelo en los paneles y como te dicen, muy fácil todo. No guardes mucho el D.N.I., lo tendrás que volver a enseñar al tiempo de subir al avión. En Bilbao es muy fácil, es pequeñito, en otros….no sé.
Saludos
Gracias
os voy a contar un caso muy curioso. resulta que estaba en lista de espera en el hotel almirante farragut para el 8 de abril para 4 personas el martes me mandan un correo diciendo que me cancelan la reserva y que mire por si me interesa alguna otra cosa, cuando empiezo a mirar me encuentro conque el 8 de abril te puedes apuntar de nuevo en reserva cojo y me apunto de nuevo para las 4 personas de nuevo me mandan que no hay plazas y que mire otra cosa, miro de nuevo y resulta que todavía tienen que se puede apuntar y pienso yo igual para 4 no hay pero apunto para 2. miro y todavía me deja para otros 2 digo bueno asi no me cancelaran cual es mi sorpresa que de esa forma también me cancelan por lo que pongo un chat a la de mundiplan comentándole lo que pasa y me dice que es normal cuand faltan 15 días que suelen cancelar y mi pregunta es para eso para que sigue la lista de espera?
Buenos días.
Para… Josep Lluis Gabriel Pons
En el aeropuerto tienes que ir al mostrador de la compañía del vuelo y con el D.N.I. te entregan la tarjeta de embarque. Yo he tenido salidas de Hondarribia y Bilbao y no he tenido ningún problema. También suele haber alguna persona de Mundosenior.
Al regreso la misma guía te indica a que mostrador tienes que ir.
Saludos.
Que documentacion necesito para hacer el cheking en el aeropuerto ,ya que solo tengo lo que envia el inserso que es la hoja que va el numero de vuelo i la terminal i la hora de salida no se si es suficiente o me tienen que en enviar el pasaje ?
Buenas tardes.
Ana Mary, siempre creí entender que se podía dar a responder una vez. Me doy por enterada.
Llevais razón, Francisco, EMI, y tu. Es una injusticia el nuevo sistema, pero algún freno habia que poner al asunto reservas. Es que si no, los que no podemos reservar hasta días después, es estar todos los días y hasta meses enganchados al ordenador o móvil por si acaso alguien anuló una reserva que nos interese. Pasa casi igual pero parece que en menor cantidad por aquello del pago.
Imserso no hace caso a las quejas. Esperemos aunque no tengo mucha esperanza que los nuevos gestores pongan reglas más justas, démosle tiempo.
Saludos
Francisco, gracias a esa tolerancia he podido » repescar» plaza a Menorca, alguien no pagó el total a 35 días de la salida y yo ya tiré la toalla . Por circunstancias no me ilusionó recibir mensaje del viaje concedido…..pero mi esposo me animó y vamos. Piensa que somos mayores, nos podemos despistar y perder el viaje por no finalizar el pago, yo creo que no hay que reprochar, más bien agradecer esa tolerancia a la hora de anularnos el viaje.
Los 40€ de señal en firme, se haga donde se haga……tenemos parte de culpa todos con las acciones de años anteriores, en casa reservábamos 5 fijos ( no pagábamos nada)y otros….más de 30 en lista de espera » porsi» , tampoco se pagaba nada, luego a esperar que se anularan solos, ni molestarnos en anular con tiempo , sabiendo que no íbamos a ir
para que otros compañeros lo reservaran con tiempo para organizar citas médicas, etc, etc.
DE ESOS BARROS, VIENEN ESTOS LODOS , marear a los organizadores……¿ solución?
¡ 40€ al reservar en firme! , para que lo pensemos bien que parecemos » niños chicos» , decía una amistad del Sur que ya no está . ( Juana , te recuerdo mucho).
Respecto a las horas de salida aviones, yo saldré a Menorca desde Bilbo a las 12,20h, me da tiempo a ir desde Donosti en el Bus a Aeropuerto, regreso , llegada al Aeropuerto Bilbao, 13,30h. tiempo estupendo para llegar a casita de vuelta. Otros horarios…..Ya dije en otras ocasiones que viaje privado a Canarias, nos cambiaron días, horas, ( ir un 13 que no me gustaba, llegar a dormir, ( ni cena) , salir del hotel 5 mañana , 2 días perdidos Al ser para boda…..tuvimos que ir, no había opción . Si quieren abaratar costes……horas que no quieren los que pagan fuerte, cuando hay espacio libre para despegar/aterrizar. ( y no molestemos mucho, ja, ja)
De todas las formas, hacemos bien en pedir. El NO ya lo llevamos.
EMI , encantada de leerte.
Abrazos Ana
Gracias M5 por acordarte de mi nombre .Yo pensaba que nadie se acordaría después de tanto tiempo ya que yo no soy nada .Eskarri Asko. .Yo sigo por otros foros mi pelea es el robo de miles y miles de euros con el rollo de los cuarenta euros de miles de jubilados que anticipadamente les hacen pagar los famosos euros .Y eso yo lo considero un atraco a mano puma Irún impositiva que les hace ser en vez de una s UTE Mundiplam y Mundosenior en banqueros de los jubilados.Sino hacer una prueba de imaginación que sería está de un matrimonio, 40 +40 = 80 euros que ellos tienen en su banco con esos miles de euros .Y luego viene lo del viaje 45 días antes en total durante el Año cuantos miles de euros tienen los señoritos esos multimillonarios a cuenta de los viajes de los jubilados .Si sumamos el dinero de todos los jubilados@s de toda España y islas cuantos miles de euros sumarían en sus bolsillos hasta que realizas el viaje y a estado retenido en sus cuentas .Bueno esperando que algún día IMSERSO que es nuestro representante ante el que gobierne meta no la mano .Sino mano a esas utes que entre lo que tenemos que pagar anticipadamente más las escursiones del lugar que vallas y te hacen dejar un ojo de la cara que esa otra que tiene mucha miga
Ya que te hacen una excursión y te la ponen con comida que ellos pagan ( 5 ) euros y hati te cobran (60 ) euros .Y yo me pregunto cuántas excursiones se hacen en toda la temporada . Y suma y sigue . Bueno os deseo a todos que tengáis unas buenas vacaciones de Semana Santa y seáis felices y ami me den
Con el plato en las narices .Esto último es por poner un poco de humor .M5 y a pasear por la contxa o Paseo Butrón ya que llevamos casi dos meses de verano
Buenos días.
Un jubilado anulo un viaje con 17 días de antelación, por enfermedad, y le descontaron el 6,20%, penalización según el contrato con Mundiplan, pero reclamo a través la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y le tuvieron que devolver el 6,20% ya que los gastos de gestión son solo aplicables cuando se cancela dentro de los últimos 15 días.
Saludos.
Hola foreros/as, esto es lo que le he enviado al Imserso. Haber que es lo que contestan, me lo imagino, echarse la pelota unos a otros.
Quejas e injusticia :
Estimados/as señores/as : No sé si ustedes saben (creo que no) (si no, no lo harían) las injusticias y barbaridades que hacen con los Mayores Mundosenior y Mundiplan. El tema de los pagos es que se reserva un viaje y hay que abonar 40€, si por cualquier circunstancia hay que anularlo, la penalización en vez de hacerlo por los 40€, la hacen sobre el Precio Total del viaje, creo que esto es injusto. Sobre los transportes ídem de lo mismo, coger aviones con horarios desorbitados, levantarse a las 5 de la madrugada para salir del hotel a las 7 de la mañana sin apenas desayunar, que somos personas Mayores y nos deben de tener Consideración y Respeto. Otro tema cuando le dan la gana, días antes de la salida o ya en el destino nos cambian de hotel porque si, se le pregunta a la guía y contesta que porciones técnicas. ¿Que clase de técnicas son esas.? Ahora me dirán ustedes que me dirija a Mundosenior y a Mundiplan. Que son los que llevan los viajes. Espero vuestra respuesta sobre el tema. Saludos.
Que querido amigo totalmente de acuerdo .No tienen derecho ni a ganarse el pan que de comen. Yo contrato un viaje , X ,y de momento ya me soplan por no decir una palabra más GORDA /40 + 40euros / +500 /+ 500 = a -1080 euros .Ahora quítale el /6’20 % por todas las causas que sean.
gravedad operación o que e visto o enterado que el sitio que e escogido y pagado . Faltando ,30 días preparo toda la documentación y si es por motivos extras ejemplo una operación .solución de esa cuadrilla de inéditos que no salen de su oficina a darse una vuelta y ver los sitios que tienes que hacer alpinismo ,senderismo e.c.t. y a los hoteles y vean como nos tratan los directores y en qué condiciones están . En muchos que antigua mente en la MILI ? Cutres ,comedores peor que el pero lo . Y del IMSERSO es mejor no hablar .Personajes de ciencia ficción cobran su dinero del estado y los demás que protesten no les importa ya que tienen una papelera al lado y ? Canasta y hacen un poco de ejercicio levantarse para vaciarla y seguir con el juego . Ya que son miles y miles de cartas y correos . Los hodenadores no pueden trabajar ya los tienen bioqueados.( IMSERSO / MUNDIPLAN / MUNDOSENIOR ) Apretense el cinturón y más respeto ,educación .e.c.t Que ustedes tienen un verdadero chollo con el 40 +500 *40 *500 = 1080 y de hay les quito o soplo como ustedes quieran llamarlo el / 6’20 % sesos pobres que Chillán se enfadan y nos chulean ? Un respeto ya que podríamos sus Padres o Abuelos ?
Hola Ma 5, no vale enfadarse, no vale la pena. (Ya estamos curados espanto.) Ya se ha comentado en varias ocasiones que si los comentarios lo hacen desde responder, muchos no se leen y el/a que quiera información no la va a recibir. En las condiciones generales dice que si acepta un viaje de lista de espera te dan 48 horas para pagar. (Lo he hecho a posta) no lo he pagado. Lo reservé el 19 de Marzo para el 31 de Marzo y me envían hace 15 minutos un E-mail que me lo han cancelado. Han tardado una semana. (Como que 48 horas.) Que quieren asustarnos. Como digo al principio. (Estamos curados de espanto.) Puede que este comentario salga repetido, he enviado uno parecido y no ha salido. Saludos.