Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.

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13.579 pensamientos sobre “Quejas al Imserso

  1. Leyendo la nota yo deduzco que el precio es por persona, solo hay que hacer las cuentas y sale bastante más caro. No sé el interés que hay en confundirnos y liarnos, pero seguro que tienen algún motivo existe.
    Buen verano a todos.

    • Marías, que están de vacaciones. ¿No te habías enterado?.
      Trabajan poco y muy mal. No lo han hecho en su pu…ñetera vida. Pero se van de vacaciones.
      Suspenden todas las asignaturas. Pero se van de vacaciones. Lo de clavar los codos en verano y currar hasta septiembre, no saben lo que significa.
      Que el pais está patas arriba, les da igual. Ellos se van de vacaciones.
      Que los viajes del Imserso están parados y sin saber si podremos ir a nuestras vacaciones, les importa un pimiento. Se van de vacaciones.
      A ver si te enteras, jajaja. ¡¡Que los políticos están de vacaciones!!.

  2. Hola a todos,
    Karmelo, sobre el programa de A3, no perdiendo de vista que se trata de un programa de televisión, me quedo con lo positivo: personas muy mayores que han visto cumplido un sueño, que se han emocionado mucho al vivir nuevas experiencias y conocer otras culturas. Personalmente, algunos pasajes también me han emocionado.
    Destacar también que para mí han sido tratados con respeto, que algún tema ha sido reflejado en sus conversaciones con la misma normalidad y a veces cachondeo que entre amigos también tratamos, por lo menos en mi cuadrilla de amigos.
    La seriedad para otros momentos….
    Un saludo.

  3. He visto un poco de lo que saldrá el Jueves y me recuerda lo que contaba
    Mi madre la primera vez que fue a Benidorm, asustadita la pobre, aquellos bailes con la cuchara, etc, etc, ( salvando las distancias) ellos que eran tan serios…..luego se acostumbraron a verlo y todo parecía bien.
    Teniendo salud, sera una experiencia
    Irrepetible. Los aplaudo.
    Espero que los traten como adultos, no como a idiotas. En viajes parece que nos falta un hervor, al menos algunos guias lo creen.
    Saludos

  4. Atresmedia y Antena 3 van a estrenar el próximo 25 de Julio «Por el mundo a los 80» Lo presenta Arturo Valls y es un viaje que dan la vuelta al mundo, unas parejas de octogenarios Los que somos un poco más jóvenes, tendremos que ponernos las pilas jeje

  5. Queridos compañeros/as pensionistas: Os envío esta parodia que se refiere a la subida de las pensionistas de hace ya 20 años, subida que entonces parecía ridícula pero que era mas alta de la de los últimos 4 años. Os pego abajo el enlace y espero que el Moderador sea razonable y lo permita puesto que ganó el Primer Premio de la Parodia Nacional y que ahora puede desaparecer porque Youtube avisa de que va suprimir muchos enlaces. El autor es un andaluz que por entonces no era pensionista, pero que nos echó un buen cable a los que sí lo eran y lo son. Gracias a todos por prestarle atención.

    http://www.youtube.com/watch?v=1CL3SWwUcXI

  6. Hola Pepita, me supongo que la diferencia se la lleven Mundosenior y Mundiplan. El precio de un con o un sin, la diferencia es el transporte. A los hoteles le pagaran lo mismo por las dos opciones, descontándole el transporte, al hacer las liquidaciones. Creo que eso marcha así, por eso a los hoteles no le salen las cuentas. Saludos.

  7. Hola Nicolás, en Febrero de 2011, 10 días (9 noches) sin transporte 173’20 €. En Febrero de 2012, 10 días (9 noches) sin transporte 182’00 €. En Abril de 2013, 10 días (9 noches) sin transporte 200’84 €. Estos son viajes que he efectuado, como ves siempre reservo 10 días, voy sin transporte, estos precios eran para la Península. Esta temporada pasada, en Febrero 2019, 10 días (9 noches) sin transporte 231’34 €. Saludos.

    • Hola Francisco.
      A saber las diferencias quienes la reciben. Los hoteles dicen que a ellos no les suben desde hace años….
      Saludos

  8. Para Nicolás:
    Por si te puede ser de utilidad, entre mis notas he encontrado estos precios para la temporada
    2011/2012 :. Menorca – 10 días – 259 €
    Península – 8 días – 177 €.

    Un saludo.

  9. Imaginación al poder !!! Seguiremos pensando en Multiaventuras por si acaso…
    Y que no se pongan tontos que les hacemos un «Mayo del 68″ en pleno Agosto mientras siguen » en funciones» !!!! Que hemos hecho para merecer esto ????

  10. Tranquilidad que hoy está anunciada la «fumata la blanca». Todo seguirá igual. Nada cambiará. Pero quedamos expuestos a las impugnaciones. Todo se arreglará -si es que no lo está ya-. Los detractores de estos viajes tendrán que esperar.
    Entra dentro de lo posible que amplien el programa y también podamos optar a conciertos de verano y navidades isleñas con los Falcon estatales como medio de transporte, por supuesto. Pero sin necesidad que nos custodia nadie con uniforme, con bocata de fiambre, botellín de agua en mano y pasando mucho frío. De entre esos detractores de esto último no habla ni Dios.

    • Nosotros( mi esposo y yo) contentos con que no baje el n° de opciones CON TRANSPORTE, para SIN, en cuelquier Agencia encuentras algo parecido en precio. En viajes cortos con coche propio, no pones pegas a que los hoteles estén alejados del centro Km, . Con tu coche vas y vienes a tu gusto, pero de Norte a Sur o cruzar los charcos…..CON.
      A esperar noticias

  11. Al final pondremos elegir entre camping, caravana, refugios de montaña, pensiones, bares con lucecitas, hostales, hoteles de todas las estrellas o un incluso conventos de clausura con derecho a laudes y maitines a sus horas.
    Parece que a todo el mundo interesa los dineros de los jubilados.

    • Si,si..y hasta igual nos ofrecen 3 dias en globo, 3 dias en refugios de montaña, 3 en bici, 3 en grutas … y q no se nos olvide la mochila!!!
      Q tropas nos gobiernan en distintos sitios.. reir para no llorar…ver esto a nuestra edad!!! Dan ganas de decir: Apaga y vámonos!!!!

  12. Lo más de lo más
    ¡ pisos turísticos!
    Tal y como dice Salvatore, lo que nos faltaba por leer. Algo fantástico., comer a la hora que queramos
    ( cuando terminemos de cocinarla después de haberla comprado, ja,ja)
    Cambiar las sábanas a diario…..o no cambiarlas nunca, todo a nuestro gusto. Una delicia.
    Se empieza pidiendo media pensión
    Y buscarse la vida para comer… y terminan ofreciendo pisos turísticos.
    Lo dicho.
    Virgencita…….

  13. Todos quieren sacar tajada de los jubilados solo faltaba nos enviaran a apartamentos turísticos sin comidas y sin limpieza eso a nuestras edades ya no son vacaciones preocuparse comprar comida cocinar fregar vamos que quieren cargarse los viajes como buitres a ver que pueden pillar de los jubilados

  14. Buenas noches.
    Nicolas, en mi caso aún no estábamos jubilados esos años. No se el precio.

    Y notas
    Imserso: los hoteleros tachan los pliegos de “grotescos”
    La patronal de los hoteleros, CEHAT, esperará al resultado de la adjudicación para decidir si recurre ante la Audiencia Nacional
    Denuncia a la Administración asegurando que no tiene conocimiento del sector y no ha sido exigente con los plazos

    Los hoteleros reiteran su postura crítica contra la actual convocatoria de los viajes del Imserso: “Los pliegos son grotescos, y lo digo de una manera suave”, ha señalado este jueves en Madrid el presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), Juan Molas, evidentemente indignado con una licitación que considera tardía e incompleta.

    “Cómo es posible que al hotel le obliguen a tener un empleado por 7,5 clientes y no citen al transporte ni a la agencia ni al autobús. Por qué nos marcan a nosotros el mínimo y no a los otros; por qué no hacen un análisis de costes. Eso nos hace pensar que como tienen desconocimiento de lo que es la propia explotación hotelera no pueden hacer este análisis”.

    Molas, quien ha hecho estas valoraciones durante la presentación del índice OHE Hotelero, ha defendido el recurso presentado por los hoteleros que ha sido rechazado por el Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales. “Nos presentamos al recurso con un excelente equipo jurídico. Nos lo han rechazado por razones políticas que no jurídicas”, ha destacado (Imserso: desestimado el recurso de hoteleros y habrá concurso).

    Sobre si piensan recurrir esta decisión ante la Audiencia Nacional, Molas ha explicado que esperarán a que salgan los resultados del concurso. “Decidiremos las consecuencias después de la adjudicación y en el supuesto que las empresas emprendan alegaciones. A día de hoy no está todavía determinado si la CEHAT va a presentar recurso ante la Audiencia”.

    Molas ha manifestado su indignación contra unos pliegos y una Administración “sin exigencia”, deteniéndose en los retrasos que ha vivido la actual convocatoria. “Si en el año 2015 se publicaron los pliegos el 5 de febrero y ocurrió lo que ocurrió, y este año se han publicado en abril, no sabemos cuándo saldrá la adjudicación”.

    Y otra ambas de preferente.com

    Imserso: los pisos turísticos quieren entrar en el programa
    El presidente de la patronal de apartamentos turísticos de Costa Blanca pide incorporarse al programa
    «El Gobierno nos excluye de este programa que puede ser beneficioso tanto para nosotros como para los propios turistas», señalan
    Temas relacionados:Aptur, Costa Blanca, Imserso, Miquel Angel Sotillos

    Los propietarios de los pisos turísticos pueden convertirse en protagonistas no esperados de la polémica que rodea desde hace meses a los viajes del Imserso. El presidente de la Asociación de Apartamentos Turísticos de la Costa Blanca ha lamentado la exclusión de este sector en el programa de viajes, según informa Las Provincias.

    “Es una reivindicación que llevamos años haciendo. El Gobierno nos excluye de este programa que puede ser beneficioso tanto para nosotros como para los propios turistas, que pueden ver ampliadas sus opciones de alojamiento”, ha declarado al citado medio Miguel Angel Sotillos, presidente de Aptur en Costa Blanca.

    El representante de los apartamentos turísticos lamenta que el programa esté diseñado a la medida de unos pocos y por ello plantea que los pensionistas no solo se alojen en hoteles, cuyos empresarios además se muestran reacios a continuar por el precio que cobran por beneficiario y día (Imserso: hoteleros alertan de más retrasos en los viajes).

    “Si no nos incluyen, preferimos que desaparezca (el programa del Imserso) porque es un sistema que sólo beneficia a unos pocos”, plantea Sotillos (Imserso: promesa de Maroto para diseñar otro programa).

    Los propietarios de pisos reivindican que se cambien las bases del programa del Imserso, que está a punto de prorrogarse otros dos años, para que se incluya el resto de modalidades de alojamientos. Además de los apartamentos turísticos también se plantea la inclusión de campins. Sotillos propone que el pensionista pueda utilizar un cheque en blanco para que gaste donde quiera y que elija la opción alojativa que más le guste (Imserso: se abre el plazo para solicitar viajes de la temporada 2019-2020).

    Saludos

  15. Joaquin, quien hizo la Ley, hizo la trampa. Los españoles somos….listisimos, tal y como dices
    Cheque al bolso, lo que yo te diga.
    Saludos y Virgencita….

  16. El problema es que, a mi parecer, tan prioritario es la no penalizacion, el no a los cambios de hoteles de última hora y el cotejo de los ingresos con Hacienda…y al final se queda todo igual. Y nos agarraremos a lo que nos ofrezcan y nos interese como todo pichichi!! A menos que hagamos lo que alguna vez ha propuesto Francisco: boicot durante un par de años! Como no toca el bolsillo se quedaria en una bonita utopía.
    De acuerdo con Joaquín, si queremos ver fraude en todas partes, que seguro lo habrá, no adelantaremos mucho.
    En cuanto a los hoteleros, creo que por las noticias que circulan, esperemos que todavía puedan llegar a un acuerdo con el Imserso.

  17. Totalmente de acuerdo con Pepita en que lo prioritario es que no penalicen cuando hay un cambio de hotel o de transporte y deja de interesarnos ese viaje, una subida de precio, pues a nadie le apetece,pero todo sube, al final decidirán lo que les parezca y lo tomamos o lo dejamos, por mi parte viendo precios en las mismas fechas creo que lo tomaré, no voy a ir en contra de mi bolsillo

  18. Buenas tardes.
    Llegados a este punto me conformaría principalmente con la prohibición de cambio. O al menos que si no la aceptamos no nos cueste nada.
    Lo demás aunque habría mucho que arreglar obviamente, siempre está la posibilidad de averiguar antes de viajar como es el sitio y el hotel.
    Incluso por nuestra cuenta no siempre salen los viajes como los programamos y esperamos. Yo me acuerdo de uno a Lanzarote de horrible hotel, comida, etc, y costó un pastón, pero que repetiría tal cual por ver tanta maravilla. (Para mi Lanzarote es impactante).
    No se compañeros cuál sería la solución que a todos satisfaga, sí me temo que desde el objetivo empresarial es de todo punto inviable estar años sin que se suba un producto. ¿Conocemos algo que estemos comprando años al mismo precio?. Pues me pongo en el pellejo de los hoteleros y les entiendo los recursos. Otra cosa es que seamos nosotros o el estado quien deba pagar ese aumento. Habremos de todas las opiniones….
    Saludos

  19. Hola compañeros.
    Os transmito mis opiniones
    Cotejar datos a la hora de adjudicar
    Plaza asegurada o segundo día.
    SI
    Cheque regalo para buscarnnos la vida en distintas agencias;
    ¡NO¡. DE NINGUNA DE LAS MANERAS.. terminarían ofreciendo viajes birriosos en autobuses del Norte al Sur….los Seguros no serían ni de lejos parecidos a los que tenemos y como valdrían algo más
    Baratos….pues a viajar. Y si presuntamente, tenemos amistad con alguna Agencia pues igual….hasta ni viajamos y cheque/dinero ….¡ al bolso.! INSISTO. NO CHEQUE.
    Aunque este año sea el 8° segundo dia.

    • Quien quiera viajar….que viaje . Y quien no….pues que no viaje, pero chequecito…. algo muy goloso.
      Os pongo un ejemplo.
      Ayuda por tener cuidadora a persona mayor.
      Solución. Contratada una señora que la faltan 2 años cotizar para jubilacion. La cuidadora ni ve a la señora. Pero si figura que trabaja. Y la familia de la señora la ayuda….al bolso. ES UN EJEMPLO NO REAL PERO POSIBLE. Pensad en dar cheques. Ja. Ja

      • Entonces, en vez de entregar cualquier tipo de ayuda social, se lo doy hecho.para evitar fraudes.
        Banco de alimentos no. La sopa en el comedor social sí. No sea que vendan el aceite o las galletas.
        Ayudas al alquiler para jóvenes no. Que alquilen donde se les diga. No sea que alquilen el piso al padre de un amigo, se queden en casa de papá y el hijo del amigo hace lo mismo y a repartir.
        Gasóleo agrícola en surtidor no. Se lo doy en barriles no sea que lo use para el coche.
        Desgravarse comidas los autónomos no. Que meten las cuentas del restaurante de un amigo, o las cenas con la novia.
        Y así un largo etc.
        No hacer cosas porque algunos pueden hacer trampa es lo más fácil, pero poco útil.

  20. Habrá que darle una vuelta al tema y llegar a una solución definitiva para no tener estos líos en cada concurso para la adjudicación del programa de vacaciones IMSERSO.
    Lo más fácil es dar, al que lo solicite y reúna las condiciones establecidas, un cheque-viajero por valor de la aportación del IMSERSO en cada tipo de vacacione, con transporte o sin él.
    De esta forma se da entrada a la competencia entre agencias, que organizarían viajes colectivos con transporte. Los que viajen sin transporte, usarían el cheque-viajero para pagar al hotel libremente elegido, abonando la diferencia.
    De esta forma, en función de su economía, se alojarían en hoteles de dos o cinco estrellas, que por supuesto harán ofertas para mayores, como las hacen ahora.
    Ya se que me diréis que habría fraude en el manejo de esos cheques-viajero.
    También es fraude no declarar en la solicitud del IMSERSO nada más que la pensión, mínima por supuesto, y olvidarse de otras rentas obtenidas con lo ahorrado por no cotizar en función de los ingresos reales, cobro en negro etc para tener preferencia al elegir destino y además hacerse cinco viajes. Y ni el IMSERSO ni Hacienda hacen nada, con lo fácil que es cruzar datos entre ambos organismos.
    Saludos y buen verano.

    • Pienso también que no sería mala solución, visto que como dices no estan por la labor de cotejar datos con Hacienda .

  21. Buen consejo Carmina. Yo lo vi y ninguna curiosidad por saber más. Hay que escapar siempre de estos ganchos. Saludos.

  22. Buenas tardes.
    Carmina tienes razón, como poco, lo que buscan es nuestro correo electrónico para llenarlo de publicidad no deseada.
    Saludos

  23. No ceden a nuestras quejas y siguen en sus treces. No lo modifican porque les interesa. Nosotros/as lo que deberíamos hacer lo que he comentado varias veces, boicotear los viajes, por un año o dos que no se viaje, con estos estafadores, no pasa nada, hay otras alternativas, que no sea el Plus. Sé que esto caerá en agua de borrajas, como siempre. Dirán algunos/as que se cree éste, que vamos hacer lo que él diga. Hay que darles un escarmiento o un tirón de orejas. Saludos.

    • Francisco, eso es como todo, si hay buen cambio de
      » cromos» en los que van a formar el gobierno de España….se olvidan de lo que dijeron/prometieron
      La cuestion es la pela.
      Los viajes Imserso, lo mismo, si despues de 7 Años 2° día, ( lo que no quieren los del primero) me conceden plaza asegurada, los hago la ola, así es la vida,.
      En broma, yo decía a mi marido cuando huelgas, » si yo fuese sindicalista y me ascendieran con muy buen sueldo y colocaran a mi familia, les daban tila a los obreros, me unía al empresario» , a mi esposo la ironía no le gustaba ,ni como broma, pero ….
      Los viajes, lo mismo. Cada uno a lo suyo.
      Saludos

  24. Parece como si las normas las han establecido los organizadores y se las han pasado al Imserso para que responda algo si recibe quejas o preguntas.
    Yo les mandé dos escritos hace tiempo, y ante el «corta y pega» que utilizan se me quitaron las ganas de repetir.

  25. Repasando la previsión de precios previstos para 2019/20 me llama la atención una cosa : HA DESAPARECIDO LA TEMPORADA BAJA. Los meses de diciembre y enero eran de temporada baja y un poco más baratos que los demás, pues bien … a la chita callando, han desaparecido !!.

  26. Sobre mi desacuerdo con la aplicación de gastos de gestión y anulación me remiten a las condiciones generales de los billetes, las cuales están acordes a la Normativa Reguladora de las Agencias de Viajes, detallando los supuestos y porcentajes correspondientes a anulaciones.
    Por «aclarador» copio el siguiente y último párrafo:
    Le informamos que debido al volumen de plazas, y a que éstas se reservan con muchos meses de antelación, es posible que se puedan producir modificaciones en el transporte y hoteles de alojamiento previsto, por lo que Mundipan y Mundosenior, optan, si es posible, en ofrecer otro hotel, para que no pierda la posibilidad de disfrutar de unas vacaciones.
    Tal eventualidad viene especificada en el documento de viaje indicando » Hotel y transportes sujetos a cambios, confirme 2 días antes de la fecha de salida en su agencia de viajes» y en el apartado ALTERACIONES, » la Agencia Organizadora, está obligada a facilitar a sus clientes la totalidad de los servicios contratados con las condiciones y las características estipuladas. Sólo eximirá de esta obligación la fuerza mayor o causa suficiente. No obstante, en el supuesto que las agencias efectúen con carácter excepcional algún cambio en el destino o en el medio de transporte previsto (excepto el hotel destinado para el turno, el cual puede ser cambiado por otro autorizado por el Programa), el usuario podrá anular el viaje sin que la agencia pueda retenerle cantidad alguna». En el caso que sí cambiasen las fechas de viaje o la localidad de destino, ya se considera cambio de operativa y por tanto podrá optar en aceptar o rechazar el viaje y aplicar las indemnizaciones previstas por la Ley Genera para la Defensa de Consumidores y Usuarios ( Cuando se produce un cambio de localidad, el usuario sí puede optar en escoger el nuevo destino o no viajar, y en este caso, recibir el reembolso íntegro del viaje que adquirió, pero sí solo es un cambio de hotel, manteniendo la localidad de destino, si se aplican penalizaciones si se cancela el viaje, dependiendo en qué fecha se cancele).

    Espero no haber aburrido y sea de utilidad…aunque en grandes rasgos yo conocía estas condiciones ahora al leerlas las tengo más claras. De todas formas seguiremos siendo los perjudicados.
    Buenas noches.

    • Buenos días
      Carmina, es lo que me respondieron a mi y que os puse hace días.
      Es muy injusto pero ellos siempre ganan.
      Saludos

      • No hay derecho a que una vez pagado el total de la reserva te cambien el hotel.
        Si esto ocurre, en algunas ocasiones hasta en el mismo dia del viaje, es por la mala gestión del imserso. Por lo que si no te interesa el nuevo hotel te tienen que dar la opcion de cancelar sin penalización.
        Esto hay que exigirlo al imserso.

  27. Hoy he recibido contestación cordial y extensa al escrito con las quejas que remití al IMSERSO.

    Lo primero que os quiero hacer saber es que seguramente la tardanza en la respuesta se deba a un fallo mío. Cambié de domicilo y di por hecho que al dar de alta mi nueva dirección a la Seguridad Social y siendo el IMSERSO entidad gestora de Mayores dependiendo de este organismo, automáticamente tendrían conocimiento de este cambio.
    Me mosqueo como pasaban los días y al no recibir la carta para la nueva temporada ni llamada del nuevo inquilino dándonos el aviso como solía hacer , fui yo la que le llame y resulta que la tenía en su poder desde según él » hacía bastante días».!!! Así que al estar al límite del tiempo por si la carta con la nueva dirección no llegaba a tiempo, aparte de mandarla por correo, entrando en la web de IMSERSO edité los datos y hasta llamamos por teléfono para asegurarnos que estaba todo en orden

    Sobre la queja en cuanto a los criterios de baremacion y .adjudicación de plazas, nada nuevo bajo el sol..lo mismo que me contestaron hace 10 años. Si como dicen el baremo se actualiza automáticamente e informaticamente, las plazas van rotando, y ya tengo 12 años más que en mi primera solicitud, digo yo… igual puedo soñar que me toque plaza fija…y sino ya me animan a que siga consultando las páginas web después de la primera fase !!
    Sigo en otro mensaje porque la queja sobre cancelaciones ha sido contestada con mucho detalle.
    A ver si puedo resumir..

  28. Puede que nuestras quejas a Imserso no sean respondidas TODAS, pero tened por seguro que las leen y, puede, que las tengan en cuenta. En mi caso, me respondieron por escrito y directamente muy amablemente. Expuse mis quejas y sugerencias ….y a esperar que si en el próximo turno sigue lo mismo, se cambie para el siguiente. ¡ será por años!. El cambio de hotel es algo que , casi la víspera de la estancia….no tiene que consentirse, o que no origine gastos la anulación. A mi no me ha sucedido ( pero rezando hasta el día de iniciar viaje , porsi)
    Si todos hacemos llegar nuestras quejas a Imserso, la principal, y a Mundiplán y Mundosenior, no podrán decir….» nadie protesta, todos encantados».
    Saludos

  29. Mundosenior Plus ha estado varias temporadas captando clientela desde Mundosenior con un sencillo puente entre ambas plataformas; más vendiendo todo lo que podían a través sus propias agencias tanto a los que sabían lo que compraban como a muchísimos otros a los que generaban «confusión» (ja,ja,ja), pero que se iban con el viaje del «Imserso» bajo el brazo. Al tiempo se producía una competencia que no se podía considerar como de libre mercado ya que el resto de turoperadores no disponían de ese privilegio consentido. Y ahora, después de cuatro años de gran negocio y cuando el personal ya se sabe el camino para futuras compras voluntarias, el Imserso sale todo eufórico a espantar a los halcones….¡A buenas horas mangas verdes!. Mundosenior Plus ha ofertando cada temporada más y más viajes, para los que ha necesitado cada vez más y más aviones, por lo que ha sacrificado a su gemelo Mundosenior y de paso a nosotros rebajándonos considerablemente las opciones de viajes CON transporte.
    Esta es la sencilla explicación al bochornoso despropósito de como esa chapuza ha repercutido negativamente en los viajes de costa peninsular.

    • Javier T, totalmente de acuerdo en tus razonamientos.
      Mi esposo y yo escogemos viajar con Imserso, principalmente CON TRANSPORTE, no estamos en edad, ni ganas , de ir conduciendo miles de Km según están las carreteras y con la rapidez de reflejos …..no tan rápidos ( es una realidad), no digamos si cruzamos el charco , (este año Menorca ). No es comparable en precio viajando en avión, ¡ ni de lejos parecido!, y nos llevan de la manita , prácticamente todo el trayecto, y las ofertas de avión…..depende de destinos, tampoco podemos esperar a días antes de comenzar estancias para » pescar» el gran chollo de avión por Internet, a veces la gracia es escala tirados en Aeropuertos como mochileros , 10 horas en total , lo que hace Imserso en 2.
      Vamos a la palabrita Mundosenior Plus.
      poned en Google Mundosenior.
      Pinchad primero en Mundosenior.es y mirad bien la página, hay una hoja , etc, y el nombre, luego retroceded de nuevo a Google y pinchad en Mundosenior Plus, ¡ milagro! parecida hoja, parecido nombre , mitad minúsculas, mitad mayúsculas y el plus , al final ,encimita, como si fuese un acento. Si eso no es confundir al personal…..que venga D.y lo vea.
      Si nos molestamos en pensar, esa condición ¡ tremenda! que pueden cambiarnos los hoteles , incluso informan del cambio, la víspera o en el mismo bus camino del hotel desde el Aeropuerto…..¿ qué podemos hacer….? NADA. Y puede , repito, puede, no es afirmación ,que la misma Agencia que nos preparó el viaje siga ofertando en su Plus el hotel que en su día reservamos y al que » por imperativos de organización» nos han cambiado y nos llevan a otro más lejano o peor.
      Saludos; Ana Mary

      • La solución está en parte en nuestras manos.
        Debemos protestar por todas las faenas que nos hace mundosenior, como por ejemplo los cambios de último dia o última hora que comentas.
        Yo ya he mandado varios correos electrónicos por este y otros motivos.
        En principio no suelen solucionarlo, pero si cada uno mandamos un correo, tendrán que tenernos en cuenta.
        PROTESTAD Y PROTESTAD. Cuantas mas protestas mejor.

  30. Buenas noches.
    Rosa. El “Face” sobre el IMSERSO (el de mas de 60.000) no es público tienes que solicitar la entrada.
    Saludos.

    • Gracias Loren por tu respuesta.
      Ya estoy dada de alta en el de Facebook que tu mencionas, aunque no he participado nunca porque no tengo nada que aportar esta temporada por ser un foro exclusivo de viajes Imserso.
      Saludos.

  31. Buenas noches.
    Francisco y Rosa. El IMSERSO en los últimos pliegos ya incluye una clausula para que no pase lo de los últimos cuatro años, un perro con dos collares muy parecidos, según el collar que lleve te puedes confundir, pero es el mismo perro.
    Rosa hicimos a primeros de Mayo el Circuito Ciudades Imperiales de Marruecos. No tengo duda de que seguirá, han movido unas 100.000 personas, pero no con un nombre que se preste a confusión. Creo que los viajes del Plus eran Travelplan que comercializaba MundoseniorPlus.
    Rosa en Facebook hay un “Face” de viajes solo del IMSERSO. No te permiten ninguna salida de tono, te bloquean, no hay publicidad, ni buenos días, ni buenas noches, ni dibujitos Gif Stickers y solo es para dar o pedir información sobre viajes del IMSERSO hoteles, comidas, excusiones tanto por agencia o que lugares puedes visitar por tu cuenta. Somos mas de 60.000. Hay otros relacionados con el IMSERSO, pero poquitos, pero te meten publicidad.
    Hay uno de MundoseniorPlus, pero es oficial y tiene poco movimiento en opiniones.
    Saludos.

    • Gracias Loren por tu respuesta.
      Ya estoy dada de alta en el de Facebook que tu mencionas, aunque no he participado nunca porque no tengo nada que aportar esta temporada por ser un foro exclusivo de viajes Imserso.
      Saludos.

  32. Hola Loren, no he visto ninguna documentación del Plus, si es idéntica a la normal, excepto algún detalle, eso es engañar y estafar a personas honestas. Saludos.
    ——————————————————–
    Hola Ma 5, eso es lo que tienen que hacer esta «PARTÍA» de estafadores cambiarle el nombre y no engañar a nadie. El «HIDALGO» que mire por nosotros/as y a los hoteleros que «LA GALLINA DE LOS HUEVOS DE ORO» se le está escapando. Saludos.

  33. Hola Loren:
    Yo también he viajado con Mundosenior Plus al extranjero y continuaré la próxima temporada.
    ¿Sabes tú, o alguien que me lea, si existe algún foro para comentar estos viajes?

    Siempre he sabido que no era Imserso, pero su página web y la impresión de los documentos de viaje es idéntica salvo por el Plus pequeñito. Ninguna empresa privada permitiría ese calco de imagen a otra empresa de la competencia. No entiendo como el Imserso lo permite.

    Saludos y feliz verano a todos.

    • Buenas noches
      Imserso lo ha prohibido este año, ya por fin. Lo digo porque la estética de ese programa daba para la equivocación con la de Mundosenior.
      Hay gente consciente de que no son la misma empresa, pero también
      somos muchos los despistados y nos la cuelan, para cuando nos damos cuenta, ya no hay remedio.
      Saludos

  34. Sigo diciendo
    La página primera del Plus era la de Mundosenior , me estoy refiriendo a pagina Internet, solamente un Plus pequeñito al final , como perdido, si me dicen que eso no es confundir al personal, ¡ que venga D y lo vea!, luego Imserso por las quejas los llamó al orden y ya no estaba unido
    Pero todo se solucionaba no dejando utilizar el nombre Mundosenior. Ni añadir Plus , ni Plas. NO UTILIZAR LA PALABRA MUNDOSENIOR . Hay muchísimos nombres para cambiar
    No lo hacen por algo será.
    Saludos

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