Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.

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13.150 pensamientos sobre “Quejas al Imserso

  1. Por lo que veo..,desde Asturias solo deja ir a Tenerife. Y digo yo que el resto de las islas tendran derecho a beneficiarse de este turismo de viejos.ME ENCANTA LANZAROTE . O conocer Gran Canaria.., el Hierro……….Nuestros hijos estan en Lanzarote.

  2. Por lo que veo..,desde Asturias solo deja ir a Tenerife. Y digo yo que el resto de las islas tendran derecho a beneficiarse de este turismo de viejos.ME ENCANTA LANZAROTE . O conocer Gran Canaria.., el Hierro……….Nuestros hijos estan en Lanzarote.

  3. Esto me huele a cachondeo o pitorreo. Llevo bastante rato intentando entrar en la web de Mundiplan, me dice que error en la página y que están actualizando el sistema. El Imserso no hace nada referente al retraso que lleva. Puede que tengan la web cerrada. Estoy acreditado para Península con Mundiplan y Turismosocial.com, me tiene acreditado a partir del día 16. Supongo que la acreditación la tienen por estar los años anteriores con ellos. Todavía no he podido conseguir si Mundiplan me tiene acreditado, en la carta viene que si. Península y Mundiplan. Haber cuando se aclara todo este follón que tienen organizado.

    • Francisco. (Tienes Peninsula)
      Turismosocial son Islas…= dia16
      MUNDIPLAN Peninsula= día 15
      No dudes que estás
      Acreditado. Yo pregunté a Mundiplan . Eso si. Con la clave de éste
      Año ( nunca dejo con lan antiguas) y me dijo el 18. Lo que sucede es que
      Ahora se puede. Ahora no se puede
      Lo ponen. Lo quitan
      Desastrectotal MUNDIPLAN. Para que veas que ni los malos son tan malos. Ni los buenos son tan buenos.
      Saludos

    • Francisco
      Ya puedes verlo
      Arriba de mis reservas hay un cuadrito de rayas
      Pincha y en la ultima línea pone
      Mi acreditación
      Pincha y sigue sus indicaciones( DNI y
      Clave) te dirá el 15
      Seguro

  4. Después de mes y medio con entrevista concertada.para el Lunes 14 . La Sr Ministra planta a representantes de hoteles.
    Mejor no ir. Se rilara pensando que van a pedir aumento….y plantón.
    Pobres jubilados.
    Saludos

  5. PARA JUAN: Desde Barcelona los autobuses para Benidorm acostumbran a salir de la Estación de Autobuses de Sants, la que está detrás de la estación de trenes de Sants, aunque no sé desde dónde tendrán decidido salir este año.
    En el itinerario de tu viaje ya te indicará si es desde Sants o desde Arco del Triunfo.
    Tampoco puedo decirte si la guía va uniformada o no porque yo nunca he salido en bus.
    ¡Que tengas un buen viaje!

  6. Lo único que está claro es el revoltijo que hay por detrás de todo esto y que se refleja en lo que se va colgando con cuenta gotas en las respectivas webs de los organizadores. Me compadezco de toda la gente a los que el próximo lunes las agencias les van a «buscar» destino y sobremanera Hotel. Los que lo contratamos vía Internet, dentro de lo poco que por el momento nos ofrecen, lo tenemos mejor para ver con más tranquilidad y decidir lo más conveniente para cada cual, incluido no comprar de momento nada y esperar.
    Así se permite el Imserso tratarnos.

  7. Los que abogaban por Mundiplan vaya fracaso. Salidas desde Zaragoza a todos los destinos todos los años con Mundosenior vuelos directos, este año con mundiplan Bus a Madrid o Barcelona y desde allí vuelo. Con un par. Tenemos todos 18 años o menos

    • Ahí estoy en los planes. Ja.ja
      Ya pensé. Como 3l viaje del año pasado al Olympus
      Comieron en el camino de ida y luego en el de vuelta. Nosotros …nada. esperando en Aeropuerto
      Pero hasta el 19? Que piden todos lo de todos…nada

  8. Lo siento mucho. Palentinos y Pucelanos. He mirado si desde mis tierras tenia otras posibilidades de ir a mi querido Benidorm( Sol para los huesos) y ¡ sorpres! Ojo. De momento no tienen destino Benidorm. Supongo que iran sumando destinos
    Saludos

  9. Pepita pues por ahora eso parece q tienes 3 fechas y 3 hoteles, pues eso es lo q hay, ya no ponen mas e día 14 se empieza a reservar.n saludos

  10. Sin transporte
    Enero
    Febrero
    Donosti Benidorm
    ¡ para ellos!
    ¿ donde están Noviembre Diciembre CON para cargar pilas?
    Lo dicho. Virgencita
    Que manía tienen de 8 días. Preparar maletas a ciertas edades con los nervios que produce para estar 6 . Y sube y baja . Sube baja.
    Y los hoteles. Ninguna novedad
    Arriba. Arriba de Jaime I. El Cuco. Olympus. El Bali ( sin coche en casa C)
    Lo dicho
    Para ellos
    Peor que el Sr Hidalgo
    Me dejé escapar el viaje 15 días de Eroski y aquí. Nada
    Saludos

  11. Hola
    Cristina. Marias, digo que está en construcción basándose en que por ejemplo si quieres ver los hoteles de la provincia de alicante no hay nada, y eso que hace unos días si estaba el Olympus y puse origen S Sebastián y solo hay tres viaje en Enero y uno en Febrero a un hotel llamado PRIMAVERA PARK-
    Sinceramente no lo encuentro normal y espero que completen en el fin de semana.
    Saludos

    • Ana Mary, a Benidorm hay casi todas las fechas, he mirado por encima y Los Álamos o el Poseidón Playa, ni vo el Resort, están el 13 de Enero, o el 26 de Fesin ….perooooo sinnnn transportes. Esperemos que completen para mejor con transportes. Hay hoteles que nunca ví, quizás tengan una buena ubicación, hay que mirar bien.
      Saludos

  12. Ya veo todas las fechas disponibles, con transporte muy pocas opciones y hoteles mal situados. Y sin transporte hay donde elegir pero cuando pueda elegir el segundo día del país vasco no me han dejado ni las migas.

  13. Pepita , pues me temo q no abra más hoteles ,cómo sabes el lunes se empieza a reservar
    La página es igualita a la de años a teriores de mundiplan metes en programación tu origen y destino y te sale los días ypinchas en cada día y te sale el hotel horarios y tranporte

  14. Buensa tardes.
    Jose Luis. Sí lo está, aunque trabajoso todavía de acceder y se ve que está en construcción.
    Abre la pagina, vete a la provincia donde quieras y a «conoce la programación». desde ahí ya te sale lo usual para elegir aunque como digo aún son pocos los destinos y hoteles que ofrecen. Por cierto tampoco está accesible en cada provincia los hoteles con que se cuenta.
    Saludos

  15. A ver José Luis, pones mundiplan, y pinchas en programación y fechas..y ahí vas poniendo tu lugar de origen y destino te salen fechas lugar hoteles.

  16. Ya esta operativa la página de mundiplan. Nada interesante , poquísimos días y pocos hoteles .
    Una vergüenza, lo mismo q mundosenior. Saludos

  17. Lo que dije
    Las 9.26 y Mundiplan sin estar finalizada.
    Mañana fiesta
    Mundiplan Península = como Mundosenior Peninsula
    Me estoy temiendo; Benidorm. El Bali . Estupendo CON COCHE EN LA PUERTA. En casa C.
    El Calas Marina. Igual de lejos pero peor que una pensión en zona ….fatal
    Y el Cabana. No apto para asmas. Con piernas torpes. Etc. Una cuesta que por no subirla . Cuando están arriba…no vuelven a bajar.
    Al tiempo
    Todos iguales.
    Saludos

  18. Los operadores de Turismo Social a Canarias, quieren llenar primero los vuelos que nadie quiere, que són l’ós de retorno a la península por la mañana y los de las islas por la tarde.
    Negocio doble, llenan vuelos que irian medio vacios y se ahorran dos almuerzos por persona, són contar, cosa que no se, que a lo mejor en estàs horas las tasas aeroportuaris quizas son mas baratas.
    Y los jubilados que perdemos dos dias y dos comidas tenemos que aceptarlo ya que el Ministro de turno que deberia controlarlo esta mirando a otra parte…
    Pep

    • Solo con dos comidas multiplicado por miles de viajeros és un beneficio adicional importante.
      Yo que no soy de números lo veo y el responsable del Imserso no? Anda ya, que estamos callados però no nos chupamos el dedo!
      Pep

  19. Hola a todos.Con el cambio de dirección del Imserso , pensé por un momento, que esta nueva andadura, iba a ser de un cambio significativo en calidad y destinos de nuestros viajes , con nuevas ideas, adaptándose a los tiempos actuales y mejorando el concepto de turismo social, pero por desgracia, nada de eso ha ocurrido y personalmente, estoy totalmente defraudado.
    Me voy a referir a las salidas desde Bilbao a Canarias y por supuesto,lo que está colgado hasta el momento en la página de Turismo Social
    Tenerife menos la salida, el día 4 de Noviembre que son 10 días  al Aguamarina de San Miguel de Abona ( nuestra nota 6,5)  el resto a Los Realejos, el conocido Panorámica Garden (nuestra nota 4).
    Fuerteventura solamente un destino al  Al Origo Mare en La Oliva ( nuestra nota 5)
    Lanzarote todas las salidas al mismo hotel ,Blue Sea Costa Bastián (nuestra nota 6) ofrece todo incluido) en Costa Teguise 
     Las últimas salidas son el 14 de Mayo  y de momento nos tenemos que olvidar de ir hasta finales de Junio como el año pasado.
    En fin, sería bueno que hasta que comiencen las reservas, mejore el panorama y veamos alguna novedad en Mundiplan, pues para estos viajes no hacían falta alforjas.

  20. Buenas tardes
    José M. Nosotros hemos hecho dos viajes con Mundiplan, ambos fabulosos y los tengo descritos aquí.
    A las responsables de la empresa las felicitamos igual que a Mundiplan en las encuestas que tienen para ese efecto.
    Primero a Ciudadela, Hotel Almirante Farragut. Formidable en todos los sentidos.
    Segundo a Santa Ponsa, Hotel Zafiro Rey Don Jaime. Igualmente, formidable
    Hay que decir que a los dos destino fuimos en buena época.
    Me han hablado del Zafiro de Alcudia muy bien pero no tenemos ese destino desde mi origen.
    Saludos

  21. Refrendando a Pepita
    Es un operativo tan complejo que necesita varios meses para darle forma y aquí el Imserso metió la patita por enésima vez y lo hizo con poco tiempo y mal. Creo que Mundiplan ha sido de nuevo la víctima propiciatoria y ese «ahora para ti las Costas peninsulares» llevaba dentro una inmensa carga de profundidad. No he tenido la oportunidad de viajar con Mundiplan, el primer año me cambiaron las fechas de salida a Lanzarote una semana antes del viaje y lo cancelé pero parece que este último año funcionaba bien. Ya nos queda poco para ver qué han podido hacer en este mínimo tiempo. Saludos.

  22. Hola chicos
    Mi teoría respecto a Mundiplan es que a diferencia de Mundosenior, no ha tenido contactos con los hoteles de costa peninsular hasta este año porque los años que ha trabajado con Imserso lo hizo en islas. Supongo que las negociaciones serán para la empresa complicadas, turismosocial tenía ese asunto dominado porque antes lo llevaba todo. Tal como será el tema, el gobierno debió prorrogar este año y empezar el concurso en enero, con tiempo para todo. A mi entender el concurso se ha hecho tarde y mal, en todo caso precipitado.
    ESPEJO a las 12:54 dijo:
    Recuerdo haber leido que es un buen hotel, limpio y con buena comida, no recuerdo si esta mas o menos lejos del centro..
    Saludos

  23. Pep
    Desde Donosti a Menorca . 8 días. Para saltar el charco me parece poco.
    Eso sí. Hay un montón de fechas al H Almirante Farragut. Para mí el mejor. Vi el H. Cala Galdana y si tenia Cala. Pero ni comparar hotel.
    Los horarios de salida. Según se mire. Buenos para no ir/volver con madrugones. Resultado. Que se pierden horas en destino y son….8 dias.
    Mundiplan
    Por esperarlos. Ya no tengo opción
    De avión en viaje. Totalmente organizado en Eroski y mejor en precio que escogiendo hotel y avión al gusto. ( a Benidorm. Ya dije)
    Mundiplan….de nota. Un cero. Mucho colorín en pantalla . Pero nada
    Saludos

  24. A JavierT en 9 octubre 2019 en 17:49 dijo:
    José Ramón, no sé porqué ha salido mi comentario como respuesta a ti. Como te puedes imaginar era pal Berto, que me pone de los nervios y se me olvidó pal Berto, coño. Disculpa.

    Hola JavierT.

    No tienes qué disculparte, tú comentario se ha entendido perfectamente y respecto a Alberto
    “Me reafirmo en mi anterior comentario “ las criticas fuera de lugar, no merecen réplica alguna “
    Un saludo a [email protected] , pasar buen día y que el Lunes ó Martes podamos conseguir buenos hoteles y destinos

  25. Buenos días
    ¿Alguien de los tertulianos me podría ayudar?,se lo agradecería.
    Tengo SOLO esta opción para Mallorca, hotel UNICO ROCK en el Arenal,me interesa saber su ubicación con respecto a Palma Centro en cuanto a transporte para poder moverme.
    Gracias anticipadas.

  26. Buenos dias hay un refran como todos sabeis que dice…..que mas vale lo malo conocido que lo bueno por conocer….lo digo refiriendome a mundiplan pues los de costas la web a estas alturas no esta operativa antes de hayer llame y me dijerom que hoy estaria viendo que no esta vuelvo a llamar y me dicen que mañana o sea un cachondeo los que tenemos que pedir el lunes no se como vamos a ver lo que nos ofertan pues como decis el savado es fiesta nacional bamos a mi manera de ver un pitorreo y una falta de consideracion por parte de todos los que estan en el cotarro bueno a esperar a mañana haver si tenemos suerte…..saludos

  27. M°5 y Turismo Social igual de mal.
    Curioseando , desde Madrid a Renerife, solo se puede ur 8 dias a Abona y desde Barcelona 10 dias a Puerto de la Cruz solo hay tres salidas en hoteles cochambrosos. Ya añadiran, creo, però a pocos dias de empezar ésto és un desprecio total al jubilado.
    Pep

  28. Me dicen en Mundiplan que la página será visible mañana a lo largo del día, ¡ de qué van ! así la he dicho, el Lunes 14 a las 9 de la mañana se reserva en distintas comunidades, el Sábado fiesta, si se quiere llevar a Agencia…..sin saber fechas , ni días , ni hoteles….
    ¿ que nos reservan ? ( no es mi caso) , ¡ lo que las venga bien !, .
    Mundiplan fatal, yo prefería al Sr Hidalgo, muy buen negociante. Todos van a lo suyo, el jubilado aguantarse.
    Virgencita…..espero no tener razón
    Saludos

  29. Hola a todos. Como se viene comentando, la tardanza en poner operativa la página de Mundiplan creo que de alguna forma, es censurable y por supuesto, poco comercial, cuando la empresa rival tiene ya la maquinaria rodando y puesta en marcha. Otra cosa es que piense que hay falta de previsión y entonces estaríamos hablando de incompetentes.
    Cuando escribo este mensaje, estamos ya a jueves día 10, con el sábado fiesta en todo el país y cuando a las 9h del lunes, comienzan las primeras comunidades a reservar viajes.
    Es inaudito que la UTE compuesta por empresas como Iberia, IAG7 y Alsa no tengan la web preparada unos días antes, afinando posibles errores y facilitando la preparación de nuestros destinos.
    Con esta crítica constructiva, quiero recordarles a los señores directivos de las compañías antes citadas, que «camarón que se duerme…………… Saludos.

  30. Carmina, los precios son , los que son, están publicados y ya no pueden cambiar, los hoteles pueden estar….y luego no estar. Los precios están establecidos y no se cambian.
    Igual ofrecen a Imserso de 5 ***** …..y los pondremos pegas, seguro, ja, ja, ( no nos caerá esa breva)
    Saludos

    • Yo ni idea de cómo acabará el tema no llego a tanto, es lo que se proponía en el artículo..ellos sabrán lo que se traen entre manos. Después de todo lo que ha pasado con esta nueva temporada, vete tú a saber !!

  31. Buenas chicos
    Mundiplan sin furular.
    Juanito, es cierto, los precios son imbatibles y se pueden hacer más de un viaje, por agencia uno y ná má si acaso.
    Alberto. Puedes llevar razón, volvemos y volvemos a dar en responder sin acordarnos que quienes visita el foro desde el móvil tienen serias dificultades para ver los mensajes hacia abajo pero chico, calma. Las formas nos pierdes algunas veces.

    Saludos

  32. Claro que en Canarias siempre ha sido temporada alta para imserso pero lo que deduzco del artículo publicado es que ahora pretenden que se distinga, me figuro que en precios, con península.

  33. En Canarias, Imserso , siempre ha sido temporada alta, siempre el mismo precio, y por lo visto también Península desde éste año.

    Respecto a «responder», si contesto en el ordenador ( ahora) , es muy sencillo, pulso la tecla Fin y me lleva directamente a espacio para comentar , ahora bien, si lo hago en el móvil, como no estoy ni medio puesta, no hay tecla Fin y bajar deslizando es un rollo inacabable , pues si es reciente el comentario y creo que se va a leer…lo hago en «responder». Si es a fecha pasada o muchos comentarios, no.

    Siento la » chapa» compañeros , pero escribid vosotros , que no estamos en la novela de Orwell, ¡ caramba!

    Saludos

  34. Hola chicos. Veo q un mensaje q envié desde el ordenador no salió, luego reviso. Avisaros q en preferente.com hay nota q desde el móvil no puedo insertar. Id allí y leed porque es interesante. Al parecer habrá más posibilidades en Canarias. Saludos

    • Sí, el estropicio que ha hecho el touroperador Tomás Coock en Canarias es de tal calibre para los hoteles que piensan ahora en los jubilados para paliar el desastre. Pondrán más plazas para el IMSERSO siempre que se tenga en cuenta que es temporada alta en Canarias cuando adjudicarían esas plazas.
      A ver en qué queda todo esto y si de rebote nos favorece.
      Saludos
      Uyyyy!! He contestado en responder…igual tengo a Tito en la puerta para reñirme!!

  35. Alberto en 9 octubre 2019 en 16:15 dijo:
    José M deja de repetir los comentarios que ya han comentado [email protected] [email protected] y dedicate a comentar noticias nuevas…

    Si te aburre no los leas, así de sencillo. Y para dar órdenes ya tengo a mi santa en casa que la mili se me queda muy, pero que muy lejana.

  36. José Ramón, no sé porqué ha salido mi comentario como respuesta a ti. Como te puedes imaginar era pal Berto, que me pone de los nervios y se me olvidó pal Berto, coño. Disculpa.

  37. Buenas tardes, a continuación os expongo la diferencia de ir por nuestra cuenta con respecto al Imserso para un mismo hotel. Este mes de octubre iremos 15 días al Hotel Fiesta Park de Benidorm y el precio con bus incluido desde Valladolid es de 588 € a los que hay que añadir las bebidas ya que no están incluidas. Este mismo hotel si voy por el IMSERSO me costaría 380, 89 € con pensión completa bus y bebidas incluidas además del seguro incluido, lo que supone que hay una diferencia de 206 € más barato y es lo que se ahorraría el jubilado. El ahorro por la pareja sería de 412 €. Esto sale a colación por los comentarios en este foro de hace tiempo que decían que habría que hacer una un boicot durante un año al Imserso para que no nos trataran tan mal. Como decía M5 virgencita virgencita que me queden como estoy. Un saludo Juanito

  38. Todavía no nos hemos enterado que comentando en RESPONDER, muchos comentarios se quedan atrás y no se leen. ¡¡¡Coño, Joder.!!! Tan difícil es escribir en el último comentario que se suba. (Qué razón tienes Francisco) que más de una vez lo has comentado, por lo que se ve, cada [email protected] hace lo que le sale de los [email protected]

    • Alberto
      Respondo a tu patético e insultante comentario, en relación a “Responder “
      No [email protected] somos tan inteligentes y hábiles como tu al utilizar “Responder “ somos personas mayores y que por desgracia, solo hemos sabido trabajar “ el estudiar lo hemos dejado para nuestros hijos.
      Siento ser tan duro y grosero , pero me duele que a quien por cualquier motivo no sepa utilizar estos medios para comunicarse con los demás se les critiqué!

  39. José M deja de repetir los comentarios que ya han comentado [email protected] [email protected] y dedicate a comentar noticias nuevas. Ya hemos tenido bastante con el coñazo que nos han dado Francisco y Ma5, con la leche de los días que hay que reservar y ahora vienes tú y repite lo mismo. Cosas nuevas es lo que hay que comentar y no repetir. Coño

  40. …..Y Mundiplan sin dar señales de vida, pusieron unos días a la vista el H. Olimpus en Benidorm y ahora ni eso, nada en ningún destino.
    Tenía en la recámara un viaje en avión a Benidorm, porsi, y hoy , he pasado por la Agencia si seguía y , esperando, esperando….vendido.
    ¡ Con las ganas que tengo de Benidorm en ésta época!. se vende todo. Una pena
    Saludos

  41. Hola Ma 5, me alegro que se te haya pasado el enfado. Por un momento creí que no me ibas a contestar. Todo está aclarado. He entrado en Turismo social.com y me tienen acreditado para reservar a partir del 16, con la clave de este año, no deja con la del año pasado. Mundiplan sigue igual, sin poder ver nada. Saludos.

    • Mundiplan nunca dejó con la clave de años anteriores.
      Pues sí , Francisco, como tenemos Península, aunque no pidiésemos nada en el segundo día, Islas no nos lo permitiría hasta el tercero. Algún sentido tenía que tener
      la carta que mandan para que digamos la preferencia. Éste año me comentó la señora de Imserso en respuesta a mi queja de siempre el 2º día ,que Islas es más difícil, que porqué no pedía Península, y así lo hice, ( me ha dado igual , fue muy amable pero….¡ segundona!, ja, ja . )
      Mi esposo dice que cruzar el charco se acabó, que Península. Hemos visitado casi todas las Islas.

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