Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.

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15.347 respuestas a “Quejas al Imserso”

  1. Por favor. Francisco
    Dime tiempo. si sabes. En Matalascañas . Noviembre
    ¿ que meses son mejores?
    ¿ sin coche?
    Mi esposo quiere ver Doñana. ( vosotros no visteis ni un pardal. Hay gustos) está h. Del Coto. Me da miedo ir y que haga frío.
    Gracias: Ana

    • Ana Mary
      Mientras llega Francisco.
      Es muy probable que mañana haya más viajes, porque ahora no hay nada interesante. Si sale desde tu destino Benalmádena o Torre del Mar, incluso Fuengirola, te lo aconsejo mejor que Matalascañas para Noviembre, el clima es más parecido a Benidorm. En noviembre allí no hay ni moscas, pero en abril o Mayo la cosa cambia. Las excursiones lo mismo desde Málaga que desde Huelva son imperdibles. Doñana en Mayo según mis amigos está espectacular, ellos me han trasladado su entusiasmo.
      Saludos

      • Gracias Pepita
        Ya sabes que nos decidimos por Benidorm, el 8, me resultaba raro que se ponía verde muy a menudo, digo a mi esposo y reservo, entonces nos damos cuenta de 2 citas médicas, ineludibles, ( tardan meses si quieres cambiar)anulo con pesar y me doy cuenta que el baile de colores era por …..¡ Elecciones el 10!. No me daba cuenta.
        Una pena no poder ir, la política…para los políticos. Cuatro días mandando y a cobrar de por vida. No debiera ser así, como cualquier asalariado, tantos años…tantos cobras. Y a buscarse la vida, como todos.
        Intentaré mirar los destinos que dices. las zonas desérticas , sin coche y con frío, mejor en casa. Vivimos en una zona preciosa y nos volvemos exigentes
        Saludos

  2. Gracias Pepita, esa era mi elección en Lloret el año pasado, que al final cambiamos por Salou de la que no me arrepiento, este año si el Imserso nos deja, que ya no sé qué pensar, es lo que queremos coger. He leído que quieren distribuir las plazas de Cataluña, no tengo nada claro que significa eso.

  3. Este año la programacion y reparto de viajes fatal. Resido en Mallorca, ayer a las 9 todos los viajes de interior estaban agotados. Hoy dia 18 a las 9,00 solo habian costas peninsulares en lista de espera (salvo las de Cataluña), sin embargo he entrado con salida en otra provincias como Alicante y Valencia y a las 15,00 horas del día 18 el 90% de los destinos y fechas de salida están en verde (es decir con plazas libres). Creo que este año nos dejan a los ciudadanos de Baleares sin vacaciones

  4. Buenas tardes
    Dolores 1 dijo 17 octubre :
    El año pasado a pesar de mis reticencias decidimos ir a Salou…..
    Te recomiendo LLoret de Mar, desde ahí se hacen excursiones formidables por ejemplo a Gerona que su catedral es de impresión. Y este año venden (desde aquí al menos) un hotelazo en muchos días, el Alba Seleqtta. Estupenda ubicación en todo el centro y a cinco minutos de la playa. Buena comida, buen descanso y eso, cerquita de los comercios, la Iglesia, la playa. El aseo lo he visto mejor en otros la verdad pero tampoco la pavada, suficiente. Es un buen hotel con estancias coquetas si no lo han reformado donde poder leer, hacer juegos de mesa, futbolines, y animación muy simpática. Piscina y Spa aunque no sean demasiado espaciosos.
    Rosa de Barcelona.
    Lo tengo aquí escrito más de una vez. Hace décadas, desde mi viaje de novios que voy cada año a Barcelona. Este tocó en Junio y para el que viene si la salud acompaña será en Julio. No dejaré de ir nada más que por cuestiones de salud.
    Dios quiera que se pueda resolver lo que ocurre con bien teniendo en cuenta a todos.
    Saludos

    • Gracias; Pepita, por tu constancia en visitarnos. Ello indica que siempre quedas satisfecha de tu estancia. Deseo que tu próximo viaje en Julio sea igual de satisfactorio y que puedas repetir hasta los 100 por lo menos……………
      Saludos cordiales,

  5. Hola, Rosa de Barcelona, 18 octubre,11’53.
    Gracias a ti por tu atención y por el amable deseo de que sean muchos más años los que pueda ir por allí. Con gusto lo hago.
    Otro tema: Conseguí un viaje a Las Palmas a las nueve en punto del segundo día, parece un «milagro», a los cinco minutos repasé y ya no había nada en islas.
    De nuevo gracias y recibe un saludo.

  6. Tengo la sensación de que por ayudar con toda la buena voluntad del mundo a los demás, a veces se interpreta las cartas y presta a confusión.
    Ana Mary, yo tenía pedido ISLAS y me adjudicaron el 17 para reservar. Es decir 2° día ya que las reservas en el País Vasco empezaban el 16. El 18 para Costa Penínsular y Turismo de interior.

    • Exactamente, Carmina, en pocas líneas resumiste mi explicación, tal y lo que yo he dicho. El día que nos tienen asignado, el 17 en mi caso, podemos pedir lo que en su día preferimos, mi caso Península, si quería Islas ….el 18. Lo contrario a ti, pero igual
      No mezclar con otras Provincias, no tiene nada que ver.
      Porfa, lee bien el comentario de Francisco. De ahí mi aclaración
      Saludos

  7. Todo es un despropósito
    Desde Salamanca , mi amiga no pudo pedir Benidorm después de tener decidido 8 días al H. Cuco el 16 de Noviembre, la víspera no existía nada , los cuadritos en blanco hasta Enero.La Agencia estaba disgustada y con razón , las peticiones a Benidorm, ¿ que hacía con ellas ?
    va a la Agencia y decide otro destino, miro ayer Salamanca, por mirar, y ¡ milagro ! los han vuelto a poner. A buenas horas , ella ya escogió otro destino y pagados los 40€ de cada uno.
    Hidalgo….? ¿ y los de ahora?….lo mismo .

  8. Para Francisco, no pasa nada todos tratamos de explicar lo mejor posible en nuestros viajes de Imserso, para eso lo creó nuestro inestimable Carlos, » Quejas al Imserso», de lo demás….
    demás.Yo la primera que me paso y no vamos a solucionar nada.

    Te voy a aclarar ( así se lo dije a Jaime , no quiero volver al tema pero Jaime lo tiene que entender bien para el futuro. No te extrañes de lo que le ha pasado, es correcto
    Voy a poner mi ejemplo.
    En mi carta de preferencias, (Nos la mandan en Primavera para corregir datos y anotar preferencias) otros años tenía Islas, este año ya no pensaba en Islas y cambie a Península.
    Recibo la carta con la clave , el 17 para pedir ( segundo día) y por supuesto PENÍNSULA,
    si hubiese cambiado de opinión y hubiera querido Islas , no hubiese podido el 17, me correspondía esperar al 18. Eso es lo que le ha debido pasar a Jaime, en la carta con la clave tenía una petición preferente y el 17 quería otro destino( desde su Provincia, por supuesto) , no deja,( tiene que pedir su preferencia) por eso lo manda al 18
    El 19, como dices, todos desde cualquier origen y a cualquier destino.
    Por curiosidad, mirad Bilbao destino Benidorm
    O desde San Sebastián destino Menorca.
    O desde Oviedo destino, igualmente Menorca
    ¿ Que vamos a poder escoger mañana ?
    A esperar anulaciones
    Saludos

  9. Ya empiezo a estar más que harta, las listas de espera en Mundiplan no sirven de nada, ya me ha pasado dos veces, una ayer y otra hoy, reservando para familiares, si estoy en lista de espera deberían confirmarme la lista de espera antes de ponerse en verde. He reclamado, y me contestan q es una incidencia excepcional. Si el programa estuviese bien programado eso no debería pasar, y sé de lo que hablo.

  10. Angel H:
    Muchas gracias por tu inteligente y ecuánime costumbre de escuchar a las dos partes y exponer tus positivas experiencias vividas estando entre nosotros.
    Que por muchos años puedas continuar visitándonos en tus habituales vacaciones.
    Un cordial saludo,

  11. Hola Ma 5, cuando he subido mi comentario para Jaime, he visto el tuyo, porque le he dado para abajo, si no cierro y no te veo. Lo importante es que los dos, le hemos dado las mismas respuestas. Saludos.

  12. Imserso entérate, si es que no lo sabes ya y como siempre estás distraído o mirando para otra parte. Antes que te vayas de fin de semana y te relajes aún más date una vuelta por Preferente.com: «Sigue reinando la confusión con la oferta paralela a los viajes subvencionados». «Ofensiva de Halcón con la venta de Mundosenior Plus». «Halcón ha llamado por teléfono a pensionistas para ofrecerles el producto de Mundosenior Plus como si se tratase del Imserso».
    Pero como va a haber, digo yo, más viajes completos si se están desviando a la otra parte. Y luego vienen los chistosos del Imserso a tomarnos el pelo haciéndonos creer que la solución a tanto despropósito se solucionaba con lo de Turismo Social. Iros de paseo.
    Sábado 19 se pueden reservar viajes en cualquier lugar de salida. Pero, que viajes si no hay nada en Islas que es dónde reina Halcón. Bueno sí, queda bastante en «Hoteles del Imserso» para que se compren billetes de avión a parte, que ellos mismos estan dispuestos a vender.

  13. Hola Jaime Huertas Garcia, en la carta viene la clave, el día a reservar y el destino, en tu caso Zona Costera Peninsular. Éstos destinos los lleva Mundiplan. Las Islas las llevas Turismo social.com (antes Mundosenior.) Lo que me extraña que tengas para el 17 y te digan que el 18. ¿No será que querías reservar para otra provincia.? Por eso te dice que no. Para otras provincias es el día 19 y si hay plazas vacantes, que me temo que no haya. Este año con Mundiplan vamos de ( perdón) culo. Poquísimos viajes, yo diría que ninguno con transporte, para tantos/as usuarios/as que somos. Es una VERGÜENZA que nos traten así y el Imserso que (perdón) coño hace. Mejor estar pendiente de las elecciones, para seguir en el sillón, que es lo que les interesa. Pasan de nosotros está «Partía» de ………………….. Cada uno/a que lo califiquen como quieran. Saludos.

  14. Es la primera vez que tengo intencion de viajar por el Imserso, me dieron la clave para el 17, al registrarme me dice que lo tengo que pedir mañana 18, hoy entro y la opcion que me dan es las zonas costeras peninsulares.
    Esto que quiere decir?

    • Jaime, si te dieron el 17 ( segundo día , cubrir vacantes) y te indican el 18 , es por que tenías preferente algo distinto, trato de explicar, si en la carta que escogemos , en primer lugar pusiste Islas,(turismosocial) el 17 no puedes pedir Península( Mundiplan)
      te indican el 18, al revés lo mismo, en tu acreditación lo deja claro, Islas o Península.
      Mañana 19 puedes pedir a donde y desde donde quieras.
      Recuerda que si quieres Península es mundiplan
      » » » » Islas es turismosocial
      Saludos

  15. Hola, buenos días.
    Intervengo poco (sólo cuando tengo alguna noticia que dar), pero visito y leo todos los comentarios.
    Es un foro sobre viajes, ya lo sé, por supuesto, pero como algunos comentaristas han incluido otro tema, me permito intervenir, con todos los respetos, sobre Cataluña, y dar mi opinión.
    Soy aragonés y vivo en Aragón. Llevo yendo a Cataluña por vacaciones desde hace más de treinta años, y después de la jubilación mucho más a menudo.
    Y nunca, nunca he tenido el mínimo problema por no ser catalán ni hablar su idioma, ni en comercios ni en mi relación con servicios públicos o con la administración; siempre se me ha tratado con corrección, si se han dirigido a mí en catalán ha bastado con decir «lo siento, no comprendo el catalán» para que me atendiesen en castellano correctamente, incluso con amabilidad en muchas ocasiones (lo del cariño ya va en el carácter de cada persona).
    Respecto a las informaciones tremendistas y tendenciosas de (casi) todos los medios españoles, los veo, los leo y los oigo (incluso a algunos telepredicadores mañaneros, ya tengo mérito, jejejé), pero también intento ver, leer y oír los medios de comunicación catalanes. Es una costumbre muy sana conocer y contrastar la posición y opinión de las dos partes siempre, y no sólo en este caso…
    En fin, me extendí demasiado, pido disculpas y espero comprensión.
    Salud para todas y todos.

    • Angel H:
      Muchas gracias por tu inteligente y ecuánime costumbre de escuchar a las dos partes y exponer tus positivas experiencias vividas estando entre nosotros.
      Que por muchos años puedas continuar visitándonos en tus habituales vacaciones.
      Un cordial saludo,

  16. Para CHARO, por si puede servirte, copio y pego el comentario que puse el 20 abril del 2017 a las 23:32, sobre el balneario El Raposo.No se como estará ahora.

    «Recién llegados del balneario El Raposo,cerca de Zafra (Badajoz), paso a comentar nuestra experiencia por si sirve de referencia a los amig@s del foro.En la parte que corresponde al hotel, hay que resaltar primero, un entorno magnífico, con una zona ajardinada y arbolada con amplios paseos, áreas de descanso, fuentes, estanques y todo ello lo cuidan a diario.Hay que decir también que el hotel se compone de planta baja y primera,lo que facilita el acceso a personas con problemas de movilidad.Tiene parking gratis dentro del recinto
    Habitaciones amplias, camas majas, tv plana, mini bar, caja fuerte y baños completos.Comida y cena en mesa. El día anterior te toman nota y elijes entre dos, el primero y segundo plato (siempre carne y pescado). Postres, fruta o dulces. Vino de una bodega de al lado que se visita.Todo rico, bien condimentado.No hay problema de compartir mesa.
    Me voy a referir al desayuno, porque en un principio puede parecer escaso comparando los buffets que muchos hoteles ofrecen, pero en mi caso, me he dado cuenta que es mejor para nuestra salud. Te ponen en tu mesa, jarra de café, jarra de leche,botella de aceite de oliva (si quieres tomate y ajo, te lo sirven) zumo, 2 tostadas grandes , mermelada y mantequilla.Tienes también unas piezas de bollería industrial y todos los días hay un complemento distinto, queso de Burgos, jamón york, pechuga de pavo etc.
    En la parte del balneario, 4 tratamientos diarios por persona,creo que mas que en otros de la misma categoría.Los lodos los aplican con brocha, piscina termal grande. Puedes alquilar albornoz, toallas etc.
    Hay dos aspectos que me han parecido por encima de la media de otros establecimientos similares que hemos estado, en primer lugar el equipo de animación, con Paqui y sus compañeras ofreciendo un sinfín de actividades,cine, teatro ,baile etc.
    El horario comienza a primera hora de la tarde y dura hasta las 12 de la noche. Dos excursiones a precio módico 7 y 9 euros. Muy bien.
    El segundo se refiere al equipo médico (médicas en este caso) que desde el primer momento te controlan y te hacen un seguimiento durante la estancia. Se puede decir que muy bien.
    Siento no saber resumir mejor el comentario.Saludos»

    Responder ↓

  17. Buenas noches, a ver Pepita ,piensa como vas a elegir desde otra provincia el 16 , si esa provincia empieza el 16 ,17 .
    Hasta el 19 q terminan todas las provincias es cuando todos podremos ,si queda algo.
    Saludos y paciencia

    • Claro, si yo lo comprendo pero la cosa es para que nos lo pone la carta de acreditación???
      A ver lo que queda el sabado..aunque opino que mas adelante habrá más.
      Saludos

      • Pepita , quien pudo pedir el 14 , tiene ¡ 5 días ! para disponer ( si quedan) de plazas en su provincia, quienes pedimos el 17 ( mi caso) tenemos únicamente 2 días para estar , » al quite» y conseguir algo, ¡ 2 días! ( los del 16, 3 días) sería el colmo que de otras provincias nos vinieran a quitar lo que tenemos y el poco tiempo del que disponemos para ver anulaciones. El 19 ,todos a por lo de todos, es un decir. Y también hay que tener en cuenta que los que pudieron pedir el 14, ademas de tener los anteriores 5 días , SIN TRANSPORTE se han llevado las mejores fechas y los mejores hoteles, no hay más que clicar en los que tengo anotados y casualidad, los buenos, en rojo sin llegar al 17.
        Saludos

  18. Esta mañana os comenté un problema que me daba Mundiplan con las listas de espera, pues bien, me ha vuelto a pasar. Esta mañana he reservado a un familiar una lista de espera el 26 de febrero a Benidorm desde Bilbao.
    Entro ahora a las 20h y veo que esa fecha y ese hotel esta en verde, eso sí dura unos segundos, pasa de verde a rojo, sin pasar por el morado. Porque el sistema no me ha adjudicado la lista de espera y se ha puesto en verde? Acabo de escribirles, porque me parece una tomadura de pelo, no tengo ganas de perder el tiempo con una lista de espera que luego no se me adjudica.

  19. Apreciad@s Mª5, Charo y Tomás:

    Este es un foro de viajes, pero como habéis sacado este tema me permito responder.

    Observo que hacéis propia la expresión de que «en Cataluña no se os quiere» publicada en el periódico donde salía la noticia de la suspensión de los viajes a esta Comunidad,

    Cuando habéis venido a visitarnos, vosotros o algún conocido, ¿alguien ha dicho que no se os quiere?

    si no os quisiéramos ¿iríamos los catalanes a visitar vuestras Comunidades?
    Yo misma visitaré Valladolid en Mayo para hacer la Ruta de los Castillos (con Mundosenior Plus. Es dónde puedo conseguir alguna habitación individual).

    Os recomiendo que os conectéis a https://www.facebook.com/groups/viajesdelimserso/ y veréis los comentarios tan favorables que hacen las personas que han viajado a Cataluña.
    Hay mucha mala fe en ciertos medios de comunicación.

    ¡Salud y concordia!,

    • Igualmente Rosa, Salud , lo más importante, aquí estamos de paso y ya, por nuestra edad …mucho más importante.
      Ya dije en otras ocasiones que nuestro viaje de novios en Gerona, hicimos amistad con un matrimonio catalán que podían ser nuestros padres, encantadores y buenísimas personas,( Jordi, conocía a su esposa y lo que iba a decir…unas risas) , cuando discutían , nos decían , perdonad, lo hacemos en catalán que » lo vivimos» , otras risas. nos parecía lo más lógico, Un recuerdo agradable , para siempre.

      Si visitas Pucela , no te extrañe que te digan …si hija, sí. El «hija» está siempre, una coletilla que noto al llegar a mi tierra.
      Valladolid es muy llana y fácil de recorrer. Obras de arte….muchísimas. Seguro que te gusta. A mi me encanta siempre un paseo hasta el lago con sus barquitas, los pavos reales…. E l Campo Grande,un pulmón en pleno centro
      Saludos

  20. Andrés. Sin entrar en polémica. Y por mi parte finalizo el tema. Lo que vemos en la tele….es lo que hay. Una señora ( de una cierta edad) empujada al suelo. Coches quemados. Un señor con un bebé en brazos que bajó de su piso por miedo al humo en escaleras. Personas tratando de llegar al aeropuerto ¡ andando por bloqueo coches. ( aviones perdidos). En fin….lo dejamos
    A viajes

  21. Estoy leyendo algunos comentarios de que en Catalunya no se quiere a los españoles,cosa que no es verdad,yo soy catalan i independentista,y nunca he visto que nadie tratara mal a un español por ser español, otra cosa son los politicos que siempre estan liando la cosa.

  22. Buenas tardes.
    En la acreditación me dicen que puedo elegir mi primera opción, islas, el día 15 y el 16 otros viajes. Para mi el engaño viene desde ahí. U otros viajes no es por ejemplo reservar desde otra provincia?.
    Saludos

  23. M°5 no voy a entrar en polèmica, este foro es para viajes del Imserso, pero un incís,te diré que vivo a 5 Km. de Barcelona, en Cornellà, y diré que si no fuera por la tele o la ràdio, no sabria que hay follón en Barcelona, los politicos de uno y otro bàndo vivien en una realidad paralela que no se ajusta al dia a dia de la calle. Y la tele tiene que vender. Ahora ya nadie habla de los atracos y robos, no estan de moda…
    Y mientras los del segundo dia, sin poder reservar, però esto no interesa ni a los politicos ni a la tele.
    A ver si tenemos suerte mas adelante con las migajas…
    Andrés

  24. Somos legión los engañados. La acreditación y carta que nos envió el Imserso con fecha y hora para reservar bajo la denominación «Viajes del Imserso», que se entiende, como es lógico CON transporte, resulta que sólo nos dan opción a los que nos sitúan en el segundo día, a reservar en SIN transporte, por lo cual es incorrecta la denominación «Viajes del Imserso», ya que no hay viaje, éste nos le tenemos que fabricar nosotros y a nuestro cargo, por lo que lo correcto será denominarlo «Hoteles del Imserso».
    Son torpes hasta para esto tan elemental.
    Yo sigo con mi descarga de adrenalina. Como me han engañado con lo de puede reservar «VIAJE» tal día a partir de tal hora…
    ¡Hala! Imserso, vosotros a lo vuestro, ya os falta menos para cobrar la nómina del mes. Y tenemos que pasar por todo esto. Es que le manda co..nes!!

  25. Tenia mi carta para hoy 17 de octubre, sorpresa no tengo nada para elegir. me siento super engañada, si no tenemos oprtunidad, no nos manden nada.
    para tener opcion a algo, no seria mejor: q. cada año manden cartas sobre plazas hoteleras y asi poder disfrutar unos años unos y otros años otros.y no siempre los mismos….. de tres años solicitados, , solo tuve suerte el año pasado, ya que mi dia fue el primero, y otras personas q. disfruten todos los años. no es razonable….

    • Tienes razón. Conchi.
      Siete años TODOS
      Segundo día . Ni una sola vez el primero.
      ¿ cuando me toca
      A mi?
      Hoy 17 me toca….
      Y nada. Por supuesto. Ir por ir….
      A cualquier sitio.
      En este momento paseando por La Concha. Donosti
      Un día precioso.
      ¡ mejor. Imposible!
      Un remanso de paz
      Saludos y no desesperes. Ya quedará algo

  26. Al leer el comentario de Tomàs de no ir a Cataluña para hacerles boicot he recordado a los que decian que habia que hacer boicot a los viajes de este año… Pues en los dos primeros dias adjudicados el 75 % … Y todo lo mejor en rojo!
    Ivan

    • Creo que Tmás en ningún momento ha dicho hacer boicot, ha dicho, y opino lo mismo, que donde no se es querido , SOY ESPAÑOLA, nombre español y apellidos castellanos, y a mucha honra, mejor no ir, luego cada persona es libre de decidir.
      Yo me alegro que estéis contentos, que tengáis infinitas plazas para vosotros y que , como buenos conciudadanos ayudéis a mantener hoteles, etc, etc, yo , a mi edad, voy a sitios tranquilos, donde sé que no voy a tener una mala contestación, voy a disfrutar….no me negareis que las imágenes en televisión ayudan, y no lleva camino de arreglarse, cada vez…a peor. Al tiempo.
      Saludos , y sin acritud, no quiero ofender, y lo siento por quien piensa distinto y tiene que convivir y trabajar , sin otra opción, allí. ( y con el coche quemado)
      Todo es según el color…
      Seguimos a viajes
      No consigo nada, no se puede ser tan selectiva. Ya soy mayor para cambiar

      • Totalmente de acuerdo contigo, donde no me quieren no voy, pero no solo a Cataluña, si no a la esquina e mi casa. Pienso que los catalanes que no quieren estar en España, pues no debería querer hacer uso del Imserso,que es gestionado por el gobierno de España. Como mucho usarían este programa en su (PAÍS), donde ayudarían a sus hoteles, ya que los españoles, no somos bien venido en Cataluña

  27. Buenas tardes esta mañana llame a Mundiplan para ver cuantos viajes se podían reservar y sorpresa resulta que este año solo se pueden pedir tres como máximo no como en años anteriores que heran cinco o sea que ve que este año no quieren vender muchos luego cuando se les queden sin vender dirán que han perdido dinero por qué se les quedaron muchos por vender lo comento por si alguien no lo sabía encimera que este año nos han quitado hoteles buenos como por ejemplo el Villa Luz de Gandía pero el Porto está asta en la sopa bueno amigos eso es lo que tenemos como las lentejas si quieres las comes y si no ya sabes saludos

  28. El año pasado a pesar de mis reticencias decidimos ir a Salou y volvímos encantados del viaje, no así de la comida del hotel Med Pirámide.
    Este año cuando se enfríe todo un poco no pienso dejar escapar un viaje a Gerona, aún no sé qué localidad cogeré, no creo que se agoten y no tengo prisa.

  29. Hola a todos:
    Como todos comentais vuestras experiencias, os comento la mía de hoy. Es el segundo día de mi comunidad y el que me tocaba pedir.
    A las 09:00 estaba esperando para entrar. He entrado y he escogido: Islas (era lo que tenía como primera opción), 1 persona, invierno Canarias.
    ¡Que suerte!, la fecha que quería estaba verde y con toda la rapidez de que soy capaz empiezo los pasos. Digo una persona, le doy a habitación individual y continúo hasta terminar. Me contestan que en ese hotel no puede ser habitación individual y que vuelva a intentarlo, si me interesa, pero compartiendo habitación.
    Salgo rápidamente y al intentar entrar otra vez, ya está azul (09:03). Decido que, por si acaso, voy a intentarlo, que ya habrá tiempo de pedir al llegar una habitación para mí sola y sino, compartir o anular. Me permite terminar y me avisa que estoy en lista de espera.
    Me voy a clase un poco más tarde de lo normal con permiso de la Profe que es muy amable y cuando termino vuelvo a casa.
    Entro para ver y compruebo que ya está en rojo mi turno. Por si acaso, miro también si estoy en Lista de espera y me encuentro la sorpresa de que me han concedido plaza, sin avisarme al móvil ni al correo electrónico y me dan sólo 1 día (antes del 19) para pagar.
    Supongo que alguien de una agencia no había aceptado la plaza, he visto cola a las 9, ya que las agencias tienen derecho de meter en «Borradores» los datos de todos los que les han llevado sus cartas, 12 personas máximo por cada petición según me contó una trabajadora de una agencia que ya no existe y con darle a un botón ya se llevan las 12 plazas o las que tengan solicitadas. Esto lo hacen entre varias personas ocupando varios ordenadores y a nosotros que nos zurzan, ya que vamos normalmente despacito y suelen ser dos personas por cada petición.
    Bueno, no os doy más la lata, es por si le sirve a alguien que le ocurra lo mismo. Suerte a todos,
    Maite

  30. He puesto ésta mañana lo que me ha sucedido, si queréis podéis leerlo.

    Lista de espera, es AIRE, NO HAY QUE PAGAR NADA, pero si nos ponemos hoy en un lista ( mi primer día para pedir ) NO podré ponerme en otra lista de espera ni reservar otra plaza confirmada. MI CUPO , por hoy ESTÁ completo. Tendré que esperar a mañana y podré pedir el total 4 viajes O LISTAS DE ESPERA más.
    Viendo que no tenía nada en firme y estaba atada de pies y manos si quería otro destino, he anulado.
    Mañana EN NUESTRA PROVINCIA, sí,
    El Sábado 19 , cualquier origen. cualquier destino
    Ver nuestros antiguos viajes, imposible , Mundiplan es Península , anterior Islas
    Turismosocial, idem de idem. No nos lo dicen. Ni quieren
    No olvidar en VUESTROS DATOS, poner Nº de móvil y correo electrónico. Avisan a ellos cuando está viaje confirmado para reconfirmar si seguimos interesados. No hay que dormirse en los laureles.

    Para Javier Ro
    lista de espera….no se paga nada
    lista confirmada,SÍ, hay que reconfirmar
    Yo no estoy muy puesta en ordenador y por si tengo que anular después de pagados los 40€ , pongo pagar en Agencia.

    El estar en la puerta….pasó a la historia está Internet, y carteles muy grandes en escaparates que se lleven las cartas. ( ¿ no tienen hijos que los ayuden?

    Para Raul, Es estupendo que haya personas como tu , dejarás plazas libres para otros destinos. yo soy demasiado prudente , y no estoy para carreras o para estar sin salir del Hotel. Los años
    Saludos

  31. Para los que todavía no lo tienen claro. Esta mañana he comentado el tema de la lista de espera. Cuando se está en lista de espera no hay que pagar nada. Tienen que avisar para decir que la espera está confirmada. Entonces es cuando hay que hacer la reserva para obtener los Documentos de Viaje. Hay dos opciones o se paga los 40€, el total del viaje o ante de los 45 días el resto. Saludos.

  32. Tomàs, no té tomes mal lo que te comento.
    A mi me has alegrado el dia.
    Tengo segundo dia, Islas y me gusta pasar tambien una semana en Lloret y siempre cuando me toca quedan los peores dias en los peores hoteles.
    Si son muchos los que piensan como tu, este año podré escoger ina buena semana en un buen hotel.
    Pep

  33. a a quellos de cataluña que no nos quieren, no les demos el gustazo de pedir sus hoteles, lo sentimos por los que no tienen culpa de ello ,pero debe ser asi y que vean que les entran menos ingresos por algún motivo, y las quejas de nosotros

    • A mi me da. Igual que me quieran o no, voy con mi mujer que me quiere mucho donde me da la gana, un año aproveche un viaje para ir de excursion a Gibraltar y me lo pasé muy bien, y mira que nos tienen mania…
      Raul

  34. ola de nuevo en lista de espera si pagas la señal o el viajes te da la comfirmacion a qui se vuelve uno loco bueno una cosa nueva javier ro

  35. Si se tiene un viaje en lista de espera, parece ser q lo consideran viaje confirmado, y no te dejan reservar otro aunque este verde, veremos a ver mañana, igual es a partir del 19 cuanto deje reservar más viajes.
    Saludos

  36. Marisol,
    En la tramitacion ha pasado de estar en verde a lista de espera y a viaje confirmado. Al entrar en reservas, me pedia forma de pago. He aceptado y por faltar menos de 45 dias, he pagado todo el viaje. Ya tengo el documento de viaje.
    Ahora aparece como pagado.

  37. Hola Carmina
    Si entro ahora en «Mis Reservas» está limpia. En aquel momento hace tres años, llevaba cuatro viajes realizados más el quinto en lista de espera, y cuando quise coger el quinto me dijeron que tenía el cupo completo, no recuerdo las palabras exactas pero el resultado era que me contaba como viaje. Solo puedo contar mi caso y fue así, yo, lista de espera nunca más.

  38. No entiendo nada. Yo estoy en una lista de espera y así lo indica en «mis reservas» Turismosocial». No me ha dado por pagar nada ya que entiendo que mientras no me avisen que tengo opción de comprar ese viaje para qué voy a adelantar dinero. Y si finalmente no me dan esa opción de viaje, que pasa con el anticipo?.

    • Hola Javier, en mi caso concreto, yo he recibido un mensaje en mi móvil indicando: confirmada lista espera.entre en la web para finalizar. A partir de ese mensaje es cuando he pagado la reserva.

  39. 9.15 frente Agència viajes que abre a las 10 en Barcelona, 60 jubilados haciendo cola.
    Pàgina reservas de Turismo Social, islas, Todo ocupado.
    Y asi cada año y nadie le pone remedio.
    Pep

  40. Buenos días, algun@ puede darme informacion sobre el hotel PORTO de Gandia y de las posibles excursiones que haga mundiplan desde allí. Gracias

  41. Hola Antonio T, esta mañana, en tu misma situación y con las mismas dudas, he optado por pagar los 40 euros. En ese momento me han emitido los documentos del viaje (el bono del hotel y la documentación del viaje). Entiendo que al pagar la reserva es cuando se ha pasado de lista de espera a viaje en firme. Un saludo

  42. Buenos días, el ponerse en lista de espera yo creo que va en contra nuestra, al menos en mi caso fue así, en Mundiplan hace tres años me puse en lista de espera, como suele ocurrir el viaje pasó a verde y a mí nunca me avisaron, eso sí, contaba como un viaje en firme y sumaba como viaje realizado aunque no lo hubiera hecho.
    Yo lista de espera nunca más, a mirar varias veces al día y si se pone en verde a pillarlo.

    • Hola Dolores,
      La temporada pasada estuve desde marzo en 3 listas de espera sin que me dieran ninguna plaza.
      Acabo de entrar en «mis viajes» para comprobar lo que has dicho y no me aparecen para nada.
      No sería justo, ya solo faltaba! Saludos.

  43. Estoy intentando reservar en Mundiplan, un viaje desde una capital diferente a la mía, para incorporarme al grupo cuando lleguen a mi capital y no me deja. Le pongo los DNI y el destino y no veo donde hay que dar para seguir o es que no se puede todavía hacer esta gestión. Gracias.

    • A mí esta mañana no me dejaba dar a finalizar y luego me apareció: el sistema no puede recoger su petición.
      Igual te está pasando algo parecido.

  44. Hola Antoni T, perdona, el anterior comentario es correcto, me he confundido con lo que preguntabas. Si estás en lista de espera no hay que pagar nada. Hay que esperar a que te avisen, entonces es cuando hay que hacer las reservas. Saludos. Francisco

  45. Hola Antoni T, cuando reserva la tienes confirmada y tiene los Documentos de Viaje, el anticipo de los 40€, los tiene que pagar antes de 5 días y el resto a pagar, ante de los 45 días de la salida o pagar el total del viaje de una vez, esas son las dos opciones que hay. Saludos.

  46. Buenos días,
    Como era de esperar para islas, las plazas en verde esta madrugada a las 9h05 se han vuelto rojas por arte de magia. Alguna quedó en azul pero al darle para lista de espera, casualidad el sistema no puede recoger la petición !
    Así que a esperar a primeros de año a ver si hay suerte o intentar conseguir algo mañana para península. Saludos.

    • Lo mismo Donosti, normal, El Primavera Park es un hotel sencillito, pero renovado y esta al lado del Parque, por ese dinero no se paga el transporte.
      Se vende todo. Lógico, de la mano. bus al Aeropuerto, avión, bus a puerta hotel….¿ quien lo da? ¡ Nadie!
      …..Y por supuesto, el seguro, inigualable.

  47. A tener en cuenta.
    Sabed que una reserva EN LISTA DE ESPERA consta como una reserva en firme ( aunque es aire si nunca anulan), a la desesperada , SIN transporte, me he puesto en lista de espera, repito, AIRE, al intentar otra fecha, también en lista de espera, NO ME DEJA, hoy 1 , mañana sí pero si hoy se ponía otra que me gustase más….no me deja, he anulado y a seguir mirando.
    Saludos

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