Quejas al Imserso

 

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13.976 respuestas a “Quejas al Imserso”

  1. Hola a todos,
    Alguien me puede informar qué tal se puede aparcar en el mes de Abril cerca de los hoteles RH Gijon y Biarritz de Gandía.? Gracias.
    Saludos.

  2. javier ro
    para manuel sancho yo estuve el año pasado en ese hotel el royal suite esta muy bien en todo menos la ubicacion que esta a 15 minutos para bajar a la playa y 25 minutos para volver
    el hotel es como bugalones de dos planta de comedor esta bien de comer tiene el todo incluido gratis de bebidas las cervezas es lo unico que puedes beber lo demas es de mala calidad.
    las habitaciones son grandes tiene un salon aparte y el ambiente de la zona es nula .
    la guia te dira en el autobus que no tiene el hotel todo incluido sera para que no os pomgais malos
    bueno a pasarlo bien
    javier ro

  3. ¡ Plazas nuevas !

    Francisco. ideal tu suerte, así no discutís si uno quiere dormir con luz apagada y en silencio y el otro ver la tele con luz encendida.
    Siempre hay tiempo a lo largo del día para estar juntitos

  4. Hola Ma 5 y Chaparro, acabo de hacer una cosa increíble, con Mundiplan. Como ya sabéis el caso de la reserva que llevo intentando. Resulta que entro en Mundiplan, hago otra vez las mismas gestiones y me hace lo mismo. Me digo, voy hacerlo individual y «SORPRESA.» Hago la reserva con mis datos y me concede la reserva. Pongo los datos de mi señora y le conceden la reserva. Y nos pone a cada uno, precio 193 € no recuerdo los céntimos y habitación doble a cada uno, 8 días sin transporte. Como es posible esto si cuando es individual, hay que pagar un suplemento por día de estancia, a no ser que al ser matrimonio, lo consideren como pareja. Saludos.

  5. Hola Ma 5 y Chaparro, muchas gracias por la información, creí que solo me había pasado a mí, que recuerde nunca he leído un comentario en tal situación. Ma 5, tu dice que puede ser que un hotel esté lleno y otro vacío. Precisamente es el mismo hotel, el mismo día y el mismo transporte, como ahora está en verde para reservar, por eso lo cancelé. Estaba en lista de espera. Como tú dice, ¡¡¡esto es muy raro.!!! Mañana voy a llamar a Mundiplan, haber la historia que me cuentan. Haber si me dicen que es norma del Imserso, como el límite de tres viajes. Todavía no me ha contestado el Imserso, referente al tema de los tres viajes. No tendrán tiempo, como ahora están con el tema de las elecciones que es lo que les interesa, nosotros/as a segundo plano. Saludos.

  6. Para Francisco
    Eso que te ha pasado a ti,a mi me ha pasado dos veces pero al ver que no podia reservar volví rápidamente a reservar las que habia tenido que cancelar,que aun seguian en lista de espera así que lo único que saqué fue cambiar el puesto en la cola de espera.
    No hice la prueba de mirar si era una plaza .
    Y sí que Turismosocial ha alargado los dias para pagar el deposito de reserva en comparacion con años anteriores ,la que me concedieron ayer tengo de plazo para pagar hasta antes del 13.
    Saludos

  7. Para Mª5
    Hola me turismosocial me acaba de confirmar otra plaza con transporte de las que tenia en lista de espera (la cual voy a cancelar) pero si la aceptara serian ya tres viajes a islas,con lo cual eso que te dijeron de que dos a islas y uno a circuitos no se cumple.
    Yo creo que Mundosocial no controla los viajes que se hacen,hasta que llegas a 5,además ayer sacaron muchas plazas en lista espera con salida desde Zaragoza yo me apunte a tres y ayer me concedieron una y hoy la otra ha sido muy rápido.
    Tambien pienso que abrieron la campaña muy precipitados y no sacaron todas las plazas con transporte,porque aunque no han sacado fechas nuevas si que hay hoteles que al principio no estaban.
    Un saludo.

    • Tal y como dices, lo de una circuitos me dio la impresión, por la forma de expresarse, que la última era a modo de ejemplo, ( mundiplan no tiene esas opciones) , creo que, al menos, serán tres( circuitos, capitales, Islas) y las listas de espera ( aire, nada) al no contabilizar , es tener más opciones, las que no da Mundiplan.

      Yo, de momento, nada, selecciono mucho y es complicado, todos sabemos los buenos y bien situados y los primeros….escogen, y escogen bien.

      Desde Barcelona a Benidorm, increíble las plazas libres, ir en bus no es muy tentador… pero ¡ tantas verdes!

      Saludos y a seguir mirando

  8. Hola a todos/as, sigo diciendo que el sistema que tiene Mundiplan con (perdón) es una mierda. ¿Le ha pasado a algunos/as lo que os voy a comentar.? Tenía un viaje en lista de espera y lo he cancelado, porque he visto que la misma fecha está ahora en «VERDE.» Tengo solo un viaje confirmado. Resulta, que entro para reservar de nuevo, pongo los datos para dos personas y sale en azul, pongo para una persona y sale en rojo, lo pongo sin datos y sale en VERDE. Compruebo con otro hotel de la zona y me dice seleccionar. Como es posible que ocurra esto. Con Mundosenior nunca he tenido estas clases de problemas. Es la primera y última vez que reserve con Mundiplan, son unos verdaderos desastres. Saludos.

    • Francisco. Hace años. Me pasó a la una de la mañana con Mundosenior.
      Tenia el Cristal Park
      En lista de espera .
      Veo el cuadrito verde (miré mis reservas y seguía estando en lista de espera) rápido confirmé la verde
      Y anul’e la lista de espera. En todos sitios cuecen….
      Lo de MUNDIPLAN
      .que se consideren 2 listas de espera como reservad en firme….no tiene sentido . Ya no deja más que otra . Al no tener nada en firme hay que pensar muy mucho
      La tercera. Ya no hay más opción o hay que anular para pedir otras.
      Turismosocial no cuenta listas de espera y es alivio.
      Al menos 4 en lista de espera.Mundi
      plan estaría bien.
      Es aire. Nada.
      Yo . para ir mirando
      Si se ponen moradas o verdes
      Pongo reservar. Los DNI de los 2 y claves busco desde origen destino y minimizo. Así si es para 1 no me aparecera y tiempo ganado si sale algo.
      Lo que te ha pasado….raro.raro
      Saludos

  9. Buenos días: Me gustaría si alguien me puede informar del Hotel Royal Suite de Fuerteventura, pues tengo una reserva y quisiera saber como es el Hotel, y como es la zona, si hay mucha distancia a la capital. Un saludo para todos los el foro.

  10. Realidad
    En Los documentos que te dieron en Agencia están los que tienes que presentar en el hotel a la llegada
    Con el DNI. Y como te dice Chaparro al facturar la maleta solamente con el DNI. Te dan los ducumentos para el embarque con el N° de asiento y a la hora que debes hacerlo. ( enseñarás de nuevo el DNI)

  11. Hola buenas tardes.
    Os comento tengo dos viajes reservados en Mundiplan y uno con Turismosocial (con el anticipo pagado).Esta tarde Turismosocial me acaba de confirmar otra plaza de las cuatro que tenia en lista de espera.
    Así que creo que se podrá seguir haciendo 5 viajes,aunque sea entre las dos compañias.
    En Turismo social creo que no han cambiado el numero de reservas en lista de espera que te puedes apuntar respecto a otros años.

    • Hola Chaparro
      En comentarios no muy anteriores ya dije
      3 en Mundiplán ( contabilizan las listas de espera, 3 en total)

      2 a Islas y
      1 circuitos en Turismosocial ( las listas de espera no contabilizan)
      En total yo entiendo 6

      • Creo que si.que es posible que se puedan reservar hasta 6 viajes confirmados 3 por cada compañia,ya que no creo que entre ellos se cruzen los datos.

  12. Buenas tardes. Soy nuevo en viajar con IMSERSO. Tengo viaje reservado a Baleares. En la Agencia, solo me han indicado el día que sale el autobús y la ho de. NO me han indicado nada del vuelo, ni si tienen que darme tarjeta de embarque pare el vuelo. Seguramente me preocupo sin motivo y en el autobús me resuelven estas dudas. Pero, podría aclararme alguien que ya o haya vivido. Muchas gracias

    • Veo que no te indica ningún compañero, intentaré explicarte
      En los documentos que te han dado tiene que poner TURISMOSOCIAL, es Imserso
      Ahí viene muy claro hora del bus ( no dices desde donde a qué Aeropuerto) y la hora del avión. El regreso también está indicado lo mismo. Lo raro es que esperes a que te expliquen en el bus, eso no lo hace nadie, pásate por la Agencia y que te lo expliquen bien.
      Para el embarque del avión solamente necesitas el D.N.I. ya te indicarán a las ventanillas que tienen que dirigirse ( todos vamos juntitos, no te vas a perder).
      Si tu entras por Internet en Turismosocial y ves una casilla que no esté roja ( desde cualquier origen ) pincha y verás , hora del bus , hotel y un avión, si pinchas en él
      verás la hora de salida y la hora de regreso del vuelo.
      Muy raro todo, ¿ estás seguro que es Imserso ?
      Saludos y algún compañero te podrá explicar mejor

      • Todo lo tengo tal como dices, días, horas y sitios de salida y regreso -Autobus y avión- (Ciudad Real, Madrid e Ibiza). Pero esas NO son mis dudas. Lo que pregunto, es quien y cuando dan (Si dan ) billetes y tarjetas de embarque, como tengo cuando viajo por mi cuenta, ( billete para generar la tarjeta de embarque en días anteriores al vuelo). Deseo conocer la mecánica del viaje, porque en los papeles que se me dieron al pagar en agencia sólo pone destinos y horarios (como creo que a todos). Por ello imaginaba como creo que me indicas que en este tipo de viajes, no dan billetes y que tú acreditación es unicamente el DNI.
        Gracias por tu respuesta

          • Buenas noches. Estoy con reserva pagada y en su documentación sólo se me indican destinos y horarios.
            Por eso indicaba al principio de mi consulta que no se dice nada de billetes, sino tal día y hora salida autobús, para coger avión en Madrid a tal hora.
            Todo eso correcto y sin dudas. Por tal razón y porque queda tiempo hasta Marzo, no me preocupaba mucho, pues en Enero deberé pagar lo restante y ahí plantearía las dudas que aún tuviese.
            Por tu respuesta, debe ser entonces cuando entreguen lo billetes de reserva que indicas.
            Por la primera respuesta, creí entender que el DNI era o único que necesitaba.
            Muchas Gracias

  13. Buenas tardes.
    Dolores1, tu lo haces así y me parece perfecto, pero no creo que sea algo muy general, otra cosa lo que le pasó a Avelino.
    Saludos

    • Pepita , lo que le pasó a Avelino, en realidad no sabemos como ha sido, ni fechas, ni de que forma pagó…a veces, decimos …hay plazas para Canarias ( es ejemplo) y no decimos origen, lo normal es que sean en Aeropuertos enormes, con multitud de pistas y multitud de aviones. Desplazarte a iniciar viaje, más de mil Km, es Hotel, transporte, molestias…..no interesa en absoluto. Cercano Aeropuerto, siempre rojo. Y no digamos el de Fuenterrabía, muy buenos pilotos , es una pistina muy chica ,y si se descuidan …..al Mar. No apta para cualquier avión.
      Y repito, si estamos «verdes» en el manejo del ordenador, lo mejor es buscar, reservar….y dirigirse a Agencia a que remate la gestión. Luego nos lamentamos.
      Yo no hago como Dolores 1, pago los 40 + 40 y el resto , algo antes de 50 días.
      mi opinión es que para que lo tengan ellos….lo tengo yo. Pero el estar descuidada del pago también es ventaja para ella.
      Saludos

  14. Hola Pepita, yo soy de las que paga el viaje completo cuando lo cojo, me resulta más cómodo el tenerlo todo asegurado y preocuparme solo del día que tengo que salir.
    No creo que sea la única que lo hace de esta manera, ya tengo dos cogidos y pagados.
    Otra cosa, no sale nada para Canarias, espero que empiecen a aparecer, de momento la oferta ha sido muy pobre.

  15. Hola,mi nombre es Avelino, mis quejas son dos, primera que el turismo con transporte se completó en muy pocos días y la segunda que al pagar con tarjeta me lo cobraron todo de una vez, en tutismo social

    • Buenos días Avelino
      Respecto a que en los primeros días se agotan las plazas CON, te corrijo, más bien el primer día los primeros minutos, los mejores meses y lo Hoteles » majos»….¡ vuelan!, así ha pasado siempre.
      Pago con tarjeta, si tu viaje es dentro del plazo de los 45 días , hay que pagar todo absolutamente, si no es así, mi opinión es ( así lo hago) que cuando se reserva en firme y el sistema nos pregunta ¿ forma de pago? , si no se está muy ducho en ordenador, lo mejor es clicar en PAGO EN AGENCIA, sale una clave de recuperación,apunto y con ella nos dirigimos a cualquier Agencia, nos imprimen documentos, nos cobran LO QUE SE TIENE QUE COBRAR y si por circunstancias, llegado el día, tenemos que anular, ellas se encargan de todo. ( también avisan si hay cambios en transporte, etc). Yo no domino ordenador y….los experimentos, con gaseosa.
      Saludos y ánimo

  16. Buenas noches.
    Ana Mary. Es así como dices.
    Y yo comentaba que me parece muy raro que para mediados de Abril que estamos en lista de espera, ya la gente haya comprado/pagado el viaje. Es que si están en rojo supongo que es porque son viajes adjudicados y pagados ¿no?. Pues no entiendo cómo es que la gente hayan pagado con tanta antelación. Son muchos meses para nuestras dades….muy raro todo este año. Y no mejor.
    Saludos

  17. Gracias Ana.
    Entendido y comprobado que no tengo nada, es decir, estar en lista de espera ha sido para nada porque acabo de intentar ponernos en el mismo día y viaje que estaba morado y ya salia rojo, con que solo hay una plaza. Lo raro es que haya gente que ha pagado el viaje con mas de cuatro meses de adelanto.
    en fin…otro año sin viaje con transportes a menos que vayan agregando.
    Saludos

    • Pepita, no te entiendo.
      Puede que el sistema no deje reservar los mismos nombres en mismas fechas.
      Tu sigue con tu lista de espera , y sigue mirando, mirando
      No entiendo que morado…que rojo, que solo una plaza, no te comprendo.
      Lo de pagar, se pagan 40€ persona de reserva y 45 días antes el total. Hay quien ha reservado en Mayo, más de 6 meses, pero solamente 40€,si anulan pierden el
      6,21%? del valor total del viaje. Si se quiere…hay que arriesgarse.
      Saludos

      • Perdona, ya te entendí, pero sigo pensando que puede no ser posible idénticas fechas .
        Me acaba de pasar a mi, lo nervios poniendo los datos…y rojo. Pongo solamente un nombre, intento avanzar y el sistema me pregunta si estoy segura ( una persona) confirmo y …verde. A los 3 minutos rojo. volamos todos.
        Desde Bilbao está el Bristol el 5 de Febrero, pero 15 días….son muchos días en esas fechas, hace fresco y a patio…no me apetece

  18. Pepita, visto lo visto, mejor dicho lo oído, la lista de espera, puede funcionar…..o no, todo depende del programa y quien mire en ese momento el cuadrito, si nadie mira y el sistema , pasado el tiempo ¿ un cuarto de hora? vuelve a revisar anulaciones y lo ve verde , puede que lo adjudique a lista de espera. Lo que está claro es que si la plaza es «golosa» ( buen hotel y buen mes)….más de uno estará al tanto , lo verá verde y se lo llevará, y el sistema siempre se lo encontrará rojo, como mucho , morada para apuntarse a lista de espera.
    En lista de espera también hay X plazas, si sigues viendo es que se pueden poner a la lista de espera ( y esperar sentados) más personas.

    Creo que apuntarse en la misma fecha , el mismo viaje es gastar una posibilidad de conseguir viaje. Yo no lo haría.

    Seguro que en Enero , al Cabana , Lido, Alone…etc, etc…es posible conseguir plaza. Al Poseidón Resort…..ni soñando, ni en Enero. CON transporte, por supuesto. Al último…ni SIN. Tiene radiadores clásicos de agua , una gozada ( también el Cristal Park) . El aire acondicionado no es muy sano si no hay revisiones periódicas .Me muevo en Mundo ecológico y mi esposo, vegetariano, lo valora mucho.

    Saludos y a montar guardia. Espero a las 21,00h , tuvieron 2 días movidos. Nunca más, igual toca hoy, ja, ja.

  19. Buenas tardes.
    Gracias Ana.
    Yo tengo un viaje en lista de espera, entonces no debo esperar que me la confirmen, sino mirar y mirar por si esta en verde, porque como antes no me la van a confirmar jamás. Es esto?
    Pepita es más torpe que una babosa…
    Saludos

  20. Hola Mª5, gracias por una información tan completa. no me extraña que te hayas desesperado.

    La mala organización con las listas de espera, nos obliga a estar mirando constantemente las páginas, pero está claro que a los 2 mayoristas les importamos ¡¡¡NADA!!!

    Suerte a todos. Un saludo.

  21. Buenas tardes , compañer@s.
    Voy a tratar de comunicaros lo que me han explicado, Mundiplán 911590911 y
    Turismosocial 971220822 ( antes Mundosenior ).
    Con lo tratado con Mundiplán, me he puesto tan nerviosa que he preferido dejar pasar un tiempo, 3 horitas para tranquilizarme.

    Llamada a Mundiplán, me informa ( lo que dijo Eva), órdenes de Imserso, 3 reservas únicamente, sean lista de espera o confirmadas, 3 solamente.Que el pasado año eran 3 en ordenador y otras 2 las apuntaba directamente llamando a Mundiplán. este año, no.
    La informo del mal funcionamiento del sistema para adjudicar plaza, que no puede ser que se ponga verde, esté un tiempo, que estemos en lista de espera y no avance la fila adjudicando esa plaza a la lista de espera . Vais a alucinar con su explicación. El sistema revisa ( es ejemplo) cada cuarto de hora, a la hora en punto no hay plazas , a las horas y 1 minuto queda en verde plazas , hasta y cuarto no vuelve el sistema a revisar , con lo cual si en ese tiempo se pone verde el primer espabilado que se da prisa y la » caza» se la lleva, sin estar en lista de espera ni nada, cuando pasa ese cuarto de hora el sistema lo vera rojo. Solución, mirar y mirar , y mirar y mirar a menudo.
    Su consejo es que mandemos un emilio a Mundiplán indicando que no estamos de acuerdo y que anulación= al primero de la lista de espera automáticamente .

    Ahora Turismosocial
    Me dice que son 3 reservas , 2 Islas 1 circuitos , CONFIRMADAS , osea, plaza fija, se pueden tener listas de espera pero dice lo que yo, lista de espera no es plaza , es aire, no cuentan. Entiendo que una vez concedidas las 3 plazas, no dejen lista de espera por tener completo el cupo.

    Las 2 van por libre, muy por libre. No quieren saber nada la una de la otra
    Conclusión
    Mundiplán = 3 plazas, concedidas o ( SI cuentan) en lista de espera
    Turismosocial = 2 Islas y 1 circuito , ( y no cuentan las listas de espera)

    En mi pueblo , son 6, otro tema será intentarlo. Yo, con una o dos….conforme.

    Hasta ahora….nada
    Saludos

    • Ana, perfectamente gestionado y explicado por tu parte. Pero falta la tercera y principal pata: el Imserso. Ya sabemos que los que organizan el tinglado se pueden permitir hacer y decir lo que les viene en gana sabedores que el Imserso no mueve ficha; y a éste mejor no pedirle explicación porque también sabemos y de sobra lo del corta..y pega.
      A montar guardia toca.

  22. Hola Antoni T
    Todos los destinos del Imserso en Fuengirola, por lo menos hasta el año pasado, ofertan El Caminito del Rey. Creo recordar que el precio era algo más de 50€ billete incluido. Los autobuses pasan recogiendo a la gente por los hoteles y estando a poco mas de una hora, merece la pena hacer la excursión.
    Sobre el Gardenia no te puedo decir nada, pues estuvimos en el Complejo Torreblanca.Saludos

  23. Hola Ma 5, los viajes que Mundiplan deja reservar son tres viajes, ya sean confirmados o en lista de espera. (Los de lista de espera, cuentan como confirmados.) He intentado hacer una nueva reserva, con y sin transporte, para ver lo que hace y me dice que he llegado al límite. Tengo dos viajes confirmados y uno en lista de espera. Total tres. Mundosenior, recordarás que permitía cinco confirmados y varios en lista de espera. (Este año, no sé si Mundosenior lo sigue haciendo.) ¿Has leído el comentario de Eva.? Llamó a Mundiplan y le dicen que es norma del Imserso. He enviado al Imserso un E-mail, referente al tema, haber que me dicen, haber quién miente o quién dice la verdad. (Haber quién, se echa la pelotita a quién.) Saludos.

    • Francisco, el pasado año tampoco dejaba , Mundiplán más de 3, los de lista de espera también se contabilizaban , ( Mundosenior dejaba los 5) llamé y me preguntó que viaje quería y que reservase hasta 5 , la contesté lo absurdo de tener que llamar. El problema , por lo que nos comunica Eva es que este año NO dejan más de 3 .
      Por eso pregunto a los compañeros si alguno tiene más de 3.
      Esperemos o volveremos a dar » la lata» llamando. Ésta vez a Turismosocial
      Saludos

  24. CAMINITO DEL REY
    Vamos a Fuengirola en Mayo, hotel Gardenia. ¿que tal es el hotel?
    Nos gustaria hacer la excursion del Caminito del Rey. ¿como podemos saber si Mundiplan la oferta desde Fuengirola? ¿alguien ha ido y nos puede aconsejar?

  25. Para Xisco de Palma, una recomendación, ( como bien dijo Francisco , en su día), si haces comentarios en RESPONDER después de 2 días , o cuando hay muchos comentarios posteriores, lo más probable es que no se leas, de hecho, los he visto por mirarlos desde el ordenador , tecla FIN, ( están en página anterior). Mejor por libre, como estoy haciendo yo , o si no hay muchos comentarios posteriores, repito.

    Respecto a que adjudican plazas a quien está en lista de espera, siento disentir, no siempre.

    Éste año me ha pasado en 2 ocasiones, cuadrito que se pone verde y yo en 2 listas de espera…..esperando me quedé. No me interesaba pagar tan pronto faltando medio año y los orígenes no me convencían, prefiero esperar, pero….¿ y si me hubiesen interesado ? no me adjudicaron en firme . A otro@s compañer@s, les pasó lo mismo. Hay que mirar y mirar y «porsi» no fiarse de la maquinita, está fallando bastante.

    Sigo preguntado a los compañeros del Foro, ¿ tenéis más de 3 reservas ? . No entiendo a Mundiplan ( o a Imserso para poderlo leer ) no está claro cuantas se pueden hacer , escritas

    Saludos

  26. MARIA, de aquellos polvos vienen los tont@s que ahora aguantan y se dejan engañar a todo lo que el imserso, mundosenior y mundiplan le salgan de las pelotas. Y no se enteran de una puñetera vez.

  27. Hola Francisco.
    Espero que en Mundiplan no me mintieran. Yo insistí, y me aseguraron que era imposible hacer más de tres reservas o listas de espera.
    Gracias y ya nos contarás.
    Un saludo.

  28. Hola Ma 5 y Eva, le he enviado al Imserso un E-mail. Referente a lo que le han dicho a Eva en Mundiplan, que solo son tres viajes, ya sean confirmados o en lista de espera. Esperemos haber que contestan. Ya informaré. Saludos.

  29. Hola a todos,
    Dice el refrán :»De aquellos polvos vienen estos lodos»
    Y así es,muchas personas se quejaban de la insolaralidad de otros cuando tenían unas cuantas plazas en lista de espera ( mundosenior permitía ,entre reservar y anular,hasta 30 movimientos).
    Pero,como bien apuntan varias personas,esas reservas – listas de espera- eran solamente aire ,aunque tenías la oprtunidad de que si alguien anulaba ,por el motivo que fuese, te podía tocar alguna de las plazas que tenías en esa lista de espera.
    A mí,personalmente,siempre me tocaba alguna,ahora imposible que me toquen ya que ,ni siquiera,no puedo estar en lista de espera.
    Saludos
    María

    • Y menos mal que el Imserso tomó medidas (que ya es decir). Si aquello lo hubieran mantenido, en la actualidad no viajaba ni Dios. Salvo los que estuvieran dispuestos a montar guardia veinticuatro horas durante muchos meses.
      Aquí lo que está muy claro es que esto va a menos y camino de privatizarlo. Esta temporada han sacado los viajes como al dictador, en vísperas de elecciones que siempre habrá agradecidos. Votos, votos y más votos. Lo demás aire. Mucho aire.

  30. Gracias Mari Carmen por la información…creo que lo voy a coger…. son quince dias…lo malo es que me coincide con la semana santa y es probable que aumente el número de desmadrados, a ver si con el quiebro de la compañía se buscan otros lares. Ya contaré

  31. Buenos días !!!!! Alguien podría informarme de primera mano sobre el hotel Samos en Magaluf? Lo tenía en lista de espera y acaban de concedermelo.. Muchas gracias .

    • Estuve hace tres años el hotel está bien, la animación estupenda, comida (no esta mal) las pizzas buenísimas las hacen en el comedor, cerca de la playa. Lo peor cuando llegan los extranjeros, que se desmadran)

  32. Buenos días, Por lo que nos dice Eva, éste año han cambiado las posibilidades de conseguir viaje. Anteriormente Mundiplán permitía 3 reservas en firme , o listas de espera ( algo que no entendía y sigo sin comprender , L. espera= nada ), se llamada y aumentaban a 5 entre Ellos y Mundosenior, a voluntad del solicitante.
    Compañeros, si no es como estamos planteando , por favor, nos lo decís, tengo 2 listas de espera y con esas condiciones me tendré que pensar muy, mucho, cual seleccione como tercera ( teniendo en cuenta que será la última)
    En las condiciones de Imserso ¿ está reflejada esa merma de posibilidades?, me gustaría verla.
    Muchas gracias
    Saludos.

    P.D.
    Para los compañeros del Foro un poco «verdes» como yo
    Por la mañana, voy seleccionando (mi opción, CON ) el origen y destino, cuando tengo a la vista el calendario a la vista, minimizo, vuelvo a buscar otro origen con el mismo destino, calendario, minimizo, así tengo 4 orígenes buscados para todo el día, es molestia al buscarlos pero ya está hecho el trabajo, me limito a ir ampliando y pinchar en buscar para que se actualicen, están fijos como una foto y hay que pinchar en buscar para ver lo último.

  33. Hola Francisco. Yo he llamado a Mundiplan después de leer el comentario de Ma5, y dando por seguro que me iban a ampliar a 5 las reservas. Me han dicho que las normas las marca el IMSERSO, y que este año no pueden ser más de tres de ninguna manera. Si alguien consigue que se lo aumenten, que lo diga por favor

  34. Hola Ma 5, gracias por la información. No creo que Pepita se enfade porque me hayas informado. Ya me sé el sistema que tiene Mundiplan, sigo diciendo que no me gusta el sistema. (Será que estoy más acostumbrado a Mundosenior.) Tu dices que llame el Lunes para ampliar viajes y Eva dice que le han dicho que el limite son tres viajes, incluidos los de lista de espera. A qué sistema nos agarramos. Saludos.

  35. Hola Pepita, muchas gracias por la información. Ya se como va el sistema de Mundiplan. Es más lioso que el de Mundosenior. En Mundosenior, con solo poner un DNI, te da todas las informaciones y puedes reservar con una sola página. En Mundiplan, tienes que poner los dos DNI, si vas a reservar. Tengo dos viajes confirmados y uno en lista de espera y me dice que ya he llegado al límite. Cuenta el de lista de espera como adjudicado, en Mundosenior no es así, no me acaba de convencer el sistema de Mundiplan. Saludos

    • Hola Francisco, soy Ana Mary, perdona que intervenga en tu comentario dirigido a Pepita. Te cuento mi experiencia, en Mundosenior , al reservar ponías DNI, la clave y pulsabas, AÑADIR, volvían a salir los 2 rectángulos en blanco para poner el DNI de la esposa , clave y pulsabas, continuar, exactamente igual que Mundiplán . Continuabas con la gestión hasta el final de la reserva.
      En Mundiplán, si se quiere saber lo que hemos reservado, se pincha arriba a la derecha en MIS RESERVAS, sale para poner un DNI, la clave y ya te deja ver todo sin poner los 2 DNI. Otro tema es reservar, te pide los 2.
      Hace pocos comentarios que ya expliqué lo que pasa ( y pasaba el pasado año) con Mundiplán, las listas de espera, ( aire, nada) figuran como una plaza, deja 3 y llamando a Mundiplán permite 5 .La dije que era absurdo que tuviese que llamar para ponerme en 4º lugar en 4 listas espera, no tenía ninguna confirmada, me dijo que era para no acumular…..( ¿ acumular aire?).( una era en Península)
      El pasado año me tocó sufrir el tema, quería ir a Menorca y estuve hasta un mes antes de ir en 3 listas de espera, 2 en Donosti y 1 desde Bilbao. Por anulación reservé en la primera que me ofrecieron, 10 días Bilbao.
      ….Y sigo sin estar de acuerdo en que SIN transporte , sean las mismas plazas para todos y solamente puedan pedir las primeras Comunidades, el primer día , para el 4º quedan….lo peor, malos meses y peores hoteles.
      Saludos y ánimo, si llamas el Lunes te amplían , ya verás que sí.

  36. Hola, buenos días a todos:
    Os cuento mi experiencia hasta ahora. El 17-X por la mañana (2º día en mi C. A.) cogí conTurismo Social en Lista de Espera un viaje a Fuerteventura. Me confirmaron que tenía plaza el mismo día. Me dieron hasta antes del 19 sábado, de plazo para ir a la Agencia a terminar la gestión. Fui a la Agencia el viernes 18 por la tarde, justo cuando iban a cerrar. Me dieron los impresos del viaje y ponía que tenía que ir a pagar en el plazo más breve posible. El sábado y el domingo, los Bancos están cerrados. Fui el Lunes 21 y pagué el resto por banco.
    Hace unos años en plena semana santa (bancos y agencias 5 días cerrados) me daban un día solamente y no pude coger nada. Me cancelaron por no terminar la gestión. En esto, al menos han mejorado. Han respetado el fin de semana sin que corra el plazo.
    Ayer consigo otro viaje a Peñíscola en Lista de Espera pero con Mundiplan. Me dicen que si se confirma tengo 5 días para seguir con la gestión.
    Como veis, hay diferencia, pero no se el porqué. ¿Alguien lo sabe?.
    Gracias de antemano,
    Maite

    • Hola Maite, pues s mí Turismosocial me ha confirmado este martes 29 un viaje en lista de espera. Ayer 30 lo acepté y en el documento de viaje que me he imprimido me indica que he de pagar, bien todo o el adelanto, antes del día 5 Nov. que es el próximo martes. O sea que está bien. Lo puedo pagar hoy o puentear todo este largo finde y hacerlo el lunes 4.
      Un saludo.

  37. Hola chicos.
    JavierT. Gracias. Me alegro mucho que lo hayas conseguido. Imposible tomar viaje desde ese origen. En fin..otro año será-
    Saludos.

  38. Buenas noches
    Francisco Mundiplan también deja ver los destinos sin poner el DNI.
    Abres la página, y abajo están las comunidades donde se venden los viajes. Eliges la que te interese. Por ejemplo CValenciana. Se te abre otra pagina donde estan las tres provincias y tu eliges a la que quiera ir por ejemplo Castellon. Se abre otra pagina que te indica que estás en Castellón. Encima de ese nombre, Castellón, se lee: conoce la programación. Ahí solo hay que rellenar el origen, etc, etc y ya puede ver lo que hay rojo, verde, morado. Una vez que ves si te puedes poner en lista de espera o hay verde te vas a reservar tu viaje arriba a la derecha…luego ya viene lo de que te reserven o no según las plazas que tengan o lo que sea…
    A mi me parece un sistema muy claro y sencillo. Yo lo que hago es que una vez visto lo que hay y si me interesa, dejo esa abierta y abro otra pagina de Mundiplan y me voy directamente a reserva tu viaje. Espero haberme explicado bien.
    Saludos

  39. Esta noche no ha sido un aumento de plazas » a lo grande», desde Bilbao, 3, o 2, iba y venía.
    Logroño….impertérrito.

    Javier T, mi amiga tiene piso en Gandía y dice que el H. Porto es básico, mejor H. y mejor situación… el H. Biarritz, todo depende de fechas y anulaciones. Suerte.

    Saludos

  40. Hola Maria H, muchas gracias, estoy acostumbrado al sistema de Mundosenior y con Mundiplan estoy un poco liado. Efectivamente, es lo que me has comentado. He comprobado ese día con un viajero y si me da la reserva, dos viajeros no me da la reserva. He elegido otro día dos viajeros y si me ha concedido la reserva. Saludos.

  41. Hola Pepita, nuestro origen es Santander. Ha sido una agradable sorpresa poder volver por Alcudia, y con salida desde casa. A ti te pilla un poco a desmano, jeje!!
    Sigo a la «caza» de otros dos viajes. Gandía o Lloret, y Canarias con preferencia a la única isla que no conocemos: Fuerteventura. Saludos.

  42. Compañeros, cuando leamos un comentario, pensad que en realidad es una hora menos ,
    Hice comentario a las 15,50 y pone 16,50. Parece lo mismo pero si pensamos en contestar y miramos hora y comentario no coincide. O cuando aviso que insertan plazas nuevas. Desde Logroño/ Benidorm, 2 fechas ….ni un solo cambio de color, y perdiendo otras oportunidades que, la verdad, no me convencen del todo.Esperaré.

    Para Pepita, complicado que inicies viaje en el Norte se estás en el Sur

  43. Hola a todos/as, haber si me explicáis como va el rollo este de Mundiplan. Porque, con perdón, vaya (mierda) de sistema que tienen. Para cualquier consulta el DNI. Tengo un viaje confirmado, otro en lista de espera y otro que he tenido que cancelar. Resulta que quiero reservar un viaje que está en verde y cuando introduzco los datos, sale en rojo. ¿Es normal esto.? Con Mundosenior no ocurría esto. Yo creo que esta gente de Mundiplan están en el limbo y no aciertan a dar la solución al sistema. Saludos.

    • Prueba a poner solo un viajero,,pues si solo hay una plaza de avión o autobus no pueden confirmar a dos personas
      Mundo senior al poner los viajeros ya no te dejaba mas pero estos si

      • Exacto, ya lo explicamos otra compañera y yo no hace muchas fechas. El pasado año también pasaba. Si hay 1 asiento de avión, bus, tren, etc..es 1, y si es habitación individual….no caben 2 personas.

    • En el limbo nada, saben muy bien lo que se hacen, y si les reclamas por teléfono te dirán que es «el sistema». Creen que somos tontos. Y de esperar que te avisen en lista de espera, ni lo soñemos. Les es más cómodo volverlo a poner en verde.

  44. Buenas tardes
    JavierT. Esa era mi preferencia para este año pero desde mi origen ná de ná y podría salir desde Málaga o desde Sevilla. Cual es tu origen?
    Estaré atenta en todo caso.
    Saludos

  45. Para Julia, No entiendo la diferencia de Turismosocial o Mundiplan, las 2 filtran origen , destinos , fechas….Mundosenior anteriormente lo mismo, si no se pone origen ( CON transporte) , no deja continuar. Yo no pongo reservar, pincho conocer programación, escojo zona, luego relleno , minimizo , vuelvo a Mundiplan y repito operación con otro origen….vuelvo a minimizar y así tengo buscados 4 o 5 orígenes sin tener que volver a rellenar, con pinchar en buscar en cada una de ellas, se actualizan los cuadritos , ( a partir de esta hora, AGENCIAS, casi todos rojos). O malos hoteles.

    A tener en cuenta, compañer@s, LLevan 2 días volcando plazas nuevas en Mundiplán , a partir de las 21,00h, eso sí, como ya se ha dicho , si tenéis en lista de espera un viaje ,
    lo queréis, y se pone verde….¡ ni dudarlo ! reservad ¡ ya !. Ayer no reservé al ver en verde ( no me acaba de convencer la salida del origen, esperaré otro origen) y teniendo en lista de espera ese día y viaje…..sigue en lista de espera. La maquinita, no «va» .

    Hotel Sol y Sombra, algún compañero leí que estuvo, yo lo encuentro muy arriba , como el Olympus pero una * menos, ¿ tiene frigo ? salvo los H. Poseidones o H. Magic los 3* no tienen. ( ni siquiera en H. Bristol ahora 4*, de pega, es 4* lo nuevo, Imserso a patio y en lo antiguo….sin frigo, eso sí, muy céntrico). Hay que estudiarlo todo para luego no estar amargado y arrepentido.

    Saludos

  46. Hoy sorpresa. Estaba solamente en un viaje y en lista de espera, y Turismosocial me lo ha confirmado. Abril…Alcudia… H. Zafiro Tropic. Algo es algo. Conocemos Alcudia, nos gusta y bueno, ha sido posible.
    Pero sigo pensando que en esto de las reservas lo mejor es montar guardia porque la cosa de los colores no está muy clara. Es posible que por el momento no estén mostrando toda la verdad. Así que atentos.

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