Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.

Para entrar en el foro pincha sobre Quejas al Imserso

Y AHORA TENEIS UN NUEVO ESPACIO EN FACEBOOK. DESEO QUE LO UTILICEIS CON RESPETO Y CON EL UNICO AFAN DE SERVIR DE COLABORACION ENTRE TODOS:

https://www.facebook.com/CosasDelImserso

 

Pero si prefieres hacer una sugerencia o reclamación directamente se puede hacer mediante contacto telefónico

O contactando con el propio Servicio a través de su formulario vía e-mail.

También gracias a Chicho que nos da la dirección de MUNDOSENIOR

Área de Calidad y Organización
MUNDOSENIOR U.T.E.
Camí del Reis, 308 Torre A Bajos
Urbanización Ca’n Granada
07010 Palma de Mallorca

 

 

19.309 respuestas a “Quejas al Imserso”

    • DICE LA PRENSA Y LA TELE QUE SE SUSPENDEN LOS VIAJES DURANTE UN MES, PERO A PARTIR DE CUANDO Y HASTA CUANDO? LO SABE ALGUIEN? GRACIAS A QUIEN PUEDA DAR NOTICIA FIDEDIGNA, PUES YO TENGO PLAZA PARA VIAJAR A MALLORCA EL JUEVES DIA 12 de marzo

  1. Recomendar no es prohibir. Es decisión propia. O se está ingresado en Hospital….o no hay mitivo para anular y recuperar el total del dinero. Para el 23 se perderá el 6.20% del total. ( salvo nueva orden del Gobierno de España)
    Yo así lo entiendo

    • En Benidorm. Hotel Poseidón Resort. Al entrar a comedor obligatorio pasar las manos por el dispensador. Y están muy atentos a que no se salte nadie la norma
      Por cierto
      Muy contentos en todo
      Agua en botella cristal y si casi no bebes te dicen
      » se la puede subir. «

  2. Buenos días.
    Nosotros no viajaremos prudentemente, y también atendiendo a la recomendación del Ministro de sanidad anoche.
    Esperemos que si nos aconsejan que no se viaje y hay que cancelar, las consecuencias de las excursiones ya compradas y pagadas, las asuma el gobierno. O que se ordene poderlas aplazar.
    Si somo un grupo de riesgo pues que vayan tomando medidas en toda España.
    Saludos

    • Buenos días.

      Cuántas personas de este foro tienen salida a Gandia día 23 de Marzo?
      Habéis pensado en cancelar el viaje por el coronavirus?
      Gracias.

      • Hola Mary,
        Yo tenía con transporte por mi cuenta. Mi marido y yo estábamos decididos a ir pero unos resultados médicos nos impiden hacer el viaje y anule (tengo documentos acreditativos médicos).
        Ahora casi tengo más miedo a las citas medicas que tenemos desde mañana (mandos de ascensores y todos juntitos, salas de espera, aseos, etc).
        Por cierto que cuando fuimos el viernes pasado,había muchos letreros recomendando lavado de manos pero ni un dispensador de gel antiséptico ! Y estoy segura de haberlo visto en otras ocasiones !
        Un saludo.

  3. buenas noches@ el problema de coronavirus yo en opinion esta bien lo que a hecho el gobierno pero lo mas inportante para mi es hacer controles en aeropuertos con la pistolita de la fiebre tanto entrar como salir del aeropuertos y tambien en las fronteras con francia y portugal y asi no tenemos tantos problemas los viajes nuestro lo veo mal espero que no lo suspenda por los hoteles camareros y nuestras ilusiones buenas noches y suerte Javier ro

    • Buenos días.

      Después de el alarmismo que están dando a la población sobre el coronavirus, no sé a que esta esperando el Gobierno, Mundosenior a cancelar o posponer todos los viajes programados del Imserso.
      Los mayores queremos disfrutar de nuestros viajes, que bien nos los hemos ganado con nuestras vidas laborales. Lo último que necesitamos es estar preocupados por posibles contagios. Nadie nos dice nada, ni bueno , ni malo. Sin embargo cada día la alarma social va aumentando (cierres de colegios, etc). Qué pasa con todos nosotros?
      Desde aquí hago un llamamiento a Mundosenior, que tomen medias y nos den las merecidas explicaciones.
      HAGÁMONOS RESPETAR!! SOMOS MAYORES ,PERO NO TONTOS!!.

  4. A mí no me importa si el señor es de Alcorcón o de Vitoria. Lo que preocupa es viajar con un corona y que ( con suerte) no la padezcamos pero nos obliguen a guardar cuarentena.
    Los que estuvieron en avión. Con él. Hotel. Etc. Un lío total.
    De momento. Los padres en Madrid tienen un panorama…
    ¿ que hacen con los hijos sin colegio?

    • No se sabe donde se ha contagiado, pero en Alcorcon de donde procede hay mas casos que en Menorca, lo que hace suponer que posiblemente ya traia el coronavirus, y que si no hubiera viajado seria uno mas de los enfermos de Alcorcon.
      Lo digo para que no cunda el panico, y que si uno enferma, hay que tratarlo esté donde esté.
      Yo no pienso anular el viaje, salvo que lo recomiende el Ministerio de Sanidad.

  5. Muchas gracias Pepita por tu extensa información.
    Efectivamente, como dice Mª5, la empresa en este caso al ser islas es Turismosocial.
    Voy a esperar lo más posible para anular, por si hay algún cambio con el coronavirus.
    Saludos y repito muchas gracias

  6. Buenas tardes a tod@s.
    Tengo un viaje, ya pagado, el 5 de Abril a Mallorca y ahora estamos con las dudas de ir o no ir por el coronavirus. Alguien me podría informar con cuanto tiempo antes se puede anular para que te devuelvan el dinero?. Ya que si anulamos no es por motivos nuestros. Queremos esperar a ver como se desarrollan los días próximos. Salimos desde Madrid y en el aeropuerto de aquí no hay ningún control de temperatura ni nada.
    Muchas gracias por lo que me podáis aportar. Saludos

    • Buenas noches
      Amor esto lo he copiado en Mundiplan
      ¿Tiene gastos la cancelación de la reserva?
      La cancelación de la reserva implica unos gastos de gestión del 6,20% del importe total de su reserva.

      Adicionalmente, si la reserva se cancela a partir de los quince días anteriores a la salida del viaje, los gastos de cancelación serán los siguientes:

      Si se cancela la reserva entre los 10 y 15 días anteriores a la fecha prevista de salida del viaje, se cargará el 5% del importe total.
      Si se cancela la reserva entre 10 y 3 días anteriores a la fecha de salida del viaje, se cargará el 15% del importe total.
      Si se cancela la reserva en las 48 horas previas a la salida del viaje, se cargará el 25% del importe total.
      Cuando el cliente no se presenta el día de la salida del viaje, se le cargará el 100% del importe total.
      ¿Cómo solicitar el reembolso de la reserva?
      Para solicitar un reembolso, la reserva debe estar debidamente cancelada, la cancelación debe efectuarse en la página web http://www.mundiplan.es, en la sección mis reservas, debe introducir DNI y clave (tal como consta en su carta de acreditación) y aparecerá el listado de reservas. Debe pinchar en botón “ver” y a continuación en botón “cancelar”

      Una vez efectuada la cancelación se aparece el botón solicitar reembolso donde debe introducir todos los datos solicitados.
      https://www.mundiplan.es/faq
      Saludos

    • Buenas noches
      Amor
      Copiado de Mundiplan (es la segunda vez que lo posteo)
      ¿Tiene gastos la cancelación de la reserva?
      La cancelación de la reserva implica unos gastos de gestión del 6,20% del importe total de su reserva.

      Adicionalmente, si la reserva se cancela a partir de los quince días anteriores a la salida del viaje, los gastos de cancelación serán los siguientes:

      Si se cancela la reserva entre los 10 y 15 días anteriores a la fecha prevista de salida del viaje, se cargará el 5% del importe total.
      Si se cancela la reserva entre 10 y 3 días anteriores a la fecha de salida del viaje, se cargará el 15% del importe total.
      Si se cancela la reserva en las 48 horas previas a la salida del viaje, se cargará el 25% del importe total.
      Cuando el cliente no se presenta el día de la salida del viaje, se le cargará el 100% del importe total.
      ¿Cómo solicitar el reembolso de la reserva?
      Para solicitar un reembolso, la reserva debe estar debidamente cancelada, la cancelación debe efectuarse en la página web http://www.mundiplan.es, en la sección mis reservas, debe introducir DNI y clave (tal como consta en su carta de acreditación) y aparecerá el listado de reservas. Debe pinchar en botón “ver” y a continuación en botón “cancelar”

      Una vez efectuada la cancelación se aparece el botón solicitar reembolso donde debe introducir todos los datos solicitados.
      Saludos

  7. Hay muchos más afectados de lo que dicen en un hospital cercano hay muchos casos y no lo han dicho en las noticias, en la residencia de mi madre hay casos y nos han llamado a todos lis familiares para que no vayamos y no pueden salir lis gan puesto en cuarentena, tampoco lo han dicho en las noticias, en la residencia de mi padre en otra Comunidad no dejan ir a niños ni personas mayores de 70 años y tampoco lo han dicho en las noticias, y así muchas más que sepamos y otras muchas que no sabemos, una amiga mía estaba en Israel en Tierra Santa, han tenido que volver 3 días antes porque han cerrado las fronteras y dando gracias que encontraron un vuelo pero han tenido que venir via Turquía, en fin espero que no penséis que es alarmar, es una triste realidad.

  8. Pepita y Karmelo: muchas gracias por vuestras palabras de ánimo.
    Qué pena no poder contraer el tiempo..un trimestre en un mes para volver a soñar!! Todo se andará.. seguro!!
    Un saludo.

  9. Hola a todos,
    Ayer no pague el total del viaje que tenía pendiente porqué el resultado de la consulta médica de mi marido no fue todo lo bien que esperábamos y mi sorpresa es que no me la han anulado de momento tal como me avisaron por email.
    Como no sea porqué es fin de semana… pero que pasa ahora con el temido sistema???

        • Buen día
          Carmina, lo primero desear que tu marido progrese adecuadamente y pronto.
          Segundo: desde el minuto uno todo lo relacionado este año con los viajes es un despropósito o se le parece mucho.
          Yo que ya por fin tengo viaje para Abril no se si iremos, hoy lo vamos a decidir. Es muy pronto y lo que se lee no da confianza.
          Saludos

  10. Selva. No voy a tratar tu pregunta.
    Unicamente indicarte que en ordenador pulsas la tecla FIN y te
    Lleva a » Deja un comentario» . Y será independiente. En el móvil
    Es más lioso ir al final.
    Respecto a viaje a Sicilia. Una cosa es decidir ( mi caso) venir a Benidorm y no agobiarse con el corona y otra cosa es tu destino
    Yo llamaría muy seriamente y lo aclararia . Los días pasan rápido
    Y el 16 está ahí mismo.
    Saludos

  11. Si alguien se ha hospedado en el H. Turquesa Playa del Puerto de la Cruz me podria decir:
    _ Estado de las habitaciones, tienen balcon? Dan al exterior o a algun patio de luces? Limpieza acceptable?
    _ Comedor. Las mesas són compartidas? Al final del servicio hay la misma variedad de comida que al inicio?
    _ És difícil tener hamaca en la piscina?
    Gracias.
    Pep

    • Hola¡¡¡ Quisiera hacer una pregunta a quien sea capaz de responder y no.logro llegar al sitio para ello.
      Perdón que entre por aquí.
      Para el 16 de marzo tengo contratado con Mundo Señor Plus un viaje Sicilia (Italia)…hasta el dia de hoy no se ha cancelado y me parece un gran riesgo e imprudencia para nuestra salud como personas mayores que somos quenos lleven a esa zona donde cuentan ya con bastantes casos de Coronavirus, tantos que allí las autoridades han pedido que las personas mayores no salgan de sus casas…y a nosotros nos llevan de paseo…😡😡
      ¿Alguien tiene reservado el viaje a Sicilia?

  12. Hola a tod@s:
    ¿Habéis reparado en el anuncio que aparece al principio de este foro?
    Es de Amnistía Internacional y en él se pide nuestra firma para solicitar la liberación de Nasrin Sotoudeh.
    Es una abogada iraní que ha sido condenada a 38 años de cárcel y 148 latigazos por defender los derechos de la mujer en su país.
    Yo ya he firmado y animo a tod@s a contribuir con su granito de arena.
    Muchas gracias en nombre de Nasrin.

  13. Hola a todos un saludo.
    Tengo un viaje a realizar a través de Mundiplan próximamente a Roquetas de Mar (Almeria) y estoy interesada en saber que excursiones ofrece allí Mundiplan, de cara a valorar su interés o bien optar por el alquiler de un coche, y si fuese asi que agencias serían las mas aconsejables (si es que alguién se ha decidido por esta opción) .
    Muchas gracias por vuestra opinión y consejos

  14. Hola de nuevo.

    9 de Febrero, Gran hotel del coto, Matalascañas, muy buen hotel en todos los sentidos, y buen sitio, pero vacio, desolador.

    Dicen que es el hotel que más excursiones venden, no me extraña, hay que salir de allí, porque en los alrededores no hay en este tiempo ni para tomarte un café, siempre queda la animación del hotel o los paseos entre dunas.

    De las excursiones estuvo bien la de Aracena, la del coto de doñana, y una que incluía la visita al mercado de Huelva.

    No conocíamos esta zona de Andalucía y esta fue una buena ocasión.

    Saludos

  15. Hola, me llamo Antonio y voy a comentar los últimos viajes.

    26 de enero, viaje cultural a Teruel, no lo conocíamos y nos volvimos gratamente sorprendidos, nos alojamos en el Reina Cristina, aceptable alto, en el comedor con bufet, aunque no tan surtido como en los hoteles de Costa también era pasable.

    Tres excursiones a Albarracin, Maestrazgo, y Gudar, todas muy interesantes e instructivas, con guias locales pero siempre acompañados del guia de Turismosocia, la que más nos gustó fue la del Maestrazgo.

    Con el tiempo tuvimos suerte esta semana porque la anterior no paro de nevar y nosotros vimos la nieve En el campo, pero la carretera limpia, es lo que tienen estos destinos en este tiempo, que te la juegas.

    Teruel capital también tiene una visita, ahora se de que va lo del arte mudejar.

    Esto no es una queja sino casi una loa al Imserso, pero espero no lo consideréis off topic.

    Saludos

  16. Hola Ana Mary,
    Mi marido, que es el que tiene problemas respiratorios, es el que más animado está. Eso sí, deja la decisión en mis manos !!
    Disfruta de tu estancia en Benidorm, ya sé por amigas y familiares que tenéis buen tiempo.

    • Si pudiese ( por W) ponía la foto de los radiadores . De agua . De toda la vida. ¡ un calor! Yo los cierro. Sin pensar en si limpiaran los filtros de la cale por aire acondicionado. Sano total
      Y frigo en dormitorio. En el mismo cogollito de Benidorm
      No miro los telediarios así no me agobio. Que sea lo que D quiera
      De los que iban . Por comentarios. No anula nadie. Ja. Ja. Estaba pagado

  17. Hola a todos,
    Mañana, último día para pagar el total del único viaje que tengo para esta temporada imserso, y estoy con las mismas dudas.!!
    Algo menos después de estar hoy en consulta del hospital y al coger el ascensor 8 personas «pegaditas» he pensado: quién me asegura que aquí no vamos a pillar el virus alguno??
    Un saludo.

    • Carmina. Yo en Benidorm encantada. Es como para reír pero en 1 día las cuestas….son menos cuestas. Encantada. No pienses y sé positiva. El corona está en cualquier lugar.

    • Hola, Karmelo.
      Menuda papeleta nos envías, jejejé. No veo cómo te vamos ayudar a despejar dudas y/o temores.
      Yo acabo, como quien dice, de volver de Gran Canaria; tengo viaje en abril a Ibiza (ya pagado) y en mayo a Puerto de la Cruz y no pienso ahora en renunciar a viajar. Y subrayo lo de «ahora», porque no sabemos cómo evolucionará la situación, igual llegan a prohibir los viajes…
      Es mi opinión, porque en cualquier lugar y en cualquier aglomeración podemos contagiarnos de ese virus o de otra enfermedad similar. No podemos estar en una burbuja, llenos de temores, ¡caray!
      Ya tienes una opinión, como solicitas.
      Saludos.

      • Hola Angel_H. Ya comento que me interesan las opiniones a días vista, los que estén como yo, con el tiempo encima y poco poder de maniobra.
        Voy a esperar a que falten tres días para pensar o no en anular, si veo que esto no se aclara y el Imserso no toma cartas en el asunto y considera que las anulaciones son por «fuerza mayor».
        De momento Vueling no ha suspendido los enlaces con Canarias.
        Estoy de acuerdo contigo y como dice también Carmina, que en cualquier lugar de nuestro entorno nos podemos contagiar, pero en este caso Tenerife, tiene un problema añadido y es el transporte casi exclusivo en avión.
        Imagínate cualquier pega o contagio, con un vuelo medicalizado, ambulancias especiales, cuarentena y el estar tan lejos de casa.
        Muchas gracias por tú opinión y pienso que en las fechas de tus próximos viajes no vas a tener ningún problema.
        Saludos

  18. Alicia. Doctores tiene la Ley…
    Por la misma razón que desde Donostia hay a Benidorm 3 fechas en Enero y el 8 de Febrero. Y NINGUNO MÁS EN TODA LA TEMPORADA. En cambio yo estoy en el Poseidón Resort con origen Palencia . Y de Bilbao . Por supuesto rojo. Muchas fechas más. Por ahorrarse el bus que lleva/ vuelve al Aeropuerto Bilbao. El avión sería el mismo. Guipuzcoa No y Vizcaya Sí. ¿ supone tanto? . O lo tomas o lo dejas. No hay opción

  19. Buenas noches, alguien sabe el por qué hay combinados a Baleares desde Barcelona como a Canarias y lo hay desde Madrid, acabo de enterarme de una conocida que ha estado en dos sitios, gracias.

    • Buen día.
      Ni desde Málaga, Granada, Córdoba, Huelva, Sevilla….supongo que esta modalidad haya sido en Enero y Febrero. Por otra parte hay cantidad de viajes en verde o azul a Baleares hasta en Mayo por ejemplo desde Granada
      Saludos

  20. Estoy interesado en saber que excursiones ofrece Mundiplan, en Roquetas de Mar, de cara a valorar su interés o bien optar por el alquiler de un coche.
    Gracias por anticipado

  21. Hola Ma 5, precisamente ese es el tema. ¿Porqué con Mundosenior se podía reservar 5 viajes y las listas de espera no contabilizaban.? Mundiplan admite 3 viajes, ya sean realizados, confirmados o lista de espera, no sé si turismo social (Mundosenior) este año tiene también las mismas opciones. Supongo que en estos casos se podría reservar hasta 6 viajes. Creo que con este sistema, pueden perder bastantes reservas. Saludos.

    • Te hablo de lo actual
      Es posible que tengan más peticiones de» tierra» que
      » charcos». Con lo cual sale ganando MUNDIPLAN ( éste año) así que obligando a 3 a cada uno para que estén contentos…. pues se gana 1
      Antes 5. Pero ….3 en tierra firme
      Solamente..
      Con Turismo Social en lista de espera no tengo idea de cuantos
      Concedidos. 3 en firme. No creo que se puedan reservar más ni siquiera en lista de espera. Lo veo normal.
      MUNDIPLAN. Es Mundiplan
      Turismo Social. Es Turismo Social. Lo mismo .pero también hay hoteles que se está de cine y otros de pena….por lo mismo

  22. Francisco. Otra opción es que si te interesa otra estancia más idónea que la anterior en lista de espera. Anula y el sistema te dejará reservar otra. ( yo lo hice)Piensa que con el corona. Hay personas que anulan y puedes tener otras oportunidades

  23. Hola Ma 5, como te dije en un comentario, que tuviste suerte al tener unas 4 o 5 llamadas delante, que era muy extraño, porque suelen tener más de 40 llamadas. Con Mundiplan acabo de regresar de un viaje, tengo otro confirmado para Abril y otro en lista de espera para Marzo. He querido reservar otro para Mayo y me dice el sistema que tengo 3 viajes asignados y no me deja reservar más. Yo creía que al regresar de un viaje, éste ya no contaba y se podía hacer otra reserva, ya que me he quedado con 2 viajes. En este caso sigue contando el viaje realizado, el de la lista de espera y el confirmado. Saludos.

    • Francisco. Antes era Mundosenior 5. Al estar MUNDIPLAN ahora. ( Por lo que comentó un compañero) dan opción 3 con cada uno. ( para que no discutan. Ja. Ja) Con lo cual . Quien no quiere cruzar charcos…. realizará 3. Ya sabes que MUNDIPLAN considera lista de espera como confirmado . (Aire. Nada) con lo cual ya tienes los 3. El volver de una estancia es normal que siga contabilizando. Si no fuese así. Los muy viajeros. Se pasarían el año de hotel en hotel. Mundosenior no contabiliza lista de espera. Me dijeron….señora . Estar en lista de espera es no tener nada. Y la contesté. Opino lo mismo…. aire.
      Llamada a MUNDIPLAN a las 14.15 h .+ o – ( cuando otras personas están comiendo) menos espera
      Saludos

  24. Francisco. Llamé a MUNDIPLAN
    Y….¡ 42 llamadas delante!. Esperé al mediodía y 10delante . Me interesó esperar. Dependiendo de horas serán más o menos.
    Siempre me atendieron y resolvieron con educación y super amables.
    Saludos

  25. Para quien le interese la informacion´
    Acabo de llegar de Playa Blanca,H.Paradise island;apartamentos de bajo y alto,45m2,dos terrazas,una de ellas de unos 15m2,habitacion de 2 camas,salon con 2 amplios sofas-camas,nevera ,microondas y amplia Tv.pero con bastantes problemas de conesion.Situado a 2,5km. del centro
    Tres piscinas centrales y otra lateral a un nivel inferior.En el nivel mas bajo varios toboganes,pista de tenis,karting etc,
    Animacion:comienza a las 10h.musica «chunda-chunda» baile,juegos en piscina,pequeños concursos y asi todo el dia con descanso para la comida.
    A la noche bingo y espectaculo,en este solo ingles,ni un buenas noches en castellano y a las 22,30 finaliza la animacion.
    Animacion para Imserso;en una esquina del altillo con un movil y un altavoz en el suelo,dos animadores se desvivian en animar la noche.Mi segundo dia,eramos 5 jubilados,luego se fue animando la cosa y mi ultima noche,seriamos unos 20 en total-
    Un hotel pensado para familias con hijos donde los jubilados somos de tercera division.

  26. Hola a todos.
    He vuelto hace unos días de Vinaroz, el hotel era RH Vinaroz Playa, y tengo que decir que he venido encantada del hotel, habitación con buen tamaño y terraza con mesa y sillas, dos camas de 1,35 cada una, minibar, el cuarto de baño completo, la única pega que le pondría sería que tiene bañera y no plato de ducha, a mí no me importa pero para otras personas puede ser un gran inconveniente.
    El hotel muy limpio, ascensores bastante grandes, no había que esperar, el comedor muy cómodo, sin colas para acceder a él y con una buena separación entre mesas y la comida muy bien en general, lo único que le falta es plancha en vivo, no hay.
    He ido con coche propio y para recorrer la zona está bien situado, hemos ido a Tortosa, Delta del Ebro y por el lado contrario hasta Castellón, Peñíscola, Benicarló y algunos pueblos del interior.
    Ha sido una buena semana, ahora estoy pendiente de Canarias pués Mundiplan no me deja hacer más viajes.

    • Buenas tardes
      Gracias Dolores 1 por tu relato, seguro que nos va a servir para el futuro. Que bien cuando venimos satisfechos de nuestros viajes, es una alegría.
      Saludos

  27. Leído en Expansión😷
    ¿Cubre mi seguro médico una infección por coronavirus?
    AMAIA ORMAETXEA Y TAMARA VÁZQUEZ |

     En general, los seguros médicos no cubren enfermedades derivadas de epidemias o pandemias. No obstante, puede haber excepciones.

  28. Buenas noches.
    Sobre el tema de las «cuarentenas» en hoteles, cruceros, etcétera, una reflexión: ¿quién se hace cargo de los gastos que esa reclusión origina: el afectado, el hotel, la seguridad social, los seguros privados, el estado que decreta la cuarentena? ¿Alguien? ¿Nadie? En fin… Es otro problema añadido al propio de la salud, que además puede estar afectada o no.
    Yo no he oído ni leído nada al respecto.
    Salud.

    • Hola Àngel, según he leído en el Hotel Costa Adeje Palace de Tenerife que han estado sometidos o están a la cuarentena, parece ser que el propio Hotel va asumir el gasto,ahora no especifica si tiene un seguro o de modo propio, al tiempo, mejor que no nos pase y si nos pasa el primer día anular la tarjeta con la que hemos pagado y ver que ocurre, el que esta allí esta claro que esta contra su voluntad, secuestrado por el «coronavirus» y las circunstancias.
      Saludos.

      • Hola a todos,
        Según dijo un experto en la materia, ayer en TV, al ser una cuarentena decretada por la OMS, tendrán que poner en marcha las mismas medidas en cuanto a cancelaciones, gastos viaje, hoteles, seguros, etc..que en las anteriores epidemias ( Ébola, SRAS…)
        Un saludo.

  29. Opino lo mismo sobre viajar, yo metí las mascarillas en la maleta para que hagan turismo las pobres, pienso que volverán igual que fueron en celofán.
    Mi hija nos dice , » ama, ¿ pensáis ir? » y yo respondo, por supuesto, la vida sigue y lo que pase….pasó. Yo ya me veo paseando por Levante que me encanta….Respeto da el tema pero hay que minimizar o será peor. ( un Ventolín y un Turbaler ya en maleta , porsi)
    Saludos

  30. Hola, buenas noches.
    Hemos vuelto de Gran Canaria, Las Palmas, hotel Astoria.
    Desde Zaragoza, con Binter Canarias, horario tardío a la ida, mejor a la vuelta, sin retrasos, es un vuelo regular, no sólo Imserso. Avión cómodo, dos asientos a cada lado, buena atención, puedes conectar el móvil y ver varios diarios de Canarias; merienda de cortesía a la ida y a la vuelta, muy aceptable, incluso ofrecen café o té. Es un detalle que distrae un rato y hace más llevadera la duración del viaje…
    Hotel Astoria: un tantico veterano el mobiliario de habitaciones, limpieza correcta; desayunos, almuerzos y cenas no muy variados, aceptables si no somos muy exigentes; personal amable, escaso a ratos, agobiado sobre todo en desayunos, comedores llenos a la mañana; lo mejor del hotel, la piscina en terraza y las zonas de estar comunes, con enooorme televisor y partidos de fútbol en abundancia.
    La ubicación: entre la playa de las Canteras y la avenida Mesa y López, cercano a ambas, con abundantes paradas de autobús en esta amplia calle, muchas líneas en las dos direcciones. Parada de taxis en la misma puerta del hotel, calle Fernando Guanarteme, muy frecuentada, asimismo con paradas cercanas de dos o tres líneas de autobús, farmacias y supermercados próximos. El entorno es un barrio con calles más estrechas, con edificios deteriorados, algunos en renovación, no muy «amable» de ver, podríamos decir, pero no parece problemático, al menos de día.
    Excursiones Imserso: ofrecen cuatro o cinco excursiones de medio día, siempre volviendo a comer o cenar en el hotel. Informaré detalles y precios si hay interesados.
    Tema calima y virus: sábado 22 y domingo 23, gran polvareda muy alarmante, se disipó en un par de días; sobre el virus, es mayor lo que alarman las televisiones que lo que se vive en las calles, algunas personas con mascarilla, muchas que no; igual en ambulatorios y hospitales es diferente.
    No me resisto a anotar un comentario que oí en la Ser, en que criticaban el alarmismo de las televisiones: explicaron que un «enviado especial» con máscara y guantes alertaba a la audiencia mientras por detrás de él caminaban tranquilamente algunas señoras sin ninguna protección, con carritos de la compra.
    En fin, cada cual es cada cual y toma las cosas a su manera.
    Perdón por la extensión y quedo a disposición por si interesan más detalles.
    Salud.

  31. En estos momentos estoy disfrutando de Menorca con un viaje del IMSERSO. No se si tendremos algún problema con el virus ese, como no estaría seguro de tener problemas en mi residencia habitual.

    • Hola Loren, chicos.
      Yo también ando de viaje cortito particular y pienso como tu. Me quedan tres telediarios y aprovecharé todo lo que pueda salir mientras la salud lo permita, ese asunto nos puede pasar donde quiera que estemos.
      Saludos y disfruta de la maravillosa Menorca.

    • Hola Loren, muy bien tu actitud ante esta nueva gripe. Por la otra, la de siempre, que se lleva por delante en España miles de personas al año, nadie se alarma. Y ahora mucha mascarilla, y seguramente que poco jabón en las manos…
      A disfrutar en esa bonita isla. Saludos.

  32. El «tema» preocupa, ¡ y mucho!. Unos amigos que estaban encantados con viajar a Menorca , están pensando anular , no los apetece quedarse en cuarentena como los ha pasado a los de Tenerife. El estar en Península, Benidorm o Ciudad similar es otro cantar, ante cualquier problema ( cercano, no en el mismo hotel), nos cogemos el tren sin esperar final de estancia….y a casa.
    ¡ Qué desastre!. Dicen que no hay que alarmar, yo , porsi, compré en centro de bricolage mascarillas FFP3, dicen que las mejores
    ( en farmacias agotadas),a 7€, el fabricante encantado, el negocio de su vida.

  33. hola una pregunta tengo viaje pagado para el dia 20 de marzo
    por problemas personales no nos ha petece viajar
    dandonos de baja que porcentaje nos descontarian del total de lo pagado
    un saludo

  34. Buenas tarde, acabamos de llegar a Bilbao de Tenerife, ayer muchísimo calor en el coso.
    La calima casi a desaparecido
    Del coronavirus en la zona de la capital no se percibe nada, el mes q viene no se q pasará.
    Saludos

  35. Buenas tarde, mi pregunta es sobre Tenerife aquellos que estan alli,¿Como esta la situacion en cuanto al virus? Ya que para el mes que viene vamosa Puerto de la Cruz y tenemos abonado el viaje completo.Gracias anticipada

  36. Hola Marias. Otra cosa que nos preocupa ahora,es lo que estamos viendo sobre el dichoso coronavirus en Tenerife. ¿Cómo lo percibís vosotros in situ ? Suponemos que a estas horas estáis disfrutando del Coso en Santa Cruz, como Martes de Carnaval que es.
    Sois los reporteros oficiales en la isla.
    También gracias a lelo por la información
    Saludos cordiales

  37. Buenas noches, para el q tenga q decidir si viene a Tenerife, os diré, q esta tarde a llovido un poquito , y casi a estas horas no hay calima, estoy e la zona de la Candelaria , las caletillas, hotel Catalonia punta el rey, hotel grande comida, muy bien ,limpieza pasable, animación buena.
    Todo correcto estamos contentos.
    Bus o guaguas como dicen aquí en la puerta del hotel.
    Si alguien me quiere preguntar cualquier cosa, estaré encantada de responderles.
    Saludos .

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

*

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.