Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.

Para entrar en el foro pincha sobre Quejas al Imserso

Y AHORA TENEIS UN NUEVO ESPACIO EN FACEBOOK. DESEO QUE LO UTILICEIS CON RESPETO Y CON EL UNICO AFAN DE SERVIR DE COLABORACION ENTRE TODOS:

https://www.facebook.com/CosasDelImserso

 

Pero si prefieres hacer una sugerencia o reclamación directamente se puede hacer mediante contacto telefónico

O contactando con el propio Servicio a través de su formulario vía e-mail.

También gracias a Chicho que nos da la dirección de MUNDOSENIOR

Área de Calidad y Organización
MUNDOSENIOR U.T.E.
Camí del Reis, 308 Torre A Bajos
Urbanización Ca’n Granada
07010 Palma de Mallorca

 

 

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14.452 respuestas a “Quejas al Imserso”

  1. Lo siento Pep. No consigo entenderte. ¿ Que miremos para otro lado y contemos lo mal o bien de hoteles. Viajes….? ¡ ¡Estamos locos!. Lo que menos me apetece es hablar de viajes en estos momentos ( Fernando Simón también positivo) no va a quedar ni el apuntador. Estamos .la gran mayoría. aterrorizados. Miles de muertos.
    Y nos sugieres el tema viajes…
    ¡ por favor…..!
    Salud para todos

  2. Lo voy a decir porque sino «reviento»:
    Pep me ha dado pie, aunque últimamente hay muchos compañeros más.
    Con TODO EL RESPETO, no me parece de recibo que se lancen comentarios y con la misma se pida NO CONTESTAR o NO ENTRAR EN DEBATE o NO QUERER QUE SE REPREGUNTE !!
    Somos mayores como para no hacernos responsables de lo que decimos !!! Y si no nos gusta el comentario, tan malo es decirlo??
    Lo siento…pero me he quedado a gusto !!!
    Un saludo a todos.

    • Muy de acuerdo Carmina. Y como en otras ocasiones, esas formas de proceder las he definido como «tirar la piedra y esconder la mano», o sea, YO sí pero tú mejor no…
      Así ya somos más que evitamos «reventar».
      Sin acritud y sin ánimo de ofender a nadie, pero al pan…pan.
      Saludos y mucha salud para todos.

      • Así es Javier.
        Y que decir de los que amenazan con no volver a entrar en el foro? No sería mejor, sin decir nada, marcharse y volver cuando se crea oportuno??
        Es cierto que los insultos sobran y no aportan nada , pero comentar cómo estamos viviendo ésta tragedia sirve de desahogo y creo haber entendido a Carlos,moderador de este foro, que así lo entendía también. Un saludo.

  3. En la pagina web de Mundo Senior (turismo social) en el apartado Noticias, dicen 30/03/20 | Cierre temporal de oficinas
    Según las últimas medidas adoptadas por el Consejo Extraordinario de Ministros celebrado el 29 de marzo, les informamos de que nuestras oficinas permanecerán cerradas desde el 30 de marzo hasta el 13 de abril ambos inclusive.

    Cualquier petición o consulta durante este periodo, será atendido por nuestro personal a través de ‘Hacer Consulta vía e-mail’ al que podrá acceder mediante el siguiente enlace:

    http://www.turismosocial.com/st/portal/page/portal/TurismoSocial/Produccion/Ayuda.html
    o a través del correo electrónico consultas@turismosocial.com
    ¿ Que pasará con los que tengamos que pagar el resto del viaje pendiente ? ¿ Deberemos de pagarlo ? o bien cancelarlo para no perderlo todo ? Vaya lio ….

  4. Buenos dias, todos estamos preocupados, de malhumor, confinados…
    Sin animo de polemizar ni insultar, en mi opinion este foro podria dedicarse , ahora que no podemos viajar, a ser un relato de experièncias en destinos, hoteles y excursiones del Imserso y dejar un poco de lado el tema que nos afecta actualmente.
    Es mi opinion, y si no os gusta, la ignoraris ya que no me gustaria abrir un debate.
    Pep

    • Hola Pep,
      Al ser mi esposo persona de alto riesgo por sus patologías, tuve que anular el único viaje que tenía para Abril. Con lo cual nada que contar.
      Igual, tú has tenido la suerte de viajar ésta temporada y podrías comentar tus experiencias. Seguro que nos vienen bien a todos para relajarnos y tomar nota para más adelante.
      Un saludo.

  5. Ahora resulta que esos mismos hoteleros que tanto han «piado» que trabajaban a perdidas con el Imserso, piden a los mayores que seamos «la vanguardia» para llenar sus hoteles. Y sera, como no, hoteles que en su mayoria no cumplen con las estrellas que les asignan.
    Si esperan un poco, igual los llenan con Chinos que ya creen que para Mayo-Junio podrán iniciar viajes al extranjero!!
    Les llevamos dos meses mínimo de retraso en cuanto al virus…a calcular!! Nosotros, para la siguiente temporada Imserso, si Dios quiere, y nos han hecho a todos el test como a ellos, y la economía lo permite, lo podremos igual visualizar !! Es mi opinión, claro, optimista con reparos!!
    Mucha salud mientras .

    • Se me olvidó dar los «Buenos días»…que esos sí que nos hacen falta!!
      No conocía a dos fallecidos familiares de amigas pero los he sentido como míos..y se tuerce todo rayo de optimismo en esos momentos.

  6. Buenas foro.
    El enlace a la noticia de yotealerto es este.
    https://www.elconfidencial.com/espana/2020-03-28/descuentos-y-citas-cada-5-minutos-el-negocio-privado-de-los-test-que-faltan-en-la-publica_2522379/

    Titular atractivo. El articulista se hace esta pregunta.

    ____¿Por qué, en plena carestía de test y pese a que el decreto de alarma le
    faculta para ello, Sanidad no ha asumido estos servicios para la sanidad pública? El Ministerio, pese a las preguntas de este medio desde el miércoles, guarda silencio._____

    Salud

    • Yo sospecho que el articulista aunque no haya obtenido respuesta a la pregunta se imagine porqué. Si ha visto alguna comparecencia de los responsables del Comité Técnico sobre el coronavirus habrá visto, como todos, respuestas muy esperpénticas al respecto. Los mi pobres no saben ni qué decir. Como para saber qué hacer.

      • …….y siguen sin decir quien los vendió la partida
        » rara», ( me supongo que muy afín a ellos y no se quieren cargar la empresa, ¡ pobrecitos!). Encima ahora va a resultar que los profesionales sanitarios han sido unos ineptos que no sabían utilizar esas partidas. Esto es demasiado, jugándose la vida , salvándonos , trabajando horas y horas….y ahora los dicen …….
        El que se vendan por libre es la imaginación de los buenos autónomos, que ven que hay que dar respuesta al ciudadano . ( el autónomo crea empleo, siempre , no es momento de machacarlos.
        para otra ocasión sus cotizaciones. Ahora no toca)

        Salud para todos.

    • Buenos días.
      ¿No son estos los que más protestaban?, que con el IMSERSO perdían dinero, que no merecía la pena trabajar para el IMSERSO?, y ahora ¿hasta en verano?
      ¿perdían o no perdían? De alguna manera les compensa, sino no pedirían en verano IMSERSO, y estos, dudo mucho, que lo hagan por los trabajadores.
      ¿ahora piden que se les pague más?
      Salud

  7. Para Yotambientealerto:
    ¿ Está Vd diciendo que lo que ha dicho Carlos en su gran artículo Ave, Cesar, es hacer política? Está Vd diciendo que lo que dice Yotealerto al citar lo que publica un periódico conservador como EL Confidencial es hacer política? ¿Está Vd diciendo que el que ambos nos den su opinión sobre la pandemia y dejen al lado los viajes es hacer política? Sinceramente, yo creo que si hay algun infiltrado e insultador ese es usted.

  8. Buenas noches.
    El Mundo está sufriendo una Pandemia, de eso no hay la menor duda, pero que nosotros y nuestras ideas van a dar un giro total….también.
    Esta tarde con mensajitos en el móvil ( parece Navidad) con la hija de una amiga, me manda un chiste, se ve a uno de los responsable de la sanidad , con más arrugas, mucho más blanco el pelo y arriba escrito, año 2031, y el mencionado responsable diciendo…»creo que ya estamos llegando al pico». Hasta aquí bien, la gracia, impensable es que son socialistas a tope. yo me cuido mucho de mandar W ridiculizando o haciendo chistes del
    partido. Nunca lo hubiese pensado, lo hagan bien o mal siempre lo defendían , yo , si no lo hacen bien , no me caso con nadie,ni con unos, ni con otros ( únicamente que llevamos unos años que están muy justificados los divorcios políticos , antes de la boda, ja, ja.)
    Algo está cambiando, la venda sirve ahora de mascarilla.
    Salud para todos y a soñar con viajes si eso da esperanza .

  9. Me considero una persona cuerda, sensata, responsable, que conoce lo que está ocurriendo ahora en el mundo y que tiene miedo de que le pueda tocar y por ello intento tomar las medidas necesarias para evitar que eso ocurra ( no sé si lo conseguiré), pero sigo estando viva y nada me va a quitar el seguir pensando en viajar, en salir, en seguir con mi vida en cuanto me dejen, y para mí el pensar en el próximo viaje y organizar lo que quiero ver y documentarme sobre los diferentes sitios me ayuda a pasar mejor el tiempo

  10. ¿Dudas sobre los medios de comunicación?. A día de hoy, esto recién salido del horno puede ayudar a desahacer dudas: «Las asociaciones del sector publicitario se dirigen a la ministra de Hacienda y a la de Asuntos Económicos, proponiendo incentivar la inversión publicitaria en los medios de comunicación….»
    ¿Desechas las dudas? ¿Alguien se ha enterado cuantos test eran, tanto a través del Gobierno como de los ilustres medios de comunicación?
    A día de hoy también, seguimos sin mascarillas, y demás utensilio vitales.
    Ni pudor ni verguenza!!!

  11. Buenas tardes.
    Me temo que no he sabido explicarme y por esto no se me ha entendido. Quizá por eso recibo veladas y no tan veladas irónicas alusiones a «cordura» y «cuerdo».
    Yo no pido hablar aquí sólo de viajes, los viajes ahora no deben importar, todos estamos muy preocupados por esta terrible situación, pero no me parece muy constructivo que sea un sucesivo toma y daca sobre si los «unos» hicieron o no hicieron, mientras que los «otros» hubieran o no hubieran hecho tal y tal cosa. Descalificaciones e incluso insultos no deberían ser ahora el contenido de este foro, creo. Y ahora sí que me abstendré de comentar o contestar.
    ¡Salud!

  12. Da igual la cantidad de test. Más que haber sido adquiridos en China la cosa suena a una compra en el chino de la esquina. ¡Desalmados!.
    El foro está mostrando, casi casi en su totalidad, su parte más humana y sensata, dejando para cuando proceda comentar sobre viajes. Ya sobrepasa la cifra de 5.600 los fallecidos. ¡como para pensar en viajes!
    ¡Ah!, para los asintomáticos (aunque bien pudieran estar ya contagiados) que estén pensando únicamente en viajar, pedirles ese minimo de prudencia o cordura, y que nos avisen por dónde van a circular para evitar coincidir, no vaya a ser que nos la pudiéramos liar unos a otros.
    Desde el Norte os saluda y os desea mucha salud, un cuerdo.

    • Si no te parece mal tu tambien me puedes avisar por donde vas,para no ir yo no vaya a ser que me pegues algo.
      Desde Aragon un saludo.

      • jaja, pues si con lo de «….nos la pudiéramos liar unos a otros» no te queda claro que es recíproco, añado otros a unos y así ya no tendrás duda alguna.
        Y tranquilo que en una buena temporada no pienso viajar. Todavía queda casa para rato, y cuando salga y sobre todo si viajo, lo haré con la garantía de no ser portador. En absoluto está la cosa segura por el simple hecho de no tener síntomas y que dejen salir a la calle. Quien no tome precauciones, sobre todo viajando en grupo, si que la puede LIAR.
        Otro saludo para ti desde Cantabria.

        • Me parece muy bien que tu no quieras viajar y prefieras quedarte en casa cuando se pueda salir, que así ni contaminaras ni te contaminarán,pero lo que no me parece bien es que no respetes a los que sí queremos viajar.
          Y menos en el foro en el foro que estamos que precisamente va de viajes.
          Un saludo y por la cuenta que trae a cuidarse toca.

          • Pues nada, mejor dejarlo. No entiendes nada. Te has metido en el laberinto, no encuentras la puerta de salida, y cada vez estás más liado.
            A mi me importa un pimiento lo que tú viajes, por mi te puedes ir al Caribe y no vuelvas hasta que encuentres a Curro.
            Punto y final.

          • Ala pues,que te vaya bien en el encierro que yo por mi parte,en cuanto pueda seguiré viajando,y me puedo ir al Caribe o donde quiera sin tener que pedirte permiso.
            Doy por cerrado el tema.

  13. El yotealerto, quién es? Un infiltrado para justificar lo injustificable?. Qué pretende echar la culpa al otro?. Se cree este insensato que además de mayores somos tontos?. Cómo puede haber gentuza que ante miles de muertos pretenden hacer política. Váyase a la misma m.!!!!!!!!

  14. Hola, buenas tardes.
    Ante el sesgo que está tomando el foro (tan útil antes), con esto y con lo otro, que si unos tal y los otros cual, con dimes y diretes, filias y fobias por doquier… hasta que vuelva la cordura y noticias ciertas, y sobre todo útiles, me retiro.
    ¡Salud!

    • Buenas tardes Angel_H:
      ENHORABUENA por mantenerte tan cuerdo.
      Y no voy hacer ningún comentario más, con lo que manifiestas te identificas.
      Si vuelves, aquí estaremos y si no lo haces, ya te diremos si te echamos en falta.
      Como tu dices, SALUD.

  15. Volviendo al tema viajes, hoy he comprobado que Mundiplan ha ingresado en mi cuenta 51,08 € el 23 de marzo, correspondiente al 6,20% del total del viaje que tenía reservado para el 22 de Abril y que anule yo misma el día 7 de marzo. Solo tenía pagada la reserva de 80 €.
    Todo lo hice por internet. Y al anular sí me pidieron el IBAN de mi cuenta.
    Un saludo.

  16. Carlos, te ruego se permita, divulgar esta noticia cierta que hoy publica un diario bastante fidedigno como es El Confidencial. LA noticia dice:
    Mientras que la Sanidad Pública clama por los test

    Un gran laboratorio ofrece a las empresas test a 140€ por trabajador o 170 si se desplaza la enfermera, y hoy mismo se puede pedir cita por WhatsApp y tener el resultado en 3 días.

    Esto nos permite deducir quien promovió tantos hospitales y laboratorios privados desde hace diez años y quien hizo recortes en profesionales y medicamentos en la sanidad pública.

    Esto no es un bulo y lo puede comprobar todo el que quiera

    • A ver si tines vergüenza y un poco de sensibilidad y dejas de lanzar panfletadas política en estos momentos. Hay que ser bajuno para aprovechar el momento y mal meter en contra del pasado para salvar el presente. No se puede utilizar estos medios y no entiendo como el moderador te lo consciente. Los culpables son, por mucho que queráis los que nos están llevando a más de 5.000 muertos por dejadez y mala gestión y de nada vale las defensas.
      Hay»ratas»politicas, como tú, que se meten en redes y medios tratando de engañar y envenenar.
      Vete a da el discurso a otro lado!!!!!. Intenta dar una vuelta por los lugares donde por falta de recursos, por torpezas y prepotencia, mueren miles de personas

  17. Hola, Mª5

    Según he leido en «El País», los tests defectuosos devueltos a China ascienden a 640.000 y también dice que Sanidad no quiere identificar qué distribuidor español hizo la compra. No sé si esto será bulo o no.

    ¡Salud! y que pronto vuelvas a pasear por La Concha.

    • Yo tambien lo he oido en TV y han dicho que la compra era de 640.000,pero que solo había llegado una parte de ese pedido que es la que han devuelto.
      Primero 6000 luego 50000despues 640000.
      No nos dicen una verdad ni cuando se equivocan.
      Un saludo y a cuidarse

  18. ABRAMOS LOS OJOS.- Para darnos cuenta de quienes son los que, promoviendo la sanidad PRIVADA desde hace 10 años han perjudicado a la sanidad publica al recortar médicos, enfermeras y medicamentos (469 quitó el presidente anterior de las farmacias).
    Acabo de leer en El Confidencial, un diario nada izquierdoso, que los test del coronavirus de pueden hacer sin cola y sin ninguna pega a quien quiera y sin tener indicios, pues un laboratorio los ofrece por 140 euros o bien por 170 si la enfermera se desplaza a tu domiclio, y en 3 días te dan el resultado. No pongo el nombre por no hacerle propaganda. Mientras que en la sanidad Publica no ha test para hacérselos ni a todos los que están trabajando en estos momentos tan trágicos.
    Por tanto, parece claro quienes se están forrando DESDE LO PRIVADO con este tema. Supongo que este comentario se publicará pues la noticia es cierta y se puede leer en ese digital que no suele publicar bulos. Permitidme que no hable de viajes en este momento y ABRAMOS LOS OJOS.

    • A Río revuelto, ganancias de pescadores!!
      Cuando esto pase, ojalá sea pronto, a ver si sacamos conclusiones y podemos atribuir con claridad a los gobiernos de antes (incluyo autonomías) y al de ahora las responsabilidades del estado actual de nuestra sanidad pública.
      Salud para todos.

  19. Maite, una gracieta, para no estar tensos. Ayer hablaba la Sra ministra de educación Dña Mª Isabel Celaá y la preguntaba el periodista cuando comenzarían las clases ( en general) para todos los niños o si estaría perdido el curso , respuesta….» de ninguna de las maneras , comenzarán , en Mayo o a mucho tardar , ¡ primeros de Junio !». Me quedé que si me pinchan no sangro. ¡ primeros de Junio!, pero si a mediados dan vacaciones, pretende que nos creamos que en ¿20?días está recuperado todo. El periodista voz de su amo calladito, como si le hubiese dicho el 1 de Abril. ¿ esta es noticia bulo?, como lo comprado en China devuelto, ya no sé si son 5.000, 50.000 o 500.00 las que no se compraron a quien debieron comprarse , por cierto , ¿ dijeron ya quien fue el intermediario que las trajo? .
    Pongo la Sexta , ( hay que ver , como dices tu, el 5 de media) y me es imposible ver todas las noticias falsas que aclaran que no son verdaderas. Estoy esperando que digan si desde la U E , les recomendaron no celebrar reuniones multitudinarias, manifestaciones, partidos futboleros, etc, etc….antes de antes….
    o que se equivocaron y reaccionaron tarde. Oír a la ministra de Gal…. que fue acertada la manifestación del 8.. ¡ ya la vale! calladita estás más mona. no pidas disculpas pero no nos eches más leña al fuego que estoy que ardo ( es la hora del calmante, perdonad), cada día añoro más a Felipe González, eso era socialismo, y no » ésto » de ahora…..A Zapatero le encanta viajar a Venezuela (» se come 3 veces al día «) y el Sr Sánchez…sin comentarios.
    Maite, no hay más ciego que el que no quiere ver, pon un poquito la trece, también la del torito…. así podremos hacer el 5 de media
    Tranquilos , en cuatro días cerraran todas las libres ( al tiempo ) y tendremos , sí o sí que ver ….. lo que quiera el Vice.
    Salud para todos

  20. j ro
    buenos dias os cuento me meto en la pagina de turismosocial para mirar los viajes tenia dos viajes uno el 25 marzo a ibiza y el 8 junio a tenerife .
    dias antes de viaje de ibiza me ponia anulado y hoy no me pone nada
    a desaparecido solo me da que tengo el de tenerife ahora me deja pillado porque el de ibiza lo tengo pagado no me sale por ningun sitio menos mal que tengo la documentacion del viaje que puede pasar
    bueno a cuidarse y pasarlo lo mejor posible J RO

  21. Hola a todos:
    No he dejado de leeros ni un sólo día desde mucho antes del 15 de este mes aunque no haya colaborado en nada.
    En Diciembre estuve en Fuerteventura 8 días y después conseguí un cultural a Murcia, pero lo tuve que anular al tener exámenes y médicos en aquellos días.
    Hoy, con las clases suspendidas y los trabajos que nos mandaron para casa, terminados; os escribo para avisaros de que los «coronabulos» que circulan y que, en algunos aspectos, son más contagiosos que el maldito virus; pueden ser comprobados y son muy indicados para aquellos que andais por las redes sociales o leeis periódicos como el ABC, LA RAZÓN, OK DIARIO y otros.
    Yo leo los titulares de 5 ó 6 periódicos (de todos los tipos) todos los días y aquellos artículos que me parecen importantes los leo enteros en 2 por lo menos. Os aseguro que parecen distintas noticias, pero son las mismas sólo que vistas por distintas personas.
    ¿Qué hago entonces?. Una cosa que aprendí en un viaje a La Rioja cuando era pequeña «A razón de 14, 7 la media». Es decir, si uno dice 10 y otro 0, yo creo que la verdad está aproximadamente en el 5.
    Bueno, a lo que iba. Hoy van a dar en un programa un estudio hecho por la Asociación de Periodistas y Editores (no se en qué canal ni a qué hora) y también teneis diariamente el periódico digital Newtral.es en el que cuentan los bulos y explican en qué mienten. También dicen qué noticias son ciertas, cuando lo son.
    Si alguien me contesta, le aviso que me he propuesto no volver a intervenir sobre este tema.
    Cuidaos mucho en casita para mantener la salud como hago yo y os deseo ánimo a todos, yo por ahora tengo suficiente de los dos.
    Maite desde su casa (Bilbao).

    • Hola Maite,
      Nos has dejado muy claro cuáles son los periódicos con coronabulos…ya sé que no me vas a contestar.. pero me hubiese gustado que nos dijeras cuáles son los que vienen libres de ellos, aparte de consultar Newtral.
      Un saludo.

  22. Hola a todos.
    Hoy sábado 28/3 ha organizado un macroconcierto con los mejores artistas del momento,poder verlo desde el sofá y hacer mas llevadera la cuarentena.
    Hora; a partir de las 18h
    Lo podemos ver en las siguientes cadenas y plataformas;
    Canales de Movistar- la plataforma LaLigaSportsTV -Youtube Streaming en Internet, así como por el canal Movistar LaLiga.También en Gol TV
    Ánimo, que aunque el confinamiento se alarga, ya vamos a entrar en la tercera semana.
    Salud y cuidaros mucho

  23. Para Carmina.
    Creo que después de la temporada de cuarentena que nos vamos a pegar y si en todo este tiempo no tenemos ningún síntoma,no creo que podamos pegar nada a nadie,ya que si ese peligro existiera no tendrían que liberarnos del encierro.(aunque con lo que nos estan gobernando cualquier cosa)
    Los de las Islas creo que estarán deseando de que acabe todo esto y empieze a aparecer gente,sobre todo los que trabajan en hostelería.
    Es mi opinión
    Saludos.

    • Ojalá sea así, pero no parece que por lo que se va sabiendo el camino vaya a ser tan corto como para asegurar que uno no es portador asintomático del virus después de la cuarentena.
      Un saludo.

      • Entonces según tu, no deberíamos de salir de casa nadie hasta que no nos hicieran el test(que no es mala idea) pero si no tienen ni para hacérselo a los que tienen síntomas,como se lo van a hacer a todos Españoles,que sería lo ideal.
        Así que cuando levanten la cuarentena y si continúan los viajes,entiendo que será porque se podrán hacer.
        Lo que hace falta que estos días de encierro no nos afecte demasiado.
        Un saludo

  24. Tenía hotel a PUnta Umbria del 17-3 al 26-3 y las vísperas, afortunadamente, suspendió el Imserso todos los viajes.
    Posteriormente por la página de MUNDIPLAN indicaron que se remitiera la reclamación. Tienen los datos del expediente, pero ¿donde y cuando? piensan devolver el importe ya que no tienen número de cuenta, lo pague por el Banco ya que como indicais no veo factible el que en esta temporada se pueda reanudar los viajes con las mínimas garantías de salud.

    • Hola Josemi.
      Entra en la web de Mundiplan >mis reservas pinchas en la reserva cancelada y en la parte de arriba a la derecha te pone «solicitar tramitación»,pinchas y te saldrá el formulario que tienes que rellenar,entre ellos el nº de cuenta.
      El cuando y la cantidad que devolverán no lo saben,lo tiene que decidir el Imserso.
      También me dijeron que es posible de que estos viajes que cancelan los cambien a fechas posteriores.
      Espero te sirva de ayuda.
      Un saludo.

  25. Hola Pepita, muchas gracias, por interesarte por mi salud, parece que por el paso de los días voy a mejor. Saludos. —————————————————— Hola Chaparro, se me pasó el decir en mi comentario, que pagué con tarjeta, por eso creo que no me pidieron número de cuenta. Saludos. —————————————————— Hola Ma5, efectivamente, el depósito lo aplicaron por el abuso que había de tantos agoniosos/as que reservaban, para después anular sin darles opciones a los demás usuarios/as. Saludos.

    • Hola Francisco.
      Si recuerdas este depósito lo empezaron a aplicar el segundo año que estuvo Mundiplán y puede ser por lo que dices de reservas masivas.Pero con la política de reservas de Mundiplán eso es imposible,pues ya sabéis que no deja hacer más de tres.
      Esta politica tambien la podia haber aplicado Turismosocial y se hubiera solucionado el tema de hacer muchas reservas.
      Yo mas bien veo que es una forma de ganar dinero especulando con lo que tienen a su alcance.,en este caso las reservas.
      Saludos

  26. Buen día
    Francisco, me alegro que ya estés mejor. A todos no esta afectando el asunto que esperemos pase pronto.
    Vamos a por el día resistiendo
    Salud.

  27. Buenos días .
    Francisco, de los abusos vinieron las condiciones draconianas que impusieron, era muy bonito reservar en firme 5 viajes ( otros 30 en lista de espera) en el ordenador, no adelantar nada, no molestarnos en anular con tiempo, aun sabiendo que no íbamos a ir ( para facilitar que otro compañero hiciera sus cálculos y reservara), llegada la fecha, al no pagar se anulaba sola,Muy bonito, así nos iba……¿ conclusión? …..ahora, normalmente 40 Euritos si queremos reservar en firme para poder descontar de ellos , muy cómodamente el 6,20 del total. Quien reservó para Mayo en Noviembre pudo escoger pagar solamente 40€, quien reservó dentro del plazo de 45 días para viajar, pagó el total, sí o sí.
    La situación es muy especial, saben que los hoteles están cerrados, que volver al funcionamiento normal será complicado
    que no los pondrán en marcha para ocupar un 25% de la capacidad del hotel (¿ quien se anima a viajar en estas circunstancias? en mi pueblo decían….4 y el del medio no toca)
    Los extranjeros viendo la situación de España con tantos infectados…no vendrán .
    No entiendo a Imserso debiera anular todo, devolver lo que corresponda, los gastos de gestión …el mínimo.Saben que no se viajará.
    Nosotros perdimos 3 días de vacaciones y ni me voy a molestar en reclamar ( nos dijeron que lo podíamos hacer) , estoy feliz de estar ¡ al fin ! en mi domicilio, es una Pandemia y no devolverán nada , estoy muy de acuerdo, ( el hotel quedaba vacío,cerrado, con pérdidas y ¿ donde iban los trabajadores?).
    Saludos y positivos, llegará otro año y volveremos a viajar
    ( puede que nosotros no, hemos quedado muy » tocados»)
    Salud para todos

  28. En cuanto a la realización de viajes ,¿Quien me garantiza a mi que cuando nos dejen salir,si me quedo en Zaragoza no me va a coger el vicho? me puede coger tanto en Zaragoza como en Ibiza como en cualquier sitio.A no ser que quiera continuar la cuarentena por mi cuenta.
    El miedo es muy grande y gratis,cada uno se coge la cantidad que quiere.
    Saludos.

    • Que cojas el miedo que te convenga, estupendo!!
      Pero espero y deseo que para cuando levanten la cuarentena y decidas viajar, hayas conseguido hacerte el test….sabes, más que nada para que no contagies a otros… sea en Zaragoza o en Ibiza !!! Lo que les faltaba a las islas !!!

  29. Hola Ma5, ya se lo que me quieres decir, te comprendo, en mi comentario pongo que el 6’20% es en todos los casos sobre el importe total. De acuerdo. Que lo tienen hecho así vale. Para mi no me va que te descuenten por una cantidad que no has abonado, aunque lo pongan donde lo pongan. Así de esa forma tienen la sartén cogida por el mango en todos los casos. A mi me descuentan 11’99 por persona, 8 días sin transporte, es la primera vez que cancelo después de tantos años y es como sabemos por culpa de unos/as intrusos/as. AAAh y no me pidieron cuenta bancaria, como he leído en algunos comentarios. Saludos.

    • Francisco,en el mensaje anterior te he contestado.
      Los comentarios los hice yo en base a lo que me ha ocurrido a mí.
      Te copio y pego el mail que me enviaron:Estimado cliente:

      Con objeto de iniciar los trámites con IMSERSO del proceso de reintegro del importe de su reserva, hemos habilitado la SOLICITUD DE TRAMITACIÓN.

      Le agradecemos consulte su reserva y proceda a realizar la solicitud, indicándonos los datos solicitados.

      Le seguiremos informando del proceso.

      Atentamente.
      Dpto. COMERCIAL
      En la solicitud de tramitacion es donde piden los datos bancarios.
      Si a ti no te los han pedido ¿donde te ingresan la devolucion?
      Tu caso es diferente al mio ya que yo no he cancelado,ha sido Imserso.
      En tu caso el que ha cancelado has sido tú y la cosa cambia,pero en algún sitio te tendrán que ingresar,a no ser que pagaras con tarjeta y te lo ingresen a la misma tarjeta.
      Saludos.

  30. Hola Pepita, muchas gracias por tu generosidad, me a hecho gracia lo de «no te pierdas tanto.» No me pierdo, es que con el tema que tenemos, he estado varios días fatales, ya estoy bastante recuperado, nunca me he visto en esta situación, llevo 15 días y dicen que hasta el 13 de Abril. La que nos han liado la «partía» de politicuchos/as de mierda que tenemos y hemos tenido, en esta p………dedogracia. Que son unos/as sinvergüenzas, ineptos, inresponsables, mentirosos, mangantes, rateros, etc. etc. (Pueden poner más calificativos, si quieren, hay muchos más. Saludos.

  31. Hola Chaparro, por lo que dices de Turismosocial, Mundiplan no tiene ese sistema. Yo tenía para el 27 de Abril un viaje con el depósito pagado, ya tenía que pagar el resto del viaje. Como estamos en la situación que estamos, he decidido de cancelar el viaje. Llamo a Mundiplan a decir que cancelo el viaje, le digo a la señorita que no me fío de lo que pueda pasar. Me dice que ellos tampoco saben en qué va a quedar todo esto de los viajes, pero que me tienen que descontar el 6’20% de los gastos de gestión, sobre el importe total y no del importe del depósito. Sé que en las Condiciones Generales, dice que en todos los casos se hará el 6’20% de gastos de gestión sobre el importe total, pero no dice nada cuando se tiene pagado el depósito, que debía de ser sobre la cantidad que se tuviera abonada. Para mí está cláusula es un tremendo robo a mano armada. La culpa la tiene el Imserso, que consiente estos atracos y abusos, autorizando estas cláusulas que van en contra de nosotros/as, como hay algunas cláusulas más. Como cuando le salen de los cojones (perdón) de cambiar hoteles, transportes, horarios, destinos y a veces cuando se va en ruta, madrugones, etc.etc. Saludos.

    • Francisco. Siempre se descuenta el 6.20 del importe total del viaje para gastos de gestión .Tanto si se tiene pagado el importe de señal como si está pagado el total. Por eso he solido decir que suelen establecer 40€ para poder descontar comodamente en un viaje de 15 días. Combinado a Canarias. De los 40 € Prácticamente no devuelven nada. Si fuese una estancia de 8 días sin transporte….poca perdida. Creo que en alguna ocasión ya lo comenté .Y aceptamos las condiciones.
      Salud para todos

    • Hola Francisco.
      Yo en tu lugar no cancelaría y que cancelen ellos si para el 27 de Abril no se puede realizar el viaje,que casi seguro que no se hará.
      Aunque ellos tampoco saben la cantidad que devolverán por los viajes que ha cancelado el Imserso.
      A mi también me dijeron que podían sacar viajes en fechas mas atrasadas.
      Date cuenta que cuando esto empiece a funcionar,todos los hoteles estarán vacíos y hasta que empiece a venir turismo extranjero la cosa irá para largo, hasta que los españoles empiecen a coger vacaciones.

  32. De ilusión tambien se vive
    Me vais a perdonar pero podemos apostar que el temita que por no ser previsores se fue de las manos. No se arreglará ni en un mes ni en dos. No consigo entenderos. Somos adultos. Infectados a diario….ni sabemos. Defunciones. Otro tanto de lo mismo. Cifras que aterrorizan
    ¿ y pensais en viajes?. Cuando se acabe el encierro. Seguirán los contagios. Menos. Pero seguirán
    Perdonad. El ser optimista es importante pero el ser realista….más. Ahora informan que los viajes se reanudan el 1 de Mayo….no se lo creen ni ellos. Anulaciones. Etc. Etc. Van a llevar aviones con ocupación de la cuarta parte? No . Los hijos dirán que si estamos churuas. ¡ y con razón!
    Lo dicho. Que no decaiga el optimismo.
    Salud para todos

  33. Hola.Ya os comenté que en Turismosocial no hace falta pagar la reserva dentro del plazo de 45 días,yo tengo una para el 2 de Mayo a Ibiza , no la he pagado y no se ha cancelado,los llamé y me dijeron que ya me avisarian para que pagara cuando se normalizara la cosa.
    Es un absurdo el que te hagan pagar para luego tener que devolver,cuando no se sabe si se realizará el viaje.
    Tampoco pagué el deposito ya que cuando la cogí estaba dentro de los 45 días.
    En Mundiplán,no se si será igual.
    Un saludo desde el encierro.

    Un saludo desde el encierro.

  34. Buenas noches, y con la q está cayendo, todavía siguen pensando en viajar algunos.
    Saludos y salud para todos.
    Al año q viene como se suele decir dios proveerá.

    • Pues perdona que pensemos en viajar,pero ójala que pueda realizar el viaje,eso querra decir que el virus este estará controlado y que mejor que un viajecito para airearse un poco después del encierro (es mi opinión).
      Saludos.

  35. El Ministerio correspondriente ya sabe que pocos dias despues de levantarse, si se levanta, el estado de alarma , no podràn salir cientos o miles de jubilados de viaje con el Imserso. Por lo tanto, deberian anular la obligacion de pagar antes de 45 dias hasta saber cuando se reanudaran, si se reanudan, los viajes.
    Pep

    • Cierto, pero siendo optimista, igual se mantienen con normalidad los viajes de mayo y junio. Son los mejores meses, y si yo tuviera alguno, lo pagaria ahora.
      Si van mal las cosas, ya anulará Imserso y no te costará nada.

  36. Hola Ma5, muchas gracias a ti y a todos/as compañeros/as que les agradan mi presencia en el Foro. Carlos, muchas gracias por mantenernos unidos y podamos comentar, aportar e informar sobre nuestros temas y mantener una estupenda AMISTAD, aunque sea por medio de la escritura. Hace dos años coincidimos con una pareja del foro en el mismo hotel, ya lo puse en un comentario, lo pasamos estupendamente, todavía tenemos contactos. Saludos.

  37. Gracias Carlos por mantener abierta esta ventana a la que poder asomarse para gritar la rabia que producen los estallidos del sentido común; y que les lleguen los ecos a esa manada de ¡¡CANALLAS!!.
    Resistiremos doblemente, también para verles rendir cuentas tarde o temprano. En estos momentos es aún más complicado nadar y guardar la ropa.
    Saludos y mucha salud.

  38. Buenos días Carlos:
    Decirte con emoción, que comparto totalmente tu artículo, enhorabuena por tu fantástica y oportuna redacción.
    Un fuerte abrazo para ti y todos los del foro.
    Mucha salud para todos.

  39. Hola Carlos,
    Es la primera vez que me dirijo a ti, así que ante todo quiero darte las gracias por permitir que este foro sirva para ayudar en cuanto a viajes y tambien, como ocurre ahora por las circunstancias trágicas que estamos viviendo, de desahogo y acompañamiento entre compañeros virtuales que echamos de menos si dejan de entrar durante unos días.
    He leído tu artículo «Ave Caesar».
    Me ha gustado mucho, muy acertado.
    Un saludo.

    • yo me prodigo muy poco en el foro, pensando que vuestra libertad de expresión es más importante que lo que yo pueda añadir, y por tanto estoy en la sombra cuidando de que esto permanezca en pie.
      Gracias a todos por participar, y ya queda un día menos de congojas.

  40. Buenos Días.
    En primer lugar, saludar y dar las gracias a Carlos por darnos la oportunidad de comunicarnos en este Foro ¡¡¡ mil gracias, Carlos !!! ( entiendo que Carlos , moderador, es el que tiene el fondo
    » azul», para no equivocarnos)

    Un día más me despierto y ……no ha sido un mal sueño, ¡ es una pesadilla hecha realidad !, encerrados en casa , en esta situación, el lugar más seguro, no os quede la menor duda.

    Francisco, encantadísima de volver a leerte, ya estaba preocupada . Al final, los foros , sin conocernos se convierten en amistades » en la nube». Un abrazo.

    Para consol, hiciste un comentario/respuesta a un día 24 estando a 26 a las 3,27h. por el móvil es complicado ir al final ( al menos para mi) y ver quien comentó , con lo cual tus 2 comentarios….no se leen , te diré lo que nuestro buen amigo Francisco nos aconsejaba . Opina por libre indicando a quien va dirigida pues después de muchos comentarios…. se pierde. Yo te he leído por estar en ordenador, en tno, no. ( es un consejo, no me interpretes como orden, perdona)

    Salud para todos

  41. Buenos días a todos.
    Veo que seguimos aportando nuestras opiniones de manera libre y voluntaria y asumiendo la responsabilidad de todo aquello que decimos y dejamos por escrito.
    Yo no voy a censurar a nadie que manifieste su forma de entender las cosas por muy diferente que se sea de mi propio criterio. Como siempre os pido que lo hagáis con todo el respeto y la educación que merecen los demás y que deseais hacia vosotros mismos.
    Estamos todos en un viaje maravilloso y único, irrepetible y distinto para cada uno de nosotros, que se conoce como VIDA.
    Todos tenemos seres queridos y que nos quieren, que sentimos temor por ellos, por nosotros y también sufrimos incluso por aquellos a los que no conocemos.
    Espero que sepais seguir manteniendo las formas, que os unais de manera positiva y firme, aportando quizas algo de ilusión y optimismo en una situación terrible. Tal vez parezca que os pido demasiado, pero sé que sereis capaces de ello, igual que os habeis recluido en vuestra casa pensando en el bien común.
    Yo mismo comparto mis reflexiones en este blog que nos soporta y, ya que tenemos tiempo de sobras para pensar, os invito a leer una de ellas en relación a esta pandemia que nos amenaza.
    Antes de ello os ruego que hagais lo que digo y no lo que practico, ya que al final de mi artículo me he tomado la libertad de soltar la rabia que siento hacia algunos. Perdonad por ello, gracias a todos y mucha fuerza. ¡RESISTIREMOS!
    https://alasdeplomo.com/ave-caesar/

  42. Hola A. Si cancelas antes de los 45 días como dices, sólo te descuentan el 6.20% del importe total del viaje y no tienes penalización. Saludos.

  43. Alguien me podría indicar si anulando un viaje antes de los 45 días del viaje, el pago de los 40 € de la reserva es recuperable y si tiene algún tipo de penalización

    • Hola A.
      Te descontaran el 6,20 % fijo de gasto de gestión a menos que sea por enfermedad que devuelven el 100%. Eso creo..
      Francisco, me alegra leerte. No te pierdas tanto.
      Karmelo. Me alegro de que esos turistas estén ya viniendo a casa.
      A todos los demás lo mejor. Paciencia, esperanza.
      Por aquí aislados andamos pero intentando distraernos de mil maneras para que el tiempo no pese demasiado.
      Salud compañeros.

  44. Encar, el temita está para que vengas metiendo pullitas, ¿ que años tienen los inmigrantes ? ¡ jóvenes! pues puedes estar seguro que entre uno que cotizó 50 años y uno de ellos…..Los de 80 años acaban de decir que mueren todos. ( me quedan bastantes para cumplirlos, pero….)
    Los partidos muy radicales me dan miedo, los de un lado y los del otro, pero creo que pullitas ahora….las justas.
    Os gusta tirar de la lengua. ¿ Os divierte ? . Es duro el aislamiento
    Salud para todos

    • Ana Mary, hay algunos que en cualquier situación por muy trágica que sea les gusta provocar. Demuestran la catadura moral que tienen.

  45. Hola Francisco, te echaba en falta. Ánimo que casi todo se supera.
    Dar caña dices?, ya puedes ver que se nos suben a las barbas. Necesitamos refuerzos, ja,ja.
    Un saludo y se te espera.

  46. Hola Ma5, muchas gracias por recordarme, yo te leo y demás compañeros/as, aunque veo algunos nuevos que se las quieren pasar de listos. «Estoy bien» dentro de lo que cabe, a pesar de las circunstancias. Llevo en casa desde el 12 de Marzo, los primeros días fatal, llamé al farmacéutico y me dijo que me tomara media pastilla de Lorazepam, a media mañana y por la noche y parece que lo voy llevando con menos agobios. Tu dices que estás igual y tu marido peor lo está pasando. Que no se agobie, que se distraiga, que esto tarde o temprano acabará. Que tengáis una pronta mejoría. Malditos/as sinvergüenzas los politicuchos/as de mierda tenemos, (no salvo a ninguno/a) la que nos han traído ahora, por no poner atención a lo que se veía venir. Ya entraré en otra ocasión, daré un poquito de caña. Saludos Ma5, a recuperarse los dos. Seamos fuertes.

    • Hola Francisco. Por aquí también tirando de Orfidal con la moral baja y pesimista, la verdad. Me alegro por los compañer@s que pueden ir un paso por delante.En mi caso aguantando.Habrá que reflexionar. Muchas cosas tienen que cambiar en nuestro país. Salud y saludos cordiales

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