
Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.
Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.
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Hola Francisco,
Lo que no se puede hacer es tratar de defender lo indefendible. Los precios son los que son, guste o no y se nota y «mucho» el aumento de éste año y cómo ha bajado la calidad, se puede leer en otros foros el descontesnto general pero claro siempre hay excepciones. Estoy contigo Francisco.
Por etas fechas otros años ya he hecho un par de viajes, este año de momento nada, y eso es por algo.
Hola Gloria,
Hoy de nuevo en culturales está libre Gijón y hace un apre de días Navarra.
Saludos!
Maria, yo también soy de Valencia y tienes razón a Granada Teruel o Zaragoza si que hay ó ha habido viajes culturales ¿pero a Gijón? yo no he visto ninguno y entro todos los días a Mundosenior.
Una de mis quejas és esta ¿porqué nos vetan según de la provincia que salgas ciertos destinos en los viajes culturales? porque además no se puede ir sin transporte.
Un saludo.
Maria, has visto lo conforme que están Índalo y Pepe con los precios y con el Imserso. Serán los ricachones de este foro. Has leído mi comentario 23 Enero : 14:24 y el de Fernando 25 Enero : 19:34, creo que decimos tal como están las cosas este año. A unos/as les caerá bien y a otros/as no. Que le vamos hacer. Ya vendrá tiempos mejores. Saludos.
Buenos días viajeros.
Indalo insisto en casi cualquier agencia de las que abundan por la ciudad, lo que voy a hacer es el trabajo por ti, basta con que le pongas las mismas ganas y empeño que le pones a Mundosenior, se trata de «buscarlas» porque entenderás que éstas cosas no están todos los días ni en todos los sitios.
Ánimo Indalo, busca, busca!.
Virginia lamento no poder ayudarte.
Hola lluna, ya hemos hablado otras veces, yo lo miro desde Valencia, ahora mismo hay los siguientes viajes culturales libres: Gijón, Granada, Cuenca, Teruel y Zaragoza. Casi nada.
Saludos
María de donde eres?, pues en Cataluña no hay nada para los culturales y si hay algo es solo para una persona .
Yo estoy esperando haber si puedo coger algún viaje pero no hay manera y eso que miro la provincia de Barcelona y Gerona cada dia
Saludos
Hola un saludo a todos .Hace tiempo pregunte si alguien conocia el Hotel Condesa de la Bahia en Alcudia Mallorca.Al no tener respuesta alguna me pregunto si nadie conoce Hotel o si es que es nuevo este año.Espero que alguien me pueda responder.Gracias a todos.
Yo soy una de las que se quejan de las subidas de precio, sí, me doy por aludida. Y no soy la única, a las pruebas me remito, desde mi ciudad viajes culturales en verde a 5 destinos para enero, febrero y marzo; eso años atrás no lo encontrabas ni de casualidad.
tengo muchos amigos y conocidos que también están dejando de viajar este año con el Imserso por el aumento de los precios en decrimento de la calidad. En cualquier agencia encuentras cosas prácticamente al mismo nivel.
Espero que les sirva de escarmiento para futuros años.
María
Estupendo María: ¿Me podrías facilitar el nombre de alguna de estas agencias tan baratas? venga, no te hagas la remolona y cuenta estos secretillos…
Hola, mi marido se ha jubilado y es nuestro primer viaje , vamos a Lloret de Mar en marzo, me encantaría que si alguien ya ha estado nos contara su experiencia por si nos sirve de ayuda en el tema de las excursiones a elegir o mejores combinaciones de transporte para ir a nuestro aire, el hotel es el Garbi Park . gracias
Lo que tienen que hacer es poner los precios, según las pensiones que cobren cada uno. Veríamos si cogían tres, cuatro o cinco viajes. De esta forma habría viajes para todos, que se siempre son agraciados los mismos. LOS PUDIENTES.
Estoy de acuerdo con Uds. creo que estos viajes son un chollo, para los canarios solamente ponernos en la península ya es un dinero , más luego hotel y pensión completa … por el precio que cobran está muy bien. Un saludo
Hemos regresado de viaje cultural a Córdoba (desde Girona).
Autobús Girona-Barcelona + AVE Barcelona-Córdoba + autobús Córdoba-Palma del Río + pensión completa 5 noche + 4 excursiones de día entero con comid + autobús y tren-ave de regreso, con guía acompañante.
He mirado la web de RENFE, y solo el precio del AVE Barcelona-Córdoba y regreso ya es más caro que lo pagado por todo el viaje.
(lo digo por los que se quejan de las subidas de precios…)
Ha ido todo muy bien (excepto algunas iglesias que la guía nos informó que visitaríamos y al llegar no encontró quien abriera, … imagino falta de previsión).
Muy buen ambiente con el grupo, al igual que en los otros viajes culturales que hemos hecho.
No dudaría ahora mismo en coger otro si estuviera disponible.
Como no es así … seguramente iré a algun lugar del sur «sin transporte».
No seamos pesimistas que – tal como está el patio – estoy de acuerdo con el último comentario de «pepe».
Gracias Francisco haber si cunde tu ejemplo y nos dejais mas plazas a los que seguimos pensando que el Imserso sigue siendo un CHOLLO
Lo que tenemos que hacer es boicotear este año los viajes, que se lo coman con papas y que se los metan por donde les quepan. Hay que darles un escarmiento, la subida tan brutal en los precios, los servicios y comidas, seguro que serán más bajos que años atrás. Nosotros somos cuatro parejas, que siempre vamos sin transporte, este año nos quedamos en casa. Esto es un abuso, una discriminación hacía nosotros y un engaño. Después de tantos recortes, el copago y todo lo que nos están haciendo, ahora van y nos quitan la paga única de Enero, que poca v………………….. hay que tener. Saludos y Feliz viajes a todos.
Creo que exageras. En relación a las tarifas anteriores un viaje (sin transporte) en temporada alta de 8 días (7 efectivos) pasa de 146€ a 163€. por persona. El aumento es de un 11% y representa 2€ diarios de más. Decir que una estancia en hotel de 3*/4* con pensión completa y a razón de 23€ diarios es un abuso brutal, en mi modesta opinión, está fuera de lugar. En donde realmente notarías un incremento de precios sería en las tarifas aéreas, gasolina y alquiler de coche. En todo ello está el incremento del iva, ipc y en el caso de Catalunya la tasa turística.Yo también viajo sin transporte (este año a Isla Canela el 25/4) y te animo a que también tú lo hagas. Hoy por hoy, como dice Pepe es un chollo.
hola a todos, me voy hoy a roquetas de mar al mediodia, cogemos el avion, ya os contare a la vuelta que tal nos ha ido hotel etc, a todos que esteis dispuestos ya a hacer algun viajes por esta fechas que lo pases muy bien , y a los demas por suepuesto que tambien
un abrazo y hasta la vuelta
Cómo se nota éste año la decadencia de los viajes.
Desde mi ciudad hay cantidad de destinos en verde, culturales incluídos, algo impensable años atrás. Es lógico, viajes más caros y con peor servicio= plazas libres.
Saludos,
María
¡¡¡¡Hola a tod@s !!!! ¿que sucede en la pagina que nadie explica sus vivencias vacacionales ?
Animaros y comentar vuestros lugaros visitados y como lo habeis pasado. Un saludo
me podriais informar si alguno de vosotros estuvo en el hotel playa canela que tal es el hotel y la comida un saludo a tod@s
¡¡Buenos dias!!. Nuestra particular aportación, (hablo en nombre de los dos matrimonios, que hacemos, juntos los viajes), todo depende de los hoteles,….. algunos separan a los de pago del Imserso, otros no, (sobre todo en el desayuno), otros el hotel bien, pero el personal desagradable, …. y viciversa, cuándo se juntan las dos cosas bien a favor o en contra es lo que hace desagradable o estupenda nuestra estancia. La verdad, es como se va descansar, no hay que pensar, en que nos van a «jorobar», la estancia. Otra cosa son los viajes culturales, que lo quieres es «ver», la comida, queda un poco relegada…., y lo que importa es el guia… y el chofér. Nosotros la verdad, no vimos a nadie haciendo «acopio», de comida, (eso más bien, suena a tiempos pasados), ….pues si se rompe el «yogur», dentro del bolso, la hacemos buena. Pero bien siempre habrá alguno. Nosotros nos vamos el 28, a Peñiscola, diremos que tal nos ha ido en esta página. Suerte a tod@s en sus viajes.
De acuerdo Pepe, tienes toda la razón de lo que dices, después de que se ponen morados de comer, a lo mejor sean los que más se quejen. He visto meter en los bolsos de las señoras, yogures, frutas, etc. etc. Yo por mi parte, en los hoteles que he estado (he repetido en algunos) no he tenido problemas con las comidas. Eso si, siempre por Andalucía. Algunos/as dirán que si y otros que no, pero para mi, esa es la realidad. Si no están contentos que no viajen, nadie los obligan.
Sin animo de crear mas polemica con respecto a la comida, yo lo único que puedo decir es que nos dan la misma comida que a los residentes que no son del imserso, que a estos los resulta mas caro y que además no les entra la bebida. Tambien puedo decir que todos los años mucha gente se queja de la comida, algunos conocidos mios que han ido a mi mismo viaje y a los que por cierto los he visto ponerse morados a la hora de comer.
Yo en verano tambien suelo viajar por mi cuenta (algunas veces a los mismos hoteles) y por cierto 4 veces mas caros y la comida es muy parecida y ademas tengo que pagar la bebida.
Tambien he visto que a la hora de comer mucha gente te empuja en la fila como si la comida se fuese a terminar y si hay paella se ponen de todo menos arroz.
De todas formas nadie obliga a ir con el Imserso
Nosotros el viaje que tenemos es para el mes de Abril ,asi que no se lo que pasa con la comida . Os puedo decir lo que le paso a mi hermana que fue a Altea estas fiestas de Navidad .La comida muy floja tirando a mala la cena de Nochebuena y Fin de Año como otro dia cualquiera y eso que pagas un suplemento de 10 euros.Vinieron muy desilusionados pues te sientes estafados. Con la comida no se juega. Deciros que ellos ya hace unos años pasan estas fiestas con el imserso y no tienen comparacion a lo de este año.Un saludo a todos
¿Donde estuvieron de Altea? Nosotros fuimos la primera semana de diciembre de 2012 en el Cap Negret y quedamos muy contentos. El recorte que vimos fue en el vino, que lo teniamos de garrafa en una maquina expendedora como el agua. Otros años, en otros hoteles, eso era embotellado.
La verdad es que tampoco esta mal que el vino sea de granel y cada uno se sirva lo que quiere, ya que nos daba apuro abrir una botella, en otros hoteles y años anteriores, cuando solo queriamos un vaso.
Gloria, ya lo comenté en comentarios anteriores, que con los recortes, íbamos a tener recortes en los hoteles con las comidas, servicios y las subidas de precios, se veía venir, o se toma o se deja. Saludos.
De momento los comentarios que van llegando sobre los viajes coinciden todos en lo mismo, «la comida flojita» Ahhh!!! los recortes han llegado al Imserso.
¡¡¡Hola a tod@s!!! acabo de llegar de Benidorm hotel Marina ,muy bien la estancia ,la comida un poco flojita sin mucho que escojer y lo que era la plancha pues dejaba mucho que desear , la animación bien pero bueno lo hemos pasado muy bien .
¿ Nadie ha hecho viajes en estos últimos meses para que nos informen?, yo iré a Punta Umbria a finales de este mes y prometo algún comentario en esta pagina. Un saludo
Felicidad junto a los que amamos
Esperanza en el futuro
Luchar por lo que importa
Ilusionarse por las pequeñas cosas
Zanjar los malos momentos
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Una observación:
Parece que mucha gente se queda sin viajes culturales ya desde el primer día de las reservas.
Ahora veo que «desde Madrid» hay disponibles entre enero y febrero 11 opciones libres-disponibles y 29 opciones para lista de espera. Que son hasta 18 opciones libres-disponibles y 33 en lista de espera si añadimos turismo de naturaleza.
También «desde Madrid» hay muuuuchas mas plazas para costas e islas (Baleares) disponibles que desde cualquier otro lugar.
Si es cierto que se ofrecen plazas proporcionales a la gente acreditada en cada provincia, debo de suponer que los madrileños viajan menos (con el imserso-mundosenior).
FELIZ 2013 A TODOS !!!
(ahh ! yo «pillé» un cultural el primer día, y es para este enero: ya os contaré …)
FELIZ AÑO 2013 A TOD@S
FELIZ 2013 a tod@s.Voy a Punta Umbria a finales de este mes. ¿Alguien me puede orientar sobre excursiones, sitios interesantes que visitar? Sobre el hotel que es el Barceló ¿Esta bien situado? hay buena comunicación con Huelva , en fin les agradecería cualquier informacion útil que puedan darme. Saludos.
Hola vuajeros,
El hotel Peñíscola Plaza está genial, camas king size, el baño amplio con bañera y ducha independiente del WC separado con mampara de cristal, cocina en vivo, sala con piano… Está justo en el otro extremo de Peñíscola a dónde se puede ir camninando para quien guste aunque esté algo lejos o en la misma pueta del hotel tiene parada el autobús urbano que te lleva y trae de Peñíscola.
Yo he estado multitud de veces en éste hotel, siempre sin el Imserso y no me canso de recomendarlo.
Por otra parte éste año los viajes del Imserso están flojitos, flojitos y no me extraña, si te suben el precio y te bajan la calidad pues te lo piensas y en eso estoy yo, de momento sin muchas ganas de confirmar nada.
Abrazos,
María
Felíz Año 2013
FELIZ AÑO NUEVO PARA TOD@S
LLuna, gracias por la parte que me toca. Espero que nos dejen.
¡FELIZ AÑO A TODOS!
Feliz Año Nuevo!!!! para tod@s
Buenas noches, tengo confirmado el viaje al hotel SAHARA de Las Palmas (playa del inglés). Quisiera, si alguien ha estado, me informe que tal está, ubicación, comidas, piscinas, habitaciones, distancia a la playa etc… Gracias por la información y aprovecho para enviaros un abrazo y que el próximo año sea mejor que 2012. Félix.
Francisco ya nos vamos «cayendo del guindo» con lo de las agencias. Hasta hace poco ellas tenían el monopolio, pero claro los «supuestamente vejetes» cada vez somo más listos y mas puestos en eso de las nuevas tecnologías y actuamos por nuestra cuenta sin contar con ellos. Lo que está claro es que deben de tener algún tipo de preferencia.
Un saludo.
Sonia, es muy raro lo que te ha ocurrido. ¿ Has preguntado en la Agencia.? Haber si la Agencia no le ha enviado a Mundosenior tu reserva. Pregunta en el banco que es lo que ha pasado, que comprueben si el dinero ha llegado a su destino. Yo reservo por internet, imprimo los documentos de viaje y me llego al banco, los pago y sin problemas. En principio (en la reserva) te pone (Emitido) porque no se ha pagado, cuando lo paga te dice (Pagado.) Cuando he reservado por la Agencia, he pagado lo que corresponde a la Agencia, me han entregado los documentos de viaje y el resto a pagar en el banco y sin problemas. Como te digo es muy raro lo que te ha ocurrido.
Saludos.
( Curioso lo que me ha ocurrido.) Quiero reservar dos viajes por internet y me da uno en lista de espera y el otro completo. Me llego a la Agencia y pregunto por casualidad, por dichos viajes y cual fue mi sorpresa que los dos viajes los tenían libres. ¿ Como puede pasar esto.? ¿ De que forma está montado este tinglado.? ( Por lo que se ve, tienen toda las preferencias las Agencias.)
yo he reservado por agencia y he pagado lo que corresponde me dieron los documentos, y ayer fui al banco a pagar el resto del viaje.
en la pagina de mundo senior me pone confirmada, pero en el apartado de consultar reserva me pone no disponible
entonces yo quiero mirar haber si pone pagada como en los otros viajes y no puedo
y esta mañana en mundo senior me han dicho que al cogerlo por agencia no puedo consultarlo, que se le pregunte a ellos, pero si yo he pagado en el banco lo logico sera que mundo senior me lo comunique si no me deja hacerlo en su pagina, no entiendo nada, esto cada dia funciona peor
gracias
sonia
Sonia, a mi me ocurre lo mismo con una reserva en S. Carles de la Rapida. Pague una parte en la agencia y me pone confirmado, pero no puedo ver los detalles de la reserva ya que estan No Disponible.
Aun no he pagado el resto del viaje, que es para marzo, y pensaba que no podia verlo ya que posiblemente ahora el hotel está cerrado y no empieza a recibir clientes de Imserso hasta 1º de marzo.
Bueno, si so se arregla en febrero, antes de pagar, llamaré directamente al hotel.
antonio, yo si que el pagado el viaje pues lo tengo para febrero, pero lo mismo me pone no disponible, y en mundo senior me dicen que al no cogerlo con ellos, pues no se me facilita la entrada en reservas, asi que ya lo que nos faltaba, si no se embuchan ellos casi todo lo del viaje, pues te fastidias y te aguantas, indagas por tu cuenta haber si esta el pago echo o no,
no tienen verguenza
bueno si alguno mas le ha pasado y ya ha realizado el viaje que nos cuenten
hasta pronto
Sonia, te aconsejo que vuelvas a llamar otra vez a mundosenior (tel. 902 233 233) de Palma de Mallorca e insistas de nuevo, y si te repiten que no han recibido el dinero y el banco dice que está enviado les envías por fax ó por correo electrónico copia de los papeles que tienes del banco y mas tarde les vuelves a llamar para ver si les han recibido. Si aún así no te lo solucionan vete al banco a denunciarlo para que investiguen donde está el dinero que has pagado.
Espero que se te arregle rápido. Un saludo, Féliz.
hola, os quiero hacer un comentario por si alguno me puede ayudar
hice una reserva, para ibiza por mediacion de una agencia, entonces en la pagina de mundo senior no me deja entrar, ahora he ido ya a pagar al banco el total de la reserva y en mundo senior me dicen que no me pueden decir si han recibido el dinero o no, que le pregunte a la agencia.
como le voy a preguntar a la agencia, si es a mundo senior a quien le pagamos, a alguien le ha pasado lo mismo o sabe de que va el tema , si no le importa me lo comente, gracias
FELIZ NAVIDAD Y MEJOR AÑO 2013
Hola !!
No hay duda que el 2012 no fue un buen año para la gran mayoría
Pero:… Cierra los ojos y piensa en todo lo que te hizo sonreír en el año que termina., y
olvídate de todo lo demás……
Ojalá que esas sonrisas se multipliquen por 2013.
-FELIZ AÑO NUEVO !!!
Se me olvidaba preguntaros si alguien conoce el Hotel Condesa de la Bahia de Alcudia pues mirando por maps del hotel al pueblo no pone que tenga paseo solo una carretera general y son casi 4 km ,a nosotros nos gusta mucho caminar pero no por una carretera que tenga trafico y por la playa por la arena resulta muy cansado.Gracias a todos.
Hola Maria sobre tu pregunta de Playa Paraiso en Tenerife,te comento nosotros estuvimos hace dos años en el mes de Marzo el tiempo buenisimo ,esos dias en Asturias pues yo tambien soy de pueblin nevando y Pajares con cadenas bueno a lo que vamos .El hotel Fiesta Paraiso no esta nada mal y a unos metros tienes una piscina de agua salada muy chula gratis para los del hotel,tambien tienes una cala pequeña que para darte un chapuzon no esta nada mal nosotros cojiamos el autobus a la puerta del hotel para ir a la playa de los cristianos y playa de las americas tambien tienes taxis muy baratos que si os juntais 4 os sale muy bien. FELIZ AÑO PARA TODOS-
Hola a todos os deseo que paseis Felices Fiestas y un prospero Año Nuevo
un abrazo para todos carmen s
FELIZ NAVIDAD A TOD@S. QUE EL SEÑOR NOS CONCEDA SERENIDAD PARA ACEPTAR LAS COSAS QUE NO PODEMOS CAMBIAR, VALOR PARA CAMBIAR LO QUE SE PUEDE Y SABIDURIA PARA SABER LA DIFERENCIA
Feliz Navidad a tod@s
Al felicitar las Pascuas, veo que cometí un craso error. Donde pone: «de todo corazón parar todos», debe poner de «todo corazón para todos». Lo que cambia una letra. Perdón
Para Sonia y Juan,muchas gracias por la información.
FELICES FIESTAS A TODOS DESDE UN RINCONIN DE ASTURIAS.SALUD
PARA MARIA
hola maria nosotros estuvimos hace tres años en playa pariso, y la verdad para nosotros bastante aburrido tienes algun bar y una cala muy bonita pero para ver nada, autobuses no habia, nosotros nos alquilamos un coche y nos fuimos con el coche a todos los sitios y mas, que en mundo senior ofertaban pues las excursiones eran bastante caras con lo que nos costaba una excursion a los dos alquilamos el coche y fuimos a nuestro aire,
espero que te sirva la informacion, no se si ahora habra autobuses o no pero cuando fuimos nosotros no habia casi de nada, si quieres visitar todo el sur te recomiendo que alquiles un coche, pues aunque pueda haber algun autobus tendras horarios muy pequeños para poder moverte
un saludo
sonia
Maria, muchas gracias.
Bueno desde LA RIOJA. ¡¡Felices PASCUAS…. y que toque la loteria, (ya que es último año, en que lo dan «todo»). y prospero año 2013. De corazón parar todos.
Para Manuel C.yo tambien estuve el año pasado en el hotel peñiscola plaza y muy bien, solamente hubo algo que a mi no me gusto, y es que al ser tan grande, hay mucha gente y hay turnos para comer muy tarde, yo tenia para las dos y media y todavia habia un turno despues.
Para A. T. Sanjuan. ¡¡Muchas gracias!!. Quedamos más que tranquilos. Pues la verdad en nuestras «andanzas», por MUNDO SENIOR, (tanto insular como peninsular),… y ya son bastantes, volveríamos sin dudarlo, a cualquiera de los hoteles, que estuvimos. No cabe duda que cada uno habla de la feria, según le va en ella…. al menos eso decimos en LA RIOJA.
¡¡Hola!!. Vamos el 28 de enero, (D.M.), al hotel Peñiscola Plaza. ¿lo conoce alguien?. Agradeceriamos información. Yo por mi parte, me «meto», en esta página, y no veo que nadie pregunte por lo hoteles donde hemos estado…. y eso que ya 20 viajes llevamos. Gracias anticipadas por la información.
Hola Manuel c :
Nosotros hemos estado 10 días en el hotel Peñiscola Plaza, y para nosotros es un hotel Estupendo.
Aunque está más cerca de Benicarló que de Peñiscola, la situación es de primera linea de playa, separado del mar solamente por un paseo maritimo. Habitación Grande, limpia, buen y amplio bufete
Para nosotros es uno de los mejores hoteles de Mundosenior. No conozco las excursiones que organiza Mundosenior desde este hotel, ya que nosotros alquilamos un coche y fuimos por libre.
Seguro que te gustará. Un saludo.