Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.

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19.418 comentarios en «Quejas al Imserso»

  1. No es respuesta válida decir: «tenemos constancia», hay que decir «se está resolviendo». Tampoco parece adecuado «lo están mirando», sino «lo están arreglando». Me extraña mucho, de verdad, que un problema informático lleve tres días sin resolverse. Me temo lo peor y es que estén modificando los viajes a las islas para reducir el número de plazas y de viajes y que tras las modificaciones, muchos solicitantes se echen para atrás.
    Yo estaba en lista de espera con muchas posibilidades de adjudicación pues mi petición la hice hace mucho, y a esta hora no sé si me ha sido concedida plaza, si me la han cambiado o si me la han anulado. Un desastre de gestión. Saludos

  2. Buenas tardes. Respecto a lo de que no podemos ver la opcion de islas; esta mañana les he enviado un email a MUNDOSENIOR. Su contestacion ha sido que no hay plazas libres; que dentro de unos dias podremos ver esa opcion. Como verais a cada uno una respuesta distinta. Que estaran tramando. Las agencias hasta 45 dias antes tiewnen muchas plazas retenidas, no se si iran por hay los tiros; ya que no hay obligacion de pagar a MUNDOSENIOR hasta 45 dias antes; esto lo se con certeza; lo he comprobado. Un saludo.

  3. Desde el martes que no aparece «islas» en el desplegable. Les he llamado en varias ocasiones y dicen que los técnicos lo están mirando y que lo soluccionaran en breve, pero vamos que alguien debería explcarles el concepto «breve» porque tres días sin funcionar puede ser todo excepto breve.

    Saludos,
    Anna

  4. Puede alguien aclarar qué ocurre en la Web de Mundosenior. Desde ayer está bloqueada la Opción de Islas y no se puede consultar. He llamado y me dicen que es que está completa, pero eso no es cierto porque ayer mismo por la tarde/noche había plazas libres y en lista de espera para Baleares.
    Yo creo que es un problema de avería en su línea y que no saben arreglarlo de momento, pero lo de Completo, nada de nada. Saludos

  5. Para MANUEL C : Muchas gracias por la información sobre las excursiones a mi también me gustaría hacer la de Valencia yo voy al hotel TresAnclas y salimos el dia catorce de abril nos coge allí Semana Santay he leído que las procesiones en Gandia son maravillosas ya lo ideal seria tener buen tiempo y sobre el hotel de ALMUÑECAR no te puedo ayudar pues no lo conozco un saludo.

  6. Vamos el día 4 de Diciembre al hotel Vinaroz playa y tenemos la duda sobre si el tren, desde Madrid, es directo o solo llega hasta Castellón.
    Tampoco sabemos nada sobre las excursiones que programan.
    Gracias por responderme.

    • Julian a tu pregunta del tre desde Madrid a Castellón te doy una información por motivos familiares yo voy a Castellón con frecuencia desde Sevilla y yo llego a Valencia y después a Castellón me las tengo que habiar lo que no se es si desde Madrid es distinto. Podrias llamar a la estación de trenes mas cercana y que te saquen de dudas o mirarlo por internet. Espero soluciones tu duda.

      • Julian de nuevo soy Mº Carmen he leído en internet que hay un Altia que sale desde Atocha pero dice la información que de momento sale en fechas como Semana Santa o verano y va directo a Vinaroz queda que sepamos si el servicio se ha ampliado a mas fechas toca asegurarse.

  7. Para Maria M.
    Nosotros hicimos dos excursiones, ( a La Albufera y a Valencia), bien y a precio razo-
    nable. No obstante a «a pie de hotel», autobús a Gandia, cada 20´ y allí enlace con
    Renfe, (cercanias), cada 40´ a Valencia. En Gandia Ciudad, el castillo de los Borgia, digno de verse. En Gandia Puerto, barrio de pescadores. No hemos contestando antes
    al estar en el Balneario de Cestona. Maravilloso en todos los aspectos, si es verdad,
    que es «casi» necesario el transporte propio para ver los alrededores: Santuario de Loyola, Azpeitia, Azcoitia, Guetaria, Zarautz, Zumaya, etc. etc, lo más lejos a 20 km.
    Aprovechando, ¿conoce alguién el Hotel Playa de COTOBRO, de ALMUÑÉCAR?.

  8. Hola amigos este es el cambiazo que me hace Mundo Senior en el destino
    Cambio arbitrario de destino De Isla Cristina a Punta Umbría
    Mundo senior me cambia el destino de un viaje que tenía reservado el primer día que se podía hacer en Cataluña (27 de septiembre) y que yo pagué el mismo día 27.
    De Isla Cristina a Punta Umbría
    El día 29 de Octubre me envían un aviso como este:
    Le informamos que por causas operativas, su viaje a Huelva con salida el 12/11/2013 ha sufrido cambios:
    Los datos de los transportes han sido modificados

    Los datos completos relativos a su viaje son los siguientes:
    Viaje a Huelva el día 12/11/2013
    Presentación: ESTACION TREN SANTS 60 MINUTOS ANTES DE LA SALIDA DEL TREN
    Hotel: Barcelo Isla Cristina
    Transportes
    Ida: 12/11/2013 Renfe 3940 Barclona E.Sants-Sevilla-S.Justa salida a las 08:30, llegada a las 14:02

    Vuelta: 19/11/2013 Renfe 3943 Sevilla-S.Justa-Barclona E.Sants salida a las 08:50, llegada a las 14:25

    O sea la vuelta en lugar de a las 16:50 será a las 8:50. 8 horas antes.
    Pero lo que ya no puedo tolerar es el siguiente:
    Fecha
    04-11-2013 16:43
    Mensaje
    Le informamos que por causas operativas, su viaje a Huelva con salida el 12/11/2013 ha sufrido cambios:
    El hotel ha sido modificado, ahora será Barcelo Punta Umbria Beach Resort (Punta Umbría)
    Los datos de los transportes han sido modificados

    Los datos completos relativos a su viaje son los siguientes:
    Viaje a Huelva el día 12/11/2013
    Presentación: ESTACION TREN SANTS 60 MINUTOS ANTES DE LA SALIDA DEL TREN
    Hotel: Barcelo Punta Umbria Beach Resort
    Transportes
    Ida: 12/11/2013 Renfe 3940 Barclona E.Sants-Sevilla-S.Justa salida a las 08:30, llegada a las 14:02

    Vuelta: 19/11/2013 Renfe 3943 Sevilla-S.Justa-Barclona E.Sants salida a las 08:50, llegada a las 14:25

    Y yo digo si hubiese querido ir a Punta Umbría habría elegido ese destino , pero yo quería ir a Isla Cristina, y ellos lo cambiaron porque les salió de allí.
    Consecuencias cancelar la reserva calculo que me costará unos 80€ , que alguien se embolsará impunemente, si esta es la norma de actuar de esta gente, conmigo que no cuenten.
    Muchas gracias por leer este comentario.
    Toni

  9. Hemos disfrutado de 15 días en el hotel Fuengirola Park «Complejo Torreblanca» , hasta ahora ha sido el mejor hotel con los viajes del Imnserso, muy bueno en todos los sentidos.
    Como vivimos en el norte solemos enlazar dos viajes y nos fuimos 10 diís a Punta Umbria, Hotel Barceló, un super hotel nuevo con 1200 habitaciones, con unas instalaciones extraordinarias, pero con un problema que teníamos que soportar tres veces al día «EL COMEDOR», la comida no levantaba pasiones, pero las colas, terminabas haciendo amistad con la gente, dos mostradores para cuatro comedores enormes con dos turnos de comidas, antes de ponerte a la cola, conseguir una mesa, después esperar que repusieran la vajilla, nunca habíamos vivido una cosa parecida.
    Sin embargo el resto del hotel funcionaba de maravilla.

  10. Buenas tardes.- Mañana regresamos después de pasar 10 días en el Hotel Fuengirola Park, Todo muy bien, Tiempo, Comida, Limpieza, Ubicación. Lo menos bueno: Las excursiones – muy caras – y el Wiffy muy lento.. Si podemos, repetiremos (sin duda).
    Precio de las excursiones:
    -Marbella y Puerto Banús (medio dia) 18,00 €
    -Mijas y Molino …………….. » 22,00
    Trenecito Chu-Chu Benalmádena 10,50
    Malaga Panoramica ……………….. 24,50 €

    Dia Completo.- con almuerzo-
    Las Alpujarras ………………………………. 32,50
    Nerja y Frigida …………………………….. 37,00
    Ronda …………………………………….. 43,00
    Gibraltar ……………………………….. 57,50
    Tanger ……………………………………… 64,00
    Granada …………………………………. 55,50

    Después de la experiencia considero que lo mejor es alquilar un coche entre dos
    parejas y visitar las más importantes para nosotros: Granada y Ronda.
    Las comidas de las excursiones no son nada buenas ,
    Pero la estancia en el Hotel fue estupendo, . Como dije El personal, Limpieza y Comidas un 10. Muy bien para la cocina. y personal en general.
    Un saludo a todos.

    • Muchas gracias, E. Sanjuan, por tu información sobre el complejo Torreblanca de Fuengirola. Más detallada no puede ser.
      Coinciden todos los informantes (aquí, en otro foro y «boca a oreja» por amistades) en tener buenas sensaciones de la estancia en ese hotel; es bueno ir a un viaje con esas referencias, lo haremos en diciembre.
      Algunas de las excursiones ya las hemos hecho, porque estuvimos hace un año en Torremolinos y eran similares. Queremos hacer la de Ronda y quizá la de Tánger si nos cuadran los días, los horarios… y el presupuesto, que ciertamente se va un poco con los precios de las excursiones; pero es que vivimos lejos del sur y es buena ocasión para conocer más y mejor esas tierras.
      Gracias de nuevo y cordiales saludos para todas/todos.

  11. Ruego que si alguien ha estado en el HOTEL LEO EN CAN PASTILLA (MALLORCA) me informe de su impresión sobre el hotel (limpieza, comidas, habitaciones, etc). Ya he consultado las opiniones que hay en Tripadvisor, pero prefiero las de algún visitante del Imserso ultimamente. Gracias a quien pueda ayudar.

    • TRESVALLE 5 febrero 2012 at 22:17
      Hace unos días ( 13 de enero ) pedía informes sobre el Hotel Leo de Can Pastilla Mallorca. Ya he regresado de mi viaje de una semana. la Isla me encantó salimos de ella cuando llegaban las nieves.En el hotel MAL no soy exigente , ya se que lo dicen todos,el tercer día de estancia tuvimos que hacer la habitación nosotros despues de avisar tres veces en recepción, la ultima a las ocho de la tarde ,a las once de la noche me dijeron que la camarera estaba hasta las nueve
      La comida : Los dos primeros días la pudimos comer ,los posteriores ya no se podia comer.El ultimo recurso en el buffet era la tortilla de patata .Uno de los días la apretabas con el tenedor y salia agua ,otros trozos estaban aun congelados
      Otro de los recursos que nunca falla en un buffet es el pollo,pero no lo he visto en toda la semana,ni en el arroz que solo tenia verdura , pienso que era lo único que se cocinaba en el hotel lo demás no se podia comer.
      Mi primer viaje con El Imserso no sera facil de olvidar.

      • Gracias, Tresvalle, poer tu información, pero veo que se refiere al año 2012, y yo he pedido a ver si alguien me da ba su impresión porque hubiera estado ULTIMAMENTE.
        De todas formas te estoy agradecido y me pensaré lo de ir o no. Grqcias y sludos

        • PARA alf. Si alf eso ha sido en 2012 espero que haya cambiado el nivel.Mortadela y salchichón si que también habia.
          En la calle de atras de el hotel hacia el Acuario alquile un coche bien de precio y recorrimos toda la isla , merece la pena visitarla.

  12. Hola buenas noches, para el mes de Abril tenemos un viaje a La Manga del Mar Menor (Murcia), hotel “CAVANNA” alguien me pude informar del mismo y si organiza MUNDO SENIOR excursiones, les estaría muy agradecido. Esperando tener información, le doy las gracias anticipadas.

  13. Jesús de Galicia, estoy totalmente de acuerdo con tu queja y con las de otros que exponen los problemas que tenemos los mayores con el imserso, y voy a exponer el mío:
    1-Cada día menos hoteles y de menor calidad (los mejores de otros años les van quitando).
    En estos momentos nos vemos y deseamos para encontrar una plaza de hotel que en años anteriores sí que había, y esto es debido a la continua disminución de plazas en los últimos 2 años.
    .
    2-Los itinerarios tan largos para llegar al destino.
    En mí caso, soy de Valladolid (tenemos 4 aeropuertos en Castilla-León) si quieres ir a Canarias te llevan en bus a Madrid Barajas para coger el avión que sale a las 15 horas (pero tienes que estar a las 9 de la mañana en la estación de bus de mi ciudad porqué tienen que cruzar Madrid y hay mucho tráfico) es decir te hacen salir de mi ciudad 6 HORAS ANTES. ¿Porqué no sale el avión de uno de los 4 aeropuertos de Castilla-León?.
    En el caso de salida de León te llevan en bus al aeropuerto de Oviedo y si sales de Burgos te llevan al aeropuerto de Bilbao (¿PORQUÉ SI EN CASTILLA-LEON HAY 4 AEROPUERTOS?). ¿Alguien me puede explicar porqué nos obligan a hacer tantos kilómetros y tantas horas metidos en el bus a personas mayores? ¿A QUIEN HAY QUE DIRIGIRSE PARA QUE SOLUCIONEN ESTOS PROBLEMAS Y NOS TRATEN COMO A PERSONAS? ¿ES QUE SE QUIEREN CARGAR LOS VIAJES DEL IMSERSO PONIENDO TANTOS PROBLEMAS? Muchas gracias.

  14. En Galicia estamos sometidos a la tiranía de AirEuropa para viajar a Tenerife.
    Tiene la salida de Santiago a las 21,55 horas, llegada a las 23,45 a Tenerife Sur, 3 horas más tarde en el hotel, sin cena. Con un poco de suerte a las 04 de la madrugada a la cama
    Vuelta: salida del avión de Tenerife Sur a las 08,05 horas. Echen cuentas de la hora a que habría que levantarse en Puerto de Cruz
    Escandaloso para Halcon viajes y AirEuropa

  15. Buenos días a todos
    Gracias E.SanJuan, por tu bienvenida a mundo de los jubilados viajeros, no obstante te diría que por lo que he leído en otros foros( pj.canaltotal.com /viajes -del-IMSERSO), creo que pecas de generoso al cuantificar sobre un 10 % el número de » turistas vacacionales ,digamos un poco especiales » te puedo asegurar que durante los últimos 35 años, hemos viajado bastante, mejor dicho bastante mucho,( por nuestra cuenta y a nuestro aire ) y hay maneras y formas, que no cambian, y lo peor de esta gente, es que lo habrán inculcado y enseñado a sus hijos y a sus nietos, y si dejamos que de un grupo de 100 , haya un grupo de 8 ó 9 que no sepan comportarse, no se arregla teniendo tolerancia y aguantando su malos modales, ya que así no dejaremos de ser el país de la alpargata y la pandereta.
    Con el tema de los Hoteles, creo que hay que protestar y quejarse, hay personas que piensan » claro ,pero con lo que pagamos, que puedes esperar «, pues esperar que las cosas se hagan con dignidad, que las comidas sean de buena calidad y variadas y sanas ( en el hotel Don juan de Lloret de Mar durante 8 días no pusieron ,por ejemplo unas frutas como melón. sandia y naranjas , las cuales además de sanas son baratas, solo ponían de postre, helado y tartas industriales, un día hubo ciruelas y también higos, pero te diré que en mi casa , con el estado que estaban, se lo daban a los cerdos para su engorde.
    Sólo protestando y quejándonos, se podrá hacer cambiar , porque si no lo hacemos todo seguirá igual, si no a peor.
    Gracias de nuevo, y espero que nadie se sienta aludido, pero «haberlas , hay las »
    Saludos cordiales.

  16. Hola buenos dias a todos,dentro de pocos dias tenemos un viaje a Benidorm,hotel BALI,si alguien,me pudiera dar informacion,comida,limpieza,ubicacion,si hay parada de buses cerca,excurciones,les estaria muy agradecido.
    Gracias

  17. Bienvenido al Mundo de los Jubilados Viajeros -Leugimros-.
    Es normal que en tu primer viaje con Mundosenior aprecies unas carencias en el colectivo que no habías percibido antes. Sin embargo en mi opinión hemos mejorado mucho con respecto a cuando la Ministra Matilde Fernandez implantó hace casi 30 años los viajes para los Jubilados a
    precios por debajo del mercado. Y digo que hemos mejorado mucho porque en nuestro colectivo hay personas de todos los niveles educativos pero bajo mi punto de vista son una minoría (yo diría menos del 10 % ) los que no tienen costumbre cívicas apropiadas…
    Tenga en cuenta que si en un grupo de 100 personas, 8 se dedican a querer entrar de primeros en el Bus, en salir también los primeros, en querer ser también los primeros en facturar las maletas etc. etc., pues se hacen notar mucho, y a veces incluso son molestos. Pero ese defectillo se cura viajando mucho, disfrutando del viaje desde que se sale de casa, y un poco de tolerancia por parte de todos. Decir buenos días con una sonrisa no cuesta nada y nos alegra la vida a tod@s.
    Seamos positivos y disfrutemos de cada día con buen humor. Es gratis !!!! Un saludo
    Un abrazo y que disfrutes también en tu próximo viaje.

  18. Hola a todos
    Acabamos de regresar de nuestro primer viaje como turista del IMSERSO, 8 días en el Hotel Don Juan de Lloret de Mar, y voy a contarles nuestra experiencia.
    El hotel, es un establecimiento hotelero enfocado para las vacaciones de jóvenes y durante el verano, a mi parecer los ascensores son escasos para tanta gente, las habitaciones, así como los armarios son pequeños, las paredes son de » papel » , tienen un minúsculo televisor, sobre un pedestal clavado en un rincón,-sin mando a distancia, que puedes obtener con un depósito de 10 €- que hace que para mirarlo tienes que estar tumbado en la cama ,lo que te acarrea dolor de cervicales y de cuello, desde los balcones se puede ver toda la habitación del vecino .-o sea que no tienes intimidad si no tiras de la cortina, además hay una cosa que me llamó mucho la atención, el baño NO tiene ningún sistema de ventilación, ni respiradero, ni schunt, ni ventana ¿ es legal ?, el servicio atento y dispuesto a ayudarte, ya que un día no hay toallas, otro no hay gel de baño, pero esto son menudencias.
    Lo MEJOR del hotel en cuestión es el desayuno, ya que lo considero abundante, en lo que se refiere a la comida y a la cena, pues ,deja mucho que desear, a no ser que les guste la » fritanga » Y su situación ( pepelleo, ya me lo indicó en su momento, gracias),que está muy cerca de la estación de autobuses, y pudimos hacer excursiones por nuestra cuenta a Tossa de Mar, Blanes y Barcelona.
    En cuanto a los compañeros de viaje, vamos a ver como lo explico; creo que a algunos ( mejor a bastantes ) turistas vacacionales del IMSERSO, deberían hacerles llegar un impreso con unas normas básicas, de convivencia y saber estar, tales como ; se suele decir buenos días y buenas noches, que los ascensores tienen un número indicado de personas que pueden subir o bajar, que no creo necesario correr y empujar para ir al comedor, al autobús, al avión etc , indicarles que hay sitio para todos, que los pasillos del hotel no son las eras y los campos de su pueblo, y que no importa llamarse unos a otros a grito pelado, y por ultimo, que no hay que comer con demasía, que el ansia es mala, que los platos no se llenan hasta que rebosan, que no es bueno para la salud-¿ alguien sabe si hay algún estudio sobre el aumento de visitas a los médicos de familia, después de estas vacaciones ?.
    Naturalmente, esta es mi opinión, la cual es tan válida como otra cualquiera.
    A pesar de todo, pensamos repetir estas vacaciones, a otro lugar desde luego.
    Saludos, y gracias por su paciencia.

  19. Hola a todos
    Acabamos de regresar de nuestro primer viaje como turista del IMSERSO, 8 días en el Hotel Don Juan de Lloret de Mar, y voy a contarles nuestra experiencia.
    El hotel, es un establecimiento hotelero enfocado para las vacaciones de jóvenes y durante el verano, a mi parecer los ascensores son escasos para tanta gente, las habitaciones, así como los armarios son pequeños, las paredes son de » papel » , tienen un minúsculo televisor, sobre un pedestal clavado en un rincón,-sin mando a distancia, que puedes obtener con un depósito de 10 €- que hace que para mirarlo tienes que estar tumbado en la cama ,lo que te acarrea dolor de cervicales y de cuello, desde los balcones se puede ver toda la habitación del vecino .-o sea que no tienes intimidad si no tiras de la cortina, además hay una cosa que me llamó mucho la atención, el baño NO tiene ningún sistema de ventilación, ni respiradero, ni schunt, ni ventana ¿ es legal ?, el servicio atento y dispuesto a ayudarte, ya que un día no hay toallas, otro no hay gel de baño, pero esto son menudencias.
    Lo MEJOR del hotel en cuestión es el desayuno, ya que lo considero abundante, en lo que se refiere a la comida y a la cena, pues ,deja mucho que desear, a no ser que les guste la » fritanga » Y su situación ( pepelleo, ya me lo indicó en su momento, gracias),que está muy cerca de la estación de autobuses, y pudimos hacer excursiones por nuestra cuenta a Tossa de Mar, Blanes y Barcelona.
    En cuanto a los compañeros de viaje, vamos a ver como lo explico; creo que a algunos ( mejor a bastantes ) turistas vacacionales del IMSERSO, deberían hacerles llegar un impreso con unas normas básicas, de convivencia y saber estar, tales como ; se suele decir buenos días y buenas noches, que los ascensores tienen un número indicado de personas que pueden subir o bajar, que no creo necesario correr y empujar para ir al comedor, al autobús, al avión etc , indicarles que hay sitio para todos, que los pasillos del hotel no son las eras y los campos de su pueblo, y que no importa llamarse unos a otros a grito pelado, y por ultimo, que no hay que comer con demasía, que el ansia es mala, que los platos no se llenan hasta que rebosan, que no es bueno para la salud-¿ alguien sabe si hay algún estudio sobre el aumento de visitas a los médicos de familia, después de estas vacaciones ?.
    Naturalmente, esta es mi opinión, la cual es tan válida como otra cualquiera.
    A pesar de todo, pensamos repetir estas vacaciones, a otro lugar desde luego.
    Saludos, y gracias por su paciencia.

  20. Para Manuel C: Muchass gracias por la información creo que al final ire a Gandia lo que si me gustaría que me informaras que tal las excursiones que organizan mund0senior gracias de antemano un saludo

  21. Para Maria M. El HOTEL TRES ANCLAS, esta en playa Gandia, (a unos 4 km., del
    centro de la plobación), muy bien relacionado con autobuses a la puerta del hotel,
    si bien Gandia Playa tiene de «todo», al lado del hotel. El único inconveniente que
    el hotel el grandisimo. Es decir un «macro» hotel. Por lo demás correcto en comidas
    y habitaciones. ¡¡Ah la playa al lado!!. Aprovechando, sabe alguién del HOTEL PLAYA
    COTOBRO en ALMUÑÉCAR. Gracias.

  22. A quien pueda interesar ,acabamos de regresar de Menorca, Arenal d’en Castell, Hotel Club Aguamarina,Menorca preciosa,si podeis alquilad un coche,con tres dias podeis ver toda la isla,(sale por 45€) los que ofrece el Imserso,mas caros(unos 60€),el hotel,para mi gusto,comida sencilla pero aceptable,buen trato del personal,por la noche hay baile,mobiliario habitaciones un poco deteriodado,limpieza correcta.

  23. Hola de nuevo se me ha olvidado deciros que los hoteles son en Gandia el hotel Tres Anclas y en el puerto de la cruz el hotel Bellavista muchas gracias de antemano y saludos:

    • Hola Maria: M.
      Hace dos años estuvimos en el Hotel Bellavista del Puerto de la Cruz.. Esta situado en un acantilado muy cerca del centro del Puerto, Tiene unas vistas al Océano Fantásticas, La Comida y la limpieza aceptable. Para nosotros el único problema es que para bajar al Centro (Lagos Martianez), son solo 10 minutos andando, pero para subir son por lo menos 15 cuesta arriba, y para los que tenemos problemas para caminar es un poco duro. Los taxis son baratos y entre dos matrimonios sale muy bien para regresar sin caminar..al hotel. 3,00 €. Tambien hay Guaguas que te dejan cerca.
      En resumen, si puedes caminar 20 minutos sin tener que pararte, puedes ir, y disfrutarás del Puerto de la Cruz, una ciudad muy agradable con un clima estupendo.
      Un saludo.

  24. Hola a todos : Me gustaría que me aconsejarais en una duda que tengo resulta quetengo un viaje confirmado para Gandia para el 14 de abril que es muy buena fecha y además me coge semana santa y tengo otro en lista de espera para elPuerto de la Cruz para el 24 de marzo que tampoco se si me lo concederán mi pregunta es donde me aconsejáis vosotros no conozco ninguno de los dos sitios muy agradecida y un saludo:

    • Sin dudarlo me iría al Puerto de la Cruz, nadie debería dejar pasar la oprtunidad de conocer una isla que es un paraíso y disfrutar de su clima y su belleza (soy gallego pero enamorado hasta la médula de TENERIFE)

  25. Hola Ana, muy bien por tu comentario, lo de José Manuel ya pasó, ha pedido disculpas, ha reconocido su error, se le agradece y pelillos a la mar, como
    vulgarmente se dice. Saludos.

  26. Muy bien. asi me gusta, que podamos discrepar, pero guardando las formas. Somos Veteran@s en casi todo, y tenemos que ser tolerantes y disculparnos si alguna vez nos pasamos un Pelin.
    Bueno, una pregunta para tod@s:
    Cuales son vuestros lugares preferidos de vacaciones con Imserso/Mundosenior ?
    Para mi, son estos:
    1.- Benidorm. Alicante
    2.- Puerto de la Cruz
    3.- Lamzarote.
    4.- Roquetas de Mar..Almeria.
    5.-Benalmadena.
    6.- Isla Cristina Huelva.
    7.- Sta. Susana. Barna.
    8..- Menorca
    9.- Ibiza.
    10.-Torremolinos.

    Ya se que la eleccion depende de muchas cosas, pero: Podriais hacer una lista de los 10 primeros.
    Muchas gracias.

  27. buenas noches a todos, francisco soy ana, no anna, pero es igual, lo que yo pienso creo que es compartido por todos y en cuanto a jose manuel ,gracias por rectificar, si es cierto que un comentario leido se puede entender de varias maneras, no es igual que hablado en la cara, asi que gracias por rectificar, lo que demuestra que a nuestras edades hemos ganado en humildad y comprension, me alegra mucho.saludos a todos

  28. Por lo que he leído, ha sentado mal mi comentario. Perdonad, Francisco y AngelH en lo que os haya molestado. No era esa mi intención. Creo que se ha leído mal mi comentario. Lo que comenté era por lo bien que Francisco lo comenta y explica todo. Me parece muy bien. Rectificar se dice que es de sabio. De nuevo os pido perdón.

  29. Hola Carlos, ¿que ha pasado? que para leer los comentarios hay que pinchar en Comentarios Recientes y no están en el foro por fecha correlativa como ha sido siempre habitual. Gracias y Saludos.

  30. Hola Anna de acuerdo, quedo enterado lo de tu nombre, cuando quieras saber referente a los viajes, aquí me tienes.Te informaré en lo que pueda. Gracias y Saludos.

    Para Angel H, he leído tu comentario, pero no te preocupes, (a estas alturas nos vamos asustar,) por lo que comente cierto animal, que dicen llamarse racional. Has leído lo que le contesto, creo que me he quedado corto. Haber si tiene la gallardía de contestarme. Seguro que no. Saludos.

    • Gracias por leer y contestar a mi comentario para José Manuel. Pero creo sinceramente que no debes enfadarte. Mejor no iniciar polémicas. Quizá nos estemos pasando al dar importancia a un comentario ciertamente desafortunado. Igual por mi parte fue un pronto que debí evitar, no lo sé.
      Y aceptando tu ofrecimiento (y también a los demás), solicito cualquier información sobre Fuengirola, complejo Torreblanca, para completar lo que ya en otro foro me ha comentado algún amable comunicante.
      También informaré de lo que conozco por anteriores viajes.
      Un saludo para todas/todos.

  31. Hola, creo que eres Anna, en vez de Ana, pero para mí es lo mismo. Gracias por lo que dices de como hago los comentarios y que te agradan. Hago lo que puedo y ayudo en lo que haga falta, referente a los viajes que es lo nuestro. Saludos.

    • Hola Francisco,

      Casualidad! Yo soy Anna, con doble-n-, te respondí en el comentario: Anna 22 octubre 2013 at 17:46 pero igualmente agradezco tus comentarios y tu ayuda desinteresada, tú ni caso, hay a quién le molesta hasta el aire.

      Buena tarde,
      Anna

  32. hola, yo opino igual, ya lo indique en un mi ultimo comentario, yo este año desde la comunidad valenciana, y para despues de marzo no encuentro nada, por lo menos en ocho dias que es lo que podemos viajar, asi que como ya indique no me voy a esperar a que alguien se descuelgue y libere alguna reserva, directamente voy a encargar algo que tengo visto para mayores de 55, y a ti francisco decirte que sigas como hasta ahora, me resulta muy agradable leerte y seguir tus consejos y opinionesy,y yo realmente tampoco escribo mucho, pero si que os leo a todos con mucho agrado, saludos a todolos que habeis tenido suerte y viajeis, que disfruteis mucho que nos lo hemos ganado

  33. Para José Manuel, no soy ningún genio, ni sé más que nadie, ni nada parecido. Lo que me limito es ayudar a los compañeros/as que necesitan información y lo hago según mis posibilidades. Cuando quiero información, me dirijo a las entidades correspondientes y de ahí saco las informaciones para los compañeros/as que lo necesiten. No como tu que no escribe, pero si lee los comentarios, te metes a donde no te importa y criticas al vecino. No sé en que posición ponerte, creo que has hecho el ridículo con tu comentario. Ah, lo de los autobuses lo sé de buena tinta, por que he trabajado en esta empresa 30 años, mira si sabré de horarios y rutas. Saludos.

  34. Francisco me dedico a leer los comentarios, no a escribir, pero ahora lo hago por que hay que ver lo que sabes, referente a los viajes, hoteles, comidas, etc. etc. Vaya hasta la información de horarios de autobuses. Eres un genio.

    • Hola a todos. Pues igual me meto donde no me llaman y caigo en algún barrizal. También Francisco te ha contestado ya. Pero me ha molestado tu comentario, un pelín grosero de tan irónico. Y lo digo sin acritud. Saludos.

  35. Hola Anna, lo que dices de los recortes, ya lo dije en uno de mis comentarios de lo que iba a pasar al contratar hoteles malos, las comidas, las estancias y encima nos reducen plazas.También dije que había que boicotear los viajes, (NI CASO) los viajes son más caros, peores servicios y a pesar de todo siguen reservando viajes. Creo que nos las están dando por todos lados. ¿Por que tienen que tener unas comunidades más viajes que otras y además que se reserven tres, cuatro y hasta cinco viajes.? Esto es un engaño, busquemos otras alternativas, en los viajes para mayores de 55 años. Dejemos a estos ineptos e indeseables, corruptos, que se coman con patatas los viajes. No sigo más por que me enciendo con tantas barbaridades, que están cometiendo con nosotros/as. Saludos.

    • Hola Francisco;

      Ladran…, luego cabalgamos.

      No puedo estar más de acuerdo contigo, de hecho hasta ahora cada temporada hacía entre 4 y 5 viajes, el año pasado viendo la pésima calidad de lo que ofrecían con el abuso de los precios me negué a hacer ninguno y estimo que este año haré lo propio. Busqué en agencias y he hecho unos viajes estupendos, sin sorpresas desagradables. El Gobierno de humo que tenemos ha destinado muy poco dinero este año a los viajes, de ahí que haya menos plazas, peores hoteles, peores servicios, tren en lugar de avión, en fin…, desde luego que por mí no se quedarán sin plazas otros viajeros porque hace tiempo que me bajé de éste tren. He trabajado como la primera y merezo ser tratada en mi jubilación como una ciudadana de primera y estos viajes son como poco de tercera.

      Y mejor no hablamos de las pensiones, pero oye, aún habrá quién les vote, hay más tontos que botellines, con perdón para los botellines.

      Buena tarde.

      • Contesto a Anna, NO porque el contenido de su mensaje requiera respuesta alguna, mas bien, es porque ya con este van dos «mensajitos» para hacer una crítica al gobierno. Crítica que no aporta ninguna información a las preguntas de la mayoría de los que aquí desean saber «cositas» sobre viajes.
        Es curioso leer lo tonto que son los que votan a tal o cual partido y lo listos que son los que votan a «otro».
        Por una vez, Anna, estoy de acuerdo contigo, TODOS los votantes son tan listos que se lo llevaron todo y dejaron España arruinada.
        ¿ Cómo quieres que tengamos fondos para viajes si lo saquearon los que salieron ?. Buenos días

    • Creo que lo de «ineptos, indeseables y corruptos» está de más. Yo he hecho 12 viajes con el IMSERSO y si bien es cierto que en algunas ocasiones he encontrado defectos, en líneas generales todo ha estado muy bien. La relación calidad/precios es buena y la atención, en general es esmerada Dice que hay que boicotear los viajes pero no le hacen caso. Será por que la mayoría de la gente está conforme. A pesar de todo, parece que usted sigue reservando viajes. Pues si no le gusta, váyase a los de El Corte Inglés. Y no nos aconseje tanto, que no somos tontos. Ya ve usted que para el caso que le hacen…

  36. buenas tardes a todos viajeros Inserso,

    Este año por circunstancias personales, únicamente tengo reservados dos viajes a lo largo de la temporada y ambos Sin Transporte.

    en Marzo a Lanzarote, al hotel Rio Playa blanca, cerca del H. Paradise Island que ya estuvimos el año pasado ambos bastante aceptables aunque la limpieza va un poco «rápida» son de la cadena Hoteles Lopez de 4* y con mucho turismo ingles. El tema del avión aun no lo tengo resuelto pero haciendo una búsqueda rápida en la web, hay bastantes vuelos desde Madrid aunque el precio será caro (lo que ahorras en la estancia lo pagas en el vuelo).

    En Abril coincidiendo en S. Santa a Roquetas de Mar en Almeria, al Aparthotel Neptuno, este hotel ya lo conozco porque ya hicimos allí otra estancia hace 2 años, el hotel es bastante bueno, nuevo, cerquita de la playa, y con comida buena, variada y plancha en vivo. Nos desplazaremos allí con nuestro coche, como en otras ocasiones.

    Como conclusión,y después de varios años viajando con el Inserso, solo acepto estos viajes asegurándome antes que el hotel ofertado sea adecuado a mis expectativas y si hay opiniones malas al respecto prefiero otro lugar o no viajar.
    Esta es mi recomendación, sobre todo si te manejas por internet y tu mismo puedes hacer las reservas.

    felices viajes a todos,

  37. Otro año en que los viajes del Imserso son precarios.

    De nuevo han eliminado Portugal.

    Más trayectos en bus y tren y poquísimos en avión.

    Reducias plazas en los culturales, algunos de ellos con sólo una sálida en todo el periodo vacacional. Vamos que conseguir una plaza debe ser como jugar a la Lotería.

    Hoteles de peor categoría y con peores viandas.

    Los viajes del Imserso… 57 millones menos en inversión en cuatro años. El desgobierno del PP ha limitado a 69 millones el prsupuesto para 2014, es decir, estamos al nivel de 2006

    Recorte de 20.000 plazas para Alicante, a pesar de ser uno de los destinos más demandados.

    De 1,4 millones de estancias de 2009-2010 a algo menos de 900.000 para esta temporada.

    Es evidente la falta de apoyo del PArtido Popular al programa para mayores.

    Buen viaje.

    • Posiblemente si los chorizos imputados en eres falsos, sindicatos y demás no hubieran defenestrado la hacienda pública habria mas dinero para los viajes del imserso y no se hubieran reducido las plazas, asi que no le echemos las culpas al gato…que se te ve el plumero

      • Te referirás al ERE de Radio Televisión Valenciana cadena que pagamos los valencianos y que está gobernada por el PP y que ha dejado a 1500 familias en la calle. Esto si que és un ERE hecho por unos chorizos.

        • Espero que sea usted suficientemente inteligente para darse cuenta que en todas partes cuecen habas y aqui no se salva nadie, tanto el PP como el Psoe, CiU, Izquierda Rebublicana, UPyD….etc, deberia usted informarse mejor de la situación de España y no ceñir solamente a una región ya que los viajes del Imserso son …a y de …toda la península e islas. Somos todos los españoles quienes sufrimos los recortes gracias a las «virtudes» de unos y otros. Y al final seguimos siendo unos los que pagamos y otros los que se lucran. Por cierto, por si alguien mas lo lee, los botellines son para reciclar, no para usarlos de otro modo.. Al final, nuestra respuesta está en las urnas, es donde se debe hablar

          • Mi inteligencia de momento me sirve para saber que todos no son iguales. Eso és lo que le gustaria algunos para tapar lo que le están haciendo a los españoles.
            La ventaja que tenemos los valenicianos con respecto a muchas partes de España és que la ruina que tenemos no la pueden achacar a nadie más que a ellos que gobiernan desde el año 1995.
            Que conste que mi respuesta constató un hecho real, lo que usted aduce aún está por probar.
            Y el hecho de pensar de una manera diferente no quiere decir que uno tenga o no plumero.
            Lo que Anna publicó és fácilmente constatable, otra cosa és que a usted le moleste que esto se produzca en un gobierno del PP.
            Por supuesto que las urnas decidirán ya que mira por donde a los que de verdad se les ha visto el plumero es a los del PP por todas sus promesas incumplidas.

  38. Hola Tresvalle, no tienes que dar las gracias, aquí estamos para ayudar a los compañeros/as, en lo que se pueda. No quise alargar mi comentario anterior, por si era muy largo. Como te dije, que también hay autobús para Portugal desde Ayamonte, también los hay para Sevilla y para parte de Extremadura, de la misma empresa Damas. Saludos.

  39. Para FRANCISCO…. Gracias Francisco. Veo en el mapa que Isla Canela es una zona turistica y temía por ser fuera de temporada, que no esté bien comunicada. No conozco esa zona de Andalucia y quería moverme por mi cuenta e ir a Sevilla , todo desde Ayamonte.
    Un saludo y gracias de nuevo.

  40. Hola a todos hace mucho tiempo que leo todas las opinines sobre los viages y ahora tengo yo una pregunta, si alguien me la puede responder estaria muy agradecido. Tengo un viage para el 12 de noviembre a Isla Cristina desde Barcelona en Ave hasta Sevilla y la duda es si puedo subir al Ave directamente con el impreso del viage del Imserso o tengo que recoger el billete en alguna ventanilla de Renfe.
    Muchas gracias
    Toni

    • Hola a todas/todos. Para Toni. Yo fui en ave desde Madrid a Sevilla, luego a Isla Canela en bus. En la estación del ave, hubo que contactar con un mostrador de Mundosenior para sellar el documento de viaje. Parecido a como se hace en los aeropuertos. Por cierto, en Madrid Puerta de Atocha era un mostrador móvil muy reducido, sin indicación hasta que no llegaron las azafatas; en información nos costó que nos orientaran. O quizá nosotros no fuimos muy hábiles, o llegamos de los primeros, pero me pareció muy poco señalizado. No creo que se pueda subir al tren directamente, aunque igual en Barcelona lo hacen distinto. Envía un email a MundoSenior y te orientarán. Saludos.

      • Para AngelH. Muchas gracias, es de mucha utilidad tu información así ya se que tengo que buscar el mostrador de Mundo Senior y no bajar a las vias directamente.
        Toni

  41. hola, alguien que haya estado en los hoteles,CISTAL PARK de benidorm,
    y el hotel TOBAGO, en palmanova (mallorca)
    me puede informar de que tan son, situacion etc, gracias
    sonia

  42. Hola Tresvalle, no he estado en el Hotel Barceló de Isla Canela, no te puedo dar opinión, en el Barceló de Isla Cristina he estado dos años seguidos, este hotel está muy bien, me gustó, por eso repetí. Referente a la comunicación con Ayamonte. En Huelva hay una empresa de autobuses que se llama Damas, que recorre toda la provincia de Huelva, en Ayamonte hay un autobús que va, a zonas de Portugal. Isla Canela tiene una línea que va a Ayamonte y viceversa. De Isla Canela salen los días laborables el primero a las 8:40 y el último a las 19:10 horas. Sábados y Domingos el primero a las 9:10 y el último a las 20:40 horas. De Ayamonte salen los días laborables el primero a las 7:35 y el último a las 19:00 horas. Sábados y Domingos el primero a las 9:00 y el último a las 20:30 horas. Durante el día hay autobuses a diferentes horas, es cuestión de ver los horarios y elegir el que más te convenga, incluyendo el de Portugal. Espero haberte ayudado. Saludos.

  43. Para Virginia
    nosotros estuvimos en playa paraiso la ultima semana de mayo, decirte que no hay plancha, pero tienes bastante variedad para hacer ensaladas, el resto bastante regular.

    • Muchas gracias Gerarmari.Lo de la comida me lo temia pues todos los comentarios coinciden en lo de la comida y al no tener placha peor pues la plancha te libras un poco de los guisos.Un saludo.

  44. TRESVALLE 16 octubre 2013 at 19:04
    Buenas. ¿alguien ha estado Isla Canela? Hotel Barceló; las criticas son buenas en verano pero con el Imserso¿¿¿. Está bien comunicado con Ayamonte?. Agradeceria información.
    SALUDOS

  45. Hola a todos. Tenemos un viaje a Playa Paraiso Hotel Fiesta Oasis Paraiso.Nosotros ya estuvimos hace tres años y aunque esta un poco alejado de todo lo pasamos bien pues nos gusta la tranquilidad.En esa ocasion la comida hera muy buena.Por lo que leo ahora en los comentarios de viajes todas las quejas es sobre la comida,Agradeceria si alguien ha estado ultimamente en ese Hotel me dijera que tal es la comida y si ponen comida en la plancha.Gracias y un saludo a todos.

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