Quejas al Imserso

 

Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.

Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.

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19.418 comentarios en «Quejas al Imserso»

  1. Pones en Google Mundo Senior y cuando salga picas en el apartado de tu DNI lo pones y picas en estoy acreditado y si lo estas saldrá tu clave.

  2. Esta mañana, en Agencia muy fiable me indican , comienzo de venta, 11 de Noviembre, no me ha dicho que comunidad será la primera en pedir, me ha dado la impresión que lo sabía. Pienso que quieren dar tiempo a que lleguen las cartas, no todos miran o tienen Internet para saberlo días antes de recibirla

  3. Francisco no se si tu comentario 26-10-15— 18:10 lo hayan leído los del Imserso, pero desde esa tarde, el Imserso publicó que Mundosenior comercializara de inmediato los viajes que tienen adjudicados. Lo expongo por que tanto darle vuelta a la perdiz, nadie del Imserso se le ocurrió esto.

  4. Los que reservan con esos horarios nocturnos, que se pierden dos días, no leéis en el Documento de Viaje los horarios de ida y vuelta y el medio de transporte que se va a utilizar. Si tienen esos horarios tan raros, con no reservar es más que suficiente, entonces seguro que cambiarían los horarios. Aquí lo aceptamo todo, ni protestamos, ni cancelamos y no optamos por otros destinos más adecuados a nuestras edades, así nos va. Que levanten a las 5 de la mañana y llegada a las 11 o 12 de la noche creo que no se debe tolerar.

    • Francisco, las 05,00 de mañana es el día del regreso, al mediodía ¡ comiendo en casita!
      Las 23,00h o pasadas las 24,00h es el día de llegada al hotel.
      En ningún viaje dicen a que hora entrarás en el Hotel, por mucho que calcules , si a las 17,00h estás en el aeropuerto,en origen, nunca te haces idea que no llegarás al hotel ni a cenar.
      Si alguien estuvo en el Hotel Amaika , Cataluña, origen San Sebastían , Bilbao….puede explicar bien como fue el viaje. El Hotel, muy bien( por lo que me han dicho)

  5. NOTICIA DE HOY 28/10/2015
    «El Imserso ha anunciado que las plazas de los viajes para las costas peninsulares y los destinos de interior comenzarán a venderse de inmediato. En una nota, el Ministerio de Sanidad asegura que estos dos lotes, el 1 y el 3, pueden empezar a comercializarse y que el Imserso ha iniciado los trámites para que en en un plazo de pocos días los usuarios reciban las pertinentes cartas que les informan de la compra de las plazas en las que están interesados.

    Fuentes del mercado aseguran que los trámites pasan ahora por recibir el visto bueno del Imserso para trámites de cartelería y publicidad y que en un plazo máximo de hasta 72 horas las agencias de viajes ya podrían iniciar el proceso de venta, previsiblemente la semana que viene, según estas fuentes».

  6. Sigo sin entender como se puede viajar para llegar al destino a las 11 de la noche y se sale del destino a las 5 de la mañana. No lo entiendo. FRAUDE.

    • Muy sencillo , el día que vas , el avión sale…a las 19,00h. , viaje, y acercamiento en Bus al Hotel , las 23,30h , a veces más de las 24,00h, ¡ día no disfrutado !, el viaje en avión es parte de vacaciones. Regreso , 09,00h. Viaje hasta el aeropuerto , estancia y tiempo hasta embarque , 05,00h de la mañana desayunando¡ otro día que no estás! pues llegas a tu casita a comer

  7. Hola Pepe, la justicia como dices es para todos igual, para mí creo que no, para muestra un botón. No ve lo que está pasando en nuestro entorno. Aun muchacho por una bicicleta creo que seis meses y a los de los miles de euros de rositas. Paso de politiqueo. Es un ejemplo que te pongo. Saludos.

  8. Hola Mª 5 y Lole, en mi Comunidad (Andalucía) hasta hace dos o tres temporadas, siempre ha sido la última junto a Castilla la Mancha. Viajo desde el 2005, solo hice con transporte las dos primeras temporadas, hasta la pasada temporada siempre sin transporte. (Esta espero que también.) Nunca he tenido problema cuando he ido a reservar, aunque fuera la última (ahora una de las primeras.) Durante las demás temporadas, me han adjudicado plaza asegurada y plaza vacante. He reservado el día que pone en la carta y si quiero más viajes, tengo que esperar dos días para reservar, si no, me pongo en lista de espera y seguro que consigo el viaje. Nosotros hacemos dos viajes todas las temporadas de esta forma y no hemos tenido problema. Saludos.

    • MI caso, repito, deseaba determinado Hotel , sin transporte, es un Hotel que ofrece estancias de 8 días y sin trasporte, no quiere «mogollones» a la vez, al ser sin trasporte, los ocupantes son muy válidos, no parece Imserso, pues bien, cuando me tocó reservar ya estaba rojo, y repito, comienzan a vender el primer día, haced la prueba, poned un origen distinto cada vez, comprobareis que son las mismas estancias y los mismos «cuadritos » seas de donde seas, con lo cual cuando toca …queda lo que queda, quedar queda , pero como dice mi esposo, «ir por ir, no» si nos gusta el Hotel vamos , este año en casa. Hace 3 años si pude reservar antes del día de la carta, pero este no me dejó.
      Protesté a Imserso, a Mundosenior ayer he vuelto a preguntar a mundosenior que piensan hacer este año, espero respuesta, ¡ como sea como la anterior!….

  9. El Imserso ha autorizado a comercializar de forma ‘inmediata’ los viajes a las costas peninsulares, turismo de interior y de intercambio internacional, adjudicados a Mundosenior, la UTE formada por Halcón Viajes y Barceló Viajes, según informaron fuentes del Imserso.

    Según lo manifestado por el Imserso, lo previsible es que las agencias reciban enseguida el calendario del arranque de las ventas, y los dos millones de usuarios las cartas que determinen quiénes serán los 938.000 ajudicatarios de plazas en los viajes. Los viajes de los lotes 1 y 3 (costas e interior) que corresponden a Mundosenior suponen el 70% del total del programa. A la espera queda el otro 30%, islas, pendiente del recurso contra Mundiplan.

  10. Los mayores recibirán en «pocos días» las cartas de los viajes comercializados del Imserso

    MADRID, 27 Oct. (EUROPA PRESS) – El Imserso ha iniciado los trámites para que en un plazo de «pocos días» los usuarios del programa reciban las pertinentes cartas que les informan de la compra de las plazas en las que están interesados, tras autorizar la comercialización inmediata de los viajes de costa peninsular y turismo de interior, de los lotes 1 y 3, adjudicados a Mundosenior (Halcón y Barceló). De momento, y a la espera de la resolución del concurso que afecta al lote 2 …

    Leer mas: http://www.europapress.es/turismo/agencias-ttoo/noticia-mayores-recibiran-pocos-dias-cartas-viajes-comercializados-imserso-20151027131809.html

  11. Mª 5. A mi me pasa igual y pienso que les ocurre a todos.
    Pienso, que para los viajes sin transportes, al igual que los demás, harán un reparto de plazas por comunidad o por provincia aunque después estés en una lista de espera general.
    Sería un sin sentido que las comunidades que piden antes, copen todas las vacantes y cuando pida la última comunidad, la lista de espera sea tan, tan, larga que no exista la mas remota posibilidad para los de las comunidades que les «tocó» la última fecha.
    No me puedo creer eso!!!!!!

    • Loles, estás equivocada ( al menos en años anteriores) los viajes sin transporte se visualizan , en Mundosenior, ¡ el día anterior! al comienzo de ventas de la comunidad afortunada que pide en primer lugar, y no hay plazas aseguradas para cada comunidad como sucede con transporte que sabemos que , aun pidiendo los últimos , nuestras plazas son intocables para el resto de comunidades( hasta que piden todos y luego una persona de Valladolid puede pedir desde Palencia si le gusta más el viaje, Hotel…, por supuesto el viaje comienza en origen , si el viaje es desde Palencia él tendrá que ir a Palencia , aunque pasen luego por Valladolid ). Repito, sin trasporte, comienzan a venderse el primer día , las plazas son las mismas para todos, no deja solicitar hasta que no corresponde el día asignado en la carta ,con lo cual, si pertenecemos a la última comunidad que puede solicitar .. no nos quedará nada .
      En un viaje desde Salamanca, se acercaban en Bus a Valladolid para tomar el tren hasta Alicante , nosotros, cerca de Pucela nos venía ideal esperar en la estación, pues nos dijeron que no, que el comienzo del viaje ( y pasar lista) se hacía en Salamanca. Desistimos

      • Mª 5. Si es como tu dices ¿ por qué, entonces, no te dejan «actuar» hasta que le toca a tu Comunidad ?. No puede ser.
        Es totalmente imposible que se pongan todas las plazas en ventas desde el primer día y solo puedan optar a ellas a los que les «ha tocado» elegir en primer lugar y que los últimos NO tenga derecho a hacerlo.
        Esas ventajas son incomprensible. Llama a IMSERSO y que te lo expliquen y si es cierta tu teoría…….A protestar !!!!!!. No aquí. A donde sea efectiva la protesta. Cuenta conmigo.

      • Creo que estais equivocados,no hace falta acudir al lugar de origen del viaje,yo soy de Zaragoza y he realizado viajes con los de Lérida,Huesca,Teruel,Soria y Logroño.Todos ellos vienen a coger el avión a Zaragoza,yo simplemente acudo al aeropuerto de Zaragoza y me uno al grupo.
        Eso sí si ellos salen en bus a las 8 de la mañana yo a las 7.30 llamo a la estación de Bus y hablo con la azafata de Mundosenior diciendole que dos pasajeros acudiremos al aeropuerto directamente (para que ella lo sepa y no esperen en la estación) y sin ningún problema.

        • Yo también hago lo mismo, vivo en Blanes a 35 km de Girona como es mi provincia tengo que ir a Girona para coger el autobús que nos lleva al aeropuerto de Barcelona, resulta que de Blanes a Girona no tengo buena combinación, en cambio para ir al aeropuerto de Barcelona tengo tren cada media hora lo que hago llamo a mundosenior y comunico que voy directamente a Barcelona y cuando regreso al guia que nos espera se lo comunico que me voy por mi cuenta.

          • No llame una vez, dejé pasar un día y volví a llamar, la misma contestación, » el viaje comienza en Salamanca, y en Salamanca se hace presentación de viajeros ( casi, sin casi 3h a Valladolid), si usted no se presenta se entiende que renuncia al viaje, la razoné que estaría en la estación de ferrocarril esperando al grupo que venía en Bus y las2veces repitieron lo mismo, es así y se hace así. La vuelta es diferente, con decirle a la guía que no volvías a Salamanca, solucionado . En Bilbao Aeropuerto, algunos viajeros que vuelven con Bus de imserso a San Sebastián, les espera familia para volver en coche, avisan a la guía y solucionado

          • Yo te digo de la forma que yo lo hago (lo he hecho varias veces) y en todas ha sido igual, en ninguna he tenido que ir al punto de salida,todas al aeropuerto de Zaragoza directamente.
            Lo mismo que dice Llunaplena

  12. La temporada pasada,nuestra comunidad la primera en pedir, intenté reservar estancia en Hotel sin transporte y no me dejó,( lo suponía pero probé) me contestaba que me ajustara al día que me correspondía , como yo tenia «cubrir vacantes» tuve que esperar al día siguiente , viendo como el Hotel que yo deseaba, pasó de verde/ azul / rojo. no conseguí plaza nunca, en una ocasión que se puso azul me apunté en reserva pero me informaron » bla, bla, bla» que puede haber 30 peticiones en espera, ¡ y nosotros los últimos! imposible tantas anulaciones. Nos quedamos en casita. Ahora pregunto , si nuestra comunidad es la última en tener asignados los días para pedir, teniendo en cuenta que sin transporte son las mismas plazas para todos, ( no deja pedir desde otra comunidad, hay que esperar a mi día, también probé) cuando nosotros podamos pedir ….no quedará más que lo que no quiere nadie, lejos, malos…¡ si quedan!. Esa situación ¡ ya son años con lo mismo! tenían que solucionarla, sin viaje debieran comenzar , al final de todas y para todas , no para las primeras.
    Me quiero explicar pero puede que no muy bien, perdonad.
    Como la carta llega más tarde que Internet que lo sabemos el primer día que lo insertan, ya estoy mareando a Mundosenior , pinchando para saber que me corresponde y nº de clave.
    En cuanto lo vea , os digo

  13. Según el periódico El Mundo, hace dos horas, el Imserso ha comunicado que inmediatamente se pongan a la venta en esta semana los viajes que tiene adjudicados Mundosenior. Tendrán que enviar las cartas para poder reservar. Esperemos que sea verdad.

  14. Los viajes del Imserso se venderán esta misma semana

    EUROPA PRESSMadrid

    ACTUALIZADO 26/10/201521:28
    El Imserso ha autorizado a comercializar de forma «inmediata» los viajes de turismo peninsular y turismo de interior y de intercambio internacional, adjudicados a Mundosenior, la UTE formada por Halcón Viajes del grupo Globalia y Barceló Viajes, según informaron fuentes del Imserso a Europa Press.
    De este modo, el concurso de los viajes para mayores queda «casi» resuelto, a falta de resolverse el recurso presentado por Mundosenior contra el lote de turismo insular adjudicado a Mundiplan, la UTE formada por Iberia, Alsa, IAG7 y Gowaii. La secretaria de Estado de Servicios Sociales e Igualdad, Susana Camarero, ya anticipó hoy que confiaba en que los viajes del Imserso se empezasen a vender en los «próximos días». El pasado viernes, Mundosenior presentó ante la Audiencia Nacional (AN) un recurso contra el Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales (TACRC) por el cambio de criterios en el concurso de los viajes del Imserso, que se suma al también presentado por Mundosenior ante el TACRC por la decisión del Imserso de adjudicar a Mundiplan el lote de Canarias y Baleares.
    El contrato está dividido en tres lotes: zonas de costa peninsular (335,4 millones de euros), lote 1; turismo en costa insular 240,1 millones de euros, lote 2 y turismo de interior y de intercambio internacional 86,5 millones de euros. El nuevo programa de Turismo Social para Personas Mayores y Mantenimiento del Empleo en Zonas Turísticas para las temporadas 2015-2016 y 2016-2017 contará con 938.000 plazas (41.334 más), y participarán más de 300 establecimientos hoteleros de toda España.

  15. El Imserso desbloquea el 70% del programa de viajes para jubilados.

    La demanda interpuesta por una de las empresas organizadoras mantiene bloqueadas las vacaciones en las islas.

    CRISTINA DELGADO Madrid 26 OCT 2015 – 20:16 CET.

    El Imserso ha logrado desbloquear parte de su programa de viajes subvencionados para pensionistas. La demanda que interpuso el viernes Mundosenior, una de las compañías que concursó para la organización (formada por Globalia y Barceló), mantendrá bloqueados todavía los viajes a las islas. Sin embargo, puesto que no había conflictos en la adjudicación de las vacaciones en la costa peninsular y en los destinos de interior, el Imserso ha decidido poner en marcha estos dos bloques.

    «Esos dos lotes donde no hay conflictos comenzarán a comercializarse inmediatamente», aseguraron este lunes fuentes del Imserso. Significa que en dos días las agencias de viajes deberían ya poder recoger las reservas de aquellas personas que hayan logrado la acreditación del Imserso para optar a estas vacaciones. Se venderán así las plazas correspondientes a los destinos de Andalucía, Comunidad Valenciana, Murcia y Cataluña, así como los viajes de naturaleza, interior y visitas culturales. «En total suman el 70% de las plazas del programa», señalaron las mismas fuentes.

    Los viajes a las islas seguirán bloqueados, previsiblemente, tres semanas más.

    Los que deseen viajar a las islas deberán seguir esperando, previsiblemente tres semanas más antes de que se empiecen a comercializar. El programa del Imserso tiene cerca de un millón de plazas de vacaciones subvencionadas para pensionistas al año. Los viajes se realizan fuera de la temporada alta, y debían haber comenzado el 12 de octubre. Sin embargo, el conflicto por la asignación en el concurso entre las empresas que aspiraban a organizarlo ha retrasado dos semanas el inicio de las primeras salidas.

    El conflicto se mantiene abierto en el lote que agrupa otro 30% de las plazas, el más jugoso para los organizadores, porque al ser a las islas, incluye vuelos. El lote de viajes a Baleares y Canarias lo ganó en junio Mundosenior, formado por Globalia (dueño de Air Europa) y Barceló. La empresa rival que optaba también a ese lote, Mundiplan (formada, entre otros, por Iberia y Alsa), recurrió la decisión y arrebató a su competidora estos viajes. Mundosenior, por su parte, volvió a recurrir esa segunda adjudicación, lo que mantiene paralizados esos viajes.

    La demanda de Mundosenior afecta solo al lote de los viajes a las islas. Su competidora no recurrió el resto de adjudicaciones. De ahí que el Imserso dé por firme el concurso en el resto de vacaciones, asignadas a Mundosenior, y vaya a permitir que se comercialicen ya.

  16. El recurso contra la readjudicación del turismo de invierno de los mayores solo afectará finalmente al lote de las islas Canarias y baleares. Esta misma semana, destinos como Benidorm, ya podrán empezar a reservarse

    Los viajes del Imserso a la costa peninsular e interior se desbloquean

    juan carlos soler
    .
    Los viajes del Imserso a destinos de la costa peninsular (en la imagen, playa de Benidorm) podrán comenzar a reservarse esta semana, al igual que los de interior

    La incertidumbre de los viajes de los mayores se aclara. No al 100% pero sí en su mayoría. El recurso presentado por Mundosenior contra la readjudicación de los viajes del Imserso solo afectará finalmente al lote de las islas Canarias y baleares. dejando a salvo todo el paquete de turismo de costa penínsular y de interior, lo que según fuentes del Imserso «supone el 70% de las 938.000 plazas disponibles en total». Esta misma semana se podrían empezar ya a contratar los viajes a destinos, por ejemplo, como Benidorm. Desde el Imserso, recordaban además que este año habrá 100.000 plazas más.

    El plazo para presentar recurso contra la readjudicación de los viajes acabó ayer sin que hubiese más impugnación que la de Mundosenior (Globalia y Viajes Barceló). La otra Unión Temporal de Empresas que pujaba por los viajes, Mundiplan (Iberia, Alsa, Gowaii e IAG7) decidió «no hacer nada que paralice el programa, por respeto a las personas mayores y al sector turístico en general». En un comunicado, la UTE aseguró que lo único que quieren es que los viajes empiecen «cuanto antes» y se declararon «preparados para ello». Ahora, el Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales (TACRC) de Hacienda debe decidir, en el plazo aproximado de dos semanas, si anula la readjudicación del lote 2 a Mundiplan -recurrido por Mundosenior- y la mesa de contratación debe volver a revisar el proceso. Esto, retrasaría los paquetes a Canarias y Baleares en torno a 3-4 semanas. En caso de que el tribunal diese por buena la readjudicación del lote 2 a Mundiplan, en dos semanas, podrían ponerse a la venta también las plazas para que los mayores se escapen a las islas Baleares o Canarias para disfrutar de su turismo de invierno».

    • Chari, ¿ donde ves la imagen de Benidorm?, al leerte, rápido he puesto Mundosenior , mi carnet y preguntar si estoy acreditada ( ya se que si es )y me dice …» cubrir vacantes en la temporada finalizada, próximamente informaremos de 2015-2016″, más o menos, pero imagen de Benidorm , nada.
      Estamos muy nerviosos, nosotros ya estábamos dispuestos a buscar por nuestra cuenta , pero prefiero en avión y a precio de Imserso no hay nada. Esperaremos

  17. El Imserso lo que tiene que hacer es obligar a Hidalgo a que organice los dos lotes que tiene concedido y que envíe las cartas a los usuarios/as que tienen previstos estos viajes. Hidalgo (ya no le pongo ni Sr.) por lo mal que se está portando con nosotros/as, con tantos recursos, tantas pamplinas y tantas trabas como está poniendo. Que deje que Mundiplan haga su cometido, que todo lo quiere para el, que es como el dicho, que dice, del perro del hortelano, que ni come, ni deja comer.

  18. OVIEDO/LANGREO, 26 (EUROPA PRESS)

    La secretaria de Estado de Servicios Sociales e Igualdad, Susana Camarero, ha confiado hoy en que los viajes del Imserso se puedan «empezar a vender, esperan, en los próximos días», un programa que según ha adelantado este lunes en Langreo cuenta con un 5 por ciento más de presupuesto y 100.000 plazas más.

    Según ha informado en su visita a Langreo, se trata de un contrato que se produce cada cuatro años. Al mismo se presentan «las UTES más importantes de España» y que «supone muchos millones de euros». Y ha añadido Camarero que «lo que ha pasado es que hoy termina el plazo de presentación de recursos. Sabemos que una de las empresas ha presentado, y a partir de ahí, decidirá el tribunal de Recursos Administrativos».

    Susana Camarero ha explicado que se trata de algo «normal» y que lo que se ha hecho es «agotar todos los procedimientos que la propia Ley de contratos deja y permite a las partes». No obstante, ha añadido que la voluntad del Gobierno es que «este último plazo se resuelva de la forma más rápida posible y que nuestros mayores puedan viajar en los próximos días».

  19. Los viajes del Imserso de un millón de jubilados quedan en suspenso.

    Una pugna empresarial en los tribunales ha paralizado las vacaciones de la tercera edad

    CRISTINA DELGADO Madrid 25 OCT 2015 – 00:00 CEST

    Los primeros jubilados del programa de viajes para mayores del Imserso deberían estar ya disfrutando de la playa y las visitas culturales. Sin embargo, el chapucero proceso concursal organizado por el organismo del Ministerio de Sanidad y Servicios Sociales ha provocado una pugna empresarial que ha paralizado los viajes. El programa, que permite a un millón de pensionistas disfrutar de vacaciones fuera de temporada y a decenas de hoteles sobrevivir al invierno, está en el aire tras la maraña de impugnaciones entre las dos empresas que optan a organizarlo.

    “Llevo muchísimos años viajando con el Imserso. Siempre nos llegaba la carta en septiembre. Y este año no. Seguimos esperando”, cuenta Casilda Molero. “La carta” a la que se refiere esta mujer jubilada es la que envía el Imserso a quienes son solicitantes de viajes. Les acredita como posibles beneficiarios. Y tras recibirla, pueden acudir a las agencias y contratar las vacaciones. Pero este año está todo parado. “Nosotros queríamos viajar en noviembre”, dice. Les hacía ilusión ir a alguna isla. “Otros años hemos estado en Salamanca y a Almería”, recuerda. Los viajes, apunta, salen bien de precio con la subvención. “Y hemos ido a hoteles buenos”.

    Desde hace más de un cuarto de siglo el programa de viajes subvencionados del Imserso, que se otorga por concurso público, lo ganaba la misma firma: Mundosenior. Esta compañía es una unión de empresas formada por Globalia (dueños de Air Europa) y Barceló. Este año Mundosenior también se presentó al concurso. Pero para su sorpresa, le surgió competencia: Mundiplan. Esta segunda compañía quería una parte del pastel. Está formada por Iberia, Alsa, Gowaii e IAG. Pese a tener competencia, volvió a ser Mundisenior quien ganó el concurso. Sin embargo, su rival recurrió la decisión, porque consideró que su oferta era mejor para uno de los lotes de viajes. Y ganó.

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    El lío estaba servido. Era junio, y el recurso de Mundiplan, la empresa en la que participa Iberia, surtió efecto. El Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales ordenó revisar el concurso. Tras comprobar los pliegos y las ofertas, decidió que, efectivamente, de los tres lotes, el de viajes a islas le correspondía a esta empresa.

    “Si no llegan los viajes, cerrarán varios hoteles”

    El retraso de los viajes del Imserso tiene en vilo a muchos hoteleros. Hay establecimientos que dependen del millón de plazas subvencionadas para jubilados para capear la temporada baja. Y, si tardan en llegar, tendrán que cerrar y mandar al paro a su plantilla. “En Málaga hay 16 hoteles que trabajan con clientes del Imserso. Varios permanecen abiertos a partir de octubre en exclusiva para recibirlos. Y ahí siguen: esperando”, dice Antonio Aranda, secretario general de AEHCOS, la asociación de hoteleros de la Costa del Sol. Pero si el programa tarda en llegar, tendrán que cerrar. “No pueden tener a la plantilla sin trabajar. Y lo mismo ocurre con conductores de autobuses, guías turísticos…”. El presidente de la patronal hotelera de Benidorm, Hosbec, Antonio Mayor, dice que el programa beneficia a todos. “Por cada euro que paga el Estado, recibe 1,5. La subvención evita que se mande al paro a las plantillas de muchos hoteles en invierno”, dice.
    La ganadora inicial, Mundosenior, no aceptó la decisión. Y pese a que los viajes ya deberían haber comenzado esta semana, el viernes decidió volver a recurrir. Un recurso contra el recurso. Como consecuencia, hasta que se vuelva a revisar quién tiene más puntos, las agencias de viajes no puden comercializar nada, los jubilados no pueden viajar y en los hoteles en los que deberían estar hospedados, los trabajadores están de brazos cruzados. Y eso, a pesar de que el inicio de las vacaciones del Imserso estaba previsto el 12 de octubre.

    Un pastel de 1.300 millones
    ¿Por qué una batalla tan encarnizada entre empresas por los viajes del Imserso? Porque aunque se trata de vacaciones con precios ajustados, son un millón de plazas y cuentan con subvención estatal. El contrato es gigante: los tres lotes que lo componen suman 330 millones de euros al año. Y la empresa que gana el concurso de 2015, será la organizadora dos años, prorrogables a otros dos. Es decir: más de 1.300 millones de euros en cuatro ejercicios.

    La pugna entre la empresa liderada por Air Europa y la de Iberia se centra en el lote más jugoso, el de Baleares y Canarias. Incluye traslados en avión, por lo que los precios son superiores. Es el que ganó Air Europa pero que tras el recurso se reasignó a la antigua aerolínea de bandera. La primera se niega a aceptar la derrota y dice que su competidora incumple algunos requisitos básicos del concurso, ya que no está registrada como agencia de viajes. Y critica que incluye vuelos nocturnos en su oferta. Mundiplan, de Iberia y Alsa, lo niega. Defiende que las acusaciones son fruto de una pataleta de Mundisenior, porque, por primera vez en más de 25 años, “hay competencia y eso no les gusta”, dicen fuentes de la empresa.

    Mientras las empresas pelean, los hoteleros se preguntan cómo se ha podido llegar a este nivel de improvisación en un concurso público. Si se hubiera asignado en enero y no en junio, incluso con contratiempos, los viajes de octubre hubieran estado asegurados. “No entendemos cómo se pudieron redactar tan mal los pliegos como para generar tantos conflictos y que no se sepa quién ha ganado”, lamenta Antonio Aranda secretario general de la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (AEHCOS).

    El Imserso no da respuesta. El viernes, un portavoz explicó que hacen lo posible para que se solucione. Como el recurso afecta al lote de islas, aspiran a poner en marcha el resto (viajes peninsulares) en una semana. Y para el paquete de la discordia, reconocen que habrá que esperar, al menos, tres semanas más. “Pero si hace falta, se extenderá el programa en junio”, aseguró.
    “Si no llegan los viajes, cerrarán varios hoteles”

    El retraso de los viajes del Imserso tiene en vilo a muchos hoteleros. Hay establecimientos que dependen del millón de plazas subvencionadas para jubilados para capear la temporada baja. Y, si tardan en llegar, tendrán que cerrar y mandar al paro a su plantilla. “En Málaga hay 16 hoteles que trabajan con clientes del Imserso. Varios permanecen abiertos a partir de octubre en exclusiva para recibirlos. Y ahí siguen: esperando”, dice Antonio Aranda, secretario general de AEHCOS, la asociación de hoteleros de la Costa del Sol. Pero si el programa tarda en llegar, tendrán que cerrar. “No pueden tener a la plantilla sin trabajar. Y lo mismo ocurre con conductores de autobuses, guías turísticos…”. El presidente de la patronal hotelera de Benidorm, Hosbec, Antonio Mayor, dice que el programa beneficia a todos. “Por cada euro que paga el Estado, recibe 1,5. La subvención evita que se mande al paro a las plantillas de muchos hoteles en invierno”, dice.

    • Lo de » prorrogar hasta Junio» ¿ donde ? , nosotros este año , en Junio, vacaciones privadas nos hemos visto obligados a contratar habitación superior , sin bebidas, ( en Benidorm) ya que Standar estaban vendidas , y cambiar fechas por la misma causa. Que quiero decir, que en Benidorm , los hoteleros dirán que no a Imserso en esas fechas, lo tienen vendido a particulares y este año ¡ a que precios!. Ofrecen Enero, Febrero… como mucho mediados de Mayo, pero Junio…Quizás en Canarias,.ahora nos dicen lo que queremos oír, la realidad será otra .

  20. No sería justo de porque el Sr.Hidalgo, haciendo uso de sus derechos, haya presenta el correspondiente recurso en tiempo y forma y como tiene concedido los lotes de Península y Circuitos culturales pueda vender sus viajes, perjudicando a aquellos que hemos puesto como primera opción las islas.Como se suele decir, después de cornudos apaleados (perdón por la expresión).No sería justo y por tanto el Gobierno debería tomar una decisión que beneficiase a todos los jubilados por igual, de lo contrario al final, el mencionado Sr Hidalgo siempre saldría ganando.Pienso que es cuestión de día para tener una respuestas,esperemos que sea satisfactoria..Buenas noches.

  21. Cierto, Jesús. En el hotel Catalonia las Vegas nos «ponen» en distinto comedor que los clientes que NO son de IMSERSO y no depende del mes en que vamos. Yo he ido en invierno y en verano y es igual.
    Pero me ha pasado en mas hoteles. Te aseguro, que visto lo visto, si viajamos este año, » no me callo ni una».
    Pagamos lo que nos exigen y no podemos ir pensando que nos lo regalan

    • Luis, yo agradecería que indicaseis en que hoteles separan , al menos hasta ahora, en el «Cristal Park» de Benidorm la separación no era por Imserso , estábamos con españoles sin Imserso en el salón menos 1, y los guiris en el menos 2, ¡ y muy acertadamente! , ellos comen cuando nosotros terminamos el desayuno, y cenan cuando nosotros merendamos con lo cual , en otros hoteles de «todos juntos» encuentras todo descolocado y lo bueno acabado , por mucho que repongan o coloquen, la «flor» voló , y en la sala de baile no hay mesas , cuando nosotros entramos a cenar , ellos se sientan en el baile para toda la noche.otra pega, en todos juntos , hacen unas sobremesas ….mirando, mirando , les importa un bledo si no hay sitio para los españoles que entran a comer, no se van, y como son ¿ buenos clientes? nadie les invita educadamente a marchar, seguro que a nosotros , al menor descuido nos limpian la mesa para dejar sitio . Nosotros siempre hemos comido solos y sin mesa asignada y encantados.

      • Mª5: En el Peñíscola Plaza, en el no es que te separen en el comedor es que te cambian hasta los menus en el desayuno hay solo margarina no mantequilla el embutido es todo fosforito, la fruta esta pasada y a veces podrida, elevas las quejas a la Dirección y te contestan que para lo que pagas si quieres mejorar el menú tiene s menu con precio de 6 Euros y en otro comedor………. para mear y no hechar gota no crees, pues experimentalo por favor yo no miento

  22. Unos amigos , en un viaje a Cataluña, 8 días , llegada al Hotel a las 23,00h. cena como dice un compañero jamón york tiezo incomible, y poco más ( día perdido) regreso , salida avión a las 09,00h. tiempo para ir, estancia en aeropuerto…¡ a las 5 de la mañana desayunando!, ( otro día perdido) total, 6 días de 8. Los amigos comprensivos ,( yo opino lo mismo) no pagamos ni medio vuelo ¿ que vamos a exigir?los vuelos a media mañana son para viajeros que pagan más . Las camas las cambian y limpian en el día para los siguientes, necesitan estar libres y si disponen del día entero , mejor. Perdemos nosotros.
    No lo tengo muy claro el comienzo y solución para los viajes, mes y medio perdido, ¡ o 2 meses ! al tiempo y con suerte

  23. Por si no lo habéis leído .
    «ÚLTIMA HORA, domingo DIA 25 OCTUBRE. DE MAL EN PEOR, MUNDOSENIOR HA PRESENTADO UN SEGUNDO RECURSO, ESTA VEZ ANTE LA AUDIENCIA NACIONAL Y CONTRA EL TRIBUNAL DE RECURSOS CONTRACTUALES, el mismo que decidio cambiar hace un mes la adjudicación de los viajes del lote 2 (a Baleares y Canarias) y ante el que se presentó ayer el recurso de Mundosenior. COMO ACABARA ESTE CULEBRON?.

    Antes de analizar los motivos que esgrime Mundosenior para recurrir ante los tribunales ordinarios de justicia (audiencia nacional en este caso), decir que este recurso es muy peligroso para la campaña de viajes del Imserso, ya que historica es al lentitu de los tribunales ordinarios de justicia, y porque en esta linea se puede seguir recurriendo las decisiones de la audiencia a instancias superiores que pueden llevar la resolucion final del tema a años.

    NO OBSTANTE SE ABRE UN RAYO DE LUZ PARCIAL AL TEMA, ya que si Mundiplan (la otra parte en discordia) no presenta antes de finalizar el proximo lunes dia 26 de octubre, un recurso contra la adjudicaciond e los lotes 1 y 3 de los viajes, que son los de playas peninsulares y el de circuitos culturales, naturaleza e interior, una opcion que se podria barajar por parte del ismerso, seria poner en marcha la acreditacion y venta de los viajes de estos dos lotes (insistimos siempre que no haya recurso de Mundiplan hacia la adjudicaciond e los mismos) y en un plazo de entre 7 y 21 dias los jubilados acreditados 8que no hayan pedido ni Baleares ni Canarias) podrias recibir su carta de acreditacion y los viajes iniciar su fase de reserva y venta en un mes aproximadamente, aunque no habria viajes ni a baleares ni a canarias y no sabemos como acreditaria el Imserso para que las personas que hayan solicitado estos destinos isleños no se vean perjudicados ellos solos. BIEN, YA VEREMOS, Y ESPEREMOS QUE HAYA UN RAYO DE LUZ POSITIVA, NI QUE SEA PARCIALMENTE EN TODO ESTE ENORME LIO QUE SE HA MONTADO ESTE AÑO.

    Volviendo al tema del segundor ecurso presentado por Mundosenior ante la audiencia Nacional, decir que Mundosenior en este segundo recurso ante la Audiencia Nacional, va contra el propio TACRC (que ha resuelto el primer recurso de Mundiplan al que dio la razón y ante el que M;undosenior presento el vienres por la mañana el recurso del que hablabamos ayer, y lo ha hechopor los nuevos criterios del Imserso sobre el concurso para la organizacion y venta de los viajes para esta temporada y la siguiente.

    Este recurso de Mundosenior contra la resolución del Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales (TACRC) del 11 de septiembre, presentado ya ante la Audiencia Nacional quince días antes de que se cumpliera el plazo para recurrir, tiene por objeto que se retire la imposición que ordenó el TACRC al Imserso de que se anulara “el acuerdo de adjudicación y ordenando la retroacción de las actuaciones al momento de valoración de las ofertas para que se efectúe una nueva valoración con arreglo a los criterios enumerados en el fundamento Décimo tercero de esta resolución”, según dice la resolución del TACRC.

    Esos siete criterios mencionados por el TARC, y recurridos ahora por Mundosenior ante la Audiencia Nacional, son los siguientes, transcritos literalmente de la resolución de ese tribunal dependiente del Ministerio de Hacienda:

    a) En cuanto a la valoración del criterio “Categoría de los hoteles ofertados”, han de valorarse todos aquellos que cumplan los requisitos estrictamente objetivos que figuran en los pliegos, sin efectuar ningún juicio técnico o de valor basado en experiencias anteriores o visitas de los técnicos del IMSERSO a dichos hoteles.

    b) En cuanto a la valoración del criterio “Distribución de plazas por municipios y núcleos de población”, han de tomarse por tales los que figuran en el padrón del INE 2013.

    c) En cuanto a la valoración del criterio “Tiempo medio de duración del transporte”, han de valorarse todos los itinerarios incorrectos y si superan el 4%, el licitador no podrá ser valorado.

    d) En cuanto a la valoración del criterio “Número total de itinerarios previstos para cada lote”, ha de comprobarse si los itinerarios ofertados por MUNDIPLAN en cada una de las dos temporadas han sido valorados o si, por el contrario, solo se valoraron los de una de las temporadas.

    e) En cuanto a la valoración del criterio “Accesibilidad del transporte por carretera”, ha de comprobarse el número de plazas que cada licitador acredita como accesibles para personas con discapacidad en cada autobús y en cada lote y si ello no es posible por no contar las empresas con la documentación para ello, habrán de otorgarse 0 puntos a todos los licitadores en todos los lotes.

    f) En cuanto a la valoración del criterio “Número de puntos de venta”, han de valorarse todos los puntos de venta que estén correctamente identificados y amparados por los correspondientes contratos, sin valorar jurídicamente el contenido de los mismos o la capacidad jurídica de sus firmantes.

    g) En cuanto a la valoración del criterio “Distribución geográfica de los puntos de venta”, ha de tomarse como criterio para el cálculo de los núcleos poblacionales de menos de 20.000 habitantes el padrón del INE 2013, tal y como el mismo está identificado en la página web de ese organismo”.

    A varios de esos nuevos criterios se ha referido en varias ocasiones el presidente de Mundosenior, Juan José Hidalgo, cuando ha dicho que la oferta de Mundiplan para las islas “perjudica a los usuarios de los viajes”. Y aseguraba que el mejor precio de la UTE de Iberia es debido a que “viajan de madrugada y las comidas a bordo, lo cual no es apropiado para personas mayores”.

    Hidalgo señalaba, asimismo, que el ahorro de los precios de Mundiplan “no suponen 22 millones de euros como dicen, sino cuatro millones, y lo consiguen por lo que he dicho. Además, al no tener habitaciones suficientes en Canarias las han cambiado a Mallorca, con lo que se reduce el tiempo del viaje y el coste”.ç

    ESPEREMOS QUE LA LUZ Y LA CORDURA SE IMPONGAN Y QUE NO LLEVEMOS A CASI 3.000.000 DE JUBILADOS Y PENSIONISTAS A NO RECIBIR SUS ACREDITACIONES PARA PODER VIAJAR ESTA TEMPORADA. SEGUIREMOS INFORMANDO SOBRE LO QUE OCURRA EN LOS PROXIMOS DIAS».

  24. Manuel C. Mientras exista el «CREEMOS» tenemos que calmarnos y no culpabilizar a nadie.
    Cuando tengamos la certeza de quién o quienes fueron los torpes……A por ellos sin contemplación !!!!!!. Que dejen paso a quién sepa hacerlo.
    ¿ Pero, de verdad, sabéis el nombre del culpable ? o ¿ especulamos tirando para la opción que mas me conviene ? . Me parecería una crueldad.
    Las divagaciones son muy aburridas y saturan a quien lee los comentarios en este lugar al que entra buscando noticias de viajes de IMSERSO.
    Espero que nadie, por su intolerancia, ME MANDE a no entrar o hacer OTRO foro ( También he leído eso )

    • ¡¡HOLA!!. Buenas tardes. Alberto, le decimos que no sabremos nunca el «culpable». Fijo que le han puesto un «pliego de cargos», …y estará estudiando como solucionarlo…. y si no verá rebajada su categoria. Pero si tenemos fé, en los abogados del Estado, que son muy buenos….. y encontarán el «resquicio», para que podamos viajar…. y «despertemos de este mal sueño», (que dicho sea de paso, ya va siendo hora). Y ya luego las quejas a este «foro», que si viajamos de noche o de dia… que para gusto están los colores. Y ya abusando permitasenos una licencia: GRACIAS CARLOS, por este «foro», ¿que pasa que hace tiempo que no te «vemos»?. Pero te decimos, que nosotros, aquí «sufriendo», como sufre el ZARAGOZA C.F., …… PERO TENEMOS FÉ EN ACABAR TODOS EN 1ª.

  25. ¡¡HOLA!!. Buenos dias. Lo primero, decir que somos usuarios de viajes del IMSERSO, (ya «veteranos», llevamos 22 viajes y …… hemos ido a mejor, tanto en COSTAS como en CULTURALES). y como deciamos en comentarios anteriores, (creemos, que esto es culpa de las bases, que no se hicieron, con la correspondiente nitidez, dando lugar a estos «desaguisados», que nos tienen a todos de «los nervios». Tambien creemos que si el que está al frente, lease ministro de Sanidad y ASUNTOS SOCIALES, (Sr.Alonso), nos dice: que el retraso va a ser de 15 dias, vamos a creerle (Periódico «Expansión»)…. y de no ser así, nos estamos planteando ir a todos los «mitines» electorales, a preguntar (tanto a los unos como a los otros ….y a los de más allá,a los unos por no hacerlo, a los otros por dejarse hacerlo… y a los de más allá, por no enterarse), por como hemos llegado a esta situación. Que somos más de un millón….. y queremos viajar. Y tenemos «muchas», ganas de que lleguen las cartas, para que este «foro», se pregunte: ¿oye, que es eso de los viajes a capitales de provincia? y ¿esto cómo es que ahora los «culturales son de ocho dias? etc. Verán como es así…… y muy pronto.

  26. Pues no andas muy equivocado, José Luis.
    Por este foro hay algún que otro «infiltrado» que aprovechando el problema de los viajes repite hasta la saciedad «gobierno corrupto».
    Lo mas curioso es que, tal persona, repite lo mismo en cualquier otro de los foros que circulan por internet ( lo he leído )
    O es del partido contrario y hace campaña, o le pagan o está obsesionado con la corrupción. ¡ Lástima que nada mas vea la de el partido actualmente en el gobierno !!!!!!!. Qué ceguera !!!!!
    ¡ Como nos ponemos los viejos !

  27. 24 de octubre 2015:Cada vez estoy más convencido que la mayoría de los comentaristas no están luchando por su derecho a viajar dignamente con el Imserso, creo que les gustaría el fracaso de los mismos para culpar al Gobierno de que no ha puesto los medios para ello y más aún teniendo en cuenta las próximas elecciones Generales.Mundosenior ha tenido cosas muy buenas pero también ha cometido muchos errores con nosotros los jubilados.Mundiplan no podemos juzgarla al ser nueva y no disponer de datos fiables sobre ella, solamente las acusaciones que interesadamente vierte el Sr, Hidalgo.Estimo, que si hay rivalidad entre ellos, los beneficiarios seriamos nosotros. Los monopolios nunca dan buenos resultados.Esperemos que sea ciertas las palabras de la Sra, Villalobos y podamos comenzar a viajar en noviembre.

    • Criticar lo que se ha hecho mal, es defender el derecho a viajar dignamente.
      Eso no es politizar nada.

      Hay una anécdota muy bonita de cuando aquí mandaba Franco.
      Cuentan que entró en el despacho de Franco uno de sus ministros para quejarse de que en un periódico criticaban la gestión de su departamento.
      La respuesta de Franco fue la siguiente:
      – ¡ No se altere, haga como yo y no se meta en política. !

      Pues eso…

    • Sigo sin saber donde fueron esos miles de millones de euros , en pesetas… se salen de la cuartilla, igual los tiene Bárcenas y no nos hemos enterado

      ¿Y Aznalcollar?, por lo visto nadie sabía a quien se volvían a dar concesiones, en los accidentes , la culpa siempre el muerto, en ciertos sitios, la oficinista que firmó y no se enteraba¡ pobre!.

      Y ¿ donde está el Honorable y sus hijos, disfrutando la herencia ¿ del abuelo?, y en la calle

      Dejemos la política que estamos a los viajes

      • Bueno, bueno…. Creo que usted mezcla churras con merinas.
        En Andalucía «desaparecieron» dineros públicos a mansalva, y de la «familia» mejor no hablar.
        Pero en el IMSERSO se ha hecho una chapuza de concurso, y encima lo hacen en junio pudiéndolo hacer muchos meses antes para previendo posibles impugnaciones tener tiempo para resolverlas. Eso en cualquier empresa le cuesta el puesto al responsable.
        El Director General del IMSERSO, que en teoría, es un técnico, no un político debería haber DIMITIDO por vergüenza torera después de la que ha armado con su INEPTITUD.

        • ¡ Por supuesto que mezclo churras con merinas! , lo hago a sabiendas, simplemente para que comprendamos que todos son lo mismo, ¡ nadie dimite! y lo que nos está pasando con este gobierno hubiese pasado con los Socialistas, Podemos, Ciudadanos , etc, etc, ¡ quien iba a pensar que después de 25 años alguien quisiese el pastel! ( sobre todo el Sñor Hidalgo)todos hubiesen seguido convocando en las mismas fechas convencidos que nadie lo quería, salvo el mencionado Sñor.
          No quiero que se malinterprete , es una opinión , como diría un añorado ( viendo lo que vemos)
          » sin acritud»

  28. Como ya se ha dicho aquí, lo mejor sería olvidarse de intermediarios y que el jubilado con derecho a ello pudiese obtener un CHEQUE IMSERSO a su nombre por el importe de la subvención, con el seguro incluído.
    Con ese cheque y pagando la diferencia, a la Agencia de Viajes, o directamente al hotel si es sin transporte

    • José Joaquín, eso del cheque…….los españolitos somos de lo más listos, ¿ que haríamos con el cheque?, yo no quiero pagar diferencias raras, o voy, o no voy. No es todo tan sencillo, igual encontraban una Agencia corrupta que recogía el/ los cheque/s,(5) a medias con el viajero , ¡ que no viajaba! pero quedaba en el bolso. Vamos a dejarlo como está que está bien, aunque se puede mejorar .
      Puedo contar unas historietas de lo listos que somos …. mejor para otra ocasión

  29. POR SI ES VERDAD
    «La diputada nacional del PP de Málaga Celia Villalobos garantizó este viernes que los viajes del Imserso comenzarán a partir del próximo 1 de noviembre, por lo que sólo se va a producir un retraso de 15 días respecto a ediciones anteriores y por motivos ajenos a la gestión del Gobierno.

    «Los empresarios del sector turístico y hostelero que se preparan para la llegada de los beneficiarios del Imserso pueden estar tranquilos, porque en cuestión de días se pondrá en marcha el plan para el siguiente año”, señaló en un comunicado Villalobos, que aclaró que el retraso se ha producido a raíz de una recurso presentado por una empresa durante el proceso de adjudicación del servicio, dentro de la normalidad de un trámite de estas características.

    La representante del PP celebró que el Gobierno central haya aumentado para este año las plazas del Imserso en más de 100.000 en toda España, «por lo que los operadores turísticos de la provincia cuentan con un mayor margen para atraer estas visitas y prolongar los buenos resultados en cuanto a número de visitantes que está teniendo Málaga».

    .
    Celia Villalobos calificó de «excelente noticia» este aumento de plazas y se ha mostrado convencida de que el sector turístico y hostelero de la provincia «lo va a a empezar a notar en breve».

    «Como en muchos otros ámbitos, la labor que ha llevado a cabo el Gobierno del PP durante estos cuatro años está permitiendo notables mejoras en todos los sectores», apuntó, para considerar que el aumento de plazas del Imserso refleja esta tendencia».

  30. PEPE, yo a este Sr. NO lo conozco y ni «siquiera» lo odio. Tiene mi total y absoluta indiferencia, pero no me gusta, un pelo, que paralice un proceso y «se cargue» el trimestre por su avaricia (to pa el, to pa el).
    Ya sé que antes recurrió Mundiplan.
    La diferencia, para mi «enconada» crítica, es que a Mundiplan no le habían dado nada y que optaba por primera vez a IMSERSO ( poco o ningún apego nos tiene, lógico ).
    El Sr. Hidalgo lleva 25 años, ¡ con nosotros !, sacándonos producto, con amplios beneficios, para el, gracias a los «viejos» y porque este año reduzca ganancias…..no se va a arruinar!!!!!.
    Por vergüenza y en pago al tiempo que llevamos llenándole los bolsillos podía haber cedido y no estropearnos nuestros viajitos.
    Pensé que no era una máquina tragaperras. Que tendría corazón y al ver que no…..
    me permito criticarlo. Además sus gestos no me transmite cosas agradables.
    Lo siento soy humana e ilusa

    • Hidalgo es un empresario de esos que ganan mucho dinero con «nuestros mayores» y encima se permiten paternalismos como si hicieran un favor a la clientela.
      Nuestros mayores se lo merecen todo ¡ YO SE LO VENDO !

  31. Observo que se le tiene mucha inquina al Sr. Hidalgo y no se porque. El tiene el mismo derecho que antes Mundiplan ( y que tambien retrasó los viajes) ha presentar los recursos que le permite la Ley. Ya veremos al final quien tiene razón. Otra cosa es que el Imserso deberia haber previsto esta incidencia y haber arbitrado alguna norma que permitiere empezar con los viajes y luego si fuese necesario compensar de alguna forma al otro ( al que presenta el recurso) si este al final tuviese razón. Lo que no entiendo es el odio (si odio) que parece que le tienen algunos contertulios al Sr. Hidalgo. Con esto doy por terminado mis opiniones sobre este asunto, a la espera de que dentro de poco podamos viajar. Que tengais tod@s un buen dia.

    • Pepe, la culpa de todo la tiene Imserso, ellos debieran haber previsto ofertar propuestas calculando todos los contras , si lo hacen en Junio que lo hagan en Enero, calcular si hay varios, si una recurre , si a continuación recurre el otro…y con todas las «recurrencias» que puedan comenzar a últimos de Septiembre como el año pasado. Que pasó, que la ¿ exclusividad?del Señor Hidalgo ha dejado de ser el chollo al cumplir las bodas de plata saboreando el pastel de los carrozas, que está que trina por no ser el único y que habiéndoselo dado ha tenido que devolver las islas y no le gusta . Para más inri espera y recurre el 23 (para que no sea el 26),como que hace un favor ¡ de qué va! , 24 Sábado, 25 Domingo , el Lunes , si surge algo se le pasaba el plazo. Somos mayores pero no nos chupamos el dedo, no nacimos ayer. Mundiplan hacía oferta mejor y no se la dieron, la pega no tener Agencias como Mundosenior, pues unas franquicias y solucionado. ¡ Será por Agencias de Viajes…!

  32. Buenas noches.

    Acabo de ver esta noticia:

    «Además del recurso presentado por Mundosenior ante el TACRC contra la adjudicación a Mundiplan del lote 2 del Imserso (que adelantó en primicia este diario [Hosteltur, añado yo; todos los medios de comunicación se apropian siempre de «la primicia»]), esa UTE ha presentado un segundo recurso contra el propio TACRC ante la Audiencia Nacional, según señalan en primicia a Hosteltur fuentes de Mundosenior.
    Este recurso de Mundosenior contra la resolución del Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales (TACRC) del 11 de septiembre, presentado ya ante la Audiencia Nacional quince días antes de que se cumpliera el plazo para recurrir, tiene por objeto que se retire la imposición que ordenó el TACRC al Imserso de que se anulara “el acuerdo de adjudicación y ordenando la retroacción de las actuaciones al momento de valoración de las ofertas para que se efectúe una nueva valoración con arreglo a los criterios enumerados en el fundamento Décimo tercero de esta resolución”, según dice la resolución del TACRC.»

    No sé muy bien en qué puede retrasar aún más la resolución del concurso de adjudicación de «nuestros» viajes este segundo recurso . Veremos. Ya es muy cansino el tema…
    Saludos y buen fin de semana.

  33. Lo tengo claro. Como viajemos con el, en la encuesta le pongo «todo mal» y no dejo pasar ni una.
    A protestar y exigir como el hace !!!!!. Si lo hubiésemos hecho cada vez que:
    pasamos un día viajando.
    llegamos a los Hoteles después de las 12 de la noche.
    nos dan de cena tres cosas secas y tiezas ( que ni un perro se comería).
    nos «largan» un picnic incomible para comer en los aeropuertos.
    nos instalan en distintas zonas que el resto de huéspedes en los Hoteles………
    Nos levantan de madrugada para la vuelta del viaje y nos «apañan» con un desayuno «frío» y «pobre».
    Como nos callamos……A el le interesa seguir.

  34. «INCOMPRENSIBLEMENTE, esta misma mañana de viernes la secretaria de Estado de Servicios Sociales e Igualdad, Susana Camarero, ha asegurado que “en un par de semanas” los mayores podrán volver a viajar con el Imserso y que además este año se ofertarán 100.000 plazas más que el pasado ejercicio.

    Camarero, tras visitar la Casa de La Caridad de Valencia, ha asegurado al respecto que la puesta en marcha de este programa “se va resolver en breves fechas”.

    Al respecto, ha explicado que hay un contrato que se debe renovar cada cuatro años y que el Gobierno “ya ha puesto en marcha su adjudicación” y “hay dos UTEs importante que se han presentado y que están intentando luchar por conseguirlo”.

    Camarero ha recordado que el próximo lunes finaliza los últimos plazos de recurso, por lo que calculan que “en un par de semanas los mayores podrán volver a viajar”.

    De este modo, ha destacado que este programa, que se pone en marcha cada 13 de octubre, “va a tener un retraso de dos semanas”. De este modo, ha destacado que “no solamente los mayores van a poder viajar sino que hay 100.000 plazas más de las que había el último año”.

    Camarero ha recalcado que es “un programa importante” por dos motivos, porque “ayuda a la salud y a la vida activa de los mayores”, pero también es “importante” desde el punto de vista económico para ayudar el sector turístico en temporada baja.

    NUESTRA ALUCINACION POR ESTAS PALABRAS, VISTOS LOS HECHOS DE ESTA TARDE, se basa en que o bien no sabia nada del recurso de Mundosenior que se presentaba al cabo de pocas horas de decir esto, y que ya se habia anunciado el viernes pasado por escrito de que se iba a presentar, o es que el Gobierno tiene un AS escondido en la manga para no llegar a las Elecciones Generales del dia 20 de diciembre con muchos hoteles cerrados y con su personal engrosando las listas del paro (como hace ya algunos dias que se van produciendo, tal como anunciabamois hace casi un mes) y casi 3.000.000 de jubilados y pensionistas sinr ecibir la carta del imserso con su acreditación para viajar.

    Queremos recordar que el problema no es solo el recurso presentado hoy, sino la voluntad de Mundosenior de llegar hasta el final, ya que por su parte recordamos las palabras del presidente de Mundosenior, que ha dicho textualmente: “No veo claro el final del programa de vacaciones 2015-2016. El recurso se presenta y ya veremos cómo evolucionan los acontecimientos. Yo ya he dicho en varias ocasiones que voy a ir hasta el final, porque han actuado con malas artes”, ha dicho Hidalgo en declaraciones al diario Ultima Hora. Si realmente llega hasta el final en los tribunales ordinarios, una de dos, o el Gobierno se saca un as de la manga para no llegar a las elecciones generales del 20 de diciembre con esta papeleta de paro en los hoteles y casi 3.000.000 de Jubilados y pensionistas decepcionados y cabreados, o NO HABRA VIAJES DEL IMSERSO PARA ESTA TEMPORADA 2015-2016 ni en dos semanas, ni en dos meses, ni en toda la temporada.»

    Que MALA condensada tiene el Hidalgo, no?. «No veo claro el final…….» dice. Un poquito de rebaba le noto. TO pa el !!!!!

  35. Alguien ha oido «algo»en las noticias de la tv1?.
    He llegado tarde , pero estaban hablando del recurso de Mundosenior y de fecha de comienzo. Creo. No estoy seguro

  36. Ahhhh, se me olvidaba !!!!!!!…..
    A la calle el Sr. Hidalgo, y si el Mundiplan protesta…….fuera también !
    Que hagan negocio en otro lado.

  37. ¿ CUÁNDO y CÓMO, el Sr. Antón va a «adaptar a los inconvenientes» el programa ?.
    ¿ CUÁNDO y CÓMO, el Sr. Antón nos va a dar una explicación coherente ?. ¿ No tenemos derecho a saber el CUÁNDO y el CÓMO ?.

  38. No espera a finalizar el plazo
    Imserso: Mundosenior presenta hoy el recurso
    23 Octubre, 2015 – 11:07
    Más sobre: Imserso, Mundosenior, Mundiplan, TACRC, Juan José Hidalgo.
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    Los abogados de Mundosenior están dando el último repaso al recurso que van a presentar contra la adjudicación a Mundiplan del lote 2 de los viajes del Imserso. Lo presentarán hoy viernes antes de que cierre el registro del Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales (TACRC). El plazo límite para el recurso es el lunes 26 de este mes de octubre, pero Mundosernior ha preferido no agotarlo.

    La impugnación por parte de Mundosenior se va producir una semana después de que el pasado viernes, 16 de octubre, presentara al Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales (TACRC) un escrito previo al recurso, tal y como y como se contempla en estos procedimientos.

    La impugnación de Mundosenior se basa en lo ya manifestado por su presidente, Juan José Hidalgo que, entre otros argumentos, esgrime que los socios de la UTE Mundiplan no cumplen el requisito de ser todos agencia de viajes. También se ha referido Hidalgo a que la oferta de Mundiplan para las islas “perjudica a los usuarios de los viajes”. Y asegura que el mejor precio de la UTE de Iberia es debido a que “viajan de madrugada y las comidas a bordo, lo cual no es apropiado para personas mayores”.

    Hidalgo señala, asimismo, que el ahorro de los precios de Mundiplan “no suponen 22 millones de euros como dicen, sino cuatro millones, y lo consiguen por lo que he dicho. Además, al no tener habitaciones suficientes en Canarias las han cambiado a Mallorca, con lo que se reduce el tiempo del viaje y el coste”.

    Esta impugnación de Mundosenior sumada a la anterior de Mundiplan, puede alargar meses el arranque de los viajes del Imserso. En este sentido cabe señalar que, en caso de que el TACRC desestimara el recurso de Mundosenior, esta UTE ya ha manifestado su intención de llegar “hasta las últimas instancias legales”. Es decir, si a Mundosenior no le gustara la decisión del TACRC dispone de dos meses a partir de la sentencia para recurrir ante la Sala de lo Contencioso Administrativo de la Audiencia Nacional. La cual, a su vez, se tomaría su tiempo para dictar sentencia.

    Ante estas alternativas, el director general del Imserso, César Antón, ya ha manifestado que el programa de viajes para mayores se llevará a cabo a pesar del retraso que está sufriendo por las impugnaciones. «El programa existe, tiene presupuesto y está aprobado, sólo hay que adaptarlo a los inconvenientes», asegura Antón.

  39. ¡¡HOLA!! Buenas noches. Poniamos un comentario esta tarde, (no lo publicaron por mal el Email). Pues deciamos «esto», en Expansión, (diario de tirada nacional) dice: «el ministro de Sanidad y Servicios Sociales, (Sr.Alonso), que muy pronto se solucionara el problema», por lo tanto nos lo creemos y como poniamos en un comentario en este «foro», (16/09), lo tienen que arreglar….. y mas aún empeñando la palabra este señor, y esto no es politica….. es año electoral. En otro orden de «cosas», los viajes culturales, el guia lleva el seguro; nos explicamos: en Trevelez, un usuario se cayó, y el guia lo llevo al dispensario local, le dijeron que parecía un esguince , pero no se fió y lo evacuó a Granada…. y «dijo hay que asegurar bien las cosas, pues luego la cosa se complica, y las responsabilidades me las piden a mí». Por cierto en los viajes culturales se ahorran del orden de 140€. (se puede demostrar), por viajero… y eso suponiendo que tengan la ruta que que se quiere realizar. Del seguro de hoteles podiamos hablar mucho y bien. También decir que el mejor viaje de todos los que llevamos… y son 22, fué este año en el Hotel BALÍ, de Benidorm, compartimos comedor con «unos chavales extraordinarios», tenían Sindrome de DOWN, estuvieron cuatro dias, y podemos asegurar, que todo el hotel sintió su marcha….ojala los volvamos a encontrar.

    • Respecto al seguro ¡ gracias ManuelC! lo explicas mejor que yo, en la reunión al llegar al Hotel ( o pasadas unas Horas) nos dan la tarjeta y nos advierten, si se caen llamen ( nadie está libre, ni por edad) inmediatamente a ese nº, si necesitan taxi, pidan factura y por desgracia si hay que prolongar la estancia del acompañante , si no hay plaza en ese hotel ( pensemos que unos se tienen que ir y rápido llega el siguiente turno) nos buscan otro hotel, apartamento etc..¡ gratis!,. si pagamos taxi o cualquier extra necesario , nos lo pagan todo aportando las facturas, por supuesto. Ya digo, tengo amistad relacionada con el tema y me dice que no hay seguro ( gratis, va incluido) que , ni pagando, cubra lo que el del Imserso.
      Por supuesto vamos por nuestra cuenta en otras ocasiones sin esa ventaja , pero al Cesar lo que es del Cesar.

  40. También en un principio se le adjudicó a Mundosenior y tuvieron que esperar por si había reclamación. Me extraña que Mundiplan se conforme.
    ¿Y si el Tribunal anula toda la adjudicación y dice que a repetir concurso y se vuelvan a valorar las candidaturas ?.
    Pues vuelta a empezar.
    Mas valía llegaran a un acuerdo

  41. Como dice «uno de pucela», si lo de la peninsula ya esta ajudicado y no hay recurso porque no empieza el inserso a funcionar cuanto antes para los hoteles de la peninsula? Alguien sabria decir porque no lo hace? Quedaría pendiente las islas.

  42. La Fiscalía de la Audiencia Nacional denuncia a AIR EUROPA (Hidalgo) por fraude en la venta de billetes a Canarias. Parece que lo del IMSERSO no es el único problema de este señor de Salamanca.
    El juez Eloy Velasco (¿les suena? ) llevará el caso.

    • Javier Diez Consejero Delegado de GOWAII (MUNDIPLAN) ha sido denunciado por estafa al entregar pagares sin fondos.
      Como tarden mucho con el concurso del IMSERSO aquí se arma una guerra de papelitos divertida.

  43. Mundiplan puede dar la sorpresa recurriendo el reparto. Como Mundosenior, puede quererlo TODO. Vete a saber !!!!!.
    Aún no terminó el plazo de presentación de recurso.
    ¿Cómo van a poner a la venta nada si el reparto aún no es definitivo ?.
    Así lo entiendo

  44. Mundiplan puede dar la sorpresa recurriendo el reparto. Como Mundosenior, puede quererlo TODO. Vete a saber !!!!!.
    Aún no terminó el plazo de presentación de recurso.
    ¿Cómo van a poner a la venta nada si el reparto aún no es definitivo ?.
    Así lo entiendo

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