Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.
Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.
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También gracias a Chicho que nos da la dirección de MUNDOSENIOR
Área de Calidad y Organización
MUNDOSENIOR U.T.E.
Camí del Reis, 308 Torre A Bajos
Urbanización Ca’n Granada
07010 Palma de Mallorca
HOLA A TODOS, YO VOY A VIAJAR AL HOTEL PARADISE ISLAN EN PLAYA BLANCA EL 10 DE JUNIO, ALGUIEN HA ESTADO ALLI, HE LEIDO CRITICAS Y SON COMO PARA QUEDARSE EN CASA
OTRA COSA, SALIMOS EL VIERNES A LAS ONCE MENOS VEINTE DE LA NOCHE
Y REGRESAMOS EL PROXIMO VIERNES A LAS OCHO DE LA MAÑANA, CON LO CUAL SI TENEMOS QUE ESTAR DOS HORAS ANTES EN EL AEROPUERTO, TE TIENEN QUE TRASLADAR DEL HOTEL TIENES QUE DESAYUNAR, A QUE HORA NOS LEVANTAMOS A LAS CUATRO DE LA MAÑANA.
YO CREO QUE YA VALE DE TOMADURAS DE PELO CON LOS HORARIOS Y LOS DIAS QUE NOS ROBAN PORQUE AQUI DONDE ESTAN LOS OCHO DIAS 7 NOCHES
DEBERIAMOS DE QUEJARNOS TODOS, Y QUE NOS PONGAN UNOS HORARIOS MEJORES, PUESTO QUE LO PAGAMOS Y NO VAMOS POR LA CARA COMO ALGUNOS PIENSAN
GRACIAS A TODOS
SONIA
Hola a todos me parece super inportante esta pagina, yo quiero hacer unas preguntas por si hay alguien que aya estado,Costa Teguise y el hotel Playa Verde ¿que tal está, comida , habitaciones en fin todo, quiero pedirlo esta temporada , será la primera vez que visito Lanzarote . Gracias
Yo estube en Almeria en Roquetas de Mar el Hotel Complejo Zoraida , bufet y plancha muy completo ,habitaciones ,piscina, todo perfecto volveria al mismo
Francisco en el nº 188 lo explico y ya puse la reclamacion oportuna
He estado con mi esposo en el Puerto de la Cruz, en los Apartamentos Pez Azul y a excepción de las personas que trabajan en el mismo es de vergüenza.Empezando por la situación, ya que en un viaje de imserso,solemos tener cierta edad, había personas que no se podían mover del hotel para bajar al pueblo.La comida era bazofia.En mi vida y he viajado bastante no he visto nada parecido.Quejas había todos los días referente a la misma.En 10 días que fué nuestra estancia robaron » TRES VECES «.El hotel no se dignó en absoluto en ponerse en contacto con los afectados.Además, la guía de mundo senior que en el grupo anterior les dió una encuesta para valorar el hotel a nosotros no nos la entregó.Había grupos que estaban en hoteles de más categoría y mejor situación.Deben de ser más equitativos.NO VOLVERÉ A PUERTO DE LA CRUZ CON EL IMSERSO.Y por supuesto este hotel y la cadena no se lo recomendaré a nadie.Podría hablar de las instalaciones del hotel y de la ropa de cama etc.etc.pero ¿para qué?. Por favor eliminen este «no sé si llamarle hotel» de la guía.Gracias y un saludo.
Para lluna: Ya te comenté, lo de enviar nuestras quejas, a Mundo Senior y a Imserso. ( Hay que ser pesado.) Así es como contestan. Eso es lo que tienes que hacer, decir el nombre del hotel, para que todos, sepamos que hotel es, para que le hagamos todos boicot. Haber si los señores organizadores, se enteran de una vez, de las calamidades ( por no decir otra cosa) que contratan. Un Saludo.
Francisco, en el hotel de Ponferrada dijeron que no habia cambio de comida que lo que habia era esto y nada mas, habia gente con problema de hernia de llato y no les queria hacer nada ni siquiera una ensalada se quedaban sin cenar, en cambio durante la ruta en los restaurantes que ibamos a comer si no podian comer lo que ponian les hacian una ensalada, piensa que en esta zona cada dia era grabanzos, judias, potajes por la mañana y noche, incluso la guia tambien se quejaba del comportamiento del hotel dijo que estaba harta de quejarse pero que no le hacian caso incluso me comento que ella se ponia mala cada vez que la enviaban a este hotel
Para lluna: No sé si sabes, que las personas que tienen diabetes y régimen de comidas, tienen derecho a que le hagan comidas para ellos. Si dice en recepción que estas a régimen, que no puedes comer ciertas comidas, dan el aviso al jefe de cocina y te las preparan. Pídele al médico un volante, que diga que estas a régimen. ( Por si te ponen alguna pega.)
Ahora para todos: Haber si nos animamos, a enviar comentarios a Mundo Senior y a Imserso, para que sepan como nos va. ( Aunque creo, que ellos ya lo saben.) Haber si se puede arreglar, tantas irregularidades como hay. Comentemos sobre los hoteles, comidas, viajes. ( Que algunos se las traen.) Un saludo para todos.
Hola amecar 229: Este año queremos ir a Lanzarote (costa Teguise) ya que tu estuviste allí me podrias informar si el hotel La Galea tiene secador de cabello (ya sabes las mujeres sin él no pueden estar) y si hay parada de guaguas cerca del hotel .Gracias de antemano
En Octubre estuvimos en Puerto de la Cruz, en el hotel Turquesa Playa y todo muy bien tanto habitaciones como comida y plancha si volviese iria al mismo hotel.
Será la primera vez que vamos a Costa Teguise (Lanzarote) ¿que tal es el hotel Oasis Lanzarote? y si está lejos del centro si están cerca de las guaguas pues no me atrevo a conducir. Gracias por la ayuda.
Francisco, espero que no bajen la caldad en los hoteles porque sino lo tenemos bien, este año he hecho 2 culturales uno a Galicia estupendo el hotel y comida bufet y otro a Ponferrada(Leon) hotel horrible y comida fatal servida en mesa y el desayuno horrible no habia ni siquiera zumo de naranja ni un poco de queso solo mantequilla una porcion pequeña y una porcion de memerlada no vea yo no puedo comer de esto por la diabetis , te decia esto es lo que hay lo tomas o lo dejas pues a comer pan con aceite como en la epoca de los años 40
Hola Carmen S: Me alegro que te haya hecho gracia mi comentario. La carta ya la he recibido, lo que no me convence, es lo de la temporada baja. Si años atrás, hemos tenido el mismo precio, para toda la temporada y mira como nos vá, según los comentarios, hay a quién le vá bien, regular y mal, hay de todo, como en la viña del Señor.¿Yo me pregunto a que viene este cambio.? ( Será por la crisis.) Si los servicios, son más baratos, creo que serán más reducidos, porque no creo que den duros a cuatro pesetas.Yo nunca me he interesado por esas fechas, son muy malas para viajar, por lo menos pasa mi. Un Saludo para todos.
Hola Carmen S, ayer recibi la carta esta muy bien los precios de temporada baja pero los demas se han subido sobre todo el cultural bastante bueno de 25 €, ahora todo el mundo quera viajar en estas fechas pero a mi me es igual me voy a culturales cada año en enero que es cuando pillo fecha bueno esperando en lista de espera, este año solo he hecho 2 viajes y los 2 son culturales
Un saludo
Hola Francisco oy cuando e visto tu escrito me a hecho mucha gracia por lo que dices de que si tengo enchufe pues mira oy e llamado a mundo senior porque hace 3 años que me puse para ir a culturales y aun no e ido siempre me toca cojer viaje el segundo dia como no puedo cojer culturales porque parece que vuelan tengo que esperar al dia siguiente y que pasa que no ay nada entoces me pongo en lista de espera mira el dia que empieza la gente se vuelve loca cojiendo plazas y despues cuando toca pagar enpiezan a dejar y yo que siempre estoy en lista de espera pues me ponen un mensaje al movil imprimo el viaje y a pagar y por eso cojemos todos los que nos dan
Mira te doy una exclusiva por si no has recibido aun la carta del 1 al 17 de Diciembre y del 1 al 31 de Enero los viajes son mas baratos unos 55 euros mas baratos este ultimo que yo e echo de una semana nos costo sin transpote 139 y en las fechas que te pongo valen 101 euro tamvien te digo que todos los viajes han subido unos 7 euros ya lo veras cuando recibas la carta un saludo y hasta pronto
Para Juan, de Ribarroja: Se me habia bloqueado el ordenador. MUY BIEN,BRAVO, esto es lo que tenemos que hacer, dirigir nuestras quejas y reclamaciones a Imserso y Mundo Senior, ( ahora que se supone, tenemos más tiempo,) para que sepan ( yo creo que lo saben) ( hasta creo que pasan de nosotros,) las irregularidades que hay en los viajes, hoteles, comidas, habitaciones, el comportamiento de algunos guias, las excursiones y el personal de los hoteles, ( NO TODOS.) Haber si entre todos, arreglamos este desaguisado que tienen montado. Carmen S: Que suerte tienes, te avisan por teléfono, para tus viajes en lista de espera, haces cuatro o cinco viajes todos los años, ya has recibido la carta para próxima temporada, ( por aqui no la hemos recibido todavia.) ( Haber si tienes un enchufe y lo tienes callado.) ( Es broma, no lo tomes a mal.) Me alegro que consigas todos los viajes. Un Saludo para todos.
Para Juan,de Ribarroja: Muy bien, bravo, esto es lo q
Hola a todo y en especial a Carlos Cracias a el tenemos esta pajina tan estupenda donde poder decir lo bueno y lo malo como ya creo que nadie pondra nada mas pues quiza yo acabe la temporada.
Hemos pasado una semana del 14 al 21 en el Hotel Maria de Mar de LLoret Gerona el Hotel limpio a nosotros nos toco una habitacion nueva pues estan renovando todo el Hotel todo el personol muy amable y el bufet estupendo pero tamvien influye que si heramos 100 personas de Imserso todas las demas eran estranjeros y asi se esmeran mas para quedar bien con los de fuera pero sea como sea la estancia a sido estupenda en todos los sentidos un saludo y hasta el año que viene CARMEN
Se me olvidaba deciros que ya e recivido la carta para la proxima temporada
Escrito dirigido a :
Área de Calidad y Organización
MUNDOSENIOR U.T.E.
Señores míos : Creía que ustedes conocían y muy bien, todos los hoteles que ponen a nuestra disposición, pero he podido comprobar que no. Me explico.
Hemos estado en el Hotel Pineda Palas, y lamentándolo mucho debo de decirles que en cuanto a la ANIMACION, están SUSPENDIDOS. Cómo se explica que sólamente tengan una sala, donde se concentran, y a la misma hora gustos tan distintos y por desgracia tan opuestos…..???
Terminamos de cenar y lo más normal es acercarte a la sala de animación.
Pero …. señores….., allí se concentran ( porque no hay otra sala ) los que queremos bailar ( para eso ponen la música ), también están allí los que quieren ver el futbol ( porque allí está la Tele ), y además, también se juntan allí los que disfrutan de los juegos de mesa.
Cómo se entiende que concentren en esa misma sala a todos ???
Si bailas tienes que moverte por la pista. Si quieres ver el futbol te «tapan» los que bailan. Si quieres jugar, ya no quedan mesas porque las ocupan otros que no la necesitan ( ver la tele y bailar ). En fin, un desmadre que no entendía.
Y todo por falta de previsión de ustedes. O habilitan más salas, y si no las tiene el hotel, seleccionen otro hotel. Así de sencillo.
Pero preocúpense y ocúpense de esos detalles, ya que en nada les benefician.
Y tómenlo como una sugerencia, pues quiero pensar que ustedes querrán lo mejor para nuestro colectivo. Saludos.
Hola lluna: Te comento, no es la suerte que tengo, es que he sido muy pesado en mandar las opiniones. ( A SU OPINIÓN IMPORTA.) Lo mismo a Mundo Senior que al Imserso, hasta que he conseguido que me contestaran. (No he parado.) Esto es lo que tenemos que hacer, (INSISTIR.) Escribir nuestras opiniones y quejas, hasta que nos contesten y no quedarnos conforme con lo que nos venden. Gracias y Saludos.
¡HOLA!. Acabo de llegar de Torremollnos,( Hotel NATALI ), todo bien
(con arreglo, a lo que es, unas vacaciones), hotel correcto, (aún nos esta-
mos preguntando, con lo masificado, que estaba: ¿como era posible, que
no hubiera colas, en el servicio de comedor?. (más que eficacia en el servicio de camareros y cocineros). Buffet: Normal. Limpieza: Nomal. Ubicación: Buena.
Capitulo aparte merece, el servicio de recepción. (cómo cada uno habla de la feria, según, le va en ella). El dia que nos veniamos solicitamos, un taxi para
ir a la estación de Torremolinos, muy amable nos lo busco, (por culpa nuestra por no especificar, ya que le dijimos a la estación) y nos llevaba a Málaga, nos dimos cuenta y le dijimos que nos dejara en cuáquier estación pensado que paraban todos los trenes de cercanias, pero en San Julián, no paran, por lo que volvimos a llamar al hotel, y con mucha premura, nos mandarón otro taxi.¡Ah!, y los «PICNIC», MÁS QUE BUENOS, (con «paté), y todo. En suma buena opción el Hotel NATALI. de TORREMOLINOS. Sin dudarlo repeteriamos. ¡OJO!
esto es solo nuestra opinión.
Manuel, y tres mas.
no solo nos han congelado las pensiones sino este año han recortado los viajes en años anteriores habia viajes en costas hasta mayo y canarias y circuitos asta junio ahora mayo tiene unos pocas cruzes en rojo y junio esta en blanco el viaje que e hecho las guias se despedian a partir del dia 8 de mayo estaria bien recortar plazas por la crisis si el personal de hoteleria no fuera al paro os recuerdo que esto es la pescadilla que se muerde la cola menos viajes igual a menos puestos de trabajo un saludo a todos
Hola Francisco, mira soy de Cataluña y nosotros tambien tenemos problemas para poder coger plaza yo me he quedado 2 años sin poder coger donde quiero ir y me tengo que esperar a partir de enero a ver lo que sale y en concreto este año han recortado muchas plazas yo hago la reserva por internet y no pude coger nada en el dia que me asignaron fue luego mas tarde me salieron los viajes, (este año queria ir a Malaga y no he podido coger nada esperare la temporada que viene a ver si puedo ir)
Has tenido suerte que te han contestado pues yo hice la temporada pasada una queja por el apartado «su opinion importa» y hasta el dia de hoy aun estoy esperando respuesta
Un saludo
Hola Carlos: No tienes que dar las gracias, bastante tienes con tener el foro, abierto para nuestras quejas y HALAGOS, (que también los hay.) Creo que lo que hago, es por el bien de todos. Como habrás leido, también le he escrito al Imserso y me contestaron. Esto es lo que debemos hacer todos y comentarlos en el foro. Haber si nos animamos, a escribir a estos señores, de Mundo Senior y de Imserso, ahora que termina la temporada. Haber si solucionan tantos problemas como existen. ( Que lo dudo.) Pero por intentarlo que no quede. Gracias y Saludos.
Francisco, muchísimas gracias por todo. Este es el objetivo final de este espacio, que llegue a todos lo bueno, lo menos bueno o incluso lo malo. Mejor como tú haces, directamente a Mundosenior. A base de informes acaban mejorando las cosas. Bravo.
Opinion: Estimados Sres/as: Referente a su información, de que por cuestiones organizativas, no pueden iniciarse las ventas de viajes al mismo tiempo, en esto estoy de acuerdo ( es imposible.) Lo que me refiero es que vayan rotando las comunidades, ( que siempre son las mismas.) Dicen por cuestiones organizativas, ( cambien el sistema y verán que no es lo mismo,) de esta forma ( el sistema cambia y no interesa.) Lo que pasa que si Andalucía, Murcia y Benidorm fueran las primeras, las comunidades que están ahora las primeras, ( seguro,) les sería más difícil, coger plazas y esto no le interesa al sistema, iría al garete. Dicen que cada comunidad tienen sus plazas asignadas y nadie las pueden tocar. En Andalucía, cogemos viajes, para quedarnos en nuestra comunidad. ¿Porqué nos dicen que a la lista de espera.? Es que los andaluc es, no tenemos plazas asignadas, para quedarnos en nuestra comunidad, ¿ es que las cogen las primeras comunidades y así no hay manera.? Eso es lo mal que lo tienen organizado. ¿ Siempre las mismas preferencias.? Las excursiones también hay que revisarlas son muy caras y poco que ofrecer y enseñar. Gracias y Saludos.
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Le reiteramos que el orden de incicio de ventas no es relevante, pues cada provincia tiene adjudicadas unas plazas que son inamovibles. Las plazas de Andalucía y de cada una de sus provincias, están intactas hasta el día que se inician las ventas en esta comunidad.
Atentamente,
Área de Calidad y Organización
MUNDOSENIOR U.T.E.
Camí del Reis, 308 Torre A Bajos
Urbanización Ca’n Granada
07010 Palma de Mallorca
http://www.mundosenior.es
Opinion: Estimados Sres/as: Mi opinión es, si es posible (que alguna vez, por todas,) cambien el orden de las comunidades. Para que vayan rotando y tengamos todos las mismas oportunidades, para la adjudicación de plazas. Estoy en el Imserso desde el 2004 y siempre están, en el mismo orden de siempre. Todos los años, quedan plazas libres en Baleares, Cataluña, Valencia y Alicante, (excepto Benidorm.) Como verán todos los años, en las comunidades de Andalucia, Murcia, culturales, naturaleza y Portugal, se agotan todas las plazas. Esas plazas libres, porqué no la utilizan para estas comunidades, para culturales, naturaleza y Portugal, ya que es donde más demanda hay. Empiecen por el abecedario, por Andalucia y así sucesivamente y verán como cambian los destinos. Resulta que muchos andaluces, queremos viajar a nuestra comunidad y es bastante difícil coger plazas. Ya el Imserso me informó, que cada comunidad tienen sus plazas asignadas. Pregunto ¿ donde están las plazas, que según el Imserso tienen adjudicadas a Andalucia.? Se las llevan las primeras comunidades, (porque donde van a coger los viajes) a Murcia y Andalucia, que son las que tienen mejor clima. Y para colmo a los dos días, pueden coger más viajes. Muchos andaluces, queremos quedarnos en nuestra comunidad, ya que tenemos sol, playas, sierra y hasta nieve, ya que nos dan esta oportunidad, queremos disfrutarlas. Hagan lo posible por el bienestar de los murcianos, andaluces y manchegos, para que tengamos todos, las mismas oportunidades. Perdonen la extensión del comentario. Gracias y Saludos.
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Le informamos de que por cuestiones organizativas, no puede iniciarse la venta de los viajes en todas las comunidades autónomas al mismo tiempo. Pero cada comunidad tiene adjudicado un cupo de plazas proporcional al número de usuarios acreditados. De forma que, aunque Andalucía y Castilla-La Mancha sean las últimas en iniciar las reservas, las plazas adjudicadas a estas comunidades permanecen intactas hasta el día que inician las ventas.
Esperando haber aclarado sus dudas, le saluda atentamente,
Área de Calidad y Organización
MUNDOSENIOR U.T.E.
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Hola Carlos: Con tu permiso, voy a pegar dos comentarios, que le he enviado a Mundo Senior en su sección, SU OPINIÓN IMPORTA. De los cuales me han contestado. Los pongo para que lean lo que me dicen. Creo que a muchos de los usuarios, no le parecerá bien, pero a otros, creo que si. A mi personalmente me ha parecido bien. Haber si entre todos, nos dirigimos a esta sección, por si podemos hacer cambiar el sistema, que tiene montado Mundo Senior, con nosotros. Gracias y Saludos.
hola
hola a todos siempre despues de un viaje me gusta hacer un comentario hemos estado en santa susana hotel ona brava de este hotel no se puede decir nada mas que cosas buenas istalaciones fenomenal comidas estupendas y variedad espectaculos entretenidos animacion estupenda con moises y ana y todo el personal amable solo una cosa no me a gustado que llegamos a las 9 noche y salimos el ultimo dia a las 7 y cuarto de la mañano lo cual de 10 dias se quedaron en 8 dias la culpa es de las personas que hacen la programacion y pido que se tengan en cuenta igual pasa con los circuitos de cinco dias qe son 3 dias y dos comidasheso lo tienen que arregrar un daludo para todos
PARA Mº.ANGELES
MUCHAS GRACIAS, ME SIRVE BASTANTE TODO LO QUE ME HAS CONTADO, NOSOTROS VAMOS A PLAYA BLANCA, POR LO QUE VEO LA ISLA NO ES MUY GRANDE ASI QUE QUE CALCULO QUE CON CUATRO DIA QUE NOS ALQUILEMOS UN COCHE TENDREMOS SUFICIENTE
AHORA HEMOS VENIDO DE MAHON Y TAMBIEN NOS ALQUILAMOS UN COCHE PUES LAS EXCURSIONES SON CARAS Y ALGUNAS NI MERECEN LA PENA
LA PRIMERA VEZ QUE FUI CON EL INSERSO ME COGI CASI TODAS Y VALLA PASTON QUE SE NOS FUE
GRACIAS POR TODO Y UN SALUDO HASTA PRONTO
SONIA
Para SONIA
Hola Sonia un coche se alquiler pequeño un Corsa 15€ diarios si lo alquilas por tres, o mas dias un Citroen C3, 20€ las excursiones, como las distancias son muy cortas dependiendo de la marcha que lleves, las puedes hacer todas timanfaya, jameos del agua, la cueva de los verdes, la casa de Cesar Manrique,mirador del rio,el jardin botanico,si cojes los bonos para entrar a estos sitios sale mas barato si no cada entrada cuesta 8€.
Los hervideros, el golfo, la laguna verde que no recuerdo como se llama esta en el sur, y el domingo por la mañana, el mercadillo de costa teguise todo se puede hacer por la mañana o por la tarde,playa blanca para ir a pasear tambien esta muy bien.
Si necesitas algo mas no dudes en preguntarme Mª Angeles
PARA Mº ANGELES
HOLA NO TE IMPORTARIA DECIRME QUE ME RECOMIENDAS DE VISITAR EN LANZAROTE, VOY A IR EN JUNIO, ME PUEDES DECIR A QUE PRECIO ESTAN LOS COCHES DE ALQUILER GRACIAS Y UN SALUDO
SONIA
Para AMPA
Espero te sirva la informacion a ti y a otras personas a quien pueda interesar.
acabo de llegar de canarias hace unas horas, lanzarote y puerto de la cruz. el hotel de lanzarote PLAYA VERDE muy bien en todo, la comida estupenda todos muy contentos, la habitacion, la limpieza todo estupendo.
Excursiones hemos hecho solo una con el imserso a FUERTEVENTURA y no la recomiendo,aparte de pagar 56€.
Hemos alquilado un coche tres dias i como conocemos la isla muy bien nos hemos movido poco, el tiempo a sido buenisimo y las piscinas estupendas por lo tanto las hemos aprovechado.
Precios de las excursiones: timanfaya 36€ jameos del agua cueva de los verdes y mirador del rio 35€ ruta manrrique mas villa teguise 38€ lanzarote mar y tierra 33€ isla de fuerteventura 56€ isla la graciosa 50€
Puerto de la cruz hotel PUERTO PALACE un hotel fantastico en todo pero la comida un poco flojita un poco apartado del centro pero tiene autobus gratuito con un horario amplio excepto sabado por la tarde domingos y festivos, el taxi del hotel al centro cuesta entre los3 a 5 € de pendiendo de done lo cojas.
Excursiones parque nacional del teide (opcion a) 25 € atardecer en el teide (con cena ) ( opcion b )55 € valle de la orotava-pueblo chico 24 € icod (drago milenario ) garachico 22 € masca (entorno de parques naturales ) 35 €
santa cruz capital descubre 18 € tenerife historico (con comida )53 € valle de guerra ( cultural ) con comida 50 € anaga- las teresitas ( con comida ) 35 € fiesta canaria y carnaval ( cena y espectaculo ) 45 € fiesta medieval ( con cena 43 € la gomera dependiendo del dia 58 o 60 € lanzarote todo el dia 160 € en avion, grancanaria todo el dia en barco 90 € la palma todo el dia con avion 143 €
Espero que sirva esta informacion como referencia ya que los precios de las excursiones es algo que nos preocupa por el gasto que lleva y asi uno se puede hacer una idea
Para SONIA,
No hace falta que te apuntes nunca mas pero si quieres cambiar de,sitio, por ejemplo, ahora tienes canarias, y el año que viene quieres peninsula, cuando te llegue la carta lo rectificas la mandas y ya esta, si te va bien lo que ya tienes pues no contestas y automaticamente, te vuelven a dar lo mismo ya sea con plaza acreditada o bien con plaza vacante dependiendo de los viajes que se hagan al año, temporada en la que has viajado etc.
Yo es el segundo año, el pasado como fue el primero me dieron plaza acreditada en canarias que es lo que pedi, pero hice cuatro mas,en totoal los cinco que permiten, y este año como no cambie nada me dieron vacante otra vez en canarias y voy hacer cuatro uno en roquetas, y tres en canarias conbinados de 15 dias que el ultimo marchare si dios quiere el proximo 17 de mayo, todos menos el primero los pille en lista de espera.
Espero haberte ayudado un poco
HOLA, HABER QUIEN ME PUEDE INFORMAR
ESTE HA SIDO EL PRIMER AÑO QUE HE HECHO VIAJES DEL IMSERSO, DOS EN CONCRETO, ME APUNTE EN JULIO Y LA CARTA DE ACREDITACION ME LA MANDARON EN OCTUBRE CON LO CUAL HE PILLADO LOS VIAJES DE LO QUE QUEDABA.
MI PREGUNTA ES LA SIGUIENTE
TENGO ESTE AÑO TAMBIEN QUE APUNTARME O NO HACE FALTA Y ME MANDARAN LA CARTA DE ACREDITACION, OS AGRADECERIA ME DIERAIS LA INFORMACION MAS COMPLETA POSIBLE PUES COMO OS HE DICHO ESTE AÑO EN JUNIO FUE MI JUBILACION , Y NO TENGO NI IDEA DE COMO FUNCIONA ESTO MUCHAS GRACIAS Y UN SALUDO PARA TODOS
SONIA
Bueno, como parece que el foro esta un poco mustio voy a darles un buena noticia,segun me han dicho ya esta aprobado,(y espero que sea verdad) en el siguiente ejercicio entra Paris e Italia, el precio no lo se pero puede ser muy interesante ¿no les parece? pues eso que de ilusión tambien se vive. Un saludo.
Menchu, si haces la reserva por internet te manada un email y en el apartado de «mis reservas» hay uno que dice «avisos» alli tambien te avisan y si lo haces por agencia mandan un aviso a tu agencia
Queria comentar que no nos dimos cuenta entra una cosa y otra de una reserva que teniamos para el 29 de mayo y ahora que lo he mirado me acabo de encontrar con que me han cancelado la reserva de un viaje que cogimos en septiembre, y ya habiamos pagado los 25 eur de la reserva. No deberian avisarnos antes?. Como hay que pagar con tanta antelacion, es nomal que se nos pase.
Acabo de llegar del hotel BARCELO ISLA CANELA, el hotel en general esta muy bien. Comida en vivo y de buena calidad y situacion de hotel muy proxima a la playa pero la poblacion fantasma.
Hay conexiones cada hora con Ayamnonte en bus y en caso de hacerlo en taxi, te cobran 8 eur.
Hemos tenido buen tiempo, y en la zona no hay eje comercial.
Esta bien si quereis ir en plan de sol y playa. Nada mas llegar nos ofrecieron toda clase de excursiones de pago, bueno, como en todos los destinos.
La unica pega que hemos tenido ha sido la visita la ultima noche de una Salamanquesa y desarmamos media habitacion para deshacernos de ella, y eso que estabamos en un cuarto, si llegamos a estar en el bajo… donde tambien hay habitaciones…
Por lo demas muy bien, lo recomiendo, uno de los mejores hoteles en los que he estado.
pues he vuelto del hotel Perola de Albufeira.Llegamos a la una de la tarde y no nos dieron la habitación hasta las seis de la tarde. Nos dijeron que bajáramos a comer y las maletas las dejam,os en recepción, cerca de la puerta de entrada donde estaban al alcance de cualquiera que pasara por allí (No había vigilancia).. La comida reiterativa y había que esperar para poder pillar algo. UN arroz blanco estuvo de compañero de viaje durante todo el tiempo que estuvimos allí, hubo quien lo declaró 2Patrimonio de la Humanidad» y por eso no lo retiraban. Las habitaiones no se hacen a diario y cuando las hacen, te despiertan fr ls siesta a las cuatro y media o cinco. La s excursiones opcionales caras, en una agencia de viaje la ofertaban menos de la mitad de precio, con guías y programa muy completo. La animaciones tres noches con una guitarra eléctrica y música en pregrabada. Un día Karaoke y bingo con una lentitud pasmosa que mandó a la gente a la cama. En resumen, mal, ha sido el peor sitio de los que he ido. A cualquiera de los otros me gustaría volver, pero éste, cuatro estrellas, en España sería un dos y no es para repetirlo. Se tardaba en llegar a la playa una media hora.
PARA JOSE SANTIAGO
HOLA, NOSOTROS HEMOS ESTADO EN EL HOTEL HELIOS EN NOVIEMBRE
Y TAMBIEN ERA LA PRIMERA VEZ QUE IBAMOS CON EL IMSERSO,
EL HOTEL ESTA BASTANTE BIEN, HABITACIONES LIMPIAS LA COMIDA BASTANTE ACEPTABLE SI NO ERES DEMASIADO EXIGENTE, ALGUNAS NOCHES TENIAS PLANCHA EN VIVO DE CARNE Y PESCADO BASTANTE BIEN HECHO.
LA PLAYA LA TIENES MUY CERQUITA UNOS TRES CUATRO MINUTOS ANDANDO CON UN LARGO PASEO MARITIMO
EL AUTOBUS A PALMA LO TIENES DETRAS DEL HOTEL PASA CON BASTANTE REGULARIDAD, TE DEJA EN PLAZA ESPAÑA QUE NO TIENES MAS QUE CRUZAR AL OTRO LADO Y ESTAS EN TODO EL CENTRO CASCO ANTIGUO CATEDRAL ETC. TE ACONSEJO TE COMPRES UNA TARJETA CREO QUE VALE 8 EUROS Y PODEIS SUBIR Y BAJAR HASTA QUE SE OS ACABE EL SALDO,ESPERO HABEROS AYUDADO SI TENEIS ALGUNA OTRA DUDA Y OS LA PUEDO RESOLVER , NO DUDEIS EN HACERLO
BUEN VIAJE
UN SALUDO
MARY
hola, en noviembre estuvimos nosotros en el hotel helios que esta cam pastilla, tambien era la primera vez que viajabamos con el inserso,
la verdad que nos fue bien, hotel limpio comidas aceptables si no eres demasiado exigente, algunas noches tenias plancha tanto de pescado como de carne en el acto y muy bien hecho.
muy cerca de playa y con un largisimo paseo maritimo
espero haberos ayudado si teneis alguna duda me volveis a preguntar
buen viaje
un saludo
Hola a todos ! Tenemos , mi esposa y yo, la ocasion de pasar unas vacaciones con el IMSERSO en Palma de Mallorca. Hotel Helios. Es la primera vez que viajamos así. La verdad es que estamos un poco inquietos a causa de las opiniones que leemos en éte foro y otros. No siempre se pasa todo bien o como estaba previsto. Es por lo que pido a quien pueda informarnos de entre vosotros. Conoceis este hotel ? Qué tal es ? Por favor, una ayudita seria bien venida ! Yo, en cuanto regresemos, publicaré en éste foro mis impresiones.
Gracias.
He de vacaciones en el hotel COSTA DA CAPARICA y creo que se debe llamar HOTEL DE LOS HORRORES por el desastre de desayunos comidas y cenas. Sin hblar de la guia que nos engaña con las excursionés diciendo que vamos a visitar lugares que luego ni pisamos,nos cobra precios carisimos. Tambien engaña con los números de los asientos haciendo trampas . Todo esto es en Portugal y la comida de las excursiones son asquerosas. Esto es un consejo por van a PORTUGAL
Resumo:
Roquetas. Hotel neptuno FENOMENAL
LLORET DE MAR. Hotel Da Vinci MUY BIEN
SALOU: HOTEL HELIOS: BIEN
LANZAROTE: HOTEL BARCELÓ: FENOMENAL
DENIA: HOTEL GIJÓN: ÍNTIMO Y BIEN
Lo peor fue el Viaje cultural a Madrid en 2010. En Ávila sin guía, lo mismo que en Segovia, donde estuvimos dos horas esperando para comer. El hotel (no quiero acordrme del nombre) no apto para mayores. NOs suspendieron la visita al Valle de los caídos y la alternativa «Al hotel» donde no había salas donde sentarse a charlar.
Mayana me voy a Portugal HOTEL PEROLA, ya contaré, aunque he leído por ahí una opinión que me aterra, iré prevenido.
Quisiera hacer una crítica a MUNDO SENIOR, creo que debería ser una empresa que no solo se dedique únicamente a VENDER EXCURSIONES si no a controlar y exigir que se den los servicios que merecemos (somos sus clientes)ya que son los representantes de IMSERSO en los hoteles. Durante mi estancia no he visto a nadie de MUNDO SENIOR en el comedor ni en ninguna zona que no sea en su esquina ORGANIZANDO EXCURSIONES. Que por cierto en la puerta del hotel habían otras agencias que realizaban las mismas excursiones con un precio mas inferior. Está claro que MUNDO SENIOR es un TOUR OPERADOR como TRAVERPLAN, ocualquier otro pues actúan de la misma manera con la diferencia que tienen la exclusividad con el IMSERSO. Una de las cosas que no llego a entender es que una persona de edad avanzada llegue al aeropuerto de Madrid o Barcelona con lo complicado que es moverse en ellos y una vez facturado el equipaje (acompañado con algún familiar) para embarcar se quede sola sin saber a donde ir y sin que nadie le ayude, tengo la experiencia de ver un caso de una persona que se equivocó de avión, por un control de embarque un poco irregular, se llegó a sentar dentro del avión equivocado y por suerte vino el que realmente ocupaba el asiendo y así se dieron cuenta de que era un error. Cuando bajó del avión el nuestro ya había salido y tuvo que pagarse el vieje de ida hasta el destino correcto. Menos mal, igual hubiera aparecido en Cuba o quien sabe donde….¿Dónde estaba MUNDO SENIOR o el IMSERSO para ayudar a esta persona?.
HOTEL PLAYACANELA **** (ISLA CANELA-AYAMONTE) HUELVA. Hemos estado 10 dias en este hotel con el programa del IMSERSO y quisiera dividir mis críticas en varios apartados.
1.- SITUACION: En una zona muy tranquila, alejada de Ayamonte, muy bien conservada pero con escasos servicios. Pedanía Punta del Moral cercana, con varios bares muy buenos para tapear y económicos.
Un hotel de construcción tipo árabe como todos los de la zona. Muy bonito. Una entrada/recepcción espectacular..
2.- HABITACIONES: Amplias, limpias, algo deterioradas, quizá por demasiado «entrar y salir». Justo una pastilla de jabón y un sobre de gel y champú….Toallas bien. Bien servicio de limpieza. Bien cambio de ropa de cama.
3.- INSTALACIONES : Bien en lineas generales pero reitero el deficiente mantenimiento, cojines rotos, sillas rotas, esconconchones…PISCINA VACÍA. PISCINA CUBIERTA CERRADA. Durante nuestra estancia preparando, limpiando, reparando… de manera DESCARADA para los clientes de Semana Santa.
4.- ANIMACION: Por el día las típicas. Por la noche en un local dispuesto como un teatro,(se bailaba delante del escenario).El aforo es inferior a los clientes de IMSERSO, había que estar de pie o buscarte la vida poniendo sillas del bar por donde podías. Varios BINGOS con cartones regalados por cada consumición con premios verdaderamente RIDÍCULOS (una gorra, un bolígrafo, un café…). Un baile DE PENA, con un PC y dos altavoces. En diez dias 2 actuaciones en vivo (el mismo cantante con su PC de música). Al principio había una animadora y un buen día desapareció y tubieron que contratar a otro que la verdad sea dicha ponía toda la voluntad del mundo con los pocos medios que disponía. La verdad es que la las personas no aguantaban mucho y a las 10 y media o antes empezábamos todos a desfilar…
EMPLEADOS: Atentos, eficientes, simpáticos, no he visto una mala carao un mal jesto en ninguno, nos han tratado con esquisitez. EXCELENTES.
COMEDOR: CAMAREROS, EXCELENTES, rapidos, atentos. LIMPIEZA, perfecta. Sin aglomeraciones. El horario muy temprano la cena (última hora 21,30). Todos íbamos entre las 20 y 20,30 pués la animación empezaba a las 21,30.
COMIDA: Tipo bufet, de acorde con el precio que pagamos. En esto cada cual tiene una opinión. Excepto un día (lunes) que no funcionó bien el abastecimiento y faltaba alguna cosa el resto de los días la comida fué a mi punto de vista correcta. Tendrían de todas maneras hacerles un cursillo de paellas a los cocineros pués la verdad es que dejaban mucho que desear. Heché a faltar unos guisos (potajes, judias, lentejas…). El pan un poco duro y mal organizado (barras enteras…al cortarlas…muy manoseado).
UNA REFLEXION: Es de suponer que a un hotel se le dan las estrellas en función de su categoría y esa categoría es debida a los servicios de que dispone, de su restaurante, de su estado, de sus instalaciones, de la preparacion de sus empleados, etc., etc. Entonces yo me pregunto ¿Se pueden poner las estrellas en temporada media y alta y quitarlas en temporada baja o cuando es ocupado por personas del IMSERSO….?
Únicamente quiero comentar que estos programas se hacen para mantener los puestos de trabajo y para mantener al hotel en temporadas bajas pero eso no conlleva a bajar la calidad de los servicios. IMSERSO debería exigir a los hoteles que den los mismos servicios de que disponen durante todo el año a todos sus clientes y al que no le interese , ya sabe, que solo abra en temporada, nadie les obliga.
Para ANTONIO SAN ANDRES 224. Como jubilado es el tercer viaje que hacemos, hemos pasado 8 días (21 al 28/03) y acabamos de regresar de Isla Canela Hotel PLAYACANELA, y hemos vivido lo que realmente relatas en tu nota de interes nº 224, y he de decir que el trato del personal no ha sido como debe de ser en un hotel de cuatro estrellas, las habitaciones y los armarios son amplios, pero el cuarto de baño es bastante antiguo con unas duchas que no se aguantan por si solas para echarse uno el agua, la verdad que lo hemos pasado muy bien con el baile diario en el teatro, el hotel estaba totalmente lleno, todos eramos del Inserso, gente muy divertida, amable y con muchas ganas de disfrutar. El Inserso aunque pagamos menos, merecemos otras atenciones, ya que somos los que estamos sosteniendo el turismo de invierno, pues de otra forma el paro seguirá subiendo aún más de lo que sube en la actualidad.
El próximo viaje que tenemos es el 26/04 al 03/05 al Hotel Principal en Gandia (Valencia), este hotel ya lo conocemos, hemos estado varias veces como particular, ya os informaremos.
Un saludo
Manu y Francis
Eres un artista Mauri.
Un saludo.
Para chicho 250
Te adjunto el enlace de Mundosenior.
http://www.mundosenior.es/portal/page/portal/MundoSenior/Homes/Home_2b
Pincha en este enlace con el botón derecho del ratón pisado, pincha en Abrir vinculo en nueva pestaña, te llevara a la pagina principal de Mundosenior.
– Pincha con el botón izquierdo en Reservas IMSERSO.
– Pincha con el botón izquierdo en Indique el numero de pasajeros, escogiendo el numero de personas paras las que solicitas el viaje, de 1 hasta 12, presupongo que será para dos personas.
– Pincha abajo del todo a la derecha en continuar.
– Pincha sobre la ciudad en la que resides.
– Pincha abajo a la derecha en continuar.
– Pincha sobre costas o islas.
– A la derecha se pondrán en rojo los meses en los que hay viajes.
– Pincha sobre el mes en el que deseas viajar, y luego pincha abajo a la derecha en continuar.
– En la siguiente veras en verde las plazas y días libres y en azul los destinos en lista de espera.
– Pincha sobre el verde o azul y te saldrá el hotel y el destino, si te convence pincha en seleccionar al lado del hotel y luego abajo a la derecha en continuar.
– En la siguiente pantalla te pedirán D.N.I. y tu clave, introdúcelo y pincha en continuar
– En la siguiente pantalla introduce le D.N.I. de la persona que viaje contigo y tu clave y pincha en continuar.
– Te pedirán verificar el viaje, pincha en continuar y te pondrán en lista de espera o te confirmaran el viaje si pinchaste sobre un día en verde.
– Desde esa pagina podrás imprimir el pasaje, abonándolo desde ahí ó imprimiéndolo y pagando en la caja de ahorros.
Aunque me he extendido para explicártelo paso a paso, es mas fácil de lo que parece, todavía quedan bastantes plazas en lista de espera desde casi todas las provincias.
Espero haberte ayudado.
Un saludo.
Mauri
Para CHICHO 250: Tienes que abrir la página www de Mundo Senior y en ella mediante tu número de DNI y la clave personal que viene en tu acreditación puedes seleccionar las plazas que quedan disponibles, bien libres o en reserva y RESERVARLA si es que quedan.
Que tengas suerte.