Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.
Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.
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MUNDOSENIOR U.T.E.
Camí del Reis, 308 Torre A Bajos
Urbanización Ca’n Granada
07010 Palma de Mallorca
tengo un viaje a Canarias para el 18 de abril. Lanzarote-Tenerife. Hoy veo en el documento del viaje el primer cambio. El hotel de TENERIFE, Catalonia Las Vegas, me lo cambian por Panoramica Garden en Los Realejos. El destierro. Como esta permitido «hotel y transporte sujetos a cambio» me imagino que si anulas, como es cosa tuya, no se que cantidad te devolverán. No me hace ni pizca de gracia perder dinero¡¡¡¡. Y lo que espero es que no me cambien el de Lanzarote, Tropical Island, que ese si me gusta. Aparentemente¡¡¡. Es lo que hay¡¡¡. Estamos pillados¡¡¡ Para el año que viene creo que todos lo pensaremos, sobre todo si sigue MUNDIPLAN
El que me han anulado es precisamente el hotel que mencionas.
SUERTE
Te pongo lo que dice el Diario de Tarragona.(Cada día me alegro más que a mi me anularan la salida de enero) Que vergüenza!!
Lo que tenía que ser un plácido viaje por Lanzarote y Tenerife se está convirtiendo para un grupo de viajeros del Imserso de diversas localidades del Camp de Tarragona (como Reus, Tarragona, Salou o Vila-seca, entre otras) en toda una pesadilla. Después de una semana en Lanzarote, «donde hemos estado de maravilla», explica Encarnación del Poyo -una de las afectadas-, las 28 personas llegaron el pasado viernes al Puerto de la Cruz (Tenerife) donde se encontraron con la desagradable sorpresa de que no fueron alojados en el hotel de cuatro estrellas (Las Vegas Catalonia) que habían contratado.
«Cuando estábamos en el autocar que nos tenía que llevar al hotel nos dijeron que nos habían cambiado el alojamiento. Fue entonces cuando nos llevaron a los apartamentos Pez Azul. Se trata de unos apartamentos lamentables, muy viejos y que nada tienen que ver con el hotel que contratamos. Las habitaciones son horribles, con muebles que parecen del año pasado y la comida y el resto de atenciones también son muy deficientes», señala esta vecina de Reus que forma parte de la expedición de 28 personas de diferentes poblaciones del Camp de Tarragona.
No se preocupe por el hotel de Lanzarote Tropical Island, es un hotel muy bueno.hemos estado allí 2 veces y volveríamos a ir pero somos canarios y para nosotros na hay
plaza para las islas
Un saludo
J.del Carmen
tengo yo adjudicado ese viaje sabes a que hora sale el vuelo
gracias
fernando
Buenas tardes.
Además del grupo de Asturias de cuyos problemas informé ayer, el DiariMes de Tarragona publicaba también ayer que otro grupo de esta provincia fue cambiado la semana pasada, sin informarles previamente en origen, del Catalonia Las Vegas que tenían contratado a los Apartamentos Pez Azul, de menor categoría, en los que han encontrado muchas deficiencias.
Han denunciado a Mundiplan ante la policía local de Santa Cruz de Tenerife y lo harán asimismo ante Consumo y ante el Imserso.
La información del periódico está en catalán y éste es el resumen.
Saludos.
Hemos estado mi marido y yo en menorca con Mundosenior, y es una veguenza que pague el IMSERSO lo que le corresponda y que Mundosenior, no se que hace que es de lo peor. en el Hotel donde hemos estado que era un Resort de 4*en Menorca en el Resor Blanc Palace , sons apartamentos porque luego esta el hotel, y en los apartamenteos la comida sin variedad, arrozo, calabacinex, col, etc, poca variedad, habia algunas personas mayores que no podian subier al tercer piso porque no habia ascensor, ellos mismos se subian las maletas, poco personal y segun decian en el apartahotel que Munsodenior no les daba dinero suficiente para tener buena calidad , no aconsejo a nadie ir , a no ser que sea pagando por privado y con niños
¿Han ido Vds. con Mundosenior a Menorca o con Mundiplan?
Saludos
Maria a Menorca si has ido con Mundosenior NO HAS IDO CON EL IMSERSO, has ido exclusivamente con mundosenior; otra cosa es que hubieses ido con Mundiplan que entonces si has ido con el Imserso. Tenemos todo el derecho del mundo a criticar pero sabiendo lo que criticamos. Todavia recuerdo cuando se decia en este foro que con Mundiplan nos iria de maravilla……
Mª , Mundosenior no tiene Islas, es Mundiplan, si viajaste con Mundosenior PLUS, ya no era Imserso, son viajes que «camuflados» en la página de Mundosenior – Imserso ofertó , retiró el anuncio y ofertó separado de Imserso( más bien le obligaron a separarlo), son viajes legales, paro no Imserso.
Legales no se si serán pero más serios que Mundiplan de aquí al infinito.
No veo mi comentario, resumo. Mª, Mundosenior PLUS vendió Islas, no eran Imserso, la diferencia, el «PLUS», muchos «picaron. MUNDIPLAN tiene Islas con Imserso, Mundosenior, no.
Visto lo visto, yo que tengo un viaje programado y ya pagada el día 25 de abril al Puerto de La Cruz Hotel Catalonia, puedo acabar en cualquier lugar de las islas suponiendo que no lo cancelen. Por otro lado no es de recibo que la salida de este vuelo sea a la nueve y media de la noche desde Vitoria y además al aeropuerto del Sur de Tenerife lo cual cual supone otra hora mas de viaje hasta el Puerto de la Cruz. A qué hora vamos a llegar, un día del viaje de diez perdido pues salimos de Burgos a las seis de la tarde. En fin es un cúmulo de despropósitos empezando porque aun siendo la UTE formada por Iberia los vuelos son con la Compañia Vueling.
Buen día.
Continúan los problemas con los viajes. Mundiplan (y en menor medida Mundosenior) continúan haciendo lo que les place. El Imserso continúa «haciéndose el sueco». Nosotros, los clientes, continuamos sufriendo toda clase de problemas. O renunciando a los viajes (nosotros lo hemos hecho ya en dos adjudicados) para no caer en las trampas que nos preparan.
Esto publica hoy el diario La Provincia, de Canarias:
«Motín contra el Imserso en el Sur
Unos cuarenta pensionistas se negaron a abandonar durante casi siete horas la guagua que pretendía dejarles en el hotel, «a cuatro kilómetros de la playa». «Vinimos para estar a primera línea, es lo que contratamos con el Imserso», explicaban.
Unos cuarenta pensionistas asturianos se amotinaron ayer en Maspalomas y se negaron a abandonar durante casi siete horas la guagua que pretendía dejarles en el hotel Mirador Dunas, «a cuatro kilómetros de la playa». «Vinimos para estar a primera línea, es lo que contratamos con el Imserso: de aquí no nos movemos», protestaba Eloy Menéndez Suárez, jubilado de 75 años, mientras el conductor del vehículo se encogía de hombros. Así estuvieron más de seis horas, clavados en los asientos o frente a la guagua, sin que hubiese agente de la policía que lograse sacarles de sus trece. Los cuarenta amotinados habían salido de Asturias el 28 de marzo hasta Canarias. «La oferta nos gustaba para conocer el lugar y disfrutar un poco de la playa», explicó Menéndez. Todo fue bien en la primera parte, con estancia de una semana en Puerto de la Cruz (Tenerife). Pero las cosas ya se torcieron cuando aterrizaron en el aeropuerto de Gando para la segunda parte: otros siete días en Gran Canaria.
«En el aeropuerto no sabíamos qué autobús coger. Así que acabamos subiéndonos a uno, que al final no era», relató Eloy Menéndez. Personal de la agencia les indicó que no podían alojarles en el hotel que constaba en el programa (Beverly Park), pero que les ofrecía otro similar (Mirador Dunas Maspalomas). Nada, protesta y en la guagua sin bajarse. Estaban lejos de la playa en el nuevo hotel asignado. Al final, fue la intervención de la policía, que dio orden de sacar el equipaje de la guagua. Y mientras los jubilados recuperaban sus cosas el conductor aprovechó para largarse. Hoy van a la Oficina del Consumidor, dijeron.
«Me jubilé hace 17 años y desde entonces nunca tuvimos un problema. A veces se adelantaba la fecha, o se retrasaba… pero este año, aparte del lío con si había o no viajes, ahora esto», protestó Menéndez».
Hasta aquí la información de La Provincia. También recoge la noticia la página Preferente.com, especializada en turismo.
Saludos cordiales.
Tengo un viaje cultural combinado a Hellin, en Hotel Reina Victoria -Toledo, en el Hotel Maria Cristina para el día 08 de Mayo 2016 , hay alguien que me puede informar sobre dicho viaje y hoteles
¡¡HOLA. Buenos días. En cuánto a lo del viaje de Hellin, ni idea. Hotel Mª Cristina de Toledo, está junto a la Puerta de la Bisagra, al lado de un palacio, un poco distante del centro pero se puede subir en unas escaleras mécanicas. El hotel muy bien habitaciones, amplias y muy limpias, desayuno y cena buena, las comidas las hacíamos en ruta. A nuestro entender un muy buen «viaje cultural». Lagartera, Talavera de la Reina, etc, etc. Aconsejable.
Gracias Manuel por su informacion sobre el hotel de Toledo y sus visitas, ha sido de gran ayuda
Date: Mon, 4 Apr 2016 15:59:52 +0200
Subject: REF. 143 – 000045N Emiliano-@hotmail.com
Que acemos con estos señores por decir algo .Me pregunto para que están ustedes que son los que distribuyen nuestros euros .Después de mil y una quejas ustedes contestan lo mismo a todo el mundo parecen un disco rayado .Les pido exijan a Mundiplan en especial y Mundosenior que a visto el chollo y esta haciendo lo mismo mandando a personas que tienen cogido su destino desde noviembre y los manda donde no quiere ni dios .( Ejemplo Benidorm y demás sitios) .Y les vuelvo a decir no me cuenten mas milongas como a todos las personas que les han mandado sus quejas ya que somos PERSONAS NO JUBILADOS YA QUE PAGAMOS COMO CUALQUIER TURISTA .Y tenemos que tener nuestros derechos .P.D. Si no lo tienen fácil ya que queda poco para terminar este suspense .( suspendan los viajes por incumplimiento de contrato ) .Y sino es así dará que pensar mal pues siempre ponen el mismo disco a todos los que le mandan las QUEJAS .ESPERANDO SE LO TOMEN ENSERIO gracias de antemano ( IMSERSO )
REF. 143 – 000045N
Estimado Sr. Emiliano
En primer lugar, queremos transmitirle nuestras más sinceras disculpas ante todos los inconvenientes que nos ha transmitido, y que desde luego, nos hubiera gustado que no se hubieran producido.
Queremos informarle que, el proceso de adjudicación del Programa del Imserso fue complicado, produciéndose un retraso importante en el comienzo de la operación. Esto derivó en que algunos proveedores se vieran liberados por su parte del compromiso adquirido con Mundiplan y, por ello, en fechas concretas, nos hayamos visto en la situación de modificar algunas reservas.
Le informamos que el hotel de estancia puede estar sujeto a modificaciones. Esperamos que comprenda los problemas técnicos con los que nos encontramos debido al inicio tardío en la comercialización del Programa.
Con respecto al cambio producido en el origen del vuelo, por causas imponderables para Mundiplan nos vimos en la obligación de comunicarle la modificación nada más que se tuvo conocimiento de ello, y en el cumplimiento del artículo 161 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y en adopción de la solución más conveniente para la continuación del viaje así se realizó.
Finalmente, queremos agradecerle su consideración, reiterarle nuestras disculpas y transmitirle que deseamos seguir contando con su confianza en una próxima ocasión; para ello seguiremos trabajando y poniendo todo nuestro empeño para estar a la altura de sus necesidades y expectativas.
Muchas gracias y reciba un cordial saludo,
Treisy Revilla
______________________
Departamento de Calidad
Este mensaje electrónico y sus documentos adjuntos pueden contener información confidencial. Si usted no es su destinatario o lo ha recibido por error, rogamos informe al emisor y elimine el presente correo; advirtiéndole que queda prohibida toda copia, publicación, impresión o distribución. UTE MUNDIPLAN no se responsabiliza del uso indebido del presente correo electrónico, ni asume necesariamente las opiniones o ideas vertidas en el mismo por su autor.
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RE-EMILANO
REF. 1437 – 000045NQ Emiliano
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calidad@mundiplan.es
REF. 1437 – 000045NQ
Estimado Sr. Emiliano
En primer lugar, queremos transmitirle nuestras más sinceras disculpas ante todos los inconvenientes que nos ha transmitido, y que desde luego, nos hubiera gustado que no se hubieran producido.
Queremos informarle que, el proceso de adjudicación del Programa del Imserso fue complicado, produciéndose un retraso importante en el comienzo de la operación. Esto derivó en que algunos proveedores se vieran liberados por su parte del compromiso adquirido con Mundiplan y, por ello, en fechas concretas, nos hayamos visto en la situación de modificar algunas reservas.
Le informamos que el hotel de estancia puede estar sujeto a modificaciones. Esperamos que comprenda los problemas técnicos con los que nos encontramos debido al inicio tardío en la comercialización del Programa.
Con respecto al cambio producido en el origen del vuelo, por causas imponderables para Mundiplan nos vimos en la obligación de comunicarle la modificación nada más que se tuvo conocimiento de ello, y en el cumplimiento del artículo 161 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y en adopción de la solución más conveniente para la continuación del viaje así se realizó.
Finalmente, queremos agradecerle su consideración, reiterarle nuestras disculpas y transmitirle que deseamos seguir contando con su confianza en una próxima ocasión; para ello seguiremos trabajando y poniendo todo nuestro empeño para estar a la altura de sus necesidades y expectativas.
Muchas gracias y reciba un cordial saludo,
Treisy Revilla
______________________
Departamento de Calidad
Este mensaje electrónico y sus documentos adjuntos pueden contener información confidencial. Si usted no es su destinatario o lo ha recibido por error, rogamos informe al emisor y elimine el presente correo; advirtiéndole que queda prohibida toda copia, publicación, impresión o distribución. UTE MUNDIPLAN no se responsabiliza del uso indebido del presente correo electrónico, ni asume necesariamente las opiniones o ideas vertidas en el mismo por su autor.
¡Otro de lo mismo!
Con menos de 48 horas de tiempo recibo un correo con el cambio de hora de vuelo y el cambio de los hoteles de Lanzarote y Tenerife. En Lanzarote, del hotel THB Tropical Island en Playa blanca nos mandan al hotel Blue Sea Costa Teguise Gardens de inferior categoría. Y en Tenerife del hotel Bellavista Mirador en Puerto de la Cruz al hotel Panorámica Garden que está lejos de todo. El vuelo también ha sufrido un retraso.
El viaje lo haremos porque llevamos tiempo programándolo, pero como esto siga así es la última vez que viajo con estos irresponsables.
El hotel Panoramica Garden es de lo mas cutre que he disfrutado en mi vida está en el quinto pino, en los alrededores no hay nada y lo único bueno es o era el personal de servicio. Por cierto, no tenia en las habitaciones ni aire acondicionado frio o calor, por no hablar de la comida.
Quiero hacer esta queja en relación con el programa del IMSERSO y el viaje organizado por UTE MUNDIPLAN con origen en Palencia y destino Tenerife y las Palmas. Con solo una semana de antelación se nos informa de un cambio en el viaje, tanto en la fecha de salida como en el alojamiento de los hoteles.
El viaje que reservé tenia salida el día 7 de abril de 2016 y alojamiento en el hotel Catalonia Las Vegas, en el Puerto de la Cruz. Con la modificación que nos han comunicado , la salida se adelanta al día 5 de abril y el alojamiento será en el hotel Panorámica Garden, que se encuentra a 14 km. donde no existe nada.
El otro hotel de las Palmas no lo conozco era el Il Rondo y ahora nos mandan al Marin Elite
El hotel Panoramica Garden es de lo mas cutre que he disfrutado en mi vida está en el quinto pino, en los alrededores no hay nada y lo único bueno es o era el personal de servicio. Por cierto, no tenia en las habitaciones ni aire acondicionado frio o calor, por no hablar de la comida.
Opinión sobre el Viaje cultural a Galicia.
Salida de Madrid el 27 de marzo. Salida a La Coruña para ir al Gran Hotel Lugo. Hotel pasado de moda, de los tiempos del Cuéntame, pero muy cerca del centro de la ciudad. Habitaciones, con la salvedad de que necesitan una reforma, bien. Televisión de antes de la guerra, que para manejarlas hay que hacer un cursillo, con dos mandos.
Lo peor con muchísima diferencia es el servicio de restaurante, simplemente IMPRESENTABLE, con un camarero borde a más no poder. Todos los días sopa para comer y cenar. Parece ser que el problema es que el hotel no tiene cocina y lo traen ya elaborado. Desayunos malos, tipo continental, sin nada de embutidos ni florituras de níngún tipo.
Segundo destino Hotel Congreso a unos 5 Kms. de Santiago de Compostela, con lo que te encuentras aislado en una zona residencial. Habitaciones bien, pero con un sistema de calefacción pésimo. Cuenta en habitaciones con un radiador eléctrico insuficiente y un fancooil que tienes que quitar por las noches por el ruido que hace. Baño reducido e incomodísimo. Tv. de unas 40 «. Armario pequeño que no se puede dejar ropa larga (abrigo).
En el resto del hotel, pasillos y recepción sin climatizar, como detalle, junto a los ascensores tienen un calefactor eléctrico para intentar mitigar el frío.
Restaurante y personal muy bien. Comidas bien elaboradas y variadas. Desayuno buffet bien, con variedad.
Restaurante en La Coruña. A Peneira. Sin lujos, pero excelente comida. Nos pudieron 3 primeros, dejando que te sirvieras lo que quisieras y de lo que más te gustara, pudiendo repetir todo lo que quieras. Después carne guisada, muy buena, también pudiendo repetir. Un sitio para volver.
Restaurante Insua en Cee, similar al anterior. También bien cocinado..
Guia (María) excelente, al igual que el guía en Lugo y Coruña (Gabriel) muy buen profesional. Autobuses cómodos.
Este circuito debería contar con menos tiempo en Lugo, que te sobra tiempo y te falta en Santiago para poder verlo tranquilamente.
El regreso, estando en Santiago, te hacen desplazarte a Coruña para tomar el avión. Lamentable.
La verdad, es que he terminado muy satisfecho del resultado final del viaje, bien organizado, solo amargado por el servicio del restaurante del hotel de Lugo, que me obligó a la vista de como estaba la cosa, a cenar y comer un día por mi cuenta, pero cuento también con la opinión de lo que me comentaron los compañeros de viaje que sufrieron las comidas.
Me da vergüenza leer estos comentarios. Que nos traten así y que el Imserso siga sin solucionarlo. Lo que ha hecho Mundiplan no tiene nombre y peor que lo consientan.
Yo ya hice mi queja hace dos meses y la respuesta era que se iban a tomar medidas…..
Que tengáis suerte con vuestros viajes.
Saludos.
Ayer sabado,la Voz de Galicia se hacia eco de los despropositos de Mundiplan,informando de la queja del sindicato UGT al Imserso.Hacia referencia de las «jaimitadas» con dos grupos de jubilados gallegos.
Un grupo «que volaron a Palma de Mallorcay sufrieron un retraso de mas de 5 horas en lavacolla al no coincidir la hora del vuelo marcada por Mundiplan con el de la compañia aerea.»Otro grupo de gallegos,procedente de Menorca,tambien denuncio que a la vuelta le obligaron a hacer escala en Madrid cuando el vuelo contratado era a Alvedro( Coruña ).Los usuarios se quejaron de que los dividieron en dos aviones de manera aleatoria,uno para Santiago y otro para La Coruña,sin gestionarles el desplazamiento de regreso a la capital coruñesa,que era el lugar de partida del viaje y dejandolos sin comer y sin atencion alguna en Barajas»
Por supuesto Mundiplan no se digno a decir ni muu.Para cuando el Imserso tomara medidas.
Hola Buenas tardes.
Hemos estado 15 dias (sin) en el Hotel Cap Negret de Altea. Hotel recientemente remodelado, la practica totalidad de las habitaciones con vistas al mar. Comida sin mucha variación pero con suficiente calidad. Buena limpieza. Bien situado a solo 10 minutos de Calpe por el norte y otros 10 minutos Benidorm al sur (en coche). Una sola pega los primeros días no había calefacción en las zonas comunes, aunque lo arreglaron al tercer día. El hotel esta como nuevo,. el servicio y la animación bien. Un hotel a tener en cuenta, . Ideal para ir en coche un par de parejas y visitar los alrededores muy interesantes., y con el encanto especial de estar a solo 10 minutos de Benidorn en coche.
Francisco y Carmen, me alegro de leeros de nuevo.
Un saludo para todos y….. cuidaros.
Hola María, no me has entendido, lo que he querido decir que para hacer esa clase de viajes yo me lo montaría en otra fechas y sin tener que depender del Imserso. Saludos.
Hola Carmen S, en mi comentario 10 Marzo 2016 en 22:02 te comenté que el 3 de Mayo iba a Lloret de Mar al mismo hotel que tu vas y que nos íbamos a conocer. Estos ineptos me enviaron un E-mail con cambio de fecha para el 17 de Mayo, lo he tenido que cancelar, tengo reserva el 23 de Mayo para Isla Cristina y como verás no me coincide. ¿Esta gente no ven las reservas antes de cambiar fechas? cuando reservamos ya tenemos previsto si tenemos cita médica o cualquier evento o como en mi caso que me coincide con otro viaje. Me alegro de que estés bien y volver a leerte. Saludos.
Buenos días para quien pueda afectar. Tenia un viaje combinado a Las Palmas una semana en
Tenerife y la otra en las palmas, cual asido mi sorpresa que tenia que salir el día 9 de este mes, y el jueves por la tarde me comunican que tengo que salir el 5, es decir me adelantan el viaje 4 días, y lo horarios de los vuelos, y eso no es todo sino, que me cambian también
los dos hoteles, así que he renunciado y que se los coman ellos.
Ahora a esperar que me devuelvan el dinero que por cierto me comenta la agencia que tienen que devolver un 10% por incumplimiento de contrato. Esto por si hay alguien que le haya ocurrido
esto mismo. Un saludo para todos.
Para gloria disculpa no me acorde de poner el hotel es Hotel Portomagno de Agua Dulce Ameria
Para Francisco me alegro que ayas entrado en el foro yo hacia tiempo que no entraba pero a veces me gusta saber de vosotros. Si que voy a LLoret de Mar tenia para el dia 2 de Mayo y me mandaron un mensaje que me lo atrasaban al 17 de Mayo pero al mismo Hotel es Hotel costa Encantada . Oy ya e ido a pagarlo el diciembre pasado estuvimos en Almuñecar ya aviamos estado pero como tenemos que repetir pues vamos a los sitios que mas nos han gustado a LLoret también es repetido la otra vez estuvimos al hotel Maria del Mar estuvo bien pero creo que este es mejor bueno me alegraría que me contestaras con lo bien que lo pasamos antes comentando nuestros viajes. un Saludo para todos y espero tu respuesta
Muchas gracias Carmen,
Hola Carmen, sigo abusando de tu amabilidad al informarme. Podrías decirme como estaba el tema de la playa en el Hotel Portomagno y si en los alrededores hay chiringuitos ó restaurantes cerca, es que mi marido padece de artrosis en una rodilla y no puede hacer desplazamientos largos ó incómodos.
Un saludo y gracias
Aguien podria decirme de donde salen los autobuses en Madrid, con destino Zarautz, viaje cultural. Gracias
Para Juan Viña
Buenos días,Juan
Hace dos años estuve en el hotel Ving del Puerto de la Cruz.El hotel es muy sencillo,dos estrellas,muy cerca de la plaza del Charco.Son apartamentos con cocina,salita habitación y baño.En fín,todo muy sencillo.
El personal del hotel amable,las comidas con poca variación pero muy bien cocinadas (para mi era suficiente),Había actividades nocturnas en un mini,mini salón.Lo más simple de todo era la habitación con camas muy estrechas.
No obstante tuvimos una estancia muy agradable.
Saludos
María
Para Francisco
Francisco,como puedes observar,no soy Lucas,pero he leido tu comentario sobre su forma de viajar y no comprendo por qué le llamas ricachón y te parece mal su forma de viajar,y especialmente eso,que digas que te parece mal cuando no te tiene que parecer de ninguna manera,cada uno es cada uno y gasta su dinero como piensa que lo va a disfrutar más.
Es posible que sea un ricachón,como dices,pero no tiene nada que ver,cada uno gasta su mucha o poca pensión como le apetece.Algunas personas compran cinco vestidos al año y otras solamente uno y el resto lo gastan cuando salen de vacaciones.Son formas de pensar y de hacer ,todas distintas,y que cada uno de nosotros debe de respetar.
Saludos
María
Mª 5. Se me ha pasado ponerlo en el comentario de Carmen S, Saludos también para ti, me acuerdo de ustedes, aunque no comente tan frecuente como antes.
Hola Carmen S, al enviar mi comentario anterior he visto tu comentario, me alegro de leerte de nuevo. Vas a ir a Lloret de Mar o lo has cancelado como yo, ya te lo comenté en 10 Marzo 2016 en 22:02. Saludos.
Hola Lucas, aunque tarde, ahora me asomo poco por el foro, no es de mi agrado lo que se comenta en estos momentos. He leído tu comentario 19 Marzo 2016 en 9:17, por lo visto eres el RICACHÓN del foro. La forma de hacer los viajes creo que es absurdo y chocante. Pagar unos servicios que no vas a utilizar y gastar en combustible, comidas, etc. etc. aparte. No lo veo normal. Yo hago los viajes con mi coche y voy a donde quiera, pero mis comidas las hago en el hotel, que para eso las tengo pagadas. Yo tomo mis tapitas en el lugar que visito. No sé (ni me interesa) la pensión que tengas pero debe ser la de «un ministro» para el derroche que llevas. La mía es media-alta más bien alta. Nadie ha comentado nunca esos alardes que expones. De verdad me ha sentado mal, no sé como ha caído en los demás compañeros/as. No quiero polémica, es solo un comentario. Saludos.
Para Gloria yo hace unos 4 años que pasamos 15 días en este Hotel todo fue perfecto.nos dieron una habitación con una terraza muy grande en los desayunos avía de todo bollería y muchas clase de embutidos la comida en abundancia avía plancha al mediodía y cena los Gerentes del Hotel comían en el mismo comedor que nosotros . primero supervisaban todo lo que avía eran muy rigurosos con la limpieza así que podéis ir tranquilos un saludo y a disfrutar
Muchas gracias Carmen por tu respuesta pero me gustaria saber de cual de los dos hoteles por los que yo preguntaba me das tan buenas referencias. Repito, muchas gracias,
Teniendo previsto viaje a Tenerife con Mundiplan para finales de Mayo concretamente el 29 ,salida prevista para ese día , desde Valencia destino Tenerife sur , y alojamiento Hotel Ving en Puerto la Cruz , estancia 8 días , y ante tanto revuelo de cambios y anulaciones y marejadas , como aún no he soltado la ‘ pasta ‘ desearía me informarais los expertos y aconsejarais que se puede hacer y de igual forma si alguno tenéis referencias del hotel me digerais algo , valla por delante el agradecimiento ya que soy novato en esto , y podría tomar decisiones antes de……..
Es un buen hotel, sencillo, las habitaciones altas con vistas al Teide las mejores. Hay un mini super a la entrada con muy buen precio. No os desanimeis al ver la entrada ya que no tiene mucho glamour pero es mejor que el de enfrente que solo tiene fachada. Muy centrico, al lado estacion Gua-guas. a un paso de Playa Jardin y de la Pl. del Charco.Alquilan coches a muy buen precio. Si quereis subir al Teide aseguraros que el Imserso os garantiza la subida con el funicular, no os creais lo que os digan de la imposibilidad de subir. Si vais a las playas Martianez andando podeis volver en taxi por poco precio. Nosotros estaremos el dia 29 en el mismo hotel, pero no con Imserso como el año pasado ya que nos toco un hotel cochambroso y decidimos ir por nuestra cuenta a este hotel ya que año pasado estuvimos bien. A ver si nos vemos.
Acabo de leer un comentario que la planta 4ª esta por reformar, protestaron y les canviaron a la 5ª.
Teniendo previsto salir el día 31 de marzo de Tenerife hacia Mallorca a las 12:35h y una vez CAMBIADO EL AEROPUERTO DE SALIDA, cambiado el hotel de 4 estrellas que teníamos por el fergus Tobago de 3 estrellas, haber quitado el transporte del autobús para trasladarse a Los Rodeos que está fuera de mi municipio y salida del avión cambiada a las 08:30h mediante llamada telefónica y email para poder imprimir la documentación; teniendo que estar como es preceptivo dos horas antes en él, por lo que nos obligarían a levantarnos a las 5 de la mañana y tener que COGER TAXI por cuenta propia, hemos decidido hoy anular el viaje de MUNDIPLAN por todos esos despropósitos acaecidos. Espero me devuelvan el dinero íntegro del viaje ya que se ha cambiado lugar de salida , se ha quitado el transporte que había de autobús, se han cambiado aerolíneas , se han cambiado horarios de salida y por último se cambia a peor hotel según las estrellas que tienen . Y me pregunto ¿Pueden haber más cambios en un mismo viaje del IMSERSO?
Espero que al año que viene se tenga más cuidado para todos nosotros y la/s compañía/s tengan más respeto y diligencia por los clientes que al fin de cuentas son los que pagan.
Hola amigos, quisiera información de dos hoteles por si alguien ha estado en ellos, tengo dos viajes en lista de espera y me gustaria tener vuestra información que me merece más confianza. Hotel Portomagno en Aguadulce y Hotel Golf Trinidad en Roquetas de Mar. También que tal están estos dos destinos desde el punto de vista de como están los alrededores de los hoteles en cuanto a cafeterias, restaurantes, tiendas etc. Gracias por anticipado.
Acabamos de llegar de vacaciones y me gustaria compartir mi experiencia, hemos estado en Torremolinis, hotel Roc Costa Park, nos han dado una habitación suite, grande, recien reformada, limpieza muy bien, no habia nevera en la habitación pero en esta epoca realmente no la necesitabamos, el personal muy amable, la comida justita, tan justita que hubo un día que no sabía que coger, yo que me lo como todo, lo peor es comparar, el año pasado estuvimos en el complejo Zoraidas – Roquetas de Mar y realmente se comia muy bien.
Nosotros este año lo hemos cogido sin transporte, para podernos mover bien y a la vuelta pasar por el pueblo de mi marido que es de Almeria, lo digo porque el hotel queda alejado del pueblo, hay un autobus gratuito con un horario un poco corto que te lleva al centro, que si se quiere ir a la playa se ha de hacer una excursión con una bajada impresionante a la playa y por la noche si después de cenar te apetece salir a dar una vuelta, si no lo haces por la urbanización ……… no hay nada cerca.
A mi parecer este hotel bien para ir con transporte propio, sino te quedas un poco colgado
Me da la impresión que la página destinada al foro viajes está siendo saboteada por asteriscos,(no dicen nada) más o menos como los viajes. Pues que sigan. Nosotros a los viajes, estancias, etc.
trato de eliminar estos spams a diario… pero parece ser que los robots son más rápidos. Lo siento, pero no se puede hacer mucho más… gracias a todos por vuestra comprensión.
Me gustaria conocer opiniones sobre el hotel Greco Mar de Torremolinos
Hace un rato me ha enviado una amiga un vídeo de Donosti, tiene 2 años , pero como si estuviese realizado ahora, quizás falte más Igueldo que estaba en obras ( ya no), subiendo en el funicular de cremallera ..desde el parque,.se disfrutan unas vistas maravillosas de San Sebastián
Mando la dirección por si queréis verlo . (Pinchad en la foto de Alderdi Eder, en los caballitos , a mi nieta la encantan).
https://vimeo.com/93871609
Precioso vídeo ,y maravillosas las vistas.
gracias por compartir, una ciudad guapisima
A veces pienso que todos los problemas están orientados a que nos cansemos, tiremos la toalla, ¡ y no viajemos con Imserso !,quitarán Imserso, luego ellos se quedan solitos y nos venderán el plus , el plas ….,y al precio que quieran, ya iremos a las Agencias a pagar.
En Imserso . lo que más interesa es con transporte,con mucho, la diferencia a sin es ridícula y como dice Felix , decides hotel hay ofertas para mayores de 55 en el Princesa****,u otros, estupendas.
Están equivocados , seguiré viajando y «dando la lata» para que no supriman los viajes.
que sinverguenzas los de mundosenior me anulan el hotel melina de benidorm para el dia 19 de abril
teniendolo cojido desde noviembre en el mes de febrero y resulta que ahora lo ponen en venta les llamo para decirles que lo cojeria bien agusto si me garantizan el hotel y me dicen que nada de nada que lo coja y luego ya veremos para que te manden a otro que nadie quiere asi ponen hoteles hala venta y luego temandan al que no venden
pues me voy al mismo hotel por mi cuenta por 28 euros mas pero pagando en el hotel hala llegada y pudiendolo anular el mismo dia sin recargo esto mismo lo hice en noviembre del año pasado y sin ningun problema handa que les den morcilla
si miramos con tiempo los hoteles sin transporte nos sale parecido y con garantia de los hoteles mi entras no cambie el sistema no cojo un viaje mas y llevo 14 viajes realizados en 5 años pero esto ya no funciona un saludo
el año pasado a mi me cambiaron el hotel melina dos dias antes de comenzar las vacaciones ,me dijeron que por causas operativas y me dieron el bristol ,yo reclame y no me hicieron ni caso cuando llegue a benidorn fui al hotel melina y pregunte si ellos tenian algo que ver en los cambios y me dijeron que no que tenian habitaciones libres ,la chica de mundosenior que estaba alli y que la pregunte tambien me dijo que no tenia nada que decirme ,o sea que hacen lo que les da la gana
Buenas tardes me gustaria saber opiniones, de alguien que haya estado en hotel Portomagno de Aguadulce, sobre habitaciones y comedor.
Gracias.
Hemos estado en el hotel Portomagno el pasado enero. Fuimos sin transporte y todos los días pudimos aparcar sin problemas en las inmediaciones del hotel.
Estuvimos en el piso 12 y las vistas son espectaculares. La habitación (1208) es grande con una terracita con vistas al mar. El televisor es de los antiguos pero grande aunque no se cogen demasiadas cadenas. El cuarto de baño es espacioso. Los colchones son cómodos.
Los ascensores son rápidos y casi nunca tuvimos que esperar. Hay 6 en dos emplazamientos diferentes, aparte del panorámico.
En cuanto a la comida no tuvimos que hacer cola en ningún momento; el comedor es grande y siempre había alguna mesa libre. Es buffet como suele ser en estos hoteles y siempre hay algo que apetece. También hay plancha en directo. Destacaría los postres; generalmente se podían encontrar fresones o piña americana. Y los horarios son estupendos: desayuno de 8:00 a 10:30, comida de 13:00 a 15:30 y cena de 20:00 a 22:00.
El hotel se encuentra en el paseo marítimo, y muy cerca justo al lado de una farmacia hay algunos bares de tapas que son sensacionales.
Muchas gracias,Josep Maria,por la informacion
Si el día 03/03/2016 se me comunicaba por parte de MUNDIPLAN mediante email que cambiaba la compañía aérea y el aeropuerto (ahora saldríamos desde el de los Rodeos) que debía llevarnos a Palma de Mallorca y se mantenía horario y hotel, hoy a CINCO DÍAS para la salida se nos adelanta el vuelo desde ese mismo aeropuerto a través de EVELOP – compañía de charters – que espero nos lleve directo según documento, pero también he visto que nos han cambiado el HOTEL . Teníamos en un principio el PALMANOVA PALACE y ahora nos ponen el FERGUS TOBAGO. Desde luego la seriedad brilla por su ausencia y la planificación, ya no digamos. ¡¡¡ CÓMO ES POSIBLE QUE SE CAMBIEN ASÍ , SIN MÁS.
Mi recomendación visto lo visto es que todos los días entren a la página de MUNDIPLAN y miren si les ha cambiado algo del viaje.
Ahora espero que me comunique oficialmente este cambio , que aunque me favorece personalmente, igual a otros les estará perjudicando. Y lo digo porque el aeropuerto del que saldré me está más próximo.
Si alguien ya ha estado en el Hotel FERGUS TOBAGO, agradecería comentarios sobre el mismo. GRACIAS
Hola amigos viajeros. Tengo para el mes de Mayo un viaje cultural al Pais Vasco (Zarauz), ¿ podeis informar de este viaje ?. GRACIAS
Juanjo, no tengo ni idea de como será el viaje, pero no dejes de venir, Zarauz te va a encantar,puede que visitéis el Museo de Balenciaga, a mi me encantaron los «trapitos» del modisto, en general gusta más a mujeres pero merece la pena verlo, no son vestidos, son obras de arte. El paisaje…., sin comentarios , todo el Norte es un verde frescor para la vista.
En Donosti , acaban de abrir en la Iglesia de Santa Mª el Museo Diocesano, una maravilla, ( la Iglesia, otra) 5€ la entrada visita incluida a la Iglesia. El acuario os gustará, seguro, de La Concha…sin comentarios , de día preciosa, de noche ..parece de nacimiento, siempre digo que no me canso de verla y que su visión no se paga con dinero.
El tapeo por la parte vieja es obligado, de dinero no hablamos, son tapas especiales y es San Sebastián.
Consejo; Mayo es un Mes muy bueno para visitarnos, no pierdas esa oportunidad.
Saludos de una palentina.
Por delante mi agradecimiento a VALENTINA por su atención y estupenda explicación. Intentaremos ver y disfrutar de cuanto nos has dicho, compartimos los sentimientos por el País Vasco. Dejaremos nuestra impresión del viaje a nuestro regreso. Gracias de nuevo desde Andalucia.
Juanjo ¡ palentina !, ja, ja, mi marido y yo somos castellanos, oriundos de Palencia, ( la tierra de las mantas, decían ), donde se puede visitar, entre otras maravillas, la Catedral, » La bella desconocida «. Es una capital provinciana , muy cómoda, tranquila….nada que ver con Madrid, por ejemplo. Hay gustos para todos, lo principal es tener trabajo para poder vivir, ¡ donde sea !.
Más de media vida en el País Vasco, es lo que tiene, hay que repartir los sentimientos, mitad por mitad.
He vuelto a revisar , retrocediendo , quien facilitó los tnos fijos de MUNDIPLAN y fue Lole.
Lole, muchas gracias de nuevo, los novecientos y ….( a no ser 900), aunque sea poco gasto, que lo realicen ellos.
Saludos
Se me olvidó decir en mi comentario anterior, que si todos los que hacemos algún tipo de viaje, lo contáramos después, aunque nadie haya solicitado tal información, sería de gran ayuda para los que tienen viajes pendientes o tienen dudas sobre el hotel, circuito, etc.
Creo que tan positivo es decir si el viaje o el hotel ha sido bueno, como si no.
Un saludo de nuevo para todos.
Yo soy de la misma opinión deberíamos de contar nuestro viaje sería muy útil para todos porque por ejemplo tu opinión me ha servido para saber si reservar la próxima vez este circuito, ya vas con una opinión de alguien que ha estado, muchas gracias todos teníamos que hacerlo, un saludo
Acabo de hacer el viaje cultural a Jaén (Villanueva del Arzobispo) y Granada, de 7 días.
Es la primera vez que viajo con el IMSERSO, pero sí lo había hecho en tres ocasiones con otras agencias «para mayores de 55 años». La verdad es que es mucho mejor el que acabo de realizar, tanto en el precio, como en otros aspectos (viaje directo desde tu localidad al destino en los otros no, comidas ida y vuelta incluidas, en los otros no, guías locales en todos los sitios, en los otros había que pagarlos muchas veces, se come en ruta muchas veces, en los otros no, siempre volvíamos al hotel para comer y por la tarde otro montón de quilómetros para seguir………..).
Los hoteles:
– Torres I, en Villanueva del Arzobispo: Está bien, los desayunos son tipo buffett y tienen de todo. Las cenas que hemos hecho muy buenas, servidas en mesa y estilo casero. El trato del personal muy amable.
– Puerta de los Aljibes, en Granada: Muy bueno, los desayunos (espectaculares) y las cenas tipo buffet y con todo lo que uno puede desear. Las habitaciones amplias y confortables.
No cuento nada más, porque parece que estoy «vendiendo» lo bien que he hecho este circuito con el IMSERSO, pero me parece justo que ponga mi opinión, cuando es la primera vez que lo hago y hay una diferencia abismal, con otros «PARA MAYORES DE 55 AÑOS».
Un saludo para todos.
Una pregunta… en este viaje cultural… podrías indicarnos si se visita la Alhambra?
Gracias.
Para NUSA.
SI. La entrada va incluida con el circuito. Y además con guía.
Para Felipe:
En el hotel Best Indalo no tienes problema para aparcar,en estas fechas hay sitio en el paseo ,tambien en el recinto del hotel hay plazas gratis y tambien tienen parking de pago a un precio rebajado para imserso.Yo estube el año pasado para abríl.
Un saludo.
Muchas gracias por la información. Un saludo
Hola. Yo tambien voy en mayo al INDALO.
Tiene buena pinta.
¿que tal las comidas? ¿Se comparte mesa?
gracias
Las comidas bien,y si hay muchos clientes que no sean imserso mejor ponen de comer,
No se comparte mesa.
yo he estado del 25 de marzo al 1 de abril
Hola amigos. Hoy mi pregunta es si alguno fue desde Lloret de Mar a Ampuriabrava, y en ese caso, en que medio. En bus, o si hay manera de ir en tren.
Gracias anticipadas.
Tengo previsto viajar en un combinado a Canarias 7 dias en las Palmas y 7 dias en Tenerife con salida en autobus desde Badajoz a Sevilla y Sevilla Canarias ida y vuelta en avion, desde el 13-05-2016 al 27-05-2016.
Toda vez que la tramitacion la hice via internet, no tengo idea de como contactar y con quien para saber exactamente las posibles modificaciones de horarios que se produzcan (Ojala y no se de el caso).
Si alguien pudiera informarme al respecto se lo agradeceria.
Un saludo:Prudencio
El Tno de Mundiplan , fijo, ( lo facilitó un compañero o compañera, no recuerdo el nombre, que perdone, y tendría que retroceder),
Reservas; 911590911
Administración; 911590913.
En la página de Mundiplan, entras en los datos personales, etc, etc..y verás si está lo mismo.
En su día ( me costó mucho que lo hiciesen) les envié por correo electrónico todos mis datos para que me los insertaran , móvil, correo electrónico, etc… tardaron, pero ahora si pueden avisar de distintas formas si estoy de viaje, antes solo constaba la dirección y el fijo
¡ Seguir viajando con Mundiplan !!!!!!. A ver si en el próximo os lleva a una pensión a la isla de…..y os saca de los hoteles tres días antes de lo previsto.
Está visto que nos va la «marcha».
Por eso Mundiplan hace lo que hace. El IMSERSO, como la UTE le presenta demanda por nuestra parte, pues mira para otro lado y piensa que estamos, todos, muy contentossssss. Que las protestas que les llegan son de cuatro viejos locos e inconformistas.
Me da vergüenza de todo esto. No tenemos arreglo. Cada cual a su bola.
¿ Cuándo vamos a tomar conciencia de lo que está pasando y va a seguir pasando ?.
¡ Da igual, con pagar «poco» !, ¡ A lo que «me den» !. Cosas de la edad.
¿Que tal se aparca cerca del HOTEL BEST INDALO de Mojacar ?
me podriais decir si alguien de vosotros el dia 1 de abril va de viaje a mallorca al hotel samos?gracias…..
Unos amigos van el 5, yo les comenté que al ser en Magaluf y estar muy desprestigiado el entorno, ( con razón) no tendrían cambios. Si alguien ha tenido problemas que , por favor , lo comente. Yo les miro diariamente la reserva «porsi», al igual que hago con las mía en «avisos», Mundosenior envía mensaje al móvil y un email, pero Mundiplan no sabemos. Les interesa ir a Mallorca pero no de cualquier forma, lo barato, por molestias, sale caro.
Este año, desastrosos TODOS los destinos, con Mundiplan y algunos con Mundosenior, que les pregunten a quien tenía Benidorm y les han mandado a Finestrat o Gandía
Acabo de recibir una llamada de una amiga íntima que está en Palma de Mallorca en un viaje de ocho días. Las fechas del mismo eran: Asturias, salida día 14, a las 11:35; regreso, desde Palma, día 21, a las 14:00. Dos días antes del viaje, le comunica la agencia que la salida desde Asturias será tres horas más tarde de lo programado. Hoy, al llegar al hotel, aparece un aviso para los viajeros que han de volver a Asturias mañana (y son muchos) en el que se indica que el vuelo se regreso se adelanta y han de desayunar a partir de las cinco de la madrugada, pues un autobús pasará a recogerlos a las 06:00 ya que saldrán a las 09:15 a Madrid, donde harán conexión con otro vuelo a Asturias a las 12:15. Han puesto la correspondiente queja, que no servirá para mucho. Van a perder la conexión del autobús desde el aeropuerto a su localidad y tendrán que hacer el pago de un taxi y tienen un enfado fenomenal.
¿En qué cabeza cabe que para volar desde Palma a Asturias (tenemos vuelos directos y la duración es de una hora y media) haya que hacer semejante recorrido?
No entiendo como el imserso puede permitir que paguemos 15 días en un viaje y estos se queden en 13 ( nosotros llegamos al hotel el 5 por la noche y salimos el 19 a las 6,50 de la mañana ). Por otra parte no es razonable que la habitación que nos tocó tuviera como vistas una pared de roca ( literalmente ) y que te comenten en recepción que a mundiplan le comentaron la existencia de esas habitaciones respondiendo que a quien le tocaran mala suerte ( todo el mundo solicitaba cambios y cuando había salidas los traslados a otras habitaciones eran notorios ). Por otra parte el día de salida tras el madrugón de turno solo había desayuno frío y muy escaso sin ningún camarero al que se pudiera pedir nada. Todo esto ha sucedido recientemente en el hotel Cala Galdana de Menorca cuya ubicación es perfecta ( a 3 minutos de Cala Galdana ). Eso si, se necesita un coche, pues de lo contrario todos los días en el hotel, pues en estas fechas solo hay un autobus por la mañana y otro por la tarde a Ciudadela o Mahón enfrente del hotel ( de esto no creo que sea responsable el imserso ). Por cierto yo estoy acostumbrado a tramitar mis viajes por internet y la página de mundiplan HORROROSA sin punto de comparación con Mundosenior.
Ayer una vez más Mundiplan cambia un vuelo sin explicar nada de nada. Buen día para hacerlo, muchos de los afectados eramos padres y con compromisos familiares. Por supuesto he puesto una queja en el Imserso, aunque no espero mucho.
Suerte a los que sigan viajando con esta compañía, para ellos no somos más que ovejas.
Por cierto veníamos de Palma de Mallorca a Barcelona, ayer día 19/03/16.
Hay que tener valor para viajar con Mundiplan. Yo he anulado todos mis viajes con ellos.
Nunca sabes cuándo, dónde, con qué medios, a qué horas y a qué hotel te van a «llevar». ¡ Demencial !.
Como el que compra un número en una tómbola. Como dice Alberto sorpresa, sorpresa.
Lo malo es que parece que somos masoquistas y seguimos viajando con semejante empresa.
Allá cada uno. Después con protestar aquí parece que tenemos bastante. Ellos lo saben.
Por favor, quien viaje con Mundiplan que relate «su» aventura. Es muy divertido.