Desde hace bastante tiempo se ha creado este foro donde los usuarios de los viajes del IMSERSO dan su opinión de cómo han disfrutado o sufrido determinados tratos en sus excursiones, reservas o estancia en hoteles.
Hay demasiadas cosas que mejorar pero sobre todo merece la pena dejar una opinión o hacerse una idea de lo que te puedes encontrar al llegar a un hotel.
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También gracias a Chicho que nos da la dirección de MUNDOSENIOR
Área de Calidad y Organización
MUNDOSENIOR U.T.E.
Camí del Reis, 308 Torre A Bajos
Urbanización Ca’n Granada
07010 Palma de Mallorca
Hola a todos.
Podríais informarme, por favor, del Ohtels Islantilla, en Isla Antilla (Huelva)?. Los comentarios del
Tripdvasor no son muy favorables y no me fio demasiado. Han salido ahora unas plazas desde Alicante y me gustaria leer comentarios mas favorables.
Gracias de antemano.
Hola Lourdes fuistes a islantilla. Como fue el Hotel
Para Pepita.
Hola Pepita, estuvimos en Puente Viesgo en Octubre de 2015 en un turno de 12 días.
Vaya por delante, que como usuario de Termalismo del Imserso, la relación calidad precio me pareció inmejorable.
El hotel es 4 estrellas.Tiene el edificio antiguo y un anexo. Habitaciones espaciosas. (Según comentaban en su día, algunas en la primera planta, estaban sin reformar). Limpieza correcta.
La comida bien. Te sirven en mesa y por la noche toman nota del menú para el día siguiente eligiendo los primeros y segundos. Amplios salones, bar, sala de fiestas y tienen un cine para ver pelis después de cenar.
El personal siempre correcto.
El balneario es Grande, se accede por un pasillo subterráneo bien decorado ,con piscina exterior. Jacuzzi al aire libre de visita obligada y los tratamientos que nos corresponden son estándar.
Tiene también el Templo del Agua, un espacio termolúdico con todo tipo de circuitos, abierto al publico en general, que si quieres verlo por dentro, puedes comprar un bono de dos o tres sesiones, siempre y cuando te queden ganas de más agua.
Otro punto fuerte es el entorno. Las cuevas del Castillo-Las Monedas en el mismo pueblo, las cuevas del Soplao ,el parque de naturaleza de Cabárceno a poca distancia en coche, iglesias etc.
Si os gusta y podéis andar, justo enfrente del edificio principal, comienza la Ruta Verde del Pas, 14 km en llano para peatones y bicis (las alquilan en el hotel).
Hay un recorrido fácil y muy bonito que discurre por debajo del puente que da acceso al hotel, por el sendero, siguiendo el curso del río hasta la cascada.
El conjunto hotel-balneario, creo que no te defraudará.
Te deseo mucha suerte en la adjudicación, pues en la zona norte es un destino muy demandado. Saludos cordiales.
Como ampliación a tu estupenda información, ¿podrías decirnos si en el comedor hay mesas para dos o cuatro comensales o son grandes compartidas?
Mi experiencia en el balneario Laias de Galicia fue mesas para doce a veces ocupadas por catorce, apretados y siendo buffet, incomodísimo para levantarte y volver a sentarte. En general estaba muy masificado.
Gracias.
Hola Jose. Las mesas eran compartidas. Mínimo cuatro comensales.Saludos
¿Por que tolerais las mesas compartidas? Que ya no estamos en la escuela, donde el Maestro decidia donde debias sentarte y con quien.
Somos mayorcitos y comemos con quien nos apetece o solos, si asi lo queremos.
¿Alguien aceptaria que le pusieran en una habitacion compartida, salvo que asi lo haya aceptado previamente?
Pues en ningun sitio dice que debes compartir mesa OBLIGATORIAMENTE. Ocurre que en algunos hoteles lo hacen por su comodidad, tratandonos como crios. Digamos no,no y no con educacion y firmeza.
Tienes toda la razón. Pero si el comedor está abarrotado…
Efectivamente es a conveniencia del hotel. Muchas veces he solicitado mesa para dos en viaje IMSERSO y los primeros que lo criticaban eran los compañeros de viaje, poniéndose de parte del establecimiento. Así somos y así nos va.. Saludos.
Jose, mis cuñados son muy de Balnearios, ( nosotros no ), y siempre compartieron mesa , no suelen ser comedores inmensos como en algunos Hoteles, ellos saben que ,(donde van ), con quien te sientas el primer día es para todo el turno, así que «otean» la fila y más o menos se sitúan con quienes les parece más afines por edad, o presencia, a ellos y hasta ahora han acertado, incluso hacen amistad para jugar a cartas , etc…les gustaría estar solos , como a nosotros, pero si te gusta un determinado Balneario y es pequeño y compartida mesa ….milagros no hay, o lo tomas o lo dejas .
Recomendación para quien vaya a Puente Viesgo, no dejéis de visitar las cuevas Del Soplao, Cantabria, una maravilla, y he visitado bastantes, pero estas son…..lo dicho,una maravilla
Muchas gracias Karmelo, José, Mª5. Ojala nos lo concedan y haremos caso obviamente de todas vuestras recomendaciones.
Saludos y buenos viajes
No siempre es porque el comedor sea pequeño.
En el de Laias había mesas de dos y de cuatro, pero para «clientes particulares» según el responsable del comedor.
Me pareció inadmisible, pero según ellos somos un grupo.
Saludos
Buenos dias….. alguien que ya haya viajado con Mundiplan, podría decir que tal van este año?
cambios de hoteles, horarios de avión…etc…?
Tengo viaje para Fuerteventura para el mes de Febrero,,,, hotel Origo Mare, algún comentario sobre este hotel?
Gracias
BALNEARIOS.
A quien pueda interesar;
Balneario de CORCONTE, en la provincia de Burgos.
Sus aguas para beber, indicadas ( que yo sepa ) para PROBLEMAS DE RIÑÓN.
Mi suegro no dejó un solo año de ir unos días a beber sus aguas , no volvió a tener un cólico por sus problemas con las piedras. Luego se podía ir con el Imserso, pero él ,anteriormente, iba de forma particular .
hola a todos , feliz año nuevo .me gustaria saber si alguien va el 6 de marzo a menorca ,tambien informacion sobre transporte en la isla.gracias de antemano y un saludo para todos-
Feliz 2017 a todos. Ya están enviando las cartas del Programa de Termalismo del Imserso (Prioridad en la adjudicación de las plazas antes del 13 de Enero del corriente)
Personalmente he participado en varios balnearios y a petición alguna persona interesada, podría dar una opinión reciente sobre los siguientes
En Navarra Balneario de Fitero
La Rioja Balneario de Arnedillo
En Cantabria Puenteviesgo y por último
Peñarubia- La Hermida, tambien en Cantabria
Este año quisiera probar, si me conceden plaza, en Extremadura o Andalucia, por eso rogaría si algún usuari@ , puede aconsejarme alguno majo dentro de estas zonas.
(Reumatológico Respiratorio)
Para mi, a pesar de la herramienta de opiniones que tenemos como Tripadvisor, Booking etc, que indudablemente son fantásticas, en el foro,consigo una referencia o critica mas acorde con mis dudas, pues proviene de un usuario de idéntico servicio y es sabido por todos, que por desgracia, en algunos hoteles y también balnearios, el trato difiere mucho, si vas por Imserso o particular. Saludos
Hola Karmelo. Nosotros ya hemos solicitado Puente Viesgo. ¿Me comentarías sobre este balneario por si nos lo conceden?
En Andalucía está Canena que no conozco, lo que si te puedo decir es que el entorno es sensacional. La zona Jaén, Úbeda, Baeza es hermosa..valdría la pena ir a Canena solo por conocerla. Tiene buenos comentarios en esas paginas que mencionas.
Saludos y gracias de antemano
Yo estuve en noviembre en Lanjarón -Granada y puedo comentar que quedé encantado
tanto del balneario como del hotel. Está en una zona de montaña y existen varios senderos
para pasear pero siempre en montaña. Cerca está la costa a menos de media hora y Granada capital a la misma distancia. A menos de una hora por carretera de montaña pero en buen estado hay unos pueblos preciosos. Pampaneira, Capileira, Trevelez. etc. Creo
que vale la pena.
Gracias Juan Luciano y Pepita. Tomo buena nota de vuestras sugerencias.
Pepita te he contestado mas adelante. Saludos
Amigos, despidamos el año con tranquilidad interior y que fluya el 2017 con la esperanza de que sea mejor.Siempre mejor
¡¡¡Feliz año nuevo!!!
hola ,perdonad no termine mi comentario desde aqui os deseo ha todos y ha todas un año feliz AÑO lleno de SALUD SALUD SALUD para vosotros y ha vuestros seres queridos venga saludos…. y mucha mucha ..SUERTE …….
HOLA.
Dentro de dos días estaremos preparando las uvas de la suerte, daremos gracias a…..cada uno que anote lo que quiera ,y en lo que crea, el ¡ Feliz 2017 ! arrasará , ahora telefónica ya no nos dirá que esperemos unos minutos, que todos a la vez imposible, ¡ que tiempos aquellos!,hay más formas de comunicarse, si estamos solos nos acordaremos de hijos y nietos, ( hay que turnarse , todos son padres, no vale » acaparar»), nos pondremos algo rojo ,dicen que da suerte y salud, nos daremos el besito de rigor….y pediremos por la Paz en el Mundo que a este paso la bola achatada nos la vamos a cargar entre todos. Sigo diciendo,es el futuro de nuestros nietos.
Perdonad, me puse melancólica, estas fechas ….
Pasad buena Noche Vieja y feliz entrada del 2017.
Saludos; Ana
Hola a tod@s!
Ya tenía ganas de poner un comentario positivo de un viaje cultural!!
Hace unos días he regresado de un cultural al País Vasco con estancia en Bilbao en el Hotel Holiday Inn y ha sido muy buena la estancia y las comidas hechas en el hotel (no así las tres en ruta, que fueron potajes sin opción de cambio). El hotel estupendo y por fin! habitación con DUCHA, algo que debería ser casi obligatorio por los problemas de resbalones en las bañeras.
Si alguna queja tengo es el programar tan solo tres horas en San Sebastían y dejar libres una tarde y todo el día de regreso para vender dos excursiones opcionales (parece que ahora esto es común a 13 euros cada una)
Una de las opcionales era ir a Portugalete a ver el Puente colgante.
Yo fui por mi cuenta en el metro a 1,80 euros el viaje. Osea 3,90 ida i vuelta.
La otra era a Valmaseda y no se hizo por falta de interés.
Muchas gracias, por comentar sobre culturales
Buenos días y felices fiestas a todos,
Ayer me dí cuenta de un problema que tenía con la confirmación de un viaje con Mundiplán( toda la culpa mía,lo había hecho yo mal ) , les llamé y en un minuto ,sobre la marcha,me lo solucionaron.Pasé de no poder ,de ninguna manera,hacer el viaje con mi marido a tenerlo solucionado en un momento.
El año pasado tuve otra gran equivocación,anulé el viaje que tenía confirmado y pagado en lugar del que tenía en lista de espera y para otra fecha,les llamé en el momento y también me lo solucionaron sobre la marcha.
Todo esto independientemente de que me hubiesen modificado la fecha del viaje,por lo que ,al final,no lo pude hacer y les tuviese que solicitar la devolución del importe del viaje más la indemnización.
Mundosenior ,en ninguno de los dos casos,me lo hubiera solucionado.
Saludos
María
Pues entra en el Area Personal de la pág de Mundiplan.
Muy agradecido. Ya he encontrado la información que precisaba.
Agradecería que alguien me dijera si es posible saber en Mundiplan el viaje que tengo contratado (en Mundosenior si es posible)
Muchas gracias de antemano
NO pongas la letra del DNI, solamente los números, o te dará error y no sabrás el motivo. Este año está mejor explicado pero a veces «nos liamos». La clave es la misma que Mundosenior. Imserso manda una sola clave
Muchas gracias por tu ayuda. resuelto el problema.
Muy buenas tardes,
Sólo saber, si a dia de hoy, nadie, nadie de ningún lugar de toda España ha hecho el circuito cultural de Cáceres con alojamiento en el Hotel Izan de Trujillo, por favor, que comente que tal le ha ido, los que en Enero vamos a ir les estaremos profundamente agradecidos.
Muchisimas gracias
Violeta
Lo primero Felices Fiestas a TOD@S. Me preguntan sobre las comidas del Poseidon: para mí son extraordinarias y más desde que hace unos años pusieron plancha, lo mismo aqui que en el Playa. He estado unas 10 veces en en estos hoteles y siempre hemos salido encantados. Con la gente que hemos coincidido esta vez, que era su primera estancia, lo manifestaban tambien encantados.
¡Que todos tengamos una Feliz Navidad!
Saludos y buenos viajes
Acabamos de llegar de 8 días en Benidorm en el Poseidon con viaje desde Barcelona, no se cubrieron todas las plazas ofertadas para ese viaje, pues fuimos 18 personas en un autobus de 56 plazas y regresamos ayer 20 personas. Nada que objetar ni al hotel ni a la estancia; lo único el desastre de organización a la salida en la estación, pues saliamos a la misma hora, 10 horas, para 5 destinos, unas 200 personas, y en la taquilla de mundosenior sólo 1 persona-LENTÍSIMA- con el resultado de salir a las 10,40 , desde las 9h. haciendo cola, y eso, porque las guías de acompañamiento que fueron llegando para la salida, empezaron a organizar en el hall de la estacion, si no, aún estamos allí.
Félix Mari, ¿ que Poseidon ? ¿el Resort o el Playa?, es raro que el Resort, al lado de la Plza Triangular, pleno centro , no se agoten las plazas, otra cosa es el Playa, en Verano bien , pero en Invierno hay un paseito al centro que cuando llega la noche no apetece nada. Unos amigos me dijeron que gustase o no el baile, se quedaban , la temperatura y la noche no invitaban a buscar otras atracciones fuera del Hotel. ¿ Nos puedes contar algo sobre las comidas ?
Saludos y Gracias ;Ana
¡¡¡ Felices Navidades a tod@s !!!
Acabamos de llegar del Hotel Tropic en Cala Finestrat, junto a Benidorm. En la puerta tienes un autobus cada 15 minutos, que por 1,50€ te lleva al centro de Benidorm, donde hay mas ambiente.
La zona de Finestrat esta muy apagada en estas fechas. La ventaja es que se aparca sin problemas si vas con tu coche.
El hotel es moderno, limpio y se come muy bien. Todos muy amables. Habitación amplia, con terraza y moqueta. Solo un comentario sobre el mobiliario, que siendo moderno y funcional, demuestra unos roces y desgastes, que solo pueden haber sido producidos por su mucho uso.
La Dirección debería pensar que nada es eterno y que se deben reparar estantes, mesas de mus, puertas, etc.
Hemos estado en el hotel Roc Linda de Can Pastilla ( Mallorca ).
El hotel está muy deteriorado. Es muy viejo y necesita una gran reforma. Por lo que nos contaron iban a cerrarlo, para su reforma, después del verano pero lo han dejado para el verano que viene.
La limpieza y comidas correctas. Buena situación. La parada de los autobuses que van a Palma está justo frente al hotel y tienen un buen servicio.
El personal, del hotel, correcto pero distante.
Hemos estados en otros hoteles en los que el pedir o consultar algo a los empleados se hacía fácil, en el Roc Linda te lo tienes que pensar porque las respuestas son cortantes y simples.
La animación bien
En fin…….repito que es un hotel de 3 estrellas que solo se merece 2.
El viaje y los traslados sin cambios.
Gracias por tu aportación, comentarios como el tuyo son de gran utilidad.
Estoy en lista de espera para la Primavera en el Melina *** , Benidorm, cuando estuvimos el pasado año en el Jaime I***, dicho hotel estaba en obras,desde la calle veíamos que tenían plancha y nos dio buena impresión , ( dentro de las condiciones Imserso, nunca hay que pedir peras a un olmo). Por favor, si algún «forero» ha estado en esta temporada que nos informe, así sabremos , más o menos, lo que vamos a encontrar.
Muchas gracias y saludos
A la vista de los resultados este foro sirve solo como pataleta. No me extraña que esté apagado.
Seria mas útil para todos este foro si todos los que viajan informaran de como ha sido su viaje y lo que hay que evitar. Los que viajamos mas tarde estariamos mas tranquilos y agradecidos.
pero que apagado esta el foro.A estas alturas,la pasada temporada hervia de comentarios,gracias sobre todo a los» buenos servicios» de mundiplan.Cuando surjen incumplimientos ,nos enojamos y queremos mostrar nuestras quejas y aqui este foro juega un papel muy necesario,por lo que debemos mantenerlo activo.Y si las quejas nos motivan mas,tambien es interesante y util para comentar nuestras experiencias.
Yo nada puedo comentaros porque hasta Marzo no viajo.
Felices fiestas a todos.
Hola buenas noches`por si a alguien le interesa . Desde Zaragoza hay fechas en verde para Mallorca y tambien para Menorca, hay q mirar todos los dias siempre queda algo. un saludo y feliz navidad
,
Hola Victor, lo que dices como nos tratan Mundosenior y el Imserso como si fuéramos (PERDÓN) «borreguitos,» están pero muy equivocados. Tengo varios comentarios en el que proponía el hacerle el boicot a los viajes un año o dos haber si se ponían las pilas, como ellos ven que se sigue reservando y muchos no les importa que les cambien pues así nos va. Ahora tenemos varias alternativas para viajar, es el momento de darles un escarmiento, haber si con la nueva Directora se arregla este desaguisado, (que lo dudo.) Por muchas quejas y reclamaciones que se hagan son para nada. Yo enviaba quejas a Mundosenior y al Imserso y me contestaban por la vía Tarifa, sin venir a cuento. Saludos.
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Hola Carmen S, me alegro que estés bien y que hayas vuelto al foro, aunque por ahora aparecemos poco. No veo el foro como años atrás. Estoy notando de hace algún tiempo que muchos compañeros/as del foro también han dejado de hacer comentarios. Saludos.
Estoy totalmente de acuerdo con Victor, lo mismo comenté el pasado año, Mundosenior en Benidorm hizo una verdadera «escabechina»no dejó títere con cabeza, cambió hoteles a su antojo , mandó a la famosa Cala en vez del centro,a hoteles de 2 *, incluso a Gandia ( eran sin viaje y con billetes por cuenta propia comprados a Benidorm, un desastre), con el Plus a muchos sitios y con Imserso todo cutre. Todos lo mismo , ¡ hacen lo que quieren con los viejos! ( eso somos)
Angel.
Trataba de ser irónico, pero te lo has tomado al pie de la letra.
Yo no creo que la cosa cambie. Ni siquiera que lo intenten.
Saludos.
Buenas tardes.
Nosotros también hemos sufrido un cambio de día, hora, hotel y ciudad. Lo hemos rechazado. Es lo que creemos debe hacerse siempre, porque es difícil que el cambio sea para mejorar.
Respecto a lo que dice José (y sin ánimo de polemizar, Dios me libre), se hace difícil de recordar que alguien interviniera «eficazmente» en el caso del Prestige. En fin, podría ser así y que yo no lo recuerde; y esperemos que esta señora mejore la actuación del director cesado, lo cual no debería ser muy difícil, en realidad, dada lo mala que ha sido la labor del Imserso hasta ahora.
La nueva directora puede iniciar su trabajo tomando buena nota de la nefasta gestión que tanto Mundosenior como Mundiplan han realizado con los viajes estos dos últimos años (por no hablar de los anteriores, que también merecen algunos comentarios). Y sobre todo debe evitar la prórroga de la concesión por otros dos años más a las mismas empresas. Ahí puede demostrar ya de inicio sus intenciones.
Un saludo y felices fiestas para todas y todos.
El director general del IMSERSO ha sido cesado y sustituido por una señora que intervino, al parecer eficazmente, en el tema del desastre del Prestige.
La deseamos suerte en la gestión del desastre del IMSERSO.
Pidiendo perdón si alguien se siente ofendido por la falta de una clara exposición, debida principalmente, a mi falta de brillantez cultural de la que otros posiblemente estén sobrados, quiero exponer, que habiendo recibido –al igual que otros usuarios, últimamente varias veces -demasiado habitualmente y sin más explicaciones- el cambio de hotel y de las condiciones de viaje. He presentado primeramente queja / reclamación a mundosenior y posteriormente al Imserso al no recibir contestación del mismo. Siendo también, que únicamente he recibido contestación genérica del imserso, indicándome que se trasladaba el caso al departamento correspondiente. De lo que –dado que la situación sigue perpetuándose con otros usuarios- personalmente, deduzco que –presuntamente- hay intereses ocultos y algo raro hay en la administración y control del imserso.
Todo ello apoyado, en que aún poniendo por delante los condicionantes, equivocaciones, y rarezas propias de la edad de los usuarios, cualquiera puede comprobar el descontrol culposo, interpretación torticera, y abuso de los condicionantes contractuales en los viajes por parte de MundoSenior y de Mundiplan. Y que actualmente, desde la aparición de viajes paralelos al imserso, por parte de las mismas adjudicatarias y sus agencias paralelas, los hoteles que se ofertan en el imserso –o a los que te redirigen posteriormente a ultima hora- son los peores y que nadie quiere. Reservándose los mejores o los que la gente prefiere, para ofertarlos en sus viajes paralelos. Si esto –presuntamente- no es una estafa legalmente encubierta, y que los responsables del Imserso miran para otro lado, que venga Dios y lo vea.
Buen día Victor, todos.
La única manera que tenemos los usuarios de que esto acabe bien, es no aceptando cuando se nos cambia de hotel, de destino, etc. Y también no comprándoles viajes a sus agencias paralelas; viajes de mayores los ofertan todas las agencias y a precios similares. Y sí, parece una estafa.
Esperemos que la lentitud de la administración, que supongo será el motivo del retraso en tomar una drástica decisión dadas las quejas, esta vez no sea tanta y se arregle el asunto para el próximo año. Deberían tener en cuenta que somos gente mayor.
A nosotros nos cambiaron el hotel a Gandia y lo hemos rechazado. Seguimos en lista de espera para otra fecha en el hotel elegido.
Saludos.
Hola a todos:
Y en especial a Mª 5. Han puesto (entre las 10:00 y las 14:30) 9 nuevas salidas a Menorca desde Bilbao y una de ellas es de 15 días. Las demás son de 8 días y ya se que no te interesan.
Curiosamente esa de 15 días en unas horas ha pasado de no existir, a Lista de Espera y a Rojo.
Tengo costumbre de mirar 4 veces al día, por si «pesco» algo pero hasta la fecha no he conseguido más que Listas de Espera.
Estos de Mundiplan siguen igual en lo que se refiere a moverse las plazas y los turnos, de rojo a azul por ejemplo, y mucho menos a verde.
Lo de hoy es algo rarísimo y aquí lo pongo por si a alguien le interesa. Que yo sepa, los de San Sebastian, Santander, Vitoria, Pamplona y Logroño tienen la salida del avión desde Bilbao y si vienen hasta aquí, por su cuenta, pueden aprovecharse de nuestras salidas.
Un abrazo y suerte,
Maite
Muchas gracias , Maite, he mirado rápido, rápido, y lo que dices, lista de espera y en fechas que tengo seleccionadas para mi «Lourdes», llamo a Benidorm con ese nombre ya que para mi es milagroso el clima, no me molestan tanto las cuestas y las escaleras , respiro mucho mejor, y me olvido de las gramíneas , mi pesadilla.
Seguiré mirando, últimamente no miraba pues al final tiras la toalla y desistes.
Un abrazo; Ana
A mi me interesan mucho las opiniones de Capitales de Provincia, donde se esta 3 o 4 dias en regimen de media pension. ¿Alguien que haya estado, nos puede informar del hotel, comidas, atencion de Mundosenior, etc ?
Como nadie comenta viajes, tengamos una risas.
Ayer visité el Rastrillo anual para UNICEF,que se realiza en el Hotel Mª Cristina *****,en Donosti, Salón Elkano, me equivoqué de entrada, (tenía directa por terraza) y fui pasando por salones , amablemente me iban indicando como llegar al salón mencionado, ¡ todo precioso! ¡ que paz se respiraba !, sin mencionar alfombras, lámparas, mobiliario….., al llegar a casa lo comenté con mi marido y me respondió , ¿ no entra ese Hotel en el Imserso ?, le miré sorprendida y vi que lo decía en broma, tuvimos unas risas que siempre vienen bien.
En San Sebastián tenemos un tiempo ideal, y sin mirar » la pela» el Mª Cristina es 5 estrellas reales, un regalito para bodas de oro, cumpleaños, o para que disfruten los hijos, nietos….Estoy viendo la xesta, Hoteles con encanto y voy a preparar un Euromillón , «porsi», de otra forma creo que no podrá ser, ja, ja.
Tienes razón, los que viajamos mas tarde estamos esperando las impresiones de los viajeros que ya han vuelto, y nadie dice nada , con lo interesante que seria que nos dijeran si la organización ha sido buena, si se ha respetado vuelos, horarios,hoteles y puestos a pedir nombre de hotel y valoración. Esto si seria de utilkldad!.
Tienes razón, los que viajamos mas tarde estamos esperando las impresiones de los viajeros que ya han vuelto, y nadie dice nada , con lo interesante que seria que nos dijeran si la organización ha sido buena, si se ha respetado vuelos, horarios,hoteles y puestos a pedir nombre de hotel y valoración. Esto si seria de utilidad!.
Buenas noches a todos. gracias porque alguno me recuerda ahora acia tiempo no entraba en el foro este año los de cataluño lo emos tenido muy mal par ir a andalucia yo andalucia ya la e visto toda pero cada año repito alguna y después hacemos una para mayo el año pasado hicimos una a Almuñecar y otra a LLoret de Mar este año solo ay para Roquetas desde Cataluña y ya hemos estado dos veces y ya que repetimos prefiero ir a sitios que nos gustan mas tenemos una para el 8 de Mayo al mismo hotel que el año pasado al Costa Encantada de LLoret de mar el Hotel es buenísimo y las comidas estupendas os voy a poner un ejemplo en todos los viajes que Hemos echo nos Han puesto las comidas que ponen en este hotel plancha todos los días al medio dia y para la cena os pongo un ejemplo zarzuela de pescado doradas a la plancha gambas ala plancha cordero ala plancha conejo al ajillo codornices en escabeche ay tantas cosas que no sabes que cojer y sobre todo lo amables que son todo el personal que trabaja todas las habitaciones son iguales es para Hotel ay comedor habitación doble cocina y baño es como un apartamento hasta pronto un saludo para todos incluyo a los Licenciados pues como veréis me dejo los puntos y las comas pero seguro que lo entendéis un abrazo para todos
CARMEN S, encantados de tenerte de nuevo en el Foro, no merece la pena enfadarse por nada de lo que opinen los «foreros» en nuestra contra, nos pasa en los comercios donde habitualmente hacemos nuestras compras, en alguna ocasión nos sentimos mal por la mala atención , ¿ que hacemos? , ¿ dejamos de comprarles?, ¡ nos quedaríamos sin tiendas donde sentirnos bien atendidas !.
Tus opiniones son muy, muy, fáciles de entender
Comentas lo de los puntos y las comas, sin que te ofendas, a mi me pasaba lo mismo y mi hija me puso corrector en los escritos( yo no tengo ni idea para hacerlo) y cuando veo subrayada en rojo una palabra , la vuelvo a mirar y la corrijo, o la cambio , ( sigo con faltas, por supuesto) lo importante son las opiniones , lo de m antes de p y b ( se me quedó de una profesora machacona )no es importante para saber lo que encontraremos en nuestros viajes.
Lo dicho, Carmen, encantada de volverte a leer.
Saludos
Hola. Tengo plaza para Matalascañas en abril en el GRAN HOTEL DEL COTO. Me gustaría saber que tal es ese Hotel y si en el comedor hay mesas agrupadas y asignadas para todos los días o puedes sentarte donde quieras. Para nosotros eso es importante. Del resto del hotel ya he visto en TRYADVISOR que no está mal. Gracias
Nosotros estuvimos en este hotel en octubre de 2004 y está muy bien. La habitación que nos tocó era espaciosa y con una terraza con vistas al mar. En cuanto al comedor, que es muy grande, las mesas son individuales y te puedes sentar donde te apetezca, siempre hay algunas libres.
La habitación que nos tocó era espaciosa, las camas enormes y tenía una terracita con vistas al mar y a Doñana.
El único pero es que está alejado de todo; en el extremo este de Matalascañas lindando con Doñana. A nosotros esto no nos importó ya que fuimos con nuestro coche. De todas formas hay servicio de bus en la misma puerta del hotel.
¡Buen viaje!
Muchas gracias Josep. Para nosotros casi mejor que esté alejado del pueblo porque lo que mas nos atrae es Doñana. Un saludo.
Hola Pepe Lozano.
Estuvimos en 2011 y muy bien. Para las comidas nos sentábamos donde queríamos. Creo recordar que siempre tuvimos una mesa para nosostros solos (pareja).
Recuerdo que siempre había naranjas, no super bonitas pero buenísimas.
A disfrutar del viaje !
Os doy toda la razón, Francisco y José Manuel, yo personalmente «passssoooo» de politiqueos y de sindicatos pues en mi vida laboral me fue muy mal con ellos. Tengo malos recuerdos.
Si lo colgué fue por «informar» de lo que se dice y escribe sobre IMSERSO viajes.
Nada mas lejos, de mi intención, que hacer propaganda a UGT.
Además la oportunidad hubiera sido, para ellos, el año pasado y no este en el que parece las cosas van marchando bien.
No solo no me gustan los temas políticos en este foro, sino que me molesta cuando surgen por ello, repito, no era mi in tención hacer propaganda alguna.
Espero me entendáis. Pido perdón a quien le haya molestado.
Di que si Francisco, estaba leyendo los comentarios y he visto que ha entrado el tuyo, eso es lo que tiene que hacer la UGT defender a los trabajadores y dejarse de monserga y que nos dejen tranquilos, que como tu dices venimos de vuelta.
Hola Alberto, te digo que tiempos atrás, hubo muchas polémicas referente a politiqueo en el foro. No vaya ser que algunos/as se nos enfaden. Lo que dice UGT ( llega un poco tarde) ya lo sabemos todos/as por la experiencia del año pasado y lo que puede ocurrir este año. El Imserso por lo que se ve no hace nada y algunos/as siguen reservando, así nos va. UGT lo que tiene que hacer es preocuparse por los trabajadores/as y dejarnos tranquilos, que somos mayorcitos/as, que venimos de vuelta. No me va la política barata, ni la cara, paso de ella. Saludos.
Hola a todos, ¿me puede informar alguien sobre el hotel ASSET TORREJÓN? Por favor hablarme del hotel, de su situación, de las de comidas y de cualquier otra información.
Gracias de antemano.
Yo he ido en mas de una ocasión al Hotel Porto y si vuelvo a Gandía volveré a él.
Es un Hotel pequeño y sencillo, sin pretensiones. Un tres estrella sin reformas en los últimos años pero grato, cómodo y mucho mejor situado que el Bayren Parc.
Tienes el autobús muy cerca y el centro del Grao a unos pasos. Las comidas y limpieza bien.
El Bayren Parc está muy alejado del Grao.
Cada cual tienes sus preferencias pero yo no quiero hoteles como el Bayren por lo alejado.
Muchas gracias Luis. Como aun hay tiempo, lo vamos a pensar.
Saludos y gracias.
Hola a todos. Nos confirman viaje a Gandia pero cambian el dia de salida, y el hotel. Del Bayren Parc al Porto. Los comentarios de la web Tirpadvisor son pesimos. ¿Alguien que haya ido me cuenta que tal?
Saludos
Campaña contra la ‘mala gestión’ de Mundiplan
UGT ayudará a los usuarios del programa de viajes del Imserso a reclamar sus derechos
NEXOTUR | Jueves 24 de Noviembre de 2016, 06:00
El sindicato asegura que existen graves deficiencias en la gestión del programa
El sindicato asegura que existen graves deficiencias en la gestión del programa
La Unión General de Trabajadores (UGT), a través de la Unión de Jubilados y Pensionistas, pone en marcha una campaña para ayudar a los beneficiarios del programa de viajes del Imserso a «reclamar sus derechos como consumidores y usuarios». El sindicato señala a Mundiplan, Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por Iberia, Alsa, Gowaii e IAG7, a la que acusa de «mala gestión».
UGT ha comunicado a los responsables del Imserso ‘graves deficiencias’ en la gestión de la UTE
En concreto, denuncia que a lo largo de los últimos meses «los viajes realizados por el Imserso a Canarias y Baleares, gestionados por Mundiplan, han sufrido cancelaciones de última hora, cambios de destino, fecha u hotel, dificultades en los traslados, desatención a las personas, viajes con escalas cuando estaban contratados directos, separación de parejas en diferentes vuelos, etc.». UGT se ha dirigido en varias ocasiones a los responsables del Imserso para trasladarle estas «graves deficiencias».
Por todo ello, el sindicato considera «fundamental» que los usuarios conozcan sus derechos. En este sentido, recuerda que, en caso de modificación en las condiciones del viaje contratado, los afectados tiene derecho a aceptar o no el cambio; saber que, en caso de cambio de hotel, deben ofrecer uno que figure en la lista del programa; si la modificación se produce cuando ya se ha iniciado el viaje y no se está conforme, pueden solicitar el regreso a su ciudad de origen; y en caso de desistimiento del viaje, se puede pedir el reembolso íntegro de las cantidades pagadas».
Asimismo, hace hincapié en que deben pedir las compensaciones que correspondan, en función de la fecha en que se le comunique la modificación. Según la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, «el usuario tiene derecho a un 5% del precio total pagado si la anulación se produce entre dos meses y 15 días antes de la salida; un 10% entre 15 y tres días; y un 25% si ocurre 48 horas antes». Por último, recomienda rellenar siempre una hoja de reclamaciones que deberá ser facilitada por el organizador del viaje o el establecimiento hotelero.
¿Alguna información sobre el hotel BAHIA TROPICAL de Almuñécar? Gracias
Buenas noches.
Me gustaria informacion de alguien que conozca el hotel Costa Park en Torremolinos.
Gracias
hola Carlos,
En marzo de este año hemos estado en este hotel, la habitación era muy grande y parece ser que estaba remodelada no hace mucho, limpieza bien, comida muy escasa, poca variedad y mal, el comedor dispone de maquinas para servirte tu mismo las bebidas. Nosotros fuimos con nuestro vehiculo, para aparcar no teniamos problema, siempre encontrabamos, sino el hotel dispone de parking de pago, queda en una urbanización alejado bastante del centro, dispone de bus gratuito hasta el pueblo.
Muchas gracias Mercé nosotros iremos tambien en Marzo que viene.
Saludos a todos, tengo confirmado un circuito cultural a Madrid Monumental el día 29 de enero, antes de pagar me gustaría saber la opinión de alguno que lo haya realizado y qué sugerencias me puede hacer sobre el mismo. El hotel es el ASSET TORREJÓN. Por favor hablarme del hotel, de las de comidas y de las visitas.
Gracias a todos.
Si alguien ha hecho e lCircuito Cultural Cádiz y los Pueblos Blancos y fuese tan amable de contar que tal ha sido, se lo agradecería mucho. Yo tengo plaza en febrero .desde Madrid Gracias
Comentarios de dos viajeros en Culturales realizados en la presente temporada hechos en una comida que acudo y llamaron la atención de los que asistimos y traslado al foro por si algún responsable se hace eco y subsanan las deficiencias. Ambas hacen referencia a la malísima calidad de las comidas.
1.- Viaje a Calatayud. Hubo una sentada con una lata de sardinas que adquirieron los viajeros diciendo que preferían comer eso que la bazofia que servían. Al día siguiente mejoró algo.
2.- Viaje a Burgo de Osma. Repetidamente daban comidas mal cocinadas y en lugares con deficiencias sanitarias. 18 viajeros enfermaron con vómitos y diarreas. Han hecho quejas al Gabinete de Presidencia e Imserso.
Aviso a los posibles viajeros para que ante cualquier deficiencia o se callen y se quejen ante los organismos que tienen potestad sancionadora y no hagan lo que hacemos la mayoría: callarnos.
Por cierto los guías acompañantes en ambas excursiones comían separadamete y advirtieron que tomaban diferentes menús, lo cual demuestra que no es efectivo quejarse a ellos.
se ha quedado en el limbo la N, Quiero decir que NO se callen…
Veo que no he sido el único en quejarme de la comida del hotel en Burgo de Osma, ya lo reseñé en su dia. Ahora en diciembre y enero de 2017, tengo otros dos viajes culturales y espero que se desarrollen dentro de la anterior normalidad y plena satisfacción, por cierto son a Soria y Huesca.
Hola M@ 5, me han gustado tus comentarios con Carlos, no se si lo que dices de los comentarios censurados son por los míos, muchas gracias. Voy a publicarlos otra vez haber si modificando algunas palabras (que por lo visto no son correctas para publicarlas) lo suben. Gracias por decirme como se entraba en esa página, de verdad que nunca me había dado por mirar lo que contienen los apartados del final de la página. Saludos.
Buenas noches.
Agradeceré opiniones sobre el hotel Amaika de Calella (de la costa, le llaman, en la provincia de Barcelona) y también acerca Calella y alrededores.
Gracias anticipadas y un saludo.
Al hotel (es un 4 estrellas céntrico) Booking.com le da un 7,9 y Tripadvisor un 4 lo que significa una buena puntuación. La estación de ferrocarril está más o menos a 1 kilómetro de distancia.
Calella es un municipio turístico que está a 56 kilómetros de Barcelona y a 20 del inicio de la Costa Brava. Hace muchos años que no voy y no te puedo comentar más.
Gracias por tu atención y tus noticias, Josep Maria.
Pero MundoSenior nos ha cambiado el viaje, que estaba reservado para la primavera. Es decir, cinco meses antes nos cambian el día, la hora, el hotel y la localidad, es decir, nos «ofrecen» por «razones operativas», un viaje totalmente diferente al que nosotros habíamos reservado. Es muy lamentable y no lo vamos a aceptar.
Un saludo.
Que tal viajes de mundosenior plus en el Algarve
Lo que pasa es que este foro es de viajes del IMSERSO y Mundosenior plus es otra cosa.